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1、 银保通新契约承保流程银保通新契约承保流程银保通新契约承保流程银保通新契约承保流程1.银保通系统业务功能介绍银保通系统业务功能介绍银保通系统业务功能介绍银保通系统业务功能介绍2.银保通操作注意事项银保通操作注意事项银保通操作注意事项银保通操作注意事项3.第1页/共11页 银保通业务是由银行柜面发起交易，将业务信息银保通业务是由银行柜面发起交易，将业务信息(包括投保和当日包括投保和当日撤单撤单)通过银行中间业务平台实时传到银保通系统，柜面可立即出单通过银行中间业务平台实时传到银保通系统，柜面可立即出单,并在每天正常业务结束后将银保通中的信息同步到核心系统中。并在每天正常业务结束后将银保通中的信息
2、同步到核心系统中。银行柜面银行柜面银保通系统银保通系统银行中间业银行中间业务平台务平台君龙核心系统君龙核心系统信息处理交易记录账务处理信息传递信息处理单证管理报表查询信息传递账务处理信息录入、修改、发送保单、代收费凭证、回执打印银保通新契约投保流程第2页/共11页3银保通新契约投保流程（一）投保流程（二）银保通系统行政作业手册第3页/共11页 银保通新契约承保流程银保通新契约承保流程银保通新契约承保流程银保通新契约承保流程1.银保通系统业务功能介绍银保通系统业务功能介绍银保通系统业务功能介绍银保通系统业务功能介绍2.银保通操作注意事项银保通操作注意事项银保通操作注意事项银保通操作注意事项3.第
3、4页/共11页5建设银行承保当日撤保自动冲正对帐保单补打退保信息传递工商银行承保当日撤保对帐保单补打保单基本信息查询中国银行承保当日撤保自动冲正对帐保单补打各合作银行银保通功能介绍第5页/共11页银保通基本功能投保出单：由柜员录入客户投保信息，通过实时传输方式，将投保 信息发送到保险公司，在银保通进行自动核保，对于核 保成功的投保请求，柜面现场打印保单，客户现场领取。当日撤单：客户在投保当日要求退保的可以在原网点直 接处理，保费即时退还到客户账户。当日补打：由于银行卡纸、污损等原因可以补打保单。第6页/共11页 柜员录入投保信息后提交核保，通过现场出单.非非标标准准件件或或超超权权限件从后台出
4、单限件从后台出单.1新契约投保新契约投保 客户经理投保资料：投保书、产品说明书产品条款客户填写投保资料提交身份证复印件、缴交保费之银行卡柜台录入投保信息，提交系统自动核保保费扣款打印保单页、代收费凭证、回执客户经理与银行交接投保资料检查投保信息是否填写完整并补齐出单信息当日将投保资料交接回银保部 银保通基本功能第7页/共11页TexTextTextText 在投保当日客户可以到投保网点进行撤单。如果非投保当日提出撤单的，不能通过银保通直接撤单。需要按照正常流程交回公司处理。2当日撤单当日撤单3保单重打保单重打Text 出单当日由于银行操作中出现卡纸、单证污损卡纸、单证污损原因需要补打保单的可以
5、当天在经办银行网点直接补打，原套单证必须作废处理。客户遗失保单要求补打保单的不能不能在银行柜台补发，必须按照公司后台补发保单的流程。银保通基本功能第8页/共11页 银保通新契约承保流程银保通新契约承保流程银保通新契约承保流程银保通新契约承保流程1.银保通系统业务功能介绍银保通系统业务功能介绍银保通系统业务功能介绍银保通系统业务功能介绍2.银保通操作注意事项银保通操作注意事项银保通操作注意事项银保通操作注意事项3.第9页/共11页银保通操作注意事项未成年人若有投保过其他保险公司产品，此部分告知事项需选择“是”，并详细告知投保险种及保费；共同点工行：工行：1、无法打印回执单，需在缴费凭证上签名并写明“已收到XXX（保单号）保险合同”;招行：招行：银保通为脱线版操作，每张保单均需通过柜台登记保险单信息及缴费，但无法实时承保；因此，缴费方式只能选择“现金”，不允许选择“转账”，即不能通过保险公司转账扣款。分银行第10页/共11页感谢您的观看！第11页/共11页