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1、第14次中国互联网络发展状况统计报告王恩海王恩海2004.07.20主要内容中国互联网发展宏观状况本次调查新增内容中国互联网络使用状况的变化主要内容F中国互联网发展宏观状况中国互联网发展宏观状况本次调查新增内容中国互联网络使用状况的变化中国互联网发展宏观状况1、网民数 截止到2004年6月30日,我国的网民达到了8700万人占全国人口总数的 6.7（半年前：（半年前：6.26.2）比半年前增长750万，增幅为9.4%比一年前增长1900万，增幅为28%到到2004年年5月，全球共有互联网用户约月，全球共有互联网用户约7.86亿人，亿人，平均普及率是：平均普及率是：12.2%中国网民占全球网民的
2、中国网民占全球网民的11中国互联网发展宏观状况就互联网用户的普及率来说，就互联网用户的普及率来说，(来源：IWS)中国互联网发展宏观状况主要内容中国互联网发展宏观状况F本次调查新增内容本次调查新增内容中国互联网络使用状况的变化本次调查新增内容网上聊天聊天的用户目前平均每周用于上网聊天的时间为：聊天的用户目前平均每周用于上网聊天的时间为：9.7小时小时 用户进行网上聊天的主要目的是：用户进行网上聊天的主要目的是：与亲友与亲友/同学保持联系同学保持联系（51.3%51.3%）、消遣解闷）、消遣解闷(16.2%)(16.2%)网上招聘用户使用网上招聘最看重的因素：用户使用网上招聘最看重的因素：招聘信
3、息更新及时招聘信息更新及时(22.6%)(22.6%)用用户户通通过过网上招聘是否可以找到自己网上招聘是否可以找到自己满满意的工作：意的工作：完全能完全能够够基本能够基本能够48.2%48.2%用户认为我国网上招聘目前存在的最大问题：用户认为我国网上招聘目前存在的最大问题：虚假信息多虚假信息多(31%)(31%)、招聘企招聘企业业不重不重视视网上投网上投递递的的资资料料(26.4%)(26.4%)主要内容中国互联网发展宏观状况本次调查新增内容F中国互联网络使用状况的变化中国互联网络使用状况的变化变化1：宽带用户持续大幅增长到2004年6月底，我国宽带用户达3110万人n比半年前增长1370万，
4、增幅为79%n比一年前增长2130万，增幅为217%最近三次调查最近三次调查不同方式上网不同方式上网用户数增长率用户数增长率 变化1：宽带用户持续大幅增长在本次调查中的体现：1.在上网计算机中，“其他方式上网计算机”比半年前增长332万台，第一次在数量上超过“专线上网计算机”2.在上网用户中，宽带用户数第一次超过专线上网用户数3.在用户每月实际花费的上网费用中，51100元的用户比例由半年前的33.9%增长到38.9%变化2：上网用户中，学生增多在本次调查中的体现：1.在用户的职业分布中，学生的比例由半年前的29.2%增长到31.9%2.在用户的个人月收入中，1000元以下和无收入的用户比例由
5、半年前的49.8%增长到55.3%3.在用户上网的主要地点中，学校的比例由半年前的18.4%增长到20.6%变化3：用户上网更方便在本次调查中的体现：1.除计算机外同时使用其它设备（移动终端、信息家电）上网的用户人数半年内增长46万，说明上网设备更多样化了 2.在用户上网的主要地点中，“网吧、网校、网络咖啡厅”、“公共图书馆”、“移动上网”的比例均有所增加，说明上网条件更完备了变化4：收费邮箱增多,垃圾邮件也增多在本次调查中的体现：1.在每个用户平均拥有的免费E-mail帐号数不变（1.3个）的情况下，拥有的E-mail总数由1.4个上涨到1.5个2.在用户平均每周收到电子邮件数中，垃圾邮件数
6、由7.9封上涨到9.2封3.在用户申请收费邮箱时最为看重的功能中，选择“过滤垃圾邮件功能”的比例由半年前的5.1%增长到7.0%变化5：对互联网的使用面更广在本次调查中的体现：1.在用户经常使用的网络服务/功能中，最集中的“电子邮箱”服务的比例在下降，而以前应用较少的网上聊天、网络游戏、VOD点播、多媒体娱乐、网上销售、网上银行等服务的比例均有上升2.在用户上网经常查询的信息中，最集中的“新闻”和“计算机软硬件信息”的比例在下降，而休闲娱乐、生活服务、社会文化、军事、体育、商贸信息、旅游交通等信息的比例均有上升3.在用户在最近一年内在网上实际购买过哪些产品或服务中，最集中的“书刊”的比例在下降
7、，而“服装”、“生活、家居用品及服务”、“化妆用品”等的比例均大幅上升变化6：搜索引擎是热点在本次调查中的体现：1.在用户经常使用的网络服务/功能中，“搜索引擎”的比例由半年前的61.6%增长到64.4%2.在用户得知新网站的主要途径中，使用搜索引擎的比例由半年前的83.4%增长到86.9%3.在用户在互联网上获取信息最常用的方法中，“通过搜索引擎查找相关的网站”的比例由半年前的69.6%增长到71.9%4.在用户对其使用的互联网络服务的满意程度中，对搜索引擎“非常满意基本满意”的比例由半年前的76.7%增长到79.4%变化7：网上购物更方便在本次调查中的体现：1.在用户采取的付款方式，选择“货到付款”的比例在连续下降，而“网上支付”的比例在持续上升。“网上支付网上支付”的比例上的比例上升升对对“付款不方便付款不方便”的抱怨下的抱怨下降降我国电子商务的资金流环境得到逐步改善我国电子商务的资金流环境得到逐步改善变化8：网民法律意识增强在本次调查中的体现：1.在用户在网上经常查询的信息中，选择“法律、法规、政策信息”的比例由半年前的7.7%增长到10.3%2.在还不能满足用户需要的网上信息中，认为“法律、法规、政策信息”缺乏的用户比例由半年前的10.7%增长到11.8%谢谢 谢！谢！版版 权权 所所 有有