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1、 品质统计规范品质统计规范 Stat.Criterion Stat.CriterionReported By:Lisa Leireported by,lisa目录目录 Catalog1 1.直通率直通率 FPYFPY 3.3.批次合格率批次合格率Batch pass rateBatch pass rate 6.6.FCRFCR5.5.市场开箱合格率市场开箱合格率Outgoing Outgoing passratepassrate 7.057.05年年KPI KPI 05 KPI Of Quality05 KPI Of Quality2 2.抽检不良率抽检不良率 Defect rate in s
2、ampling Defect rate in sampling 4 4.CFI 2直通率直通率 FPYFPY计算公式计算公式计算公式计算公式 FormulaFormula 整机直通率整机直通率=SKD直通率直通率*CTV直通率直通率 FPY=SKD FPY*CTV FPY SKD直通率直通率=1-（SKD QC报表累计坏机次数报表累计坏机次数/投入数投入数）*100%SKD FPY=1-（number of QC defects of SKD)/manufactured quantity)*100%CTV直通率直通率=1-（CTV QC报表累计坏机次数报表累计坏机次数/投入数投入数）*100%
3、CTV FPY=1-（number of QC defects of CTV)/manufactured quantity)*100%3直通率直通率 FPYFPY计算直通率的几点注意事项：计算直通率的几点注意事项：计算直通率的几点注意事项：计算直通率的几点注意事项：RemarkRemarkSKD投入数从过波峰焊计算起；投入数从过波峰焊计算起；The manufactured quantity of SKD is the quantity of chassis after wave soldering.CTV投入数从投入数从CTV老化前第一通电工位计算起；老化前第一通电工位计算起；the man
4、ufactured quantity of CTV is the quantity of TV-sets counted after assembly.各产品各产品SKD计算范围：计算范围：Range of SKDCRT产品：主板的直通率；产品：主板的直通率；PDP、LCD：电源板、数字板、模拟板，其投入数及电源板、数字板、模拟板，其投入数及不良数分别为三者之和；不良数分别为三者之和；背投产品：背投产品：SKD组装线的直通率，投入数以单板（主组装线的直通率，投入数以单板（主板）来计算，所有在板）来计算，所有在SKD的组装不良都计算在内。的组装不良都计算在内。4抽检不良率抽检不良率 Defect
5、 rate in sampling计算公式计算公式计算公式计算公式 FormulaFormula 抽检不良率抽检不良率=抽检不良数抽检不良数/抽检总数抽检总数*100%Defect Rate In Sampling=Defects in Sampling/Total in Sampling*100%注意事项注意事项注意事项注意事项RemarkRemark因返工再次交验的数量及全检的尾数机数量也因返工再次交验的数量及全检的尾数机数量也应计入应计入；超期机的复检不记入在内；超期机的复检不记入在内；试产机及销售公司的返修机不计入内试产机及销售公司的返修机不计入内。5批次合格率批次合格率Batch p
6、ass rate公式中的公式中的“交验总批数交验总批数”包括返工批数；包括返工批数；对已判定不合格批，因情况特殊进行评审后让步接收的仍应作对已判定不合格批，因情况特殊进行评审后让步接收的仍应作为一个不合格批；为一个不合格批；生产提交的批次试产机及销售公司的返修机不计入交验批次；生产提交的批次试产机及销售公司的返修机不计入交验批次；交验批合格与否以交验批合格与否以整机日抽样检验报告整机日抽样检验报告中的最终结论为准；中的最终结论为准；全检的尾数机作为一个交验批次，并计入合格批次；全检的尾数机作为一个交验批次，并计入合格批次；计算公式计算公式计算公式计算公式Formula Formula 批次合格
7、率批次合格率=合格批数合格批数/交验总批数交验总批数*100%Batch Pass Rate=Pass Batchs/Total Batchs*100%注意事项：注意事项：注意事项：注意事项：RemarkRemark6CFI（Composite Failure Index）计算公式计算公式计算公式计算公式Formula Formula （抽检抽检/老化老化/机械试验机械试验/电性能测试）不良数电性能测试）不良数 CFI=*100%（抽检抽检/老化老化/机械试验机械试验/电性能测试）数量电性能测试）数量注意事项：注意事项：注意事项：注意事项：RemarkRemark因特殊情况需加做试验的，加做数
8、量及不良数需因特殊情况需加做试验的，加做数量及不良数需记入在内；记入在内；该指标用来反映正常量产水平，故试产机、摸底该指标用来反映正常量产水平，故试产机、摸底试验等不记入内；试验等不记入内；CFI以正常生产批次为单位进行统计。以正常生产批次为单位进行统计。7市场开箱合格率市场开箱合格率Outgoing pass rate 计算公式计算公式计算公式计算公式Formula Formula A厂厂M月市场开箱合格率月市场开箱合格率(Outgoing Pass Rate)=1-A厂厂M月市场开箱不良数月市场开箱不良数 *100%M月市场开箱总数月市场开箱总数*A厂产量厂产量 *系统开箱不良机号总数系统
9、开箱不良机号总数 系统产量系统产量 市场开箱不良总数市场开箱不良总数 5 A厂产量厂产量=A厂厂(M-X)月产量月产量A厂厂(M-X)月系数月系数 X=1 5 系统产量系统产量=系统系统(M-X)月产量月产量A厂厂(M-X)月系数月系数 X=1 A厂厂(M-X)月系数月系数=M月市场开箱不良总数中含月市场开箱不良总数中含A厂厂(M-X)月生产月生产机器不良数所占的比率机器不良数所占的比率8FCR（Field Call Rate)计算公式计算公式计算公式计算公式Formula Formula FCR=12个月的累计维修量个月的累计维修量*12/12个月的二次累计销量个月的二次累计销量*100%F
10、ield calls 12 month moving x 12 FCR =x 100%Guarantee packet 12 months moving 9 质量报表的数据必须及时、真实、准确、完整，统计人员不得质量报表的数据必须及时、真实、准确、完整，统计人员不得 擅自对统计数据进行修改、不得有漏、错、瞒或弄虚作假等行擅自对统计数据进行修改、不得有漏、错、瞒或弄虚作假等行 为；为；一切在生产过程中暴露和发现的问题，需进行正常作业以外的一切在生产过程中暴露和发现的问题，需进行正常作业以外的 修理、弥补的机器均应记入不良（包括误判等），且修理、弥补的机器均应记入不良（包括误判等），且QC报表报表
11、 与修理报表、与修理报表、故障流水卡故障流水卡应保持一致；应保持一致；机器存在参数离散的问题，可以在生产线进行调整的，可在线机器存在参数离散的问题，可以在生产线进行调整的，可在线 调试或工艺调整，不进入修理线，可不记入生产不良，但需进调试或工艺调整，不进入修理线，可不记入生产不良，但需进 行专项统计；若打入修理线，则必须记入生产不良；行专项统计；若打入修理线，则必须记入生产不良；部品或设计存在已知的缺陷不能解决，经确定需上线后进行剔部品或设计存在已知的缺陷不能解决，经确定需上线后进行剔 除的，需记入生产不良；除的，需记入生产不良；内、外销、新品分开统计。内、外销、新品分开统计。报表填报要求报表填报要求Demand Of Report10！禁止弄需作假禁止弄需作假报表填报原则报表填报原则Principle1112