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1、2022年综合部工作总结优秀10篇 公司综合管理部就是参谋助手、综合协调部门。 “公司综合管理部”负责公司的办公行政、文秘、人事劳资、党群、外事、宣扬、后勤、保密等工作。以下是我打算的2022年综合部工作总结范文,欢迎借鉴学习。 2022年综合部工作总结1 20-年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。 综合管理部作为公司的一个重要职能部门,与分公司共同起步,一起努力,一同成长。一年来,在公司领导的大力指导支持与各部门的主动协作下,综合管理部刚好更新观念,持续改进工作方法,主动协作,突出工作重点,充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用,各项工作有序推动、成效明显。现将主要工作状况
2、汇报如下: 一、工作回顾 (一)理清思路,理顺职责,明确内部分工。 综合管理部不断适应分公司发展须要,依据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,加强内部管理,改进工作思路,理顺职责分工,将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块,同时不断加强部门员工的业务培训,增加团队与服务意识,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。 (二)强化自身建设,规范内部管理,促进综合管理工作规范有序运转。 综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容,而规范内部管理,促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高分公司工作效率,顺当完成各项任务的前提。20-年,我们把内部管理
3、摆在突出位置,不仅日常工作精确到位,而且在原有基础上又有了肯定的提高。 (三)健全基本规章制度,着力规范工作程序为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变,综合管理部不断规范工作的各个细微环节,着力规范各项工作程序,在原有行政管理制度基础上重新修订健全了人员聘用制度、考勤管理方法、劳动合同管理方法、工作服管理规定、员工着装管理规定、指纹打卡考勤管理方法、车辆管理方法、员工宿舍食堂管理方法等,对综合管理部各项工作的各个环节,都提出了明确的规定和要求,并适时组织进行制度学习,促进制度的执行落实,进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。 (四)围绕中心,扎实做好重点工作 文件档案管理工作。指
4、定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作,对各项资料做到分区域分项管理,从便于查询动身,做到整齐、清楚。 办公用品的管理。本着“节约开支、防止奢侈、保障供应”的原则,从办公用品选购做起,严格根据办公用品管理方法执行,设置办公用品账簿,加强办公用品申请、领用的监督工作,大力提倡广阔员工的节能意识,从日常工作的细微环节动身,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张奢侈现象的发生。 后勤服务保障工作。后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工休戚相关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺当开展工作的坚毅后盾。一年来,员工数量不断增长改变,食堂用餐我们提前规划,常与食堂工作
5、人员沟通,了解员工对饮食方面的看法,提出食堂改善建议,为减轻食堂工作人员工作负担,使员工就餐正常有序,采纳了打卡就餐方式;员工宿舍方面,定期组织检查员工宿舍,完善宿舍水电等配套设施,刚好配备床具等生活设施。以宿舍为单位,指定特地的宿舍管理员,努力为员工供应周到、细致的后勤服务。 员工活动方面。 二、综合管理部还存在以下几个方面的问题: 1、责随意识有待加强,对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后,如员工食堂、宿舍管理还需加强等; 2、工作思路有待进一步拓宽; 3、细微环节意识和综合服务意识还需强化; 4、员工活动较少。 三、为此,本部门明年工作思路做如下支配: 1、开展员工组织活动,主动推动企
6、业文化活动 综合管理部相关人员应依据各自职责,按分公司支配、结合本地实际状况,拟出20-年员工活动安排。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和精确统计数据。特殊是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设,加强企业凝合力。 2、增加服务意识、提高工作实力 对员工反映的问题刚好解决,未能解决的问题刚好跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情精确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导刚好了解任务完成程度。 3、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热忱。热忱接待员工问询、刚好解决员工各项
