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1、一页纸的人生一页纸的人生简历制作和面试技巧简历制作和面试技巧大学生职业规划的过程开始第一份工作开始第一份工作有效行为合理决策探索工作探索工作了解自我了解自我寻找工作的理念寻找工作的理念v寻找就业机会是最具挑战性的工作之一。重寻找就业机会是最具挑战性的工作之一。重要的是找到适合你的工作，而不仅仅是一个要的是找到适合你的工作，而不仅仅是一个工作。工作。v找工作本身就是一份工作。找工作本身就是一份工作。寻找工作前的准备v足够的时间。对于找工作的准备永远没有太足够的时间。对于找工作的准备永远没有太早的说法。早的说法。v支持：支持：经济支持：简历、路费、必要的服装等经济支持：简历、路费、必要的服装等精神
2、支持：总是面对精神支持：总是面对“不不”时，谁始终是你的时，谁始终是你的认同者？（求职心理支持热线）认同者？（求职心理支持热线）传统途径：数字游戏v传统方法背后的理念：和尽可能多的雇主联系，其中必然会有一些人回复并面试你。v数字游戏：联系的雇主越多回应招聘广告越多发送简历越多给雇主打电话越多可能获得的面试和工作机会也越多v“海投”、机枪手v数字游戏的隐患非传统途径：锁定雇主v确认自己能为他人提供什么（你的技能）SWOT分析v确认自己在什么地方使用自己的技能地区行业公司职位v“紧跟”你最喜欢的组织，不管他们是否有一个职位空缺网络宣传资料人际关系找到有权利股雇佣你的人，展示你的能力，告诉他们你是怎
3、么满足他们的需要的。提供一份工作或者设立一个新的职位两种途径的整合v先建立一个工作清单v按照自己的特点，进行缩减v按照你的个人特征（工作价值和喜欢的技能）进行排序v从第一个开始寻找目标工作为什么是一个清单而不是一个工作？为什么是一个清单而不是一个工作？为什么是一个清单而不是一个工作？为什么是一个清单而不是一个工作？求职你的第一份工作v为求职工作设计一个时间表v专门的文件夹存放求职用品v电脑里专门的文件夹v求职记录：通讯录、求职进展如何知道一个职位是否适合你？如果了解一个职位是如果了解一个职位是否适合你，需要了解哪否适合你，需要了解哪些信息？些信息？了解职位时可能关注的信息了解职位时可能关注的信
4、息v雇主和公司发展历史和发展潜力v产品和服务 v地点 v与行业趋势相比，过去几年的年销售额v主要竞争者 v组织的所有权，家族所有权对潜在进步的影响 v管理风格、组织文化v员工数量 v组织结构、工作氛围、工作量v下属参与决策活动的数量 v培训和发展计划 v典型的职业轨道v升职政策v技术使用，仪器的数量和类型v如果是一个非赢利组织，它的目的、资金来源、客户和功能是什么 寻找潜在职位的方法方式方式成功系数（成功系数（%）专业职业介绍机构专业职业介绍机构1 1校友或朋友校友或朋友7575报纸的招聘广告报纸的招聘广告2525具有相似工作的人的介绍具有相似工作的人的介绍5050利用在职培训的机会或参加相关
5、的讲座利用在职培训的机会或参加相关的讲座6060在校期间的公司实习在校期间的公司实习5050盲目地投简历到公司盲目地投简历到公司5 5参加大型招聘会参加大型招聘会2020参加学校为某公司特别组织的招聘会参加学校为某公司特别组织的招聘会2525参见降落伞书参见降落伞书人脉/关系网v没有一种方法像人脉那样有效，据估计，大约6590的工作是通过关系网找到的v研究表明，人们通过个人关系更容易找到薪水高，声望好的工作。通过个人关系找到的人们有更高的工作满意度（Granovetter,1995）。v要在你需要之前就建立关系网v关系网不只是简单拥有联系方式，而是建立友谊，当他们需要的时候帮助他们，分享信息v
