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1、认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目管理者成功的大方法宋新宇 博士比普通管理者效能提升倍的秘密武器认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目前言我的两个核心课程:企业战略V1+个人战略V2为什么学这堂课:个人的战略课!给个人成长指明道路,同时给出一些我自己检验过的实用的方法认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目课程目录A.管理的逻辑是什么?B.管理者成长的7个
2、阶段C.管理者要完成的8大任务D.管理者要面对的35个具体“工作点”E.管理者为人处世的8大原则F.让管理高效的11大方法与工具G.什么是管理者的成功?认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目A.管理的逻辑是什么?1.经理=经营+管理2.管理=管事+管人+管己3.船长,队长,指挥,将军,经理4.管理=管+理5.好坏管理的标准6.管理的逻辑:任务,工作点,原则,方法与工具认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目什么是管理?一个管理者的感悟:二
3、十年前教初中化学的时候,别人说“你会哄人,所以学生听你的话”十五年前做教务副主任的时候,别人说“你很谦和,所以老师听你的话”十年前做副校长的时候,别人说“你肯帮人,所以大家听你的话”三年前做教育集团总校长的时候,忽然有人说“你会管理,所以集团有今天的发展”后来讲管理学的教授告诉我,会“鼓动别人”、“服务别人”、“成就别人”就是会管理认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目到底什么是管理?认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.经理=经营
4、+管理认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目2.管理=管事情管别人管自己认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目企业里的人认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目3.管理者(领导者)的角色船长队长指挥将军经理认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目4.管理=管+理认识到了贫困户贫困的根
5、本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目什么是管理?经营+管教+梳理管事情+管别人+管自己认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目管理者应该具备什么特质?认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目能力知识人格性格特质经验品质潜能思维方式团队精神善于交际雄心勃勃国际视野社会意识品格高尚个人魅力直觉判断力德国600家大型企业对管理者品质的要求什么是正确的问题?认识到了贫困户贫困的根本原因,才
6、能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目5.管理观念的混乱客户的故事管理(不)是科学吗?管理者(不)是天生的吗?管理(不)可以学习吗?什么样的人(不)可以成为成功的管理者?什么是好的(坏的)管理?认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目一个老总的目标是一年增长80%,公司没有实现。这是好的管理吗?认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目一个老总的目标是一年增长80%,公司实现了。这是好的管理吗?
7、认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目好坏管理的区别在哪里?优秀和差劲的管理区别在哪里?正确和错误的管理区别在哪里?成功和失败的管理区别在哪里?管理有没有标准?认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目好坏管理的标准低级:效率(提高投入产出比)中级:效果(实现目标)高级:效益(创造附加值:为客户,为公司,为员工,为社会)区别在于是否:关注整体关注长期关注健康Do the right things认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药
8、,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目6.管理的逻辑认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目B.管理者成长的7个阶段1.确定领地2.寻找方法3.激励自我4.修炼品德5.发现使命6.掌握领导力7.培养接班人认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目管理者成长的七个阶段确定领地1寻找方法2自我激励3修炼品德4掌握领导力5发现使命6培养接班人7认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家
9、对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目管理者成长的七个阶段确定领地1寻找方法2自我激励3修炼品德4掌握领导力5发现使命6培养接班人7认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目C.管理者要完成的8大任务1.做决定2.定目标3.做计划4.布置与检查工作5.梳理制度,流程与模式6.激励与培育人才7.学习与创新8.管理“幸福”认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目管理者的8大任务认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。
10、近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.做决定管理者要做决定,而不能优柔寡断决定事:做什么,不做什么,如何做决定人:什么事,用什么人,如何培养如何才能做正确的决定?认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目事的决定用原则做决定用算账做决定用实验做决定认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目辨别人才的8个方向认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目
