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1、2022年终工作总结例文大全5篇 仔细写好年终工作总结，不断地积累丰富选购阅历，在今后高标准严要求的完成各项工作，下面是我给大家带来的年终工作总结例文大全，以供大家参考，我们一起来看看吧! 年终工作总结例文大全(一) 我从事超市收银工作的时间不是太长，只有短短一年时间，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作看法，主动的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结。 一、工作内容 作为一名收银员来说，每天的工作主要包括： 1、清点备
2、用金，看清晰前一班交接的各项留意事宜。 2、打扫卫生，保持台面整齐。 3、在各自收银点管理好自己的现金平安，然后坚守自己的工作岗位。 4、接待客人时，要微笑服务，热忱主动问好，询问客人须要，供应相应的服务。回答客人问题时，也要保持微笑，口齿要清楚，内容清晰精确。面对客人投诉时，要主动致歉，耐性向客人说明缘由，寻求客人的谅解。 5、客人结账时，主动起身向出示账单，简洁说明消费明细。 (1)结现的客人，要正确收取现金，辨别真伪以及正确找零，请客人清点清晰，请客人慢走，欢迎下次光临等。 (2)转账的客人，要明确是否可以转账，不行以转账时，向客人说明缘由，要求客人付现，坚持转账要求客人与负责人联系，负
3、责人通知收银点可以转账便可以转账。可以转账的的，要求客人签字确认消费。 6、肯定要遵守收银员的岗位职责以及相关留意事项。 二、工作总结 1、作为与现金干脆打交道的收银员，必需遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。 2、收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。 3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现
4、金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。 4、严格根据公司规定的收款程序进行收款，必需做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一样。 5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要敬重、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热忱耐性的接待好每
5、一个顾客，不要在工作中将自己的小心情带进来，这样会让你在工作中出现很多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必需要保持好自己的心态。 年终工作总结例文大全(二) 20_年工作是特别的快速，让我感觉不到时间的消逝，在工厂的工作就已经告一段落了，回顾这一年来的生产我收获甚多。这是我第自己的一种激励，也是将来我须要坦诚面对的事情，一年来到的工作我非常的专心，作为_工厂的一员，我知道自己要处在一个什么样的状态下面，这始终对我影响很大，无论是现在还是将来，我都情愿让自己保持下去，因为时间是珍贵的，激励自己接着前行，是一个好的习惯，面对连绵起伏的生产工作我始终都有规划，在这年终之际，我也对将来
6、有着一些打算，当然过去的一年还需总结一番。 一、坚守岗位，努力进取 我喜爱自己的工作，在工作当中能够有一种快感，虽然在一些时候会有压力，但是当自己做好一件事情的时候我还是特别的骄傲的，也是特别的有成就感，这就是工作给我带来的动力，也是将来我依旧期盼的东西，我想让自己不断地积累，我也希望能够处理好这件事情，过去的一年，我始终都坚守岗位，我努力去提高自己的工作效率，用心把liu_UE细微环节的事情做好，我始终都认为这种感觉是特别美妙的，在这种状态下面我能够让自己保持很大的工作动力，工作当中有规划，做好细微环节方面，现在我也回顾过去的一年，我肯定还会保持下去，让自己处在好的工作装填当中，当然这些也都
7、是作为一名学生应当要做好的，我也信任我能够完成好处理好，在将来的生产工作当中为工厂争取更多价值。 二、工作专心，主动主动 我的工作主动性还是比较高的，有特别多的琐事，有条不紊的做好落实好每一件事情，始终都是我的方向，我也始终都很庆幸自己坚持过来了，在将来的工作当中这些都是我须要保持下去的，我也信任这些都是持续发展的，我保持着主动主动的工作，我让自己持续把这些简洁的工作做好，这些细微环节我始终都不曾遗忘，在工厂工作须要细心，专心，这是我一起先的初衷，我告知自己肯定要好好的为完成好工作，把每一件事情落实到位，我情愿去想，情愿去听，时刻警醒着自己，提高工作主动性，在将来我也肯定会保证自己做到工作专心
8、，主动主动这八个字。 三、发觉不足，订正错误 虽然是特别专心，我始终都感觉自己没有什么问题了，但是回顾工作我还是有许多做不不够好，过去很长一段时间，我总是倾向于工作质量，许多时候忽视了进度，产量是严格要求的，肯定要做到质量好，效率高，后者我还是不够好，我会努力的。 年终工作总结例文大全(三) 回顾20_全年的工作，我们车间以围绕平安生产、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作： 一、主动协作各部门确保完成生产任务 在生产工作中依据生产管理部的生产安排支配，为了确保生产安排的顺当完成，不影响需方的生产支配，车间与生产管理部、仓储部、销售部，进行了亲密的沟通。当生产安排须要临时变更时，