6、让别人帮助自己是满足别人助人的需要，给他们一个机会！有哪些人可以在网络内？v朋友朋友 v亲戚亲戚 v邻居邻居v同学同学v熟人熟人v校友校友v老师老师 v同事同事v以前的雇主以前的雇主 v商业人士商业人士v专业人士专业人士 v在会议、展销会等结在会议、展销会等结识的人识的人 v商业领域里的职员商业领域里的职员 充分利用网络简历的目的简历的目的v简历是自我推销的工具，是一种个人广告，用来展示你的工作技能以及它们对于未来雇主的价值。v简历的主要目的是帮助你获得面试机会。一些关于简历的数字v雇主们在每份简历上所花的平均时间为雇主们在每份简历上所花的平均时间为15秒；秒；v每每245份简历中有份简历中有
7、1份获得面试机会；份获得面试机会；v有的大公司每年会收到超过有的大公司每年会收到超过100，000份简历；份简历；v雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到收到200份左右的简历；份左右的简历；v在所有简历中约有在所有简历中约有85%-95%最终的结局都是最终的结局都是被扔进了垃圾桶。被扔进了垃圾桶。简历必须要坚持一个原则v传达信息的过程中必须要做到有吸引力、有效传达信息、让人容易接受。一页纸上的人生v第一个准则：老板实际上对你以前做过什么工作不是很关心。他们关心的是你能为他们做什么。他们想知道你是否具有将来为他们工作带来成功的潜力。你的简历必须要回答这
8、些问题。十秒钟v只有简短有力的句子才会吸引读者的眼球，这也正是他们继续看下去的理由。电脑和网络技术人员v修改前以前的职务：电脑修理和组装，解决软件问题，网络安装，解决网络问题，游戏。v修改后：以前的职务：组装和修理戴尔、明基、Gateway和其他个人电脑检测安装Windows系统软件程序为RydellsSports，AppleFoods，和EricCinemas等公司安装和调试商业网络系统。v剧院营销实习v修改前：v职责包括辅助艺术家发布消息、根据预定员及票房助理提供的信息编撰追踪表，处理照片和邮寄给媒体的消息，帮助撰写广播稿及履行分配的各种其他职责。v修改后：经验包括：v撰写艺术家新闻通告，
9、并成功帮助销售增长了23%。v编撰和维护多达1万人的邮件清单剑桥剧院最大的一单。v处理发布给安克志每日新闻和福克斯四台的消息。v负责编撰为选定事项促销的商用广播稿。编年体简历还是功能性简历编年体简历还是功能性简历编年体简历编年体简历v你的职业是一段积极向上你的职业是一段积极向上的历史，且所规划的职业的历史，且所规划的职业道路非常好。道路非常好。v没有较长的失业时期。没有较长的失业时期。v你以前的工作或公司给人你以前的工作或公司给人印象深刻。印象深刻。功能性简历功能性简历v你的就业生涯中有时间缺你的就业生涯中有时间缺口口v你的工作历史中缺少一个你的工作历史中缺少一个积极上升的趋势积极上升的趋势v
10、你最近的工作比以前的工你最近的工作比以前的工作还差作还差v你的技能远比你拥有的工你的技能远比你拥有的工作经历更让人震撼作经历更让人震撼求职信v求职信不仅仅是一种礼节。v求职信是你与未来老板进行对话的首次机会v在求职信里你可以告诉他们你是谁，你为什么会联系他们，求职信还能用来说明你简历有所矛盾或特别之处。v因为你的求职信是对你个性的一个全面展示v能组织语言、清楚明白、富有魅力的方式来表达你是谁？你是谁？你是谁？你是谁？你怎么知道目标企业的？你怎么知道目标企业的？你怎么知道目标企业的？你怎么知道目标企业的？你要申请什么职位？你要申请什么职位？你要申请什么职位？你要申请什么职位？你了解目标企业吗？你
11、了解目标企业吗？你了解目标企业吗？你了解目标企业吗？你为什么适合这个职位吗？你为什么适合这个职位吗？你为什么适合这个职位吗？你为什么适合这个职位吗？表明希望得到面试机会，注明你的联系方表明希望得到面试机会，注明你的联系方表明希望得到面试机会，注明你的联系方表明希望得到面试机会，注明你的联系方式。式。式。式。求职信求职常见问题求职常见问题n简历怎样写吸引人？我的经历哪些装进简历哪些不装？n我投了1000份简历，没面试机会；面试了70次，没人录用我，你们到底想要什么样的人？n招什么人？怎么招？潜规则？问哪些问题，问的意图，怎样答好？小组面试、情景模拟考什么？哪里有陷阱？n如何找到好工作？通过哪些方
