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1、战略思维模式的改变战略思维模式的改变北京众信飞达管理咨询有限公司北京众信飞达管理咨询有限公司 在此新旧世纪更替的时期，中国企业面临着许多在此新旧世纪更替的时期，中国企业面临着许多新的挑战。这些挑战都是直接或者间接地来源于经新的挑战。这些挑战都是直接或者间接地来源于经济国际化、市场全球化、知识经济、技术进步加快。济国际化、市场全球化、知识经济、技术进步加快。面对这些挑战，中国企业最为关心的是：面对这些挑战，中国企业最为关心的是：（1 1）过去的高增长能否继续下去；）过去的高增长能否继续下去；）过去的高增长能否继续下去；）过去的高增长能否继续下去；（2 2）过去的战略能否继续发挥作用；）过去的战略
2、能否继续发挥作用；）过去的战略能否继续发挥作用；）过去的战略能否继续发挥作用；（3 3）过去所建立的竞争优势是否能够继续保持。）过去所建立的竞争优势是否能够继续保持。）过去所建立的竞争优势是否能够继续保持。）过去所建立的竞争优势是否能够继续保持。如果对于这些的问题的回答是否定的，那么企业高如果对于这些的问题的回答是否定的，那么企业高层管理者就必须迅速地改变自己的战略思维模式。层管理者就必须迅速地改变自己的战略思维模式。前言前言一、战略思维模式的构成一、战略思维模式的构成n什么是企业战略？什么是企业战略？n制定战略的目的是什么？制定战略的目的是什么？n战略关注的重点应该是什么？战略关注的重点应该
3、是什么？n制定战略的依据和程序是什么？制定战略的依据和程序是什么？n战略选择的基本导向是什么？战略选择的基本导向是什么？n战略实施的关键是什么？战略实施的关键是什么？二、竞争从静态向动态的转变二、竞争从静态向动态的转变动态竞争动态竞争动态竞争动态竞争行动和回应塑造了行动和回应塑造了行动和回应塑造了行动和回应塑造了每个企业在经营战略每个企业在经营战略每个企业在经营战略每个企业在经营战略层面的竞争地位层面的竞争地位层面的竞争地位层面的竞争地位竞争回应又竞争回应又竞争回应又竞争回应又导致原来引发导致原来引发导致原来引发导致原来引发争端的企业争端的企业争端的企业争端的企业再度行动再度行动再度行动再度行
4、动一间企业的一间企业的一间企业的一间企业的行动会招致竞行动会招致竞行动会招致竞行动会招致竞争对手的回应争对手的回应争对手的回应争对手的回应 企业的战略行为企业的战略行为企业的战略行为企业的战略行为本质上是动态本质上是动态本质上是动态本质上是动态1、竞争本质上就是动态的、竞争本质上就是动态的2、环境动态化、环境动态化竞争优势的竞争优势的可保持性可保持性克服障碍能力克服障碍能力改变规则改变规则或替代能力或替代能力学习模仿能力学习模仿能力（1 1）竞争优势的可保持性）竞争优势的可保持性-（2）环境动态化的主要推动因素经济国际化经济国际化竞争手段竞争手段 技术进步技术进步市场全球化市场全球化特有制度因
5、素特有制度因素 特有市场因素特有市场因素 企业一般环境企业一般环境/行业环境行业环境集群环境集群环境竞争优势的竞争优势的可保持性可保持性克服障碍能力克服障碍能力改变规则改变规则或替代能力或替代能力学习模仿能力学习模仿能力经济国际化经济国际化竞争手段竞争手段 技术进步技术进步市场全球化市场全球化特有制度因素特有制度因素 特有市场因素特有市场因素（3）环境动态化对优势可保持性的影响）环境动态化对优势可保持性的影响特有文化因素特有文化因素 经济国际化可以导致资源更加容易地跨国流动；经济国际化可以导致资源更加容易地跨国流动；市场全球化正在消除各种市场进入的障碍；市场全球化正在消除各种市场进入的障碍；技
6、术创新速度的加快大大地提高老企业技术进步的技术创新速度的加快大大地提高老企业技术进步的难度和新企业实现超越的容易程度；难度和新企业实现超越的容易程度；信息、通信和运输技术的现代化提高了企业学习、信息、通信和运输技术的现代化提高了企业学习、模仿和互动的速度；模仿和互动的速度；体制和市场不断改革和完善，使许多企业无法依靠体制和市场不断改革和完善，使许多企业无法依靠企业之外的优势。企业之外的优势。3、竞争动态化竞争对手之竞争对手之间互动加快间互动加快竞争优势的可保持性一一（1）竞争动态化的原因互动的频率增加互动的频率增加获得信息能力提高获得信息能力提高获得和整合资源能力提高获得和整合资源能力提高竞争