9、面对生产上临时调整的诸多难题，车间管理人员通过与各班组长一道主动努力的协作，充分调动生产技术骨干和员工的主动性，以刚好保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务，及各项生产质量技术指标，保证了销售的供货需求。 二、严把质量关 1.车间在生产过程中各班组对自己的产品负有责任感 作为集团六家子公司中药饮片原材料的指定供应商，我们深知自己肩上担负的责任的重大，对产品工艺的稳定性和质量的均一性都提出了很高的要求。我们将书面培训方式和现场操作技能相结合，并实时的进行督促和思想教化，使员工对产品的质量和自身工作的重要性与整个集团及相关公司的利害关系有高度的相识。车间本着对消费者负责和对
10、公司利益负责的精神，严格按生产工艺要求严格把好质量关，在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度，做到人人监督、有据可查，不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责，协作质检员层层把关，有效的杜绝不合格的产品流入下道工序，保证了产品质量，降低了生产成本，提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的渐渐放大，车间也正在主动努力的提高自己的生产水平，以满意市场多元化的需求。 2.稳步提升的人员竞争力 我公司现处于操作员工新老交替的关键时期，明后两年将接连有老员工退休，车间将新员工的培育作为重点项目来抓，以满意新设备、新技术、新产能、新需求对于人员素养的基本
11、要求，人员是企业存在的根本，专业技术人员是企业成长、发展的核心竞争力，对于新一代_后青年员工的培育才用了按部就班的教化方法，树立正确的人生观、价值观。引导并帮助他们度过人生迷茫的择业阶段，调整主动心态，培育良好的职业素养。针对不同岗位分别培训岗位sop、相设备sop、清洁sop、修理维护保养，并以考试的形式对学习效果进行考核。 3.新设备、新技术提升生产实力 我公司所运用生产设备均为现代中药饮片加工技术最前沿的创新科技，今年较去年又新增了qg-37气流网带干燥机一台、最新型的自控温燃油炒药机二台、tdp-600大型破裂机一台、剁刀机二台，加工小包装的多功能切片机一台、加工川芎饮片的旋料式切片机
12、一台、磨刀机一台，使车间的加工实力在去年的基础上又提高了40%以上。通过9月份的人参与工项目的初步摸索，总结为生产设备是限制生产实力主要瓶颈，因此公司在10-11月份对人参烘干房进行改造扩建、并建设了人参净制房、购买了大量的晾晒干燥工具、新增了人参蒸箱一台、现在筹划建设的楼顶阳光房项目将大大的降低干燥的劳动强度、节约生产时间。突破设备的瓶颈后预料明年人参的瞬时加工实力、总实力将是现在的三倍以上。为了能够满意需方对炮制品种产量需求，公司于11月份新购入了5t蒸制箱一台、多功能提取罐一台，使炮制工序的生产实力增加了一倍。随着车间新技术、新原理的生产设备的增加，在增加了产能的同时对于设备管理方面也提
13、出了新的要求，要求员工要会运用、会修理、会保养、而且要能创新。车间对现有设备的小改进如：转盘式切药机的电机护板、剁刀式切药机的底座等。合理的生产支配、娴熟的操作技能、正确维护保养才能够完全的将设备的全部实力发挥出来，车间将通过不断地培训学习、加强现场管理、设备管理来保证生产设备平安、有序的正常运转。 4.物料管理 不同的需方对同一品种的运用方式、质量需求、需货日期不同的这样一个问题，最终会体现在生产上。为了能够满意不同的需求，车间加强了物料的管理并与不同的质量需求相结合，严格根据生产管理部下发的生产安排和需方信息，根据药典要求并有针对性的进行生产加工，物料管理员与质检员、物料接受人员共同核对，
14、削减误差的产生。加强了物料摆放、标示标签的管理，做到帐物相符、清楚明白。物料管理员、质检员严格监督物料平衡，出现偏差马上根据偏差处理规程执行。在严格根据gmp的物料管理执行的基础上，车间建立了物料收率统计、物料接受发放登记制度，凡是与物料管理员干脆交接的物料均有签字审核。做到了接收发放有审核，出现差错有据可查、责任到人，从而增加了员工物料管理、质量管理的责随意识。 5、环境卫生 车间整体环境卫生有了很大的升，随着生产管理的日趋稳定，在完成生产任务的同时能够将环境卫生良好的保持。全年多次迎接大、小型参观数十次，面对中药饮片加工生产的特别性，多次受到参观人员的好评。一个良好的生产环境，能够赐予员工
15、良好的工作状态，从而为完成生产任务打下基础。一个良好的生产环境，代表了一个企业的管理水平、员工素养和企业的整体形象。我们将不懈努力的保持下去，并争取做得更加好。 三、平安生产 1.20_年生产过程中仔细宣扬贯彻公司的各项规章制度，严格执行平安生产条例，严格按操作规程进行操作。车间向员工进行平安教化、培训、答卷，使员工清晰的相识到平安工作的重要性，提高员工的平安工作防范意识。同时车间加大了自检自查和惩罚力度，有效的避开了各类事故的发生。另外，今年对消防平安紧急疏散预案、消防平安学问、用火、用电、节约用水等多方面平安学问进行了培训，组织人员实物、实地的进行消防演练和紧急疏散。 2.车间对平安事故做
16、到了齐抓共管。九月一名员工将烟火带入车间，车间协作人力资源部对当事人进行教化及严格根据人力资源管理规定执行。车间对此事高度重视，再一次对全体员工进行了平安教化培训，增加员工的平安意识。车间平安员严格履行平安职责，做到平常多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住平安重点，一旦发觉平安隐患的苗头，就始终实行跟踪、改进等相应的措施，杜绝平安事故的发生。车间力争做到人人讲平安，人人懂平安，人人做平安。 3.通过车间工段、班组、平安员的细致工作，车间在本年度的平安生产基本达到了公司对车间的指标和要求。 四、优化车间管理、加强团队建设 1.员工薪酬 车间在今年施行了工资定额制度，一改以往的按产值
