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1、2022年销售工作总结感悟10篇 在销售工作中,让我们对过去的工作进行总结,这样有利于发觉自己在销售的缺点与不足。下面我给大家带来2022年销售工作总结感悟,详情可以点击“工作总结”查看更多相关的工作总结参考喔。 2022年销售工作总结感悟1 本周,根据公司“直面用户”市场营销模式的指示,市场部长材科以调整品种结构、提高产品创效实力为目的,对长材产品辐射区域进行了全方位的市场调研和用户走访。同时,在市场部营销攻关、竞赛机制的激发和调动下开展有效市场服务、主动组织合同,完成了既定的销售指标。 长材科建筑用钢组人员保持对市场高度敏感性,抓住近期建筑施工用钢旺季的有利时机,在产品辐射市场内加大了HR
2、B500(E)四级钢筋的推介力度,主动抢占市场先机。为了能够满意运用项目钢筋用量少、应用规格多、用量不稳定、交货周期短的要求,各业务人员仔细做好当前的产销连接,突出做好合同组织、生产安排和发货组织等重点工作,确保现货能够满意客户需求。同时深化市场调研,了解客户需求,提高市场调研质量和效率。 焊材方面,我们分层次、有重点的对唐山周边、河北、北京、天津、山东、辽宁,乃至国内整个东部地区的焊材企业进行了集中梳理。依据公司现行销售政策确立了焊材钢主要营销区域,并逐步明确了各地区重点客户及潜在客户,分层次制定了适应于各用户的特性化营销策略。根据以焊条钢(H08A)、高强焊丝用钢、埋弧焊丝用钢为主,气保焊
3、丝用钢为辅的既定营销方案,我们先后对117家焊材企业进行了电话询问或实地走访,在宣扬了“唐钢”品牌的同时形成了16家意向合作用户,发展了4家合作用户,为后续工作的开展及直面用户营销模式的转变奠定了基础。 鉴于一般硬线价格走低,市场交易低迷,我们着重关注了高牌号77B、82B硬线钢。以天津、辽宁、南通及河北为重点地区推广了唐钢77B、82B产品并努力找寻潜在客户,并于8月份在天津某预应力钢丝厂完成试用。同时,依据公司要求加大直供比例的精神,通过多次的实地走访、沟通、商谈,最终在7月与营口隆信金属制品有限公司达成协议,使其成为唐钢的协议户,目前每个月的协议量为500吨。 型钢方面,围绕大型角钢、矿
4、用钢、HPB300等绽开沟通,主动推介公司大型型钢产品的同时,通过不断跟进服务,实现了与山西中展工贸有限公司之间的矿用钢合作。同时不断跟进了天津冶供、潍坊五洲鼎益、宿州恒顺、大同生起、亿鑫通讯等一系列角钢、矿用钢意向用户,关注其用钢需求的同时围绕价格、运输等开展了一系列工作,以期尽快完成该类用户的开户及订货事宜。与此同时,不断通过网络电话联系调研山东地区的铁塔企业,为下一步走访开拓该地区市场和用户做好前期打算。 长材科把全员业务水平的提升放在首位,在走访中坚持以老带新的方式进行用户服务,不断提升新业务员的业务实力。在市场中摸爬滚打,积累下的阅历,全体业务员进行内部探讨,进行场景仿照,熬炼业务员
5、的业务实力。除了在课程培训过程中的实战练习,还在培训后增加了对学员实力的全面评估。充分挖掘全部业务员的潜力,为今后的市场工作打好基础。 2022年销售工作总结感悟2 时间匆忙,转瞬间已经离开-市场10天有余了。回首-市场,有太多的辛酸苦辣甜。我能够对-市场说:“多谢你让我更快地成长!”-市场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树,每一天都有枝条被修理,虽疼无怨。客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。 工作方面: 我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈设。所以我在终端布置维护上头非常重视,做得也比较到位。可是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“
6、搅和市场”,我不明白其中的真谛。经过5.1和5.17我可明白了“搅和”的妙处。5.1那天办事处经理领着咱们的10个美丽临促到-商场去了,其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器,有举牌的,还有发DM的。商场的那些经理也都兴奋得载歌载舞的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的,二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平常办事处经理总是告知促销员对外宣扬我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都非常高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做-赔了多少,-听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家如何支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很
7、好!真是假作真时真亦假,无为有处有还无!这都是终端造势吧?! 经过对市内的视察和思索,我慢慢明白了外县工作的突破口。决胜在终端,终端看零售。一台手机的胜利销售须要两个力,一个是拉力,一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一齐拿尺到处量,做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员,有促销员的加强其终端形象维护意识。 在促销员聘请方面我也是长了见识的。-商场的零售量的快速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为“店员”,而是她四周的人都帮忙她销售我品牌。她的销量直线上升