7、对手之竞争对手之间互动加快间互动加快+竞争优势的可保持性克服障碍能力改变规则或替代能力学习模仿能力互动的频率增加获得信息能力提高获得和整合资源能力提高（2）竞争动态化与优势可保持性的关系竞争互动的速度明显加快；竞争互动的速度明显加快；竞争对手学习、模仿的能力提高；竞争对手学习、模仿的能力提高；竞争对手改变规则和关键成功因素的机竞争对手改变规则和关键成功因素的机会明显增加；会明显增加；竞争优势的可保持性明显下降；竞争优势的可保持性明显下降；创新成为赢利的主要来源；创新成为赢利的主要来源；4、动态竞争的特点、动态竞争的特点在增加当前优势的同时，创造新的优势；在增加当前优势的同时，创造新的优势；在增
8、加当前优势的同时，创造新的优势；在增加当前优势的同时，创造新的优势；在当前竞争优势已经耗尽的时候，才开始建立新的在当前竞争优势已经耗尽的时候，才开始建立新的在当前竞争优势已经耗尽的时候，才开始建立新的在当前竞争优势已经耗尽的时候，才开始建立新的竞争优势；竞争优势；竞争优势；竞争优势；时间时间时间时间(年年年年)1010攻击攻击攻击攻击开拓市场开拓市场开拓市场开拓市场遭遇反击遭遇反击遭遇反击遭遇反击从可持续从可持续从可持续从可持续 竞争优势竞争优势竞争优势竞争优势所得的所得的所得的所得的回报收益回报收益回报收益回报收益传传传传统统统统的的的的进进进进化化化化方方方方式式式式时间时间时间时间(年年
9、年年)1010动态条件下的竞争模式：通过获动态条件下的竞争模式：通过获动态条件下的竞争模式：通过获动态条件下的竞争模式：通过获动态条件下的竞争模式：通过获动态条件下的竞争模式：通过获取短暂优势建立持久优势取短暂优势建立持久优势取短暂优势建立持久优势取短暂优势建立持久优势取短暂优势建立持久优势取短暂优势建立持久优势5 51515攻击攻击攻击攻击开拓开拓开拓开拓遭遇反击遭遇反击遭遇反击遭遇反击从可持续从可持续从可持续从可持续 竞争优势竞争优势竞争优势竞争优势所得的所得的所得的所得的回报收益回报收益回报收益回报收益10105 51515企业不断前进保持企业不断前进保持企业不断前进保持企业不断前进保持
10、下一个优势下一个优势下一个优势下一个优势攻击攻击攻击攻击开拓开拓开拓开拓遭遇反击遭遇反击遭遇反击遭遇反击时间时间时间时间(年年年年)从可持续从可持续从可持续从可持续 竞争优势竞争优势竞争优势竞争优势所得的所得的所得的所得的回报收益回报收益回报收益回报收益通过获取连续的短暂优势而建立通过获取连续的短暂优势而建立通过获取连续的短暂优势而建立通过获取连续的短暂优势而建立通过获取连续的短暂优势而建立通过获取连续的短暂优势而建立持久优势持久优势持久优势持久优势持久优势持久优势三、动态竞争：战略思维模式相对动态的竞争环境相对动态的竞争环境n市场机会少，竞争激烈；n市场完善，竞争条件相对平等；n影响企业的外
11、部环境因素增加；n外部环境因素的变化相对比较快；n竞争者学习、模仿和改变规则的能力强n竞争优势的可保持性相对比较低；1、战略不完全是一种计划n战略还是一种行为模式；n战略还是一种定位；n战略还是一种愿景n战略还是一种手腕；2、战略总是有两个目标n通过为顾客创造尽可能大的价值感受而实现短期利润收入的增长；n通过创造新的竞争优势而实现长期利润收入的最大化。n战略目标越来越不是结果导向，而关注导致理想结果的直接原因和行为。通过上述三个不同的环节达到通过上述三个不同的环节达到通过上述三个不同的环节达到通过上述三个不同的环节达到高于平均水平的收益高于平均水平的收益高于平均水平的收益高于平均水平的收益竞争
12、力的提高竞争力的提高竞争力的提高竞争力的提高可以保持的竞争优势（核心专长）可以保持的竞争优势（核心专长）可以保持的竞争优势（核心专长）可以保持的竞争优势（核心专长）从战略过程理解从战略过程理解从战略过程理解从战略过程理解“战略战略战略战略”的含的含的含的含义义义义战略可以依次被理解为战略可以依次被理解为战略可以依次被理解为战略可以依次被理解为:行动行动行动行动承诺承诺承诺承诺决策决策决策决策3、战略关注的重点n回归主业，建立核心专长；n关心行业内部的互动，包括对手的反应；n注重学习、模仿、改变规则或者创新；n适时放弃优势和把握实现创新的机会。关注核心专长建立和发挥关注核心专长建立和发挥Reso
13、urcesResourcesInputs to a firmInputs to a firm抯抯抯抯 production process.production process.CapabilityCapabilityCapacity for an integrated Capacity for an integrated set of resources to set of resources to integratively perