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1、提升项目管理有效方法提升项目管理有效方法更新日期：2010.71、项目&项目管理的概念2、影响项目管理的三大因素：人、团队、机制（系统）3、实际项目管理方法和技巧针对项目开发团队成员2小时鲁文明提升项目管理的有效方法培训目的培训目的培训对象培训对象培训讲师培训讲师学习重点学习重点培训课时培训课时什么是项目项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。的临时性工作。运营运营运营运营运营运营项目项目项目项目如果对日常运作进行细分，均可转换为项目。如果对日常运作进行细分，均可转换为项目。随着相关工作的完随着相关工作的完成，可交付成果和成，可交付成果和知
2、识在项目和运营知识在项目和运营间转移。间转移。项目项目项目项目VSVS日常运作日常运作日常运作日常运作项目项目项目项目VSVS日常运作日常运作日常运作日常运作项目（项目经理）项目（项目经理）l 关注目标实现关注目标实现l 临时、独特性临时、独特性l 交付成果驱动交付成果驱动l 变化大、渐进明细变化大、渐进明细l 等等共同点：有人来实施受制于有限的资源，需要计划、实施和控制。共同点：有人来实施受制于有限的资源，需要计划、实施和控制。日常运作（职能经理）日常运作（职能经理）l 持续进行，目标可递延持续进行，目标可递延l 阶段性失败阶段性失败/成功成功l 效率、效果驱动效率、效果驱动l 规范化、程序
3、化规范化、程序化l 等等什么是项目管理项目管理就是将项目管理就是将知识、技能、工具与技术知识、技能、工具与技术应用应用于项目活动，以满足项目的目的要求。于项目活动，以满足项目的目的要求。人机制（系统）团队影响项目管理的三大因素人从人对项目的贡献来看，涉及到人的因素有：能力：个人技能、沟通等 态度：主动积极等团队 团队的四种状态 团队的特性：目标性、凝聚性、号召性等团队对项目的影响力机制（系统）公司运营战略 公司的组织架构和管理体系 业务流程 规章制度范围范围成本成本进度进度质量l 范围范围l 质量质量l 进度进度l 预算预算l 资源资源l 风险风险实际项目管理方法和技巧1：加强经验累积和评审的
4、力度 经验案例库（KM）设计指南和具体设计Checklist 技术评审 2：变更控制应根据变更的内容的层别，对应到变更的审核级别。3：需求管理 访谈 调查问卷 研讨会（同行、跨行、客户）原型法需求分解（WBS活动字典）和需求跟踪矩阵4：进度管理 标准工时 关键路径法 类比法和专家判断 进度压缩 5：人力资源管理 管道管理氛围管理冲突管理集中办公 6：整合管理 工作绩效考核（团队成果）调整控制 STOP making excuses.STOP over thinking.STOP worrying about what its.STOP being afraid.Most of all STOP stopping!Just Do It。