7、生活困难、时刻关注员工思想心情波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用运用的限制力度,严格运用程序,完善监督体系。对一些易耗品提前安排、刚好补充,保证分公司各项工作正常平稳开展。 20-年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成果,但离领导要求还有肯定的差距,我部门将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作实力和管理水平。紧紧围绕分公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作看法,主动创新。 2022年综合部工作总结2 20-年,为实现公司年度工作目标,在公司领导的带领下在各分管领导、各部门的大力支持和协作下,综合部全体人
8、员主动努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将20-年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导指责指正。 一、人力资源 1.1人员配备 依据公司战略发展需求及各部门人力需求,为公司各岗位聘请人才,据统计,20-年全年到公司登记报名的员工达300人,通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员,涉及财务部、仓储选购部、综合部、生产车间、质量部等,为公司注入了簇新血液。 1.2规范员工劳动合同 合法规范的用工制度是公司用人留人的至少前提。在20-年里,我对
9、全部员工的档案进行了整理,对新入职的员工签订了劳动合同,对劳动合同到期的员工续签了劳动合同,规范了用工制度。截止目前,公司全部正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理,并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合怜悯况,刚好为新入职或转正员工签订劳动合同,对到期合同进行续签。 1.3员工人事手续办理 每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续,并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺当通过了社保年审及工资基数确定;10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。 在20-年期间,对公司全部人员的基本档案进行了整理,通过每个月的档案更新及员工
10、的入职、离职手续办理,规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中,员工的基本信息表及劳动合同等刚好归档,以便于为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理供应依据。 1.4新员工培训工作 依据20-年初制定的员工培训安排,结合各部门培训需求,在各生产单位的协作与集团的指导下,组织了新员工入职、上岗培训、tpm精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同学问普及等各类培训。 1.5员工绩效考核工作 20-年,绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在领导班子的干脆领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺当完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、
11、客观性与精确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事务(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发觉问题,并责成改进,刚好发觉员工的点滴进步,并赐予认可,从而充分调动员工工作的主动性。 20-年,公司绩效考核组将深化了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益动身,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,仔细做好员工、中层干部的绩效考核工作,刚好收集职工的建议和看法,相互沟通,做好说明、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。 二、行政管理 2.1办公室秘书工作管理 从本质上讲,办公室秘书
12、工作的基本职能就在于接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息,一年来,通过努力基本上发挥了协助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。 2.2办公室接待工作管理 一年来,我们根据恳切热忱、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则,圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作,反映出了我们公司的良好的.工作作风和外在形象。 2.3办公室会议会务工作管理 20-年完善了会议管理制度,严格根据该制度执行会议审批工作。综合部仔细打算、细心组织,较为圆满地完成了由办公室主持或参加的近百次会议的会前打算工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。 2.4办公室印信管理、收发文件管理