11、正确决定4原则1.符合原则2.基于事实3.听取不同意见4.经过量化评估认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目2.制定目标目标是管理中最重要的决策之一”目标第一,行动第二”用目标管理员工,而不是管理者认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目视频拍球游戏认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目定目标的5个原则1.足够多,尽量少2.目标要上下左右对齐3.目标要具体到人
12、,到日4.目标要量化5.目标要书面化One thing more局面越是困难,越要定短期目标认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目3.做计划最好的管理是事前管理,计划是事前管理的工具没有计划就没有管理!计划什么也不是;做计划是一切(Plan is nothing.Planning is everything)计划的过程:是思考,管理,优化,匹配,对齐的过程计划并不能保证目标实现,但能为实现目标做好准备认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项
13、目目标与计划两者的关系目标:做对的事情计划:把事情做对认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目定计划的4个原则1.反省与总结原则2.结果导向原则/以终为始原则3.比较与进步原则4.资源匹配原则/裁减原则认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目4.布置与检查工作计划是否能执行的关键一是计划本身是否可行,二是计划执行过程的管控放足够多的时间在布置工作的沟通上。前期沟通越充分,后期的问题会越少员工做的不是你想要他们做的,而是你检查的。一定要定期检
14、查工作进展亲自到一线(客户,基层,具体事情)掌握真实情况认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目5.梳理流程,制度,模式管理的理是梳理企业中需要梳理的是组织与岗位(分工),流程(过程),制度(要求),模式(诀窍)等“文件”的重要性(多人,传承,改善)学习传达文件的重要性定期修改文件的重要性认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目井冈山雷打石认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了
15、“精准扶贫”项目红军打胜仗靠两个“结”一个是团结一个是总结“三大纪律,八项注意”“党指挥枪,支部建在连上”“农村包围城市”梳理是”总结”的另外一个说法认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目6.激励与培育人才培养和激励下属是每个管理者最重要的任务之一只有你培养了接班人,你才能升上去榜样-以身作则的重要性精神激励的重要性授权与辅导的重要性认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目培养人才的5个原则1.一定要提出严格要求2.一定要布置有挑战性的任
16、务3.一定要“知人善用”4.一定要勇于放手5.但也要耐心帮助认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目7.学习与创新过去的好成绩,好产品,好营销,好做法都会过时只有持续优化才能让我们保持原来的水平只有持续创新才能让我们超越原来的水平只有持续学习才能让我们有能力做优化与创新的事情企业不缺少执行的人,缺少的是能够优化的人,最缺的是能够创新的人认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年
17、来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目如何学习?向榜样学习!你的上司你的同事你的朋友认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目如何学习?系统地学习!看看相关领域的书听听相关领域的课用易友,老板顾问潜移默化自己认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目8.管理”幸福”自己的幸福只有自己能够管理但别人的幸福与管理者关系很大幸福的基础:健康幸福的基础:氛围幸福的基础:态度老板顾问与易友本月主题:幸福认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始
18、对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目管理者的8大任务认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目D.管理者要面对的35个具体“工作点”1.每天的8个管理工作点2.每月的9个管理工作点3.每年的13个管理工作点4.一生的5个管理工作点认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目”工作点”从时间看管理者的任务管理者每天都有一些重复性的工作管理者很容易忘掉每月应该做的工作管理者更容易忘掉每年应该做的工作重复周期
19、越长的工作,重要性越大,紧急性越小认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目管理者的工作点每天的工作点每月的工作点一生的工作点每年的工作点战略模式预算组织育人发现使命实现理想树立价值观中长期目标培养接班人每月辅导每月会议每月决策每月报告每月总结每月计划每月学习每月讲话每月人事每日辅导每日会议每日决策每日汇报每日总结每日计划每日学习每日锻炼认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目管理者每日的8个工作点1.每日辅导:和下属谈话及观察下属,了解情况
20、并进行相应指导2.每日会议:主持会议和参加会议(本部门,跨部门,公司层)3.每日决策:看报表,看报告,批复文件,做决定4.每日汇报:写报告,做报表,汇报工作5.每日总结:任务和目标完成情况,找出可以改善的地方和办法6.每日计划:明天应该做的主要工作,安排具体时间7.每日学习:定义问题,收集资料,思考写作,讨论8.每日锻炼:适合自己的锻炼方式认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目管理者每月的9个工作点1.每月辅导:和重点培养对象正式沟通2.每月会议:主持月度会议和参加月度会议(本部门,跨部门,公司层)3.每月决策:看
