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1、长安铃木-新浪微博互动活动方案戴上围脖，聆听她戴上围脖，聆听她/他们的声音他们的声音让感动常在！让感动常在！活动创意解析围上围脖感受“长安铃木爱车管家”的温暖感动更快捷更贴心更放心更专业等你到8点织个围脖马上就好放心玩，我一直都在心要让你听见专业让你看见9.14-9.23活动分为四个主题段落（分享+互动转发），先关注长安铃木官方微薄，每个段落根据不同主题参与互动话题，在内容前加#长安铃木爱车管家（更快捷、更贴心、更放心、更专业）#内容需要给五个以上好友9.30-10.1010.20-10.3011.5-11.15活动创意解析围上围脖感受“长安铃木爱车管家”的温暖感动更快捷更贴心更放心更专业等你
2、到8点织个围脖马上就好放心玩，我一直都在心要让你听见专业让你看见1、：#长安铃木爱车管家更快捷#+文字+统一活动海报给五个以上好友；例如：#长安铃木爱车管家更快捷#-30分钟我可以享受一顿妈妈做的晚餐。1、：#长安铃木爱车管家更贴心#+文字+统一活动海报给五个以上好友；例如：#长安铃木爱车管家更贴心#-永远记得2008年的冬天你在大雪里等我的身影1、：#长安铃木爱车管家更放心#+文字+统一活动海报给五个以上好友；例如：#长安铃木爱车管家更放心#-出去玩遇到爆胎伤不起啊伤不起。#长安铃木爱车管家更专业#+文字+统一活动海报给五个以上好友；例如：#长安铃木爱车管家更专业#-每天认真的干活，展示自己
3、最专业的一面。9.14-9.239.30-10.1010.20-10.3011.5-11.15我们的活动目的“感动时刻-微博传递”活动配合长安铃木9-11月贴心登陆日主题活动展开的同时1.重在为长安铃木车主、服务顾问、潜在客户提供互动交流的平台2.借助经销商发布活动精彩内容感人事迹，传递服务口碑3.利用互动话题，深入渗透服务品牌调性，树立正面形象4.修复过去一段时间内各大平面的不利报道的同时凸显出长安铃木更加专业、更快捷、更加专业、更快捷、更放心和更贴心更放心和更贴心的服务品牌形象。III-关于活动设计目的明确了那我们该怎么做呢？活动页面设计-新浪官方微博活动页面设计建议背景图案选择具有生活气
4、息，同时又反映长安铃木服务信息的图片，彰显活动主题背景设计此位置改成活动大奖介绍，吸引网民参与；左侧空白右侧空白此位置撰写有关活动主题的语句，共有四个版本设计-140字+图片参与此位置及时告知活动现状及网民获奖信息活动页面设计-铃木官网活动主页面设计建议长安铃木微博邀请链接 活动介绍活动获奖流程抽奖区经销商微博线下活动精彩内容展示区长安铃木汽车图片活动网民互动转发区抽奖区，立即显示抽奖结果活动平台建议-平台联动微博平台新浪微博活动告知官方活动页面设计Mini页面 参与及展示阵地建议：长安铃木官方新浪微博平台+官方网站活动平台推荐理由：1、带动官网人气值，提升长安铃木汽车用户知晓度；2、形成联动
5、的效果，给活动营造良好的互动渠道；3、增加活动的权威性，深挖目标用户；活动综述微博活动综述微博活动主题：“感动时刻-你我共享”微博传递活动活动时间：2011年9月-2011年11月（四阶段进行）活动载体：新浪微博、长安铃木官网活动对象：长安铃木车主、经销商、全体网民活动参与主题：围绕四个不同主题展开，经销商上传线下活动精彩内容，网友参与话题互动转发。（各阶段主题不一样）活动参与：1、互动转发：关注长安铃木官方微博、#话题#，互动文字+图片五位以上好友，实现信同时息便利检索的，传递长安铃木各方面优质服务的原创感人事迹，塑造品牌服务形象。大面积传播活动，增加长安铃木汽车服务品牌的网民认知度，吸引更
6、多网友参与。2、获奖及获奖告知-互动平台：长安铃木V，长安铃木官方活动页面；活动规则-目标人群活动人群选择长安铃木汽车车主：这是一群有故事的人，对售后服务中的感动有很深的体会；长安铃木经销商：真实接触用户的人；对长安铃木感兴趣的人群：这是一群潜在的消费者，需要不断的引导和引起关注；其他网民大众：这里有我们无法估量的口碑力量，借助他们可以轻松的找到目标群体；活动规则-时间及主题规划活动主题规划-活动第一季 微博活动时间：9月14日(0时)-9月23日(24时)微博话题：#话题#设置#长安铃木感动时刻-织个围脖马上就好#活动内容：1、经销商上传售后服务保养时的体现快捷的精彩内容。2、#长安铃木爱车