13、 2.5办公用品的管理 我们制定并下发了严格的管理制度,仔细抓好了安排、购置、保管、发放等环节的工作,对办公易耗品实行定额包干,既节约了开支,又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进行了一次全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理。 2.6管理制度完善 综合管理部工作具有纷繁困难、缺少连贯性、随机性大的特点。以规范管理为突破口,提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对综合管理部工作和制度进行了精确的定位。做到讲程序、树形象,从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,在原有制度的基础上,又先后拟订并出台了办公管理制度、考勤、请销假补充
14、规定(暂行)、办公车辆管理、宿舍管理规定、文明就餐管理规定、公司食堂管理方法、工服发放运用管理规定(草案)等。在详细工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,提高工作质量和效率。 三、综合服务保障 3.1车辆管理 严格行使管理职能,强化服务意识,针对公司业务用车的热点、难点问题,制定了车辆管理制度,进行集中管理,完善了车辆的配备、调度、修理、保养及司机的爱岗、技术、平安教化管理工作,保证车辆合理规范运用,杜绝意外事故发生。 3.2公司网络及办公设备日常维护 公司现有电脑和打印设备共60余台(其中两台服务器:一台企业邮箱服务器,一台财务系统服务器),出现日常故障频频率一般,有些问题比较常
15、见,简单解决,有些问题也很麻烦不能够刚好很好的解决。网络管理员秉承“随叫随到,刚好处理”的原则,刚好帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障,对办公设备进行定期维护保养,依据须要刚好更换打印耗材,电脑配件及网络设备,对室外的线路及网络设备进行不定期检查,对核心设备定期进行备份,确保公司网络正常运行,并保障公司全部办公设备有效运行。 公司目前还有一部分比较陈旧的计算机照旧在运用中,已经不能满意正常办公需求。技术部的a3一体机已经面临报废,常常出现故障,而且部分部件损坏严峻,修理成本太高。 3.3厂区监控建设 公司目前有监控35个,覆盖了办公楼,2号厂房,3号厂房
16、和厂区四周,1号厂房由于之前是仓库,积累着很多废品,因此只有2个探头。后期会依据需求增加一部分探头。 主要困难是由于之前的线路工程质量差,线路老化,导致大部分线路报废,须要重新规划线路,重新布线,从3月份起先断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清楚,部分进行了更换。由于常常是一个人施工,进程虽然慢了些,但是也能够为公司节约一笔不小的开支,主要是人工费用的节约,而且工程质量也要高于外部人员,不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异:若交由外部人员承建,照旧会有很多不行预算的费用产生,而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施,能够
17、为公司节约一笔不小的开支。厂区监控后期线路照旧须要进行定期维护,避开因为某个探头无法正常工作而失去效果。 2022年综合部工作总结3 20-年是公司发展比较关键的一年,各项工作取得了显著成效。综合部作为后勤服务和办公协调的核心部室,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,在理顺内外关系,提高部门效率起到重要作用。我们紧紧围绕公司重点工作做了大量细致的详细工作,并取得了肯定的成果,基本完成了部门责任目标。 现将20-年办公室工作总结如下 一、 日常主要工作 1、加强部门管理,落实岗位责任。 2、规范办事程序,不断提高工作质量和效率。 3、仔细做好综合办公室的文件整理、归档工作。做好相
18、关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并仔细做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件刚好、精确、平安、有效地传递。 4、仔细搞好后勤服务,为职工创建良好的工作环境。 一是做好办公用品的购置和发放,刚好申报选购所需办公用品,保证公司正常办公须要的基础上,严格限制经费支出,防止铺张奢侈。二是仔细做好车辆的运用和管理,充分保障了公司公务用车。 5、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程。制定员工聘请、入职、转正、请假、加薪、培训、调岗、离职等流程和相关规定,使人事的管理活动日趋规范,为今后公司向人力资源管理活动过度做好前期的打算和铺垫工作。初步建立起我公司人事管理活动的