21、报表,看报告,批复文件,做决定4.每月汇报:写报告,做报表,汇报工作5.每月总结:任务完成情况,找出可以改善的地方和办法6.每月计划:下月应该做的主要工作,安排具体时间7.每月学习:定义问题,收集资料,思考写作,讨论8.每月讲话:给全体下属正式讲一次话9.每月人事:招聘计划与落实,正式表扬与批评员工,绩效谈话认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目管理者每年的13个工作点1.年度辅导:和重点培养对象正式沟通2.年度会议:主持年度会议和参加年度会议(本部门,跨部门,公司层)3.年度决策:看报表,看报告,批复文件,做决定
22、4.年度汇报:写报告,做报表,汇报工作5.年度总结:任务完成情况,找出可以改善的地方和办法6.年度计划:下月应该做的主要工作,安排具体时间7.年度学习:定义问题,收集资料,思考写作,讨论8.年度讲话:给全体下属正式讲一次话9.年度人事:招聘计划与落实,正式表扬与批评员工,绩效谈话,人才培养计划10.战略决策:了解公司战略,做出符合公司战略的部门及个人战略11.模式审查:根据战略及变化调整部门及个人的工作模式12.调整组织结构:根据战略模式调整部门的组织结构13.做预算:根据公司战略及目标做部门的预算认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经
23、展开了“精准扶贫”项目管理者一生的5个工作点1.发现使命2.实现理想3.树立价值观4.设定中长期目标5.培养接班人认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目E.管理者为人处世成功的8大原则1.集中力量,结果导向2.找准焦点,抓大放小3.重人己强,避人己弱4.做人简单,做事简单5.正直信任,无形资产6.目标客户,服从整体7.时间致胜,勤奋坚持8.实验不败,正面思维认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目企业成功的八大原则认识到了贫困户贫困的根本
24、原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目管理者为人处事的8大原则认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.集中力量,结果导向专注于一件事、一个任务、一个问题,达到入迷的地步是顶级成功者的共同点做好一件事情比做好几件事情容易,也更容易成功胜兵若以镒称铢集中力量在做出结果从结果开始做计划,对著结果做事情过程不重要,结果重要效益效果效率认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目违背原则的做法分
25、散精力做很多事情重过程不重结果用苦劳代替功劳讲资历不讲贡献注重投入不注重产出认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目2.找准焦点,抓大放小找准焦点,才能把集中起来的力量最大程度发挥出来从全局找焦点从上级找焦点从目标找焦点把事情分出优先级,抓大放小认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目违背原则的做法把事情做对了,却没有做对的
26、事情完美主义眉毛胡子一把抓本位主义专家思维认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目3.做人简单,做事简单少就是多定尽量少的目标做尽量少的事情用尽量少的人创造和维护简单的工作氛围,不搞公司政治认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目违背原则的做法喜欢复杂理论试图用复杂来表现自己的水平跟大企业学来的东西不加消化用在自己的公司折衷带来的复杂不做决定带来的复杂认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视
27、,已经展开了“精准扶贫”项目4.重人己强,避人己弱不要过多关注缺点,把优点发挥出来!对自己是这样,对别人也是这样根据自己的优势选择作战的地方伟人:突出才能,突出缺点知人善用互补团队认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目老鼠的智慧危就是机弱就是强柔就是刚小就是大慢就是快低就是高短就是长少就是多退就是进舍就是得畏就是勇认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目违背原则的做法盯着别人的缺点不放,看不到别人的优点把力量放在弥补或掩盖自己的缺点上不知
28、人,不善用不知己,不善发挥特长认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目5.正直信任,无形资产无形资产比有形资产大很多倍有形资产代表过去,无形资产代表未来信誉,信任,形象,评价,能力,人脉关系越用越有价值认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目如何建立信任?”成绩是别人的,错误是自己的”言行一致,说到做到诚信是基础时间是考验危机是考验认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶
29、贫”项目违背原则的做法短期利益导向,急功近利频繁跳槽”利用”领导,”利用”下属,”利用”客户说坏话,抱负认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目6.目标客户,服从整体把整个公司当作目标客户看待把你的领导当目标客户看待把关联部门当目标客户看待站在对方的角度思考问题自己眼观全局,也让下属了解整体认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目违背原则的做法本位主义,部门利益优先老好人自私认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年
30、来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目7.时间致胜,勤奋坚持不要高估一年能做成的事情,不要低估十年能做成的事情把管理看成是一场马拉松,而不是百米赛勤奋是缩短和别人距离最可靠的办法10年晋升律认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目违背原则的做法急功近利懒惰浅尝辄止重复认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目8.实验不败,正面思维管理就是不断做实验如果你不放弃,持续的实验能给你带来最终的成功正面思维,从任何一件事中看到好的一面把