17、系数安排方式的决算方式，通过近大半年的施行，车间员工的生产主动性有了显著的提高，薪酬与每日的工作休戚相关，每个员工都有了主动主动生产的动力，不劳不得，多劳多得是现在员工的普遍心态。但此种方式也有肯定弊端，就是不顾质量，只求数量。车间利用现有的管理团队进行加大力度的质量监督，并提高了相应的质量问题的惩罚力度，通过培训树立员工良好的工作心态、职业道德。在管理上围围着质量第一的管理观念，以质量第一工作重心，使员工明白，一切与质量相违反的行为都是不行取的。 2.整体素养的提升 人员是企业存才的最基本单位，是企业的将来发展的主要确定因素，是企业总体竞争力的体现，因此提高员工整体素养是车间必抓的一件大事，
18、公司先后派遣人员到省内参与与gmp相关的培训、到延边公司参与生产管理类的培训、公文写作基础学问培训，提高了员工的管理水平。公司与_拓展训练基地合作开展了一次军事化户外拓展训练，通过此次训练，达到了预期的训练目标，增加了团队凝合力、建立高品质沟通、拓宽思维、增加员工抗压实力、解决问题的实力、团队协作实力和执行力，使我公司员工的整体素养得到明显的提升，并且员工在本次培训中挑战自我、突破自我，为自己的人生打开新的一页。此次活动受到员工的一样好评，对员工的生产生活产生了巨大的影响。 3.丰富员工业余文化生活，增加车间凝合力 公司于8月份举办了全厂职工的球类运动会，车间在竞赛前组织员工利用个人休息时间训
19、练，车间员工在完成生产任务的同时不畏燥热、疲乏，始终用饱满的热忱为车间的荣誉而战，赛场上的运动员相互合作、相互信任、勇于拼搏、胜不骄、败不馁，很好的体现了车间员工的精神面貌，赛场外的车间员工同样以整齐、嘹亮的口号为车间队加油助威，通过此次运动会，车间员工的凝合力、团队合作实力得到了很大的提升。在竞赛中我们赛出了友情、赛出了风格。 五、明年的安排与目标 20_年就要到了，在即将起先的新的一年的工作，车间将接着带领员工加强自身的思想和业务学习，将接着调动生产技术骨干和工段，班组人员的主动性，协作各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。在生产过程中加强加大现场管理的力度做到平安
20、生产，消退隐患。要让平安生产在车间员工心目中警钟长鸣，平安生产意识不减。加强质量管理严把质量关，杜绝各类事故的发生。随着生产设备的渐渐增加，生产产能的渐渐放大，对外市场的不断推展，车间在新一年的工作任务将会任重而道远，我们会主动协作各部门、努力完善生产现场条件完全符合gmp要求，高标准的完成20_年的各项工作。 年终工作总结例文大全(四) 年终岁末，惊慌繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的挚友，积累了更多的阅历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充溢的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年
21、更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20_的工作总结如下： 一、主动主动学习业务学问 我今年工作调动后，更加仔细熟识百货每种商品的功能、价格，主动向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务实力，更好的干好本职工作。同时仔细的参与超市组织的各项培训，深化领悟，真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。 二、端正看法仔细工作，主动做好本职工作 今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是簇新的，也是生疏的。很多东西都须要老员工教，我感觉自己须要学习的太多了。于是，他们做什么我都细致的看，耐性的学，从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我
22、得到了熬炼，日常工作渐渐得心应手。 我的工作于细微环节处见真功，所以必需仔细细致。因此，我仔细了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，刚好了解同类商品的市场信息，并向领导汇报我始终坚持：做什么事情，做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱，对同事抱以关切，用主动的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在_超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作仔细负责，看法端正，主动主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热忱主动，对工作团队严谨细致。主动擅长和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注意自己在工作中存在的不足，并主动改正。 三、仔细参