19、基本制度,使人事管理适应公司管理活动,为公司的管理供应支撑和资源。在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯,培训和培育员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。 我们注意与各部室、车间的信息共享和协作协作。通过发挥部室整体职能,保证了生产管理活动的顺当进行。通过与生产部的相互协作,刚好将生产物资选购回来为生产供应了保障;通过与财务部的相互协作,顺当完成了款项的支付工作。 二、存在的问题 一年来,办公室在集团公司领导的指导和大力支持下尽己所能,主动努力地做好本职工作,但比照部门职能要求以及公
20、司领导的期望,整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在肯定的差距。回顾20-年的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足,主要表现及缘由如下: 1、现有的工作人员处理起公司多、杂的日常事务来比较费时间,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能刚好处理,有些该办好的事情只能基本完成。 2、在执行制度和日常管理中,工作协调有时比较被动。 3、没有形成一种完善的绩效考核机制,在后期须要进一步进行探究,修改,依据公司的不同发展阶段进行适当调整,进一步完善奖罚机制,用多种的嘉奖方式提高绩效考核的时效性。逐步完善考核制度,建立科学、规范、适用的激励约束
21、制度。 现将20-年工作安排汇报如下 1、加强内部沟通 2、加大制度监督执行力度 综合办公室将依据公司工作实际须要,制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的须要。 3、完善绩效考核制度,使之更有序进行 做为20-年主要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业
22、的发展并持之以恒地贯彻和运行。 4、完善20-年各类物品的选购工作 走向市场,了解市场行情做好采价打算,对全部选购物品要严把质量关,设备、工具类肯定要做好售后修理保养,主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。 5、完成日常人力资源聘请与配置 首先保证满意公司各岗位需求,然后在考虑人才储备,实现梯队建设 。 6、建立健全人事管理的各项规范及管理制度 7、建立以人为本的企业文化。营造相互敬重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系,不断保持员工与管理人员之间的沟通,针对员工的建议和投诉提出合理化建议。 观念变、天地宽,我感觉到20-年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有
23、了新的提高和进步,与20-年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将更加主动主动地开展好沟通协调工作,使综合部的职能的发挥更加主动、更为超前。 2022年综合部工作总结4 20-年已经结束,回首过去一年的工作,有丰收的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20-年就伴随着新年伊始已经来临。 在过去的一年里,我们综合部工作存在许多不足的地方,对新的东西学习不够,表现出工作上的大胆创新不够。检查、督促工作不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,还存在一些亟待我们解决的问题,20-我们综合部全员要虚心学习,主动融入集体,处理好各方面的关系,加强服务保障工
24、作,才能在新的环境中保持好的工作状态。 针对20-年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: 一、自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,积累工作阅历不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐改正工作方法,找到了切入点,把握工作重点和难点,爱岗敬业,树立服务意识,加强沟通协调,在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、加强部门岗位制度建设工作和管理学问的学习提高,创新工作方法,促进管理水平的提升,提高工作效益,加强组织领导,坚持原则落实制度,强化岗位工作责任,为全面贯彻推行制度化、精细化、标准化的三化的建设努力。 三、制定完善的工作规
25、程及检查制度,开展常规检查刚好整改宿舍管理、办公秩序管理及卫生清洁工作,每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。把宿舍卫生文明、办公秩序管理工作作为重点检查内容之一。从而推动各项检查工作有效的开展。 四、要定期组织召开部门工作会议,支配布置工作任务及目标,监督追踪工作目标完成状况考评,将考评结果列入部门人员的绩效考核。 五、加强聘请培训工作,通过培训让每位员工树立一个良好的心态、一份对工作的热诚,明白剧烈的责任心是如何重要,提高员工们的主子翁意识,为蒙元宽的发展挖掘和输送更多的人才。 我们综合部在今后的工作中要不断创新,刚好与员工进行沟通,向全体员工宣扬公司管理的相关规定,提高员工们的主子翁