7、管家更快捷#+文字+统一活动海报给五个以上好友。例如：#长安铃木爱车管家更快捷#-30分钟我可以享受一顿妈妈做的晚餐3、成功参与一次话题互动转发，可获得3次抽奖机会，每天每个账号最高可获得15次抽奖机会。体现快捷的售后服务活动主题规划-活动第二季 微博活动时间：9月30日(0时)-10月10日(24时)微博话题：#话题#设置#长安铃木感动时刻-等你到8点#活动内容：1、经销商上传售后服务保养时的体现贴心的精彩内容。2、#长安铃木爱车管家更贴心#+文字+统一活动海报给五个以上好友。例如：#长安铃木爱车管家更贴心#-永远记得2008年的冬天你在大雪里等我的身影3、成功参与一次话题互动转发，可获得3
8、次抽奖机会，每天每个账号最高可获得15次抽奖机会。体现贴心的售后服务活动规则-时间及主题规划活动主题规划-活动第三季 微博活动时间：10月20日(0时)-10月30日(24时)微博话题：#话题#设置#长安铃木感动时刻-放心玩，我一直都在#活动设置：1、经销商上传售后服务保养时的体现放心的精彩内容。2、#长安铃木爱车管家更放心#+文字+统一活动海报给五个以上好友。例如：#长安铃木爱车管家更放心#-出去玩遇到爆胎伤不起啊伤不起。3、成功参与一次话题互动转发，可获得3次抽奖机会，每天每个账号最高可获得15次抽奖机会。体现放心的售后服务活动规则-时间及主题规划活动主题规划-活动第四季 微博活动时间：1
9、1月5日(0时)-11月15日(24时)微博话题：#话题#设置#长安铃木感动时刻-心要让你听见专业让你看见#活动设置：1、经销商上传售后服务保养时的体现放心的精彩内容。2、#长安铃木爱车管家更专业#+文字+统一活动海报给五个以上好友。例如：#长安铃木爱车管家更专业#-每天认真的干活，展示自己最专业的一面。3、成功参与一次话题互动转发，可获得3次抽奖机会，每天每个账号最高可获得15次抽奖机会。体现专业的售后服务活动规则-时间及主题规划活动规则-网民如何参与？如何吸引参与？活动参与流程及奖项-互动转发赢大奖登录注册新浪微博关注长安铃木汽车官方微博输入固定字段+互动内容+转发图片5个以上好友；完善个
10、人信息，取得奖品要求：评论要求正面积极，与原创内容有关获得抽奖机会活动规则-网民如何参与？如何吸引参与？活动参与流程及奖项-互动转载大奖设置 活动期间，成功参与一次话题互动转发，可获得3次抽奖机会，每天每个账号最高可获得15次抽奖机会。获得抽奖机会后，可在专题页面直接抽奖。每天随机送出5个话费充值卡（市值50元）；3个高级工具箱（市值150元）；3个可烧水陶瓷水壶（市值150元）；每期活动抽出3个天语高仿真车模（市值350元，共4期）；4期活动全部结束后，将从所有参与网友中抽出3名惊喜大奖，每人奖价值4999元iphone4一台（裸机，颜色随机）天语SX4车模可烧水陶瓷水壶50元充值卡高级工具
11、箱iphone4奖品设置-网民如何参与？如何吸引参与？奖品成本市场价邮寄单价每天发出每期天数每期奖品数量每期奖品成本每期邮寄成本每期小计期数奖品总数奖品成本总计邮寄成本总计合计幸运大礼50元话费充值卡 5050051050250002500420010000010000可烧水陶瓷水壶102200303103030609003960412012240360015840工具套装103200303103030909003990412012360360015960天语车模32650030每期3个397890106841239123604272惊喜大礼iphoe44999499970共3台1499721
12、015207合计61279奖品设置-网民如何参与？如何吸引参与？实际支付成本（部分礼品已采购）实际支付成本（部分礼品已采购）奖品成本市场价邮寄单价每天发出每期天数每期奖品数量每期奖品成本每期邮寄成本每期小计期数奖品总数奖品成本总计邮寄成本总计合计幸运大礼50元话费充值卡 5050051050250002500420010000010000可烧水陶瓷水壶0200303103009009004120036003600工具套装0200303103009009004120036003600天语车模050030每期3个3090904120360360惊喜大礼iphoe44999499970共3台1499
13、721015207合计32767iphone4建议由当地经销商采购，邀约客户来店领取，并举行小型的颁奖仪式。其原因是：1、iphone4为贵重物品，邮寄风险高，就算高额保价，万一出现损坏或丢失，容易带来负面影响，得不偿失；2、由经销商采购，邀约客户来店领取，可省去一部分邮寄费用；3、举行小型颁奖仪式，可作图文记录，线上线下都可二次传播。活动参与流程及奖项-获奖须知活动参与流程及奖项-获奖须知（接上）4.6充值卡奖品将于确认获奖者有效手机号码后10个工作日内直接充值到该号码上。获奖者须保证其提供的手机号码准确无误。如果因获奖者提供的手机号码不完整、错漏或其他任何非因主办方的过失而导致奖品无法送达