23、与超市组织的各类活动 超市工作繁忙，任务重。我努力克服种种困难，协调好自己的时间，主动参与学问竞赛、舞蹈竞赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成果。 20_年的工作将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作。 1.严格遵守新乐超市的各项管理制度。不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守新乐的管理制度，主动努力工作。 2.进一步端正工作看法，仔细完成本职工作工作中能够听从店长、组长的支配，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导刚好勾通。敬重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻
24、个人利益听从于集体利益的原则，扎实工作。 3.努力提高业务实力。进一步主动参与超市组织的培训，仔细学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟识产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务实力更是一个台阶，更好的干好本职工作。 4.团结同事，互帮互助。我始终坚持，做什么事情，做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱，对同事抱以关切，超市是个大家庭，我要主动主动和同事处理好关系，用主动的行动来感染四周的人，带动四周的人，一同主动做好工作，为超市的发展做出应有的贡献! 年终工作总结例文大全(五) 20_年终岁末，惊慌繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回顾，在_超市这个大家庭里使我
25、得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的挚友，积累了更多的阅历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。我的成长来自_超市这个大家庭，为_超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 20_年11月刚进入_超市的时候，一切对我来说都是簇新的，也是生疏的，很多东西都要老员工来教，我感觉自己须要学习的太多了。他们做什么我都细致的看，仔细的学，从各种面团的配方，做法;从各种面包的炉温，装饰，一点一滴的学，一点一滴的记，一年多的工作，使我得到了熬炼，日常工作渐渐得心应手。由于我的工作仔细负责，在20_年的时候，_给了我第一次机会，将我从一名一般员工提升为一名资深员工，这是一种激励，也是
26、一种鞭策，他时刻提示着我，要时刻的严格要求自己。 我的工作于细微环节处见真功，所以必需仔细细致。因此，我仔细了解每种面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的状况发生时，能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题，从而改善。我始终坚持：做什么事情，做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱，对同事抱以关切，用主动的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在_超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中，对工作仔细负责，看法端正，主动主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热忱，主动完成领导支配的各项工作，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注意自己在工作中存在的不足，并主
27、动改正。 在20_年，_超市给了我二次机会，将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员，工作重点发生了转变，加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升变成了各项工作的中心，俗话说的好“机会是留给有打算的人得”，为了尽快进入角色，抓住机会，一方面加强了专业学问的学习，主动的了解商品的陈设和商品的促销以及新品的开发，虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习，抓住工作重点，合理有效的支配人力。 在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生，陈设，仓库，从每一个细微环节起先严格要求，在此基础之上，给课员更多的思想沟通与技能培训，能够改善员工的精神面貌，让其工作的主动主动性得到更大的发挥。 总结一年的工作，
28、尽管有了肯定的进步和成果，但通过冷静的自省，本身还是有诸多的不足，如：整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位。 面对明年的机遇和挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的责任，加强学习，勇于实践，使自己的业务水平和管理水平全面提高，为_的发展奉献自身全部的能量。 2022年终工作总结例文大全5篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页