26、意识,同时卫生管理方面要严格要求,为公司全体员工做好服务、保障工作。在明年的工作中,我们会接着努力,与各部门同事在工作中多沟通思想和感受,刚好订正和弥补工作中的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进! 2022年综合部工作总结5 20-年,是我项目部工期关键年,项目综合部紧跟项目部形势,在各级领导的正确领导和各部门的大力支持下,围绕年初确定的工作安排,较好地实施与履行,仔细协调各部门间的工作关系,主动协作各部门工作,进一步强化内部管理和后勤服务,确保了项目部各项工作的有序推动,为项目部年度整体目标实现发挥了应有的作用,现将-年综合部主要工作状况汇报如下:
27、 一、落实岗位责任,加强部门管理。 综合部不断适应项目部的须要,依据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,规范内部管理,促进综合管理工作规范、有序进行,扎实有效地开展各项基础管理工作。在工作中增加团队与服务意识,稳中求细,明确岗位分工,关联工作相互协作,逐步形成了“职责分明,亲密协作”的工作格局。 强化内部管理,树立高度的服务意识。为了使部门内每位员工分管的工作保质保量,综合部开展定期和不定期的检查,于5月份公司检查组的内审中,对资料进行了全面的整理,保证了内业资料的完善和业务水平的提高;部门员工团结向上,在本年度开展的20多次迎检工作中,做到细心策划、细心布置、逐条落实,整体服务水平多次受到
28、好评,为项目部树立了良好的对内对外形象。 二、参加项目管理,努力做好行政管理工作。 1、组织召开领导班子办公会议、临时性的工作会议、项目部民主管理大会,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的胜利召开,同时做好会议记录,依据须要做好会议纪要以及会议纪要的传阅、督办,并做到保密和刚好归档。 2、制度建设方面。为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变,通过学习集团公司下发的项目管理标准、员工手册以及、项目部标准化制度编制指南等,综合部先后牵头修订了项目部岗位职责、车辆管理制度、劳动纪律管理制度、电话费管理制度、请假管理制度等规章制度,为项目整体的有效管理和规范化
29、,起到了促进作用。在这些制度实行过程中,也存在不合理之处,刚好依据领导和职工的反馈信息改进,争取能做到制度化、合理化和人性化。 3、人力资源方面。整理员工花名册并刚好更新,做好员工培训工作,建立员工岗前培训制度,在项目部组织各类培训学习十余次,包括三级平安培训、技术专项培训等;加强对劳务队伍的管理,做好劳务队伍人员登记,完善用工劳动合同制度,做好劳务工的培训工作,由各部门专业人员对劳务人员进行技术、平安方面的专题培训。 4、公文办复方面。搭建好领导和职工之间、公司和项目之间“上传下达”的桥梁,严格公文收发程序,刚好传阅文件,做好登记和存档,形成闭合。一年来,综合部-年度共收到各类文件380余份
30、,报领导批示并敦促相关人员和部门处理,督察督办,确保了各项工作规范、有序、顺当开展。 5、做好办公用品的购置和发放。办公用品的运用和发放本着“节约开支、杜绝奢侈、保障供应”的原则,提倡广阔员工的节能意识,从日常工作的细微环节动身,强调对办公用品的重复利用,限制全年办公费用在概算范围内;严格办公用品的申请与选购、发放程序,各部门于月底上交所需办公用品申请单,综合部仔细核实,多方询价报请领导批准后统一选购,并刚好发放。 6、依据各部门工作须要,便利业务沟通和文件传送,在南站驻地开通有线网络及无线网络。 7、印章管理工作基本规范。严格执行印章运用制度,对项目部印章和本部门的印章运用进行严格的管理,确
31、保了印章运用的合法性和平安性、可追溯性。 8、为职工购买人身意外损害保险,保障职工人身利益。 三、做到生产保障有力,搞好职工后勤工作。 综合部把搞好后勤服务作为部门的一项重要职能,保障职工在舒心的环境中工作和生活,有力地保障了生产的需求。 1、仔细做好车辆的平安运用和管理。从项目实际工作状况动身,参照公司小车运用方法,刚好制定了项目的车辆管理方法,并责任到详细领导,使车辆平安有效地服务于生产生活,杜绝了奢侈运用和担心全因素。 2、后勤服务中的食堂、宿舍是与员工休戚相关的两方面。食堂方面,着力改善职工伙食,综合部牵头设立伙委会,每月对食堂进行一次大检查和综合考评,监督食堂工作,稳定饭菜价格,调整
32、职工菜谱,每周六晚实行半价餐,敦促食堂管理人员改进食堂饭菜质量,保障食品平安、卫生;员工宿舍刚好配置床具、桌子、电视、空调等生活设施,并做好物品登记工作;配备特地的清洁员,逐步改善员工的生活休息环境;在项目领导的支持下,对职工澡堂进行改造,雨季来临之前修理了屋顶,铺设了宿舍门口路面,改造了会议室和厕所,使员工有一个较舒适的环境,得到了员工的认可,让员工更能以项目为家,以企业为家。 3、八月份顺当完成搅拌站三栋活动房的搬迁,九月份在项目部的搬迁中,组织人力物力平稳有序的搬迁了财务部、综合部、试验室和食堂,顺当的交接了房屋。 四、重视文化建设,弘扬企业精神。 项目的文化建设使企业文化建设的延长,作
33、为工程单位,项目文化建设是项目生产经营管理的重要组成部分,在项目文化建设中,综合部主要负责的工作为:文明工地施工现场中各种标示标牌的管理和帮助制作;驻地和户外的各种宣扬牌、宣扬栏的设计;施工现场的图片视频资料的采集和编辑;宣扬报道的撰写,以集团公司、公司新闻宣扬平台为依托,提高项目知名度,同时以项目宣扬资源丰富企业文化,-年共计向局报和局网站投递稿件十五篇,其中在局网站上发表六篇;联合党支部、工会、团支部,主动组织员工活动,如五一的拔河竞赛,丰富职工业余生活;帮助工会组织-年项目部民主管理大会。通过以上方面,增加了职工对项目和企业的认同感,增加了凝合力,树立了良好的对外形象,提升了企业的知名度