12、式找？注意什么？n怎么做职业规划？不知道我想干什么，能干什么，什么工作适合我？如何知道？n不了解行业、职位、工作内容和要求,不了解职场潜规则n我没工作经验，怎么办？n大企业小公司哪个好？n观念和技巧哪个重要？包装占多少？n 求职求职 5 步走步走知己知己自我认知Self-assessment确定方向Career Vision IdentificationSWOTSWOT分析分析知彼知彼选人标准筛选手段RequirementsProcess实习实习Research&Practice简历简历Resume面试面试Interview1 12 23 34 45 51.用人需求和选人标准用人需求和选人标准
13、了解用人需求了解用人需求n关注消费者的需求！n认真研究招聘广告n找工作如同谈恋爱 找工作与找对象找工作与找对象需求、心态、技巧相似需求、心态、技巧相似要像要像谈恋爱谈恋爱一样去面试一样去面试用人需求用人需求n交易市场n鸡蛋理论n市场价值 n相由心生招能创造招能创造价值、利益、业绩价值、利益、业绩的人的人改变身份、观念和心态改变身份、观念和心态要要给给三合三合人才人才选人标准选人标准3大类：态度大类：态度 能力能力 适应适应1.态度态度2.能力能力3.适应适应合作合作 合格合格合适合适“态度态度”考察考察 3 方面方面1.1.1.1.激情肯干忠诚激情肯干忠诚激情肯干忠诚激情肯干忠诚2.2.2.2
14、.人品心理素质人品心理素质人品心理素质人品心理素质 3.3.3.3.了解我爱我了解我爱我了解我爱我了解我爱我“能力能力”考察考察 3 方面方面聪聪 明明知识经验知识经验能能 力力“适应适应”考察考察 3 方面方面适应单位适应单位适应上级适应上级适应压力适应压力会淘汰的人会淘汰的人n骗子 n花心大萝卜 n自私鬼n狂妄者n糊涂虫n马屁精n抑郁症n易怒n推卸责任道德道德 伦理伦理 诚信诚信n请举一个你站出来坚持你认为正确事情的例子 n你怎样理解职业道德规范？n你是否在某种情况下有理由挑战你的上级，甚至上级的上级？n人有时候不得不屈从或打破规则，举例说明你曾经遇到的情况n为了实现诺言，有时候不得不作出
15、妥协。你不得不对你的标准作出的最大妥协是什么？为什么？n你是否遇到过，在供应链中，客户被第三方欺骗，但却向你的企业提出索赔要求，你是如何处理的？n从国企到外企。办户口、培训费是否要赔偿？n你如何看待金钱与权利？你如何看获取金钱与权利的方法？你如何看使用金钱与权利的方法？n智慧、真理、权利、金钱，你认为什么最重要？为什么？n你的同学偷了同寝室同学的钱，为重病的母亲买药，你怎么看？怎么做？价值观价值观 动机动机 忠诚度忠诚度n选择职业，你最看重哪三个要素三个要素，并排序第一、第二、第三，图什么。你最想要什么？n职业目标：你选择作职业经理人，企业家，科学家、公务员？为什么？职业经理人与企业家的区别是
16、什么？n你未来3年、5年、10年的规划？行业、企业类型、职务？n你最希望做什么工作？最适合做什么工作？希望得到什么？最热衷什么？n你理想的职位？理想的工作？行业、单位、环境？为什么？n你准备如何达到这个目标，实现你的理想和报负？n你对自己哪段工作经历最满意？为什么？n如果重新来过，你会做哪些改变？n你为何想换工作？你辞职的原因？这是辞职的唯一原因吗？n你为何转换职业这么频繁？n为何长时间未找到满意的工作？责任心责任心n你与以前单位合作的感觉如何？n遇到棘手的难题，业务没有起色，你怎么办？n你以前用什么方式使工作做得更好？n你是否发现了使工作更有趣、更有效的方法？你做了什么？n你是否在工作中自发