14、获奖者，主办方概不负责，不承担任何法律责任，不作出任何形式的补偿，并保留取消该获奖者获奖资格及另行处理有关奖品的权利。4.7实物奖品将于确认获奖者有效邮寄地址10个工作日内以快递的形式送出。获奖者须保证其提供的邮寄地址准确无误。如果因获奖者提供的邮寄地址不完整或错漏而导致奖品无法送达获奖者，主办方概不负责，不承担任何法律责任，并保留取消该获奖者获奖资格及另行处理有关奖品的权利。在邮寄奖品的过程中，非因主办方的过失而出现奖品遗失或损坏的情况，主办方概不负责，不承担任何法律责任，不作出任何形式的补偿。4.8本活动最终解释权归长安铃木汽车公司所有。IV关于活动执行推广如何效果最大化的执行是关键！？活
15、动已经开始 IV-如何吸引参与-媒体策略BBS论坛造势公关新闻普遍告知微博转大范围广而告之微博红人转借助意见领袖的力量同时扩大传播面舆论源头聚舆论源头聚焦活动焦活动 媒体推广策略-微博红人热转小晨故事星座达人、新浪名博、腾讯名博、网易名博、凤凰名博 太平洋女性名博。人民网名博。开心网认证名人。夏季紫罗兰新浪千万情感名博，新浪女性情感十大草根写手，新浪草根名博情感十大新锐，在各大网站都有微博。快乐小轩儿辽一网女人版主编周静轩，文笔犀利，时代感强。被老公宠着新浪网名博，风云博主。其发起的活动，能引发各方的相应，到达率高。高人气ID转发，激活更多的微博用户关注 媒体推广策略-论坛口碑覆盖部分社区列举
16、利用汽车类论坛及热门论坛社区，传播长安铃木四阶段活动信息 撰写8篇主题帖，每个阶段2篇。每篇发60家论坛，每个论坛帖维护一周：浏览量2000，回复20，确保该论坛板块首页持续露出一周。相关版块：版块类别与主题内容相符，人气高、互动性强，易于活动相关内容的传播及时关注受众的观点，制定相应话题，增强帖子的互动性，达到口碑相传的效果，加深受众对产品的认知每24小时为一周期对帖子进行监测，发现帖子被删，及时补充新帖，以保证有效帖数量帖子内容可以前期为告知，后期为晒奖品；发表引导性回复，确保帖子对产品的正面宣传媒体推广策略-论坛执行建议序号 项目 项目详述 单价数量合计 1活动微博主画面设计 分别根据活
17、动四个阶段设计四款微博主画面，传播活动信息 25,00/页面410,0002官网活动专题设计制作设计制作官网专题页面，抽奖程序开发100,000/套1100,0003新浪微博后台端口对接实现新浪微博审核、开放后台端口，技术对接实现、支持30,000/套130,0004微博活动 技术支持维护专题活动后台对接程序整合；后台架设服务器配置，活动期间专题后台维护。10,000/月330,0005网络推广 活动开始发一篇新闻稿件报道服务品牌活动信息，通发8家重点媒体链接，其中四家媒体上首页20,000/篇120,0006论坛推广：撰写8篇主题帖，每个阶段2篇。每篇发30家论坛，每个论坛帖维护一周：浏览量
18、2000，回复10，该论坛板块首页持续露出一周。200/帖24048,0007微博转载：每个阶段写5篇活动推广微博，每个阶段总转载量不少于3000条。2,000/阶段48,0008微博红人转评，每个阶段2个红人各转评1条（20万粉丝以上）。2,500/条820,0009虚拟奖品费用 50元话费充值卡5020010,000小计：276,000服务费：27,600税费：28,203项目公司合计331,80310实物奖品费用长安铃木提供明细已附22,767总计：354,570双人保养服务活动微博推进表双人保养服务活动微博推进表工作项目工作项目责任部门责任部门支持部门支持部门9 9月月56789101
19、1121314151617181920212223242526272829经销商微博关注准备片区管理系服务管理系主画面、背景板准备公关传播系服务管理系新闻稿准备公关传播系服务管理系专题制作完成公关传播系服务管理系后台数据、抽奖软件等技术层面准备好公关传播系服务管理系主画面、背景板上线公关传播系服务管理系“敬请期待”提示上线公关传播系服务管理系新闻稿上线公关传播系服务管理系专题上线公关传播系服务管理系抽奖软件上线公关传播系服务管理系活动开始，客户转发并抽奖公关传播系服务管理系经销商材料陆续上线片区管理系服务管理系确认获奖信息公关传播系服务管理系礼品纸箱制作部品课服务管理系开始寄奖营销物料系服务管理系谢 谢！戴上围脖，聆听她戴上围脖，聆听她/他们的声音他们的声音让感动常在！让感动常在！