34、。 五、存在问题和改进措施。 成果属于过去,在回顾中也深感到有很多不足之处,主要存在以下几个方面的问题: 1、部门整体人员的自身素养和业务水平有待提高。 在以后的工作中要学习党的先进思想,依据实践多总结积累,多读好书,多思索,注意工作细微环节,同时要擅长听取各方面的看法和建议,刚好改进工作中的不足,完善各项工作,多向兄弟单位学习,取长补短,提高自身的素养和业务水平。 2、工作思路不够开阔,工作内容局限于常规工作和上级支配的任务。 作为综合部要站在更高的角度看待问题,在完成好本部门日常工作的同时,注意本部门人员之间的协作,主动的同各部门沟通沟通,仔细听取员工在各方面的诉求,定期的向领导班子成员汇
35、报工作,协调和团结好各部门以及上下级关系,真正起到核心、纽带的作用。 六、-年工作安排。 对于即将迎来的-年,我部门会再接再厉,执行公司新的战略目标,围绕项目新的生产任务,以饱满的工作热忱,充分发挥综合部门的职能作用。安排以下几项工作支配: 1、完成本部门工作的同时,每周组织本部门员工开例会一次,对过去的一周作总结和沟通,对下周工作制定安排;每月组织本部门员工学习一次,学习内容为政治学习和业务学习。 2、加强部门细化、量化管理,努力降低办公费用支出,提倡和监督全体职工节约用水用电,降低能耗,每月做一次成本分析,发觉问题刚好查找缘由并改进。 3、加大项目宣扬力度,力争每月在局及以上级别报刊或网站
36、上发表报道一篇;收集施工过程中重要的影像资料,特殊是项目后期,做好影像资料的整理。 总结过去展望将来,信任新的一年里,综合部全体员工本着“参谋、组织、协调、服务”的原则,一心一意以项目发展为己任、以员工满足为目标,在项目领导和公司领导的正确领导下肯定能够做好项目部工作开展的后盾和公司品牌树立的典范,开创中铁一局物贸公司的美妙明天! 2022年综合部工作总结6 忙劳碌碌中一年时间就这么一晃而过,而这只是一个时间的节点而已。不管今日是几年几月几日过了今日,明早我一样会骑着摩托赶到单位,在工作岗位上不遗余力,认仔细真的完成每一项工作。我始终觉得工作就似乎基金定投,踏实肯干的工作,无止境的学习就提高收
37、益率的途径,通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁,现就一年来工作状况向各位领导及同事们总结汇报,不到之处,请领导和同事们指责、指正。 通过在贷后管理岗位上一年多的工作,对这个岗位的日常工作也日趋娴熟,但是到精的境界还远远不够,我时常都会在思索工作中如何既能把控住风险又能做到工作效率的提高。风险的把控这点对一个银行从业阅历较为浅薄的人来说堪称难点,但是我信任从零起先或者从一起先并不重要,重要的是终点能够达到那里,平日闲时我主动仔细地学习业务学问,先就自己读阅总行的相关制度文件和外界的法律法规,有疑问自己琢磨不透的地方虚心向领导及同事请教。我清晰一个道理专业才是王道,本年里我主动参与各种专业学问的
38、学习以及资格考试,通过学习取得了统计从业资格、保险代理资格、个人贷款从业资格等证书,虽然现在我谈不上专业但是我始终在努力让自己专业。对于如何提高工作效率,我通过对事情步骤的合理支配,一些小细微环节的改进,一些便捷表格的设计等方式让做以往同样的事时更快更好。 在今年8月份综合部经理调离垫江支行,支行条件详细人手紧,我主动听从支配兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、许多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个服务和管理并重的工作,综合部就应当为营业网点的正常运营以及员工的正常工作在勤俭节约的前提下在供应良好的后勤保障,并要把支行当成自己的家一样熟知全部固定资产的状况;综合部
39、就应当精确刚好的做好员工工资、奖金、福利的发放工作,当员工薪资、统筹出现问题是就应当像是自己的事情一样刚好处理好让员工放心;对员工个人档案重新进行了整理,对K3人力资源系统刚好进行维护,做好了支行员工人事管理工作;对于内控管理、平安保卫责任重于泰山,加强了单位员工和保安的平安制度学习,坚固树立平安第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及胜利演练了支行突发事务应急预案,不定期的对网点安防设施、监控设备、消防设施进行检查,以预防为主的原则对发觉的问题刚好进行整改,深化开展“平安重庆银行”活动。平常主动帮助行领导组织推动各项工作的实施和落实,身体力行的去做好每一件事。兼任综合部四个多月了,虽然我不
40、遗余力了但是有许多事情我做得还不够好,我自觉地接受领导和同事的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取进步。 在银行综合部一年的工作我成长了,但是对世界的了解越多,做的过事越多,越会发觉自己知道的太少、会做的太少。在20-年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和胜利阅历,争取更大进步。提升自己的业务技能,提高工作质量和效率,主动协作领导同事们把工作做得更好,努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。 2022年综合部工作总结7 一年来,在集团、公司各级部门和领导的关切和帮助下,在各项目的理解和支持下,本部门全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目
41、标。现将综合部20-年各项工作总结如下: 一、管理状况总结 1、完善各项规章制度,建立内部管理机制,本部门始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获得效益当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展须要和公司发展须要的工作质量标准、检查考核制度、项目经理巡察工作制度、考勤制度、标示标牌规范制度、员工培训制度等规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有安排、有方法、有依据、有目的的稳步绽开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采纳“走出去、引进来”的方式,到和记黄埔等物业公
42、司学习参观,组织秩序维护主管观看了上海市秩序维护对立操竞赛等,在吸取先进管理阅历的基础上结合我们的实际状况,对各项目每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的主动性、主动性和创建性,使各级管理人员在工作实践中不断得到熬炼,业务、管理水平不断得到提高。 2、公司上下团结务实,服务意识显著提高。 物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满意商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手,发挥骨干带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素养得到不断提高,要求综合部人
43、员和各级管理人员常常深化项目做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一样、求真务实的工作氛围; 其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中我们通过了物业协会颁发的三级资质,同时加入了物业协会。物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大便利了所需材料的刚好查阅和利用; 第三,重视参与和开展形式多样的培训活动,同时针对项目内部的工作特点和性质定期或不定期的开展平安生产、消防学问、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素养得到提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作快速有效的开展,特殊是为了切实落实实施
44、的检查考核制度我们下了极大的功夫,考核项目的同时管理人员也要接受考核,起到了相互监督作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识有了显著提高;变更了懒、散、慢的不良习惯,对快速提高服务意识、尽可能削减投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。 3、精减人员、节能降耗,管理效益明显提高,公司领导班子醒悟的相识到在开展外向业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度,才能削减企业亏损、提高企业效益。尤其是人力成本的限制,在公司领导的支持下,在不影响服务质量的前提下对项目人员进行适当调整。同时,提拔优秀员工担当项目管理工作。能源工作是节能降耗的关键环节综合部和黄图项目负责人实施了严格的监限制度,要求项目
45、工程部每月对运用能源进行分析,通过制表与去年同期比较,黄图项目对大厦各空调新风口翅片进行清理、冲洗大大降低空调能耗,增加了末端设施排风效能。 二、精神文明建设状况总结 各项目主动参与公司举办的第x届晟新公司劳动竞赛技术比武活动,通过细心打算,电气、半淞园、黄图分别获得了一、二、三等奖。通过,这次技术比武还涌现出很多优秀员工分别获得技术能手称号;使员工感受到了企业的暖和,为维护企业协调发展和员工队伍稳定起到了极大的作用。 三、物业服务拓展数据状况总结 在集团、公司领导的关切支持下,我晟新公司全体员工辛勤努力,在艰难中开拓,在开拓中奋进,在奋进中规范,在规范中提高。我们的物业服务管理范围由20-年
46、的6万平方米增加到20-年底的近10万平方米,增加物业管理楼盘有;上海黄浦区总工会工人体育馆、中信银行等。到目前为止又与黄浦区半淞园街道、黄浦区豫园街道、上海电气资产管理部等续签了下一年度的管理合同,并将在近日与黄浦区图书馆大楼、黄浦区环境监察队、黄浦区半淞园卫生中心协调签订20-年服务合同。在已签订和即将签订的合同中,物业服务合同标的价将提高了17。36%。 四、存在的问题 首先,物业公司综合部管理人员起步较低、实力较欠缺,在20-年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素养和整体管理水平。 其次,物业公司成立时间较短,起步低、时间短,只处于发展阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术实力、管理实力和竞争实力。 第三,员工队伍整体技术含量低,在今后的工作中协作人事加强对高技术、高实力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储备技术人才。 第四,培训工作力度欠缺,外部沟通少,市场状况了解不深,这须要在今后大力引进人才,快速推动市场开发实力,实行敏捷等多种安排方法调动市场开发主动性。