8、。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。 办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价,说谁也不能够乱价,否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价照旧。可是除了自家促销员由于客源被抢而埋怨外,商家基本没有看法。为什么?因为每个商家都有2-3款包销机型,有钱赚的。 在资源安排方面办事处经理对我说,新机型上市之前拿着机模都各家去转,只谈机器功能价位,不谈进货。看商家的反映。依据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。事先讲好,若销量不好或者公司剧烈要求,则一个月后直供。 在拱门帐篷等终端物料的安排上,办事处经理始终坚持一个原则:谁支持
9、我,我支持谁。-是压货大户,每次他门前的我品牌物料最多。当有的经销商要的时候,办事处经理就说,谁谁早已经找我定完了,下次。 办事处经理始终给经销商一个感觉:你家并非不行或缺。压货的时候,办事处经理到经销商那里说,你家什么什么没有了,进多少多少台。经销商很少有干脆回绝的。于是办事处经理撤退,告知我去盯款。他说这样有两个好处,一告知经销商我办事处经理不指你出菜,假如办事处经理亲自去盯款就跌份了;二,建立我和经销商沟通的平台。办事处经理同时叮嘱我,经销商的钱是有数的,谁抢到就是谁的。另外,未防止夜长梦多,市内全部的经销商打款我要跟着一齐去。打款、定单、记录必需要干净利索。有的时候压货须要促销员在商家
10、耳边先吹两天风,然后我们再去谈货。 外县我跑地很勤,部分商家产时都同意进货,但就是迟迟未动。之后在我几番督促下打款了,可是进货量未到达预期效果。有一次,办事处经理对我说:“你信不信,你跑一趟,不如我的一个电话。你今日去探望一个外县的经销商,他晚上会给我来电话说你来了,并问政策,问可行否。”是呀!我深知在-市场工作两年的办事处经理的一句话赛过刚到两个月的我的一天劳作。运筹帷幄之中,决胜千里之外。 在治理经销商方面,办事处经理也是手法犀利。-商场4、5月份的进货和零售都非常可怜,看法不进取。我请示办事处经理。办事处经理说开新户。新户开了,该商家炸了!当时就差骂人了。我当着办事处经理的面按事先想好的
11、话说:你连续两个月进货太少,我月月开基本工资,办事处经理每天训我,这是无奈之举。办事处经理这时出来圆场,说两句我不易,然后给商家吃定心丸。两天后,商家主动给我打电话说要进货。办事处经理说了一个字“贱”!哈哈!太有意思了!这就是协作的乐趣! 那三个外县办事处经理从不干脆插手,他说,他插手我就不好开展工作了! 整个-市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充溢,我为分公司卖命。此刻这些我都拿得起也放得下。 2022年销售工作总结感悟3 销售人员须要清楚的明白,无论你怎样降低价格,顾客也恒久认为你在赚钱,而不会赔本。无论你怎样强调
12、打折、特价、没有利润,顾客恒久不会信任这是事实。当顾客把最终的确定建立在价格上时,没有门市能够经过价格把握居处有顾客。 常见顾客提出的异议是“太贵”了,“用不起”,“比预算高”,针对这些价格异议,门市人员要真正了解顾客的缘由。对于顾客提出“太贵了”通常一般卖场会有一种错误的方式:“这样貌还嫌贵呀”、“我们是最低的价格”、“多少钱你才肯买”,这一类的话似乎示意顾客嫌贵,就不要买了,假如想讨价还价就请走开,不要奢侈时间,或者没有商谈余地,这些都是错误的说法。这样的方式很简单让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应当是:“是的,只要我跟您说明我们贵的缘由,其实我们贵得很值得,再就是对这个价格看
13、您跟哪个档次的卖场比了。”经过这样的回答,门市人员能够再次包装营业厅的产品、服务,提升自我卖场的价值,刺激顾客的确定。 此外,销售人员也能够借机讲一些顾客选择我们的故事,以此来引导顾客,到达胜利的目的。能够讲解并描述别人盲目选择价格低的手机以后带来的苦恼,能够再次提示顾客购买一部手机,质量和服务的重要性,让顾客启发自我。加上缄默的压力,这个时候就要再讲话了,任何话都是剩余的,微笑看着顾客,让顾客做出回答,这样能够有效解决“太贵了”的问题。 综合以上问题,门市人员能够经过视察顾客的谈吐、穿衣装扮、职业类型来确定顾客的收入水平,确定他所说的是借口还是事实,然后敏捷地进行处理。 说得太多了,反而不简
14、单抓住重点,总的来说平常多学习,将理论和实践结合起来就行了。加油吧! 2022年销售工作总结感悟4 销售工作是一项很辛苦的工作,有很多困难和挫折须要克服,有很多冷酷的回绝须要应对,这就要求销售人员必需具有剧烈的事业心和高度的职责感,有一股勇于进取,进取向上的劲头,把自我看成是“贩卖华蜜”的人,勤跑腿,多张嘴,销售人员必需要具备很强的创新本领,才能在激烈的市场竞争中稀奇制胜。首先要唤醒自我的创建天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,擅长采纳新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起客户的留意,俗话说“到处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“到处留心有商机”。销售人员要能突出问
15、题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时留意多积累学问和技能,学问越丰富,技能越娴熟,对事物的洞察性也就越强。 建立起与客户的信任是非常重要的,每个人都有两种方向的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创建的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好挚友及其他一些熟人。假如你具有良好的个人魅力,主动开拓自我的人际关系,你就能够经过这些人获得更大的人际网络。 能够利用一些时间,选出重要的客户,把他们组织起来,举办一些活动,例如听戏、举办讲座等,借此机会,能够和客户联络感情,客户受到特别礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。 与客户成为知心挚友。我们都明白“挚
16、友间是无话不说的”。假如我们与客户成了知心挚友,那么他将会对你放开心胸,从而打动客户、感染客户,与客户坚持许久的关系,充分发挥人格和个人魅力,在销售的过程中释放自我,充分发挥自我的特长和优势,同时不掩饰自我的缺点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推动销售进程,才会在日后许久坚持这份信任和默契。 “锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”销售人员就须要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向胜利。销售是条漫长又艰辛的路,不但要坚持冲劲十足的职业精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能渡过重重难关,走向最终的成功。 2022年销售工作总结感悟5 进入公司已
17、经快2年了,不仅仅学习到了许多手机方面的学问和销售技巧,并且还积累了一些销售阅历,为了能与大家一齐提高,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点: 世界级的管理大师彼得。杜拉克以往说过“企业成立的目的是要创建顾客和保留顾客。”什么东西能创建顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的起先是胜利的一半,销售首先是从顾客的接触起先,顾客大多是因广告宣扬进入卖场,许多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应当擅长用微笑建立与顾客沟通的桥梁。 开场白的技巧 好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后,销售人员是整个营业厅各个部门的代言人,为到达胜利交易,销售人
18、员应当驾驭好开场白的技巧。开场白须要干脆,快速切入正题 开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生新奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将全部表达的东西呈现出来,和顾客一齐观赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮忙顾客去想象自我所需的外观和内在功能。这点对于开单帮忙很大。 心态确定行动 优秀的销售人员要擅长找寻自我卖场的优点,找寻会给顾客带来的好处,不胜利的营销员往往会找到自我卖场的缺点来劝慰自我,允许自我不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。假如顾客预算
19、是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最终可能花费到1500元以上。销售人员假如能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部安排件,无形中产生附加利润。 营造热销气氛 营造热销的气氛是因为人都有趋向喧闹的特点,对于热销都有充分的新奇心,这就是良好的销售时机,所以销售人员须要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,经过你的语言表达来实现喧闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每一天都有多少人来订够,并且反映都很好,有许多人购买之后还带挚友来买,等等。要经过语言设计开场白,
20、突出卖点,好的起先是胜利的一半,细心打算的开场语言能够胜利地促成更多销售。 要学会询问 尽量先询问简单的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员必需要从询问比较简单的问题起先,而将价格询问留在最终。当顾客对这部手机的全部价值充分认可了,再谈价格,就会削减许多许多阻力。过早的问及顾客的预算,还简单令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。 门市人员应学会在沟通中确定顾客的消费本领,然后为顾客设计预算。假如顾客及早地介入到价格中,门市人员能够运用一些像“没关系,价格必需会让您满足,先看看喜不喜爱这部手机,假如不喜爱的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?”然
21、后接着讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的销售,价格很难让顾客满足。遇到这样的顾客能够充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很简单流失成交机会。 运用人性的弱点 绝大部分人期望多赚,少花钱,还有一些人喜爱与众不一样等等。聪慧的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为期望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品能够很好地满意这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要清晰顾客喜爱何种赠品,不然顾客往往会要求许多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格
22、不必需很高,可是顾客并不情愿另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”,获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。 少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都能够使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。 “第三者”是阻力也是助力 销售人员许多都很头疼顾客的陪伴者,你若忽视了这个“第三者”的存在,成交就有了必需难度,销售人员要利用好“第三者”,关切得当。让“他”、“她”先认可你的看法,明白没有不一样的对待他们,他们得到同样的重视和关切。 帮忙顾客做确定 在最终要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现胜利的销售,看法比技
23、巧更重要,不要胆怯被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客迟疑不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮忙客户做确定是很好的一种技巧。 在销售法则中有一个二选一法则,销售人员能够给顾客价格套系,让顾客确定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作确定。 数量有限或限期是销售行业常常采纳的方式,当门销售人员明确、恳切地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若此刻不购买,就会错过极好的机会。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不必需会是你的顾客。在谈判过程中,给顾客强大的压力。此时(今日)就是最好的机会。 2022年销售工作总结感悟6 为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星
24、期的实训中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参与真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不简单,机会难得。 为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参与了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,可是却培育了我们的团队协作本领,这次的培训让我们快速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应本领和应急本领。 仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和
25、企业的负责人的指导和支配下,我们就快速做好了分组、各个卖场的人员支配和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,起先为期两个星期的实训主要部分工作。 经支配,我被安排到广西高校旁边的国美电器卖点。在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证tcl公司这次的购机签售活动能够圆满胜利,我们负责帮助西大卖场帮忙西大旁边的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参与这次活动。 在这次工作中,我们的详细工作就是到西大国美专卖店旁边发传单、贴海报、设询问台为客户讲解和拦截客户。 在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论学问有如此大的差距,许多理论学问只
26、是一个基础,现实的行动中须要的理论学问却很少。在现实的工作中,除了理论学问,更多的是须要实践本领和技巧,如:如何讲解,用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。 在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些本领,对这次的活动流程有了一个比较具体的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自我对学到的理论学问有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。 这次的实训,让我对自我本专业有更进一步的了解,为自我以
27、后真正参与工作做好打算,能够指导自我接下来的学习和生活,让自我不再盲目地学习和探究。 2022年销售工作总结感悟7 事情都是两面性的一点都每次没错,虽然做导购有时候会遇到很难缠的顾客,但许多时候当销售出一件衣服的时候,是多么的快乐、笑得是多么的绚丽,这种成就感就是再多钱都买不到的财宝。有句话说得非常对:“人生最精彩的不是胜利的瞬间,而是坚持胜利的过程”要想做一个优秀的导购员不光是如何想着怎样做销售,更重要的是必需要有爱心,和抱有一颗感恩的心。例如说:顾客在我们专柜东张西望找收银台的时候,这时我们主动热忱的为顾客指引收银台的方向、比如说:客人找不到出口的时候,这时我们主动为客人指引出口的方向、等
28、、或许就因你一个小小的举动,那个顾客很有可能成为你的老顾客,服务的事有许多许多、关键是看你有没有专心去做。我恒久信任这点、 有付出就会有回报 以往有人问我一个问题说:在你的一生当中你会把“爱”“财宝”“胜利”怎样排列。当时我回答她说:我会把“爱”排第一“胜利”排其次“财宝”排第三,至于什么意思大家渐渐体会吧! 2022年销售工作总结感悟8 1.要想客户购买您的产品,首先要把自我推销给客户。 2.用真诚、活力,周到的服务打动顾客。客户买车真的是由于实惠确定的时候是很少的,主要是看接待他的销售顾问的服务,并且,客户不会因为我们给他实惠多就感谢我们,相反,假如我们在客户要求的基础上做好我们的服务,可
