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1、手手 势势 礼礼 仪仪文明礼仪培训课件手势是通过手和手指活动所传达的信息。不同的手势传递不同的信息。手势不宜单调重复，也不能做得太多、过大。要给人一种优雅、含蓄和彬彬有礼的感觉主讲人：XX时间：XX.XX目录目录01了解各种手势的含义02掌握手势的礼仪要求03正确使用常用的礼仪手势04常用的手势礼仪05感知练习了解各种手势的含义了解各种手势的含义第一部分手势是通过手和手指活动所传达的信息。不同的手势传递不同的信息。手势不宜单调重复，也不能做得太多、过大。要给人一种优雅、含蓄和彬彬有礼的感觉什么是手势什么是手势手势是通过手和手指活动所传达的信息。不同的手势传递不同的信息。各种手势的含义各种手势的
2、含义鼓掌有赞许，鼓励，祝贺，欢迎之意攥紧拳头暗示进攻、自卫，表示力量，表示愤怒伸出食指含有教训人的意思各种手势的含义各种手势的含义引起他人的注意夸奖手势安静老练、机智，沉思或深算塔尖式手势自信的表现身体后仰，则显得高傲各种手势的含义各种手势的含义双臂交叉在胸前 暗示一种敌意的态度。自我放松或置身事外、袖手旁观、看他人笑话之意。各种手势的含义各种手势的含义“V”字型手势伸出食指和中指，掌心向外，其语义主要表示胜利（英文Victory的第一个字母），掌心向内，在西欧表示侮辱、下贱之意。这种手势还时常表示“二”这个数字。一般是指胜利，如果掌心向内，则是贬低人，侮辱人。在希腊，即使掌心向外，如手臂伸直
3、，也是对人不恭。OK手势的含义手势的含义我国和其他国家零或三泰国没有问题日本、缅甸、韩国金钱印度正确、不错巴西侮辱男人、引诱女人美国、英国赞同、了不起法国零或没有突尼斯傻瓜手势的具体要求手势的具体要求与客人交谈时手势不宜单调重复，也不能做得太多、过大。要给人一种优雅、含蓄和彬彬有礼的感觉。谈到自己的时候不要用大拇指指自己的鼻头，应用右手按自己的左胸，那样才会显得端庄、大方、可信。谈到别人的时候不要用手指指点他人，因此在清点客人时，应采用掌心向上的方式用右手掌来数。掌握手势的礼仪要求掌握手势的礼仪要求第二部分手势是通过手和手指活动所传达的信息。不同的手势传递不同的信息。手势不宜单调重复，也不能做
4、得太多、过大。要给人一种优雅、含蓄和彬彬有礼的感觉手势的礼仪要求手势的礼仪要求要规范自然亲切协调一致避免不良的手势避免不卫生的手势避免不稳重的手势避免对他人失敬的手势01020304050607要求正确使用常用的礼仪手势正确使用常用的礼仪手势第三部分手势是通过手和手指活动所传达的信息。不同的手势传递不同的信息。手势不宜单调重复，也不能做得太多、过大。要给人一种优雅、含蓄和彬彬有礼的感觉正确使用常用的礼仪手势正确使用常用的礼仪手势请客人做某事时，应掌心向上，手指自然并 拢，以肘关节为轴指示目标，同时上身稍向前倾，以示敬重，切忌伸出食指来指点。掌心向上的手势有一种诚恳、恭敬的意义 掌心向下则意味着
5、命令、安排和指标。招手、欢呼、鼓掌都属于手势的范围，应根 据不同场合和目的恰当运用。常用的手势礼仪常用的手势礼仪第四部分手势是通过手和手指活动所传达的信息。不同的手势传递不同的信息。手势不宜单调重复，也不能做得太多、过大。要给人一种优雅、含蓄和彬彬有礼的感觉举手致意手势举手致意手势向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。不可以向上级和长辈招手。招手用来向他人表示问候、致敬、感谢当你看见熟悉的人，又无暇分身的时候，就举手致意可以立即消除对方的冷落感举手致意也叫挥手致意常用的引导手势常用的引导手势中位手势横摆式小请（用于介绍或指示方向）以右手为例：将五指伸直并拢，手
6、心不要凹陷，手与地面呈45度角，手心向斜上方。腕关节与肘关节成45度夹角，以肘关节为轴向右摆动，到身体右侧稍前的地方停住。同时，双脚形成右丁字步，左手下垂，目视来宾，面带微笑。这是在门口处常用的谦让礼的姿势（请、请进）。低位手势以肘关节为轴由上而下摆动，指向斜下方（客人落座的地方)，距身体45度处，手臂向下形成一条斜线。并微笑点头示意来宾。斜臂式（斜摆式）中请（请坐）高位手势将右手由前抬到与肩同高的位置，前臂伸直，用手指指向来宾要去的方向。直臂式大请（请往前走）常用的引导手势常用的引导手势以右手为例：五指伸直并拢，从身体的侧前方，向上抬起，至上臂离开身体的高度，然后以肘关节为轴，手臂由体侧向体
7、前摆动，摆到手与身体相距20厘米处停止，面向右侧，目视来宾。曲臂式（里边请）将双手由前抬起到腹部再向两侧摆到身体的侧前方，这是面向来宾时的手势。若是站在来宾的侧面，则两手从体前抬起，同时向一侧摆动，两臂间保持一定的距离。双臂横摆多请（引导手势大家请）感感 知知 练练 习习第五部分手势是通过手和手指活动所传达的信息。不同的手势传递不同的信息。手势不宜单调重复，也不能做得太多、过大。要给人一种优雅、含蓄和彬彬有礼的感觉感知练习感知练习分小组根据设定的场景演练各种手势。感知练习感知练习0304050102您好，欢迎光临！在门口行鞠躬礼、基本站姿微笑目视来宾。请引导手势中位手势横摆式小请请坐低位手势指向座位中请右边第三个门高位手势指向来宾所去地点。大请大家请双臂横摆多请手手 势势 礼礼 仪仪文明礼仪培训课件手势是通过手和手指活动所传达的信息。不同的手势传递不同的信息。手势不宜单调重复，也不能做得太多、过大。要给人一种优雅、含蓄和彬彬有礼的感觉主讲人：XX时间：XX.XX