31、注意力放在机会上,而不是风险上做“挑战极限的人”认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目违背原则的做法负面思维消极抱怨听天由命认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目管理者为人处事的8大原则认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目F.成功管理的11大方法1.做对的事情:用ABC分析抓住重点2.把事情做对:用TPDCA做好目标和计划管理3.通过说上下对齐:如何建立会
32、议与例会体系4.通过写上下对齐:如何建立报告与信息体系5.管好钱:如何算账与如何做好预算6.管好事:如何做工作写实与日清管理7.管好别人:如何做好员工谈话与业绩管理8.管好别人:如何做好授权管理9.管好组织:如何做好制度流程建设与优化10.管好自己:如何管理时间与项目11.One Thing More:管理者个人的效率工具认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目成功管理的11大方法和工具认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.做对的事情
33、:用ABC分析抓住重点如何才能做对的事情?用原则做决定:什么是对错!如何做对的事情?抓住重点如何找到重点?ABC分析!如何做决定?放弃不应该做的(C),提升应该做的(AB)认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目视频:做正确的事视频视频认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目ABC分析的历史1951年,管理学家戴克将其应用于库存管理1951年1956年,约瑟夫朱兰将其引入质量管理1963年,彼得德鲁克将其普遍应用于企业管理核心原理:区别主次
34、,分类管理认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目工具:通过ABC分析找到自己的目标客户客户客户数量营业额利润A类5 50%50%B类30 45%60%C类80 5%-10%合计115100%100%认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目基于ABC分析的管理手段McKinsey:Up or Go通用电气:全球市场前三位或者关闭人事管理中的末位淘汰,271法园丁式管理(浇水施肥和修剪)给成功者更多资源,给不成功者更多压力,杜绝平均主义!认识
35、到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目2.把事情做对:用TPDCA做好目标和计划管理认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目目标的种类按单位分:企业目标-部门目标-团队目标-个人目标按时间分:长期目标,年度目标,月度目标,日目标经营目标:收入,消费,费用,贡献,人工费用,消费贡献率业务指标相关目标:价格,折扣,订单量,单位成本等帮助实现经营目标的关键指标目标过程管理指标:客户拜访量,程序行数,审核文章篇数等认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开
36、始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目确定目标的工具:目标十字格 1.我们做A的目的是什么?2.我们为谁做A?3.我们做A的结果是什么?4.做A的结果如何衡量?二、目标十字格的作用:循环管理目标通过对4个问题的认真回答,清楚理解要做的事情,上下统一思想及时预见执行过程中可能有的风险,确保最终结果可控可实现一、目标确定需要认真回答4个问题:认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目做计划的工具:计划内容的5W2H1EWhat:做什么(做A)Why:为什么做A?When:何时开始
37、何时结束Where:何地做,何渠道做Who:谁去做How:如何做How many:明确工作量Effect:结果如何?认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目工作计划模板部门任务具体描述预期目标执行人预订完成时间汇报对象审批人 部门/个人工作计划认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目3.通过说上下对齐:如何建立会议与例会体系“红旗还能打多久?”开会是统一思想,上下对齐,计划监控的常用方法执行力和会开会关系很大60%的时间在开会,60%的会议
38、没有效果!如何让会议有效?认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目会前:1.开会一定要有计划、有目标!2.一定要事先给出会议日程!3.一定要让参会者有充分时间准备!会中:4.主持人:一定要关注会议目标和管理会议时间!5.决策人:一定要在会议上做决定!6.记录人:一定要做一页纸会议纪要!会后及时发放会后:7.一定要检查会议决定落实情况!让会议有效的流程认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.主持人:管进程,管方向,管时间2.记录人:记录大
39、事,不是流水帐,一页纸原则3.决策人:管方向,做决定4.参与者:积极倾听,积极反馈会议中的角色认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.谁(与会者)2.在什么地点(会议地点)3.什么时间开始,什么时间结束(会议时间,固定?)4.为了什么目的(会议目标)5.讨论什么事情(会议日程)6.做了什么决定(会议纪要)7.决定是否得到了执行(会议监控)如何设计会议认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.不要开没计划、没目的的会议2.不要把会议变成
40、聊天或宣读流水账3.不要开会却不做决定4.不要做没有经过充分讨论的决定5.会议纪要不要超过一页纸6.不要有纪要但没有落实检查会议的6不要认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目例会与会议体系 让企业上下一致的工具例会:定期举行,雷打不动股东例会公司例会部门例会项目例会临时会认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目4.通过写上让下对齐:如何建立报告与信息体系 要重视通过写让上下对齐书面的沟通有两种:报告和报表易友+老板顾问是书面学习作用:1.