29、能就会得到意想不到的效果! 4.抓住一切机会销售。在我的销售过程中,相当一部分客户其实在我看来是没有意向的或者意向不剧烈的,可是我没有因为这样而对他们怠慢,相反,我认为这样才能体现我和别的销售顾问的不一样之处,才能够让客户立即对我产生深刻的影响,而我的付出,仅仅是和平常一样多而已,只是他们付出的少了些。还有,销售顾问不能够以貌取人,道理和上头说的也是一样的。 5.仅有付出了,才能够有收获。假如要想获得比别人多,或者比自我以前的多,那么,付出也要比别人多或者比以前多,假如什么都不变更,那么,是没有理由或者更多的回报的,除非,除非老天瞎了眼。 6.要擅长总结,擅长提高。在日常销售过程中,我们可能会
30、遇到各种各样的客户,可是,只要我们能够擅长总结,其实还是有规律可寻的,要用自我的方法,再结合一些理论,是完全有理由和方式针对不一样的客户实行不一样的应对措施的!还要多学习他人的胜利之处,再将相宜自我的借鉴过来,这样才能够不断的提高,不断成长。 7.坚持平稳的心态:首先要酷爱自我的工作,对自我的工作充溢信念,要从根本上相识销售工作,把销售工作当成事业来做,而不是混饭吃的手段。不一样的心态,做出来的服务千差万别,仅有坚持一颗事业的心,踏踏实实的才有可能供应优质的服务。 8.酷爱自我的产品:每一种产品,都有自我的特点和卖点,没有一种产品是十全十美的,假如有,就不须要我们销售人员了。所以,要擅长挖掘我
31、们产品的特点,并喜爱上他的特点,仅有自我从心理上理解了自我销售的产品,才有可能会酷爱自我的产品,才有可能对自我的产品充溢信念,在介绍的时候才可能让客户感受到我们的优点。 2022年销售工作总结感悟9 在销售过程中,做好房产销售,做一个好的销售员并不是一件简洁的事,往往都会遇到许多困难。在“天心华庭”每一笔业务的销售过程,都是我对房产销售工作的积累和挑战。 随着城市生活水平的不断提高,人们对居住质量的需求也提高了。人们在购房中,除了要求户型及小区配套外,还会挑绿化,挑物业,甚至挑起了邻居。 客户冲着我们地段来,假如我们项目没有好的品质,没有好的户型也是不行的。我项目户型人性化设计,明厨明卫,双观
32、景阳台远可观岳麓山红枫绿树、湘江碧波、近可观天心古阁。客户对我们地段,户型是无可挑剔的,可也有客户对价格还是理解不了。 当然,在销售过程中,也会遇到一些困难。有的客户喜爱,并认可我们的地段,却理解不了价格。由于资金短缺,许多客户仅有割爱买到较远一点的项目。也有客户会挑剔我们户型,在销售过程中没有胜利。 前一段时间,我接待了一位德国客户,看了一个多月房子的他来到我项目,给他简洁介绍了我项目的位置和环境,就被我们优越的地理位置所吸引了。并很快成交,定下了一套双阳台的户型。他非常认可我们的地段,觉得城市中心的位置,我们的性价比很高。天心阁有着悠久的历史文化,对中国文化有着深厚爱好的他,更是看中了我项
33、目与天心公园相连,舒适的自然环境,享受繁华中的安静。 德国客户的成交,让我对“天心华庭”更加自信。信任“天心华庭”的销售会更火爆。我也将在销售中不断总结和反思自我的工作,努力让自我成为一名精彩的销售人员。我将不断积累阅历,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实的踏在前进的道路上。 2022年销售工作总结感悟10 两年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生,异样是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 1、“坚持究竟就是成功” 坚持不懈,不轻易放弃就能够一步步走向胜利,虽然不明白几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近
34、。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户说明的机会,客户就流失了;而再坚持一下、劝服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会倾听,把握时机。 我认为一个好的销售人员应当是个好听众,经过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的阅历来确定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应当经过客户的言行举止来确定他们潜在的想法,从
35、而驾驭客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一语道破的,点中要害,直至成交。 3、对工作坚持许久的热忱和进取性。 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。所以自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向坚持着仔细的工作看法和进取向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先必需要先充分的熟识自我的产品,宠爱自我的产品,坚持热忱,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热忱的看法都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能够更上一层楼。
36、这是我在销售工作中获得的最大的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。 4、坚持良好的心态。 每个人都有过状态不好的时候,进取、乐观的销售员会将此归结为个人本领、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放弃! 龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是须要积累的,有阅
37、历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。 一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。 2022年销售工作总结感悟10篇本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页