17、自发做过什么？请举例。n你多长时间向上级汇报？提出过哪些建议？n你向上级推销过的最好建议是什么？结果怎样？n你怎样面对枯燥单调的工作？n有人违反公司规定，你怎么办？n一大早，你的上级布置任务，要求5点必须完成，很艰难；中午，上级又布置交客户要的报告，5点前，根本没可能。你怎么办？2.招聘渠道和筛选手段招聘渠道和筛选手段招聘渠道招聘渠道9个个1.熟人推荐2.校园招聘会3.策划活动4.社会招聘会5.网络6.平面广告7.猎头8.外包人才派遣9.电视台电台广告筛选手段筛选手段12种种1.知识性笔试2.测评3.结构化面试4.经验性面试5.小组讨论6.情景模拟7.声东击西8.文件筐9.案例分析10.演讲1
18、1.背景调查 12.游戏3.简历简历简历不是简历不是写写出来的，是出来的，是干干出来的出来的1.简历是？2.定制3.放大缩小，闪光点4.关键词5.提炼优势6.可以不写，不可以造假！简历简历个部分个部分1.基本信息2.应聘职位 个人优势3.教育背景4.工作经验5.奖励 特长1.一页纸2.全部联系方式3.应聘职位4.独特优势5.调整顺序6.放大缩小7.用“关键词”8.用数据、实例9.删除无关让简历吸引人的让简历吸引人的 9 9 个关键个关键1.邮件主题3W2.文件名用关键词3.有对方名4.有应聘职位5.有全部联系方式6.用简单格式7.正文提交8.不要周一到9.封面？照片？快递？反复发？投递简历的投
19、递简历的 9 9 个细节个细节简历的基本构成简历的基本构成n1、封面n2、求职信（中英文）n3、个人履历表n4、学校毕业生推荐表n5、附件和证书封封 面面n1、几个有创意的封面（参考）n2、封面一般要求：简洁大方，能突出个人特色，不能太花哨。教育系统的话，可以相关的主题制作，如蜡烛、园丁、人梯等。如果不能自我制作，可以直接用学校的校标。因为求职针对本省居多，可能校长就是师院毕业的。（例子）n3、封面信息，可以明确突出个人的联系电话及个人一些信息。让用人单位一目了然。HUZHOU UNIVERSITY姓 名：XXX专 业：英 语学 历：本 科电 话：XXXXXXX求职信的制作求职信的制作n1、忌
20、讳：求职信不宜太长，不应有拼写错误和句法错误，不应是你的履历翻版。n2、求职信包含的内容：1）我是谁？写明从何处得知招聘信息；2）对职位的描述和自我的理解；3）突显自我的特点，如对岗位的适合度啊，个性的特点；4）对阅读者表示感谢。n3、准备中英文两份求职信。n4、时刻准备变换求职信的内容。（简历不要一下复印得太多。）n5、信的长度不要超过一张纸，英文的尽量不要超过400个单词。在求职信的左上角打上你求职的职位和你的联系方式。给用人单位一个明确的印象。n6、称呼一定要明确。或者用一个“敬启负责人”通用词，不过最好是知道跟你联系的是谁，在求职前先打个电话确认下。n7、用打印稿，但结尾留下空白签名。
21、（例子）联系方式：联系方式：求职意向：求职意向：n自自 荐荐 书书n敬启负责人敬启负责人:n 您好您好!n首首先先,非非常常感感谢谢您您在在百百忙忙之之中中抽抽空空阅阅读读我我的的材材料料,当当您您翻翻开开这这一一页页时时,您您已已经经为为我我打打开开了了通通往往机机遇遇与与成成功功的的第第一一扇扇门门.希希望望您您手中的这份材料不同于其他求职材料手中的这份材料不同于其他求职材料.请留意后面的内容请留意后面的内容,相信您一定不会失望的相信您一定不会失望的.n 本本人人现现年年22岁岁,将将于于2005年年毕毕业业于于湖湖州州师师范范学学院院,所所学学专专业业是是英英语语.在在知知识识经经济济时
22、时代代,我我深深知知知知识识的的重重要要,因因此此在在大大学学期期间间,刻刻苦学习各种专业知识苦学习各种专业知识,并努力培养提高专业技能并努力培养提高专业技能,打下了扎实的基础打下了扎实的基础.n 大大学学期期间间,我我连连续续三三年年坚坚持持做做家家教教,培培养养了了自自己己面面对对实实际际教教学学的的能能力力,并并初初见见成成效效.我我觉觉得得我我的的大大学学经经历历和和经经验验可可以以说说明明,我我能能做做好好这这项项工工作作.因因为为我我是是一一个个勤勤勤勤恳恳恳恳,精精力力充充沛沛,办办事事负负责责任任的的人人.更更重重要要的的是是,今今年年实实习习期期间间,我我工工作作负负责责，积