41、让上级和下属了解情况2.对过去的活动做总结(定量、定性)3.提议/讨论未来的活动及做决定认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.弄清楚谁是报告对象?2.报告对象想要知道什么?3.你想告诉对方什么?4.设计报告目录(结构,逻辑)5.设计报告内容(定性,定量)6.设计报告形式(PPT,excel)报告设计要点认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.报告要有目录,目录要回答阅读、听取报告人关心的问题2.报告内容要用倒序(先说结果,再说原因
42、)3.报告结构要体现全貌,要有逻辑,要有重点4.报告结构要从大事到小事,从全貌到细节报告设计要点认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.PPT由两部分组成:标题和内容2.标题要对本页中的内容给出判断和结论3.内容要证明标题是正确的4.PPT要简洁,不要堆砌5.PPT的内容重要,形式不重要PPT报告要点认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.报表由4部分组成:名称,表头,项目,内容2.名称要清楚告诉读表人部门,事情,时间段3.表头一定
43、要按规定的标准4.项目应清晰表达事情的逻辑和关心的维度5.内容(=数字)要正确报表的要点认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.一定要知道报告是给谁看的!2.一定要知道看报告的人关心什么!3.一定要从大到小,从整体到细节,从结果到原因!4.每一页的内容一定要简单,要一目了然!5.能够给出数字的一定要给出数字!6.虽然是做给别人看的,但一定要给出自己的判断!7.每个报告(每点内容)都应该指向未来的行动!报告的7要认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“
44、精准扶贫”项目管理者要少说多写:写的好处1.写下的东西是精炼的2.写下的东西不会在传递过程中被有意或无意歪曲3.写下的东西更容易传递,传递的成本几乎是零4.如果是强制性的任务或要求,写让接受任务的人无法推诿5.对有冲突的事情写能带来理性的讨论6.写对看的人是一种尊重,因为看的人能自己安排看的时间7.即使给自己,写也比说好,所谓好记性不如烂笔头8.写能帮助企业总结过去的经验,帮助企业更好地传承认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目5.管好钱:如何算账与如何做好预算稻盛和夫对经理的要求:人品正直+懂经营会算账每个经理都
45、看自己的全部(收入,费用,贡献,人工费)每个经理每天都看每天的账(不是每月一看,不是看截止)销售最大化费用最小化减少人工费用认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目阿米巴算账的逻辑+收入100-费用60=贡献40-人工费用20=利润20利润/收入=销售利润率20%认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目每个管理者要问的问题1.当天的贡献够不够发当天的工资?2.当月的贡献够不够抵御当月的风险?3.当年的贡献够不够支撑当年的投资?通过预算协调整
46、体(目标与计划,结果与过程,产出与投入)认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目经营预算目标最低目标:贡献人工费用及格目标:销售利润率5-10%健康目标:销售利润率15-20%经营风险:业务,人事,财务,技术,外部认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目其它预算指标产品(数量,质量)客户(数量,质量)员工(数量,质量)创新(新业务,新产品,新市场,新客户,新员工,新技术,新模式)认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。
47、近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目6.管好事:如何做工作写实与日清管理 日清原则:当日事,当日毕填写日清计划表每日自我检查管理者抽查与辅导工作写实:记录自己和下属每10分钟做的事情,在此基础上分析调整(大部分人大部分时间在做错误的事情,但管理者看不见)认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目7.管好别人:如何做好员工谈话与业绩管理从管理者角度看:简单但实用的基本管理方法 领导=谈话!从员工的角度看:通过沟通促进个人进步从公司的角度看:了解员工并促进员工与公司共同成长认识到了贫困户贫困的根本原因,
48、才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目员工谈话的步骤第一步:准备(明确谈话内容、目标、方式)第二步:谈话(耐心沟通、达成共识)第三步:(若有必要)记录、存档并定期重复认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.一定要及时!2.一定要做好准备工作(场地,时间,信息等)!3.一定要想清楚通过谈话要达成的目标!4.一定要事先告诉员工并让他做好准备!5.一定要在谈话中相互给出承诺!6.一定要倾听!7.一定要检查通过谈话达成的共识的执行情况!员工谈话7要认识到了贫困户贫困的根本
49、原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.不要漫无边际、没有实质内容的谈话!2.不要公私不分的谈话!3.不要伤害员工脸面的谈话!4.不要害怕谈话中会出现的冲突!5.不要没有耐心的谈话!6.不要没有后续追踪的谈话!员工谈话6不要认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.一定要有目标!哪怕是错的目标2.一定要有量化目标!哪怕无法测量3.一定要有实现目标的时间限制!哪怕是世界末日4.一定要书面写下来!哪怕就是一句话5.一定要让对方重复目标!哪怕就是走形式6.一定要让
50、对方了解他在团队中的位置!7.一定要定期检查目标实现程度!哪怕你比总理还忙业绩与目标管理7要认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目1.不要确定不可能完成的目标2.不要给任何人超过三个目标3.不要只给目标不给资源4.不要只给目标不给辅导和帮助5.不要只有目标没有奖励惩罚6.不要把目标落实当成是上级的事情业绩与目标管理6不要认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目姓名:生日:进入公司时间:年 月 日职务:职责:今年目标(时间:年 月 日)实现