23、积极极主主动动,虚虚心求教心求教,积累了十分宝贵的经验积累了十分宝贵的经验,我想这一经历对从事教师这种职业是非常重要的我想这一经历对从事教师这种职业是非常重要的.n 经经过过大大学学四四年年的的学学习习,我我的的英英语语有有了了一一个个质质的的飞飞跃跃.具具有有较较好好的的英英语语听听说说读读写写能能力力,用用英英语语同同外外国国人人交交流流丝丝毫毫没没有有困困难难,并并且且已已经经通通过过了了大大学学英英语语四四、六六级级以以及及专专业业四四级级.现现在在正正以以饱饱满满的的热热情情备备考考专专八八,对对此此我我充充满满信信心心.除除此此之之外外，我我还还积积极极拓拓展展知知识识面面:课课外
24、外副副修修VFP程程序序设设计计,学学习习课课件件制制作作,掌掌握握了了Office常常用用办办公公软软件件Windows XP操操作作;认认真真学学习习二二外外日日语语,掌掌握握了了基基本本听听说说读读写写能能力力;大大一一获获得得普普通通话话二二级级甲甲等等证证书书;在在校校期期间间连连续续两两年年荣荣获获院院级级三三等等奖奖学学金金,大大三三荣荣获获二二等等奖奖学学金金.我我还还参参加加了了许许多多活活动动,锻锻炼炼自自我我，提提高高自自我我,荣荣获获暑暑期期社社会会实实践践先先进进个个人人、抗抗”非非典典”先先进进个个人人等等多多项项称称号号；在在师师院院黑黑板板报报设设计计大大赛赛上
25、上荣荣获获一等奖一等奖.思想上也积极上进思想上也积极上进,积极参加团校党校学习积极参加团校党校学习,提高思想觉悟提高思想觉悟,并分别荣获优秀学员称号并分别荣获优秀学员称号.n 我我热热衷衷于于教教育育事事业业,立立志志在在教教育育战战线线上上发发挥挥自自己己的的光光和和热热,使使自自己己的的能能力力得得到到更更好好的的运运用用.贵贵校校治治学学严严谨谨求求实实风风格格和和优优美美的教学环境吸引了我的教学环境吸引了我,我很希望成为贵校的一员我很希望成为贵校的一员,为贵校发展贡献我的才智为贵校发展贡献我的才智.n 随随函函附附寄寄个个人人简简历历一一份份,如如果果你你们们能能认认真真考考虑虑我我的
26、的申申请请,我我将将非非常常感感激激，因因为为我我相相信信我我能能胜胜任任这这一一职职务务,正正如如你你们们可可以以从从个人简历中看到的那样个人简历中看到的那样.敬侯佳音敬侯佳音!n祝贵校事业更上一层楼！此致祝贵校事业更上一层楼！此致n敬礼！敬礼！n自荐人自荐人:XXXn200 x年年xx月月个人履历表（个人履历表（中英文中英文）1、作用1）方便雇主知道你的个人资料2）省去面试时从头介绍的时间3）初步评定你是否适合的人选及是否给予面试4）从履历表中可以看出本人的强项和经验，从而预备面试的问题回答。2、内容1）每份履历表度身订造,内容要包装整齐清洁及简单直接,切勿过长，中文可采用表格或列点形式，
27、英文应采用列点方式表达。2）内容要准确无误，注意文法，资料的真实性及文字的流畅简洁。3）呼应求职信所提及的资料 4）突出吸引雇主的资历 5）重点应集中突出工作成就及经验，学历及成绩只需简单说明。而刚毕业的学生因没有工作经验，就只好集中陈述学业成绩，课外活动及暑期工或兼职经验。6）对自己不利的资料，如不合格的考试科目，可以不列出。7）履历表最好以倒序的形式（由最近期到最早期）写出来，方便雇主认识您的资料及经验。8）印刷质素优良、贴上照片、采用要点方式 n个人简历个人简历n基本情况基本情况n姓名：xxx 籍贯：浙江温州 n性别：女 民族：汉族n年龄：xx 婚姻状况：未婚n联系方式：xxxxxxx
28、电子邮箱：n n 教育背景教育背景n毕业院校：湖州师范学院 英语专业 大学本科 n工作经历工作经历n 2005.7-2005.8 浙江远安流体设备有限公司浙江远安流体设备有限公司n 企业文化贯彻部(实习)帮助部长处理日常事务,参与企业文化建设管理.还帮忙策划和开展一些主题活动n2006.7-2006.8浙江远安流体设备有限公司浙江远安流体设备有限公司n 营销企划部(实习)参与并学习对公司市场销售及服务活动进行分析规划设计.n2007.4-2007.5 湖州市八里店镇招商局湖州市八里店镇招商局n 客商投资服务中心(实习)参与负责受理外来投资项目、基建项目、新设立中小企业的审批；组织协调进驻部门为
29、投资者提供咨询、信息、协调、领办、代办和商务服务.n2007.7-2007.8 浙江远安流体设备有限公司浙江远安流体设备有限公司n 营销部办公室(实习)负责对营销点人、财、物和业务工作管理、监督、协调等工作；负责做好售后服务工作，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉 n获奖情况获奖情况n2004-2005年荣获英语专业二等奖学金、专业进步奖并获得“优秀学生”称号n2005-2006年荣获英语专业一等奖学金、省政府奖学金、获“优秀学生”称号n2006-2007年 荣获英语专业二等奖学金 英语专业四级证书 大学英语四级证书 大学英语六级证书 技能证书技能证书:英语专业四级 报关员证书 跟
30、单员证书 驾照 n n自我评价自我评价 n本人适应性强，责任心强，勤勉不懈，并具有良好的团队精神。能够熟练操练各种办公软件及设备，以胜任现代化办公的需求。本人性格开朗、自律、自信。毕业生推荐表毕业生推荐表就业推荐表是毕业生表明自己学生身份、记载学习成绩、联系就业应聘招聘的直接证明。认真填写好就业推荐表是毕业生自身素质的表现。毕业生填写好就业推荐表后，可以进行复印，以便与多家招聘单位联系就业事宜。投递个人求职书求职信应该使用就业推荐表的复印件，待正式与用人单位鉴定聘用合同时，毕业生将就业推荐表原件交用人单位保管。附件说明附件说明1、原则：尽量减少附件份量。在用人单位要求时再展示原件。减少不必要的
31、复印费用。2、附件中的证书要有针对性，求精不求多。面试原则n1、自信、自信=实力实力+胆识胆识 n 艺高人胆大n 胆大艺更高（歌手）n2、谦虚、谦虚n3、细心、细心n4、扬长避短（菜农）、扬长避短（菜农）n5、有礼有节（沈）、有礼有节（沈）n6、坚持就胜利（枯井驴子）、坚持就胜利（枯井驴子）n7、归属感、归属感 面试形式v一对一面试一对一面试v团队团队/董事会面试两个或董事会面试两个或更多的人更多的人v集体面试集体面试v电话面试电话面试v视频会议视频会议v压力面试压力面试v案例面试案例面试面试的目的v面试是一个双向选择的过程面试是一个双向选择的过程v向面试官证明你能胜任这份工作；向面试官证明你
32、能胜任这份工作；v了解该组织了解该组织/公司及职位的条件、要求等，判公司及职位的条件、要求等，判断自己是否真想在那里工作。断自己是否真想在那里工作。资料准备资料准备资料准备资料准备心理准备心理准备心理准备心理准备问题准备问题准备问题准备问题准备礼仪准备礼仪准备礼仪准备礼仪准备模拟演练模拟演练模拟演练模拟演练面试前要准备的五件事资料准备v目标企业目标企业行业背景、竞争对手、产品系列、企业文化、客户行业背景、竞争对手、产品系列、企业文化、客户分布分布(但别把自己当成专家但别把自己当成专家)v目标职位目标职位职责、能力需求职责、能力需求v自我认识自我认识个性优势、自我弱点、经历支持。明确你能为雇主个
33、性优势、自我弱点、经历支持。明确你能为雇主和组织做什么。和组织做什么。v必备资料必备资料求职档案求职档案备用简历、学历证书、专业证书、身份证、学生证、备用简历、学历证书、专业证书、身份证、学生证、成绩单、纸笔、证明材料、提问清单成绩单、纸笔、证明材料、提问清单v时间、地点、联系人时间、地点、联系人心理准备v不要害怕失败不要害怕失败 记住：你通常需要五次以上的面试机会才能得到一记住：你通常需要五次以上的面试机会才能得到一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在一个份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在一个公司一次面试机会上。公司一次面试机会上。v心情放松心情放松保证睡眠，提前保证睡眠，提前10
34、分钟到达，进入房间前调整自分钟到达，进入房间前调整自己、深呼吸己、深呼吸v除去不必要的想法除去不必要的想法 “主试人对我的看法怎么样主试人对我的看法怎么样”，或者，或者“我不该穿这我不该穿这件衣服，因为别人会嘲笑我，会对我有看法件衣服，因为别人会嘲笑我，会对我有看法”；“我不敢干那件事，恐怕别人会嫉妒我不敢干那件事，恐怕别人会嫉妒”。记住：多余的牵挂，将损害你的人格与创造力，束记住：多余的牵挂，将损害你的人格与创造力，束缚你的手脚，削弱你的自信心。缚你的手脚，削弱你的自信心。What can youWhat can you do for us?do for us?Why notWhy not
35、others?others?Can we Can we afford you?afford you?Why are youWhy are you here?here?Who areWho are you?you?Whats yourWhats yourQuestions?Questions?1 12 23 34 45 56 6问题准备她们给你的感觉有什么不同？她们给你的感觉有什么不同？礼仪准备礼仪准备v男装一定是职业装吗？一定要名牌吗？什么颜色较好？整洁。袜子、衬衣、领带、皮鞋、皮带等。何时理发？什么头型？胡子、鼻毛、口臭；眼镜要擦干净。v女装女生是长发好还是短发好？化装、指甲、饰物、皮鞋、袜
36、子备用。眼镜要擦干净。v注重细节关手机、记得拿走该拿走的6666坐坐 姿姿 蹲蹲 姿姿6868上上 车车 下下 车车 模拟演练v对镜子练习v录像/MP3v角色扮演v英语练习应变关键应变关键应变关键应变关键诚实具体诚实具体诚实具体诚实具体注重细节注重细节注重细节注重细节听说平衡听说平衡听说平衡听说平衡肢体语言肢体语言肢体语言肢体语言面试中最重要的五件事保持良好姿态的保持良好姿态的SOLER方法方法vS-squarely端坐，面向他人vO-openly开放的姿势vL-lean上身稍向前倾vE-eye-contact眼神接触vR-relaxed放松面试的开始阶段 面试开始（第一印象建立）面试开始（第
37、一印象建立）n1、手的温度、雨伞或其他小东西。n2、七分钟印象。n3、男生的服装要求。擦鞋布随身携带。手表的必要性。n4、女生的服饰、妆容一般要求。（颜色，首饰）n5、自我介绍的声音和内容。要求不卑不亢。n6、握手的规范化。n7、接收和递名片的姿势。n8、眼神。（正三角）面试的进行阶段 面试进行阶段面试进行阶段n一、面试的常见类型。n二、常见的面试问题。n三、常见的错误。1.介绍你自己 优点 缺点 爱好2.态度：价值观 诚信 责任感3.学历：培训 考研4.经验：工作 管理经验5.能力：团队合作 沟通协调6.适应：如何看压力 加班 挫折 风险7.个人之最8.动机：为什么离开原单位9.为什么应聘本
38、行业/本公司/该职位10.为什么聘用你？你如何做好工作？16 个面试常问问题个面试常问问题11.职业目标、5年规划 实现计划12.期望的薪酬 13.对我们有哪些要求 14.智能题 情景题 行为题 压力题15.对社会、经济热点的看法16.你有问题要问吗？16 个面试常问问题个面试常问问题行为面试行为面试n预测未来的行为n完整的故事如何介绍自己如何介绍自己1.1.职责职责2.2.要求要求3.3.卖点卖点4.4.证据证据如何谈缺点如何谈缺点n个性n改进n转化 进步如何谈薪酬如何谈薪酬工资工资福利福利奖励奖励最佳时机最佳时机最佳时机最佳时机你的谈判能力你的谈判能力你的谈判能力你的谈判能力太早了太早了太
39、早了太早了太迟了太迟了太迟了太迟了时间时间时间时间Who are youWho are you？We like youWe like youWe love youWe love youWe must have youWe must have youWeWegot got youyouPaul Hellman 1986Paul Hellman 1986如何谈判薪水面试中的回答v回答以现实或假设情景为基础的问题回答以现实或假设情景为基础的问题回答的基本原则是让面试官知道你是怎样思考回答的基本原则是让面试官知道你是怎样思考和怎样解决问题。和怎样解决问题。关键不是得到关键不是得到“正确正确”的答案，而
40、是，演示提的答案，而是，演示提出答案的正确方式。出答案的正确方式。如何答怪异的问题如何答怪异的问题n停顿n复述n请教n答下一个面试陷阱面试陷阱n为什么要录用你？n你没有工作经验，不能用。n你考研吗？n你对我们有什么要求？n你有问题要问吗？你能多长时间吃掉一头大象？v回答以行为为基础的面试问题回答以行为为基础的面试问题 以行为为基础的面试官通常会围绕在工作或公司以行为为基础的面试官通常会围绕在工作或公司中获得成功所必备的特性和技能提出他们的问题。中获得成功所必备的特性和技能提出他们的问题。“关于你的关于你的_技能，请举个例子技能，请举个例子”面试中你能问的问题v恰当的提问向面试官说明你为这次面试
41、做了恰当的提问向面试官说明你为这次面试做了很多准备工作。很多准备工作。v问题应当与职位有关，并能表现出你的热情问题应当与职位有关，并能表现出你的热情和知识。和知识。v通过提出机智的、经过慎重考虑过的问题，通过提出机智的、经过慎重考虑过的问题，你向雇主表现出你对公司很态度很认真，并你向雇主表现出你对公司很态度很认真，并且你认为自己很有价值。且你认为自己很有价值。面试几种常见错误及应对面试几种常见错误及应对n1）不善于打破沉默。(运用hotwords)n2）假扮完美。n3）不善于提问。(提前准备)n4）慷慨呈词。(冷静)n5）和面试官太过套近乎。n6）缺乏积极进取的态度。紧张情绪对策紧张情绪对策n
42、1、面试早到15分钟。n2、深呼吸。n3、成功想象。n4、开口笑。n5、结巴对策。n6、快乐食品。约定约定约定约定下次时间下次时间下次时间下次时间保持保持保持保持状态离开状态离开状态离开状态离开总结总结总结总结面试表现面试表现面试表现面试表现主动主动主动主动跟进结果跟进结果跟进结果跟进结果准备准备准备准备下次面试下次面试下次面试下次面试面试后需要做的五件事结束面试v确定你了解雇用过程。知道对方在未选择好确定你了解雇用过程。知道对方在未选择好申请人之前还有面试要参加。申请人之前还有面试要参加。v表达你对这个职位的兴趣，感谢对方给你面表达你对这个职位的兴趣，感谢对方给你面试的机会。试的机会。v向对
43、方要一张名片或者确定你知道面试官的向对方要一张名片或者确定你知道面试官的名字、职务和地址以便你能够发送一封感谢名字、职务和地址以便你能够发送一封感谢信给他。确定你的信函在面试后的信给他。确定你的信函在面试后的24小时内小时内到达。到达。面试结束阶段面试结束阶段n一、起身告别。n二、及时回访。n1个星期-1个月之内。n三、耐心等待。最后的建议最后的建议n一、重视产品包装、质量。n 实力决定结果。n二、重视细节。n三、坚强自信，面对挫折；n 怀抱希望，总结进取！感谢信的意义v对他们的帮助表示感谢对他们的帮助表示感谢 v使他们了解你目前的状况使他们了解你目前的状况 v保持他们的支持保持他们的支持 何时写感谢信v对面试表示感谢对面试表示感谢v拒绝工作后的跟进信拒绝工作后的跟进信v考虑退出的拒绝信考虑退出的拒绝信v对拒绝工作的回应信对拒绝工作的回应信面面试试就就是是一一场场演演出出面试中的六感v设计感v整合感v故事感v娱乐感v意义感v共情感设计感设计感整合感整合感故事感故事感故事感故事感娱乐感娱乐感意义感意义感意义感意义感共情感共情感做自己的主人：活在当下做自己的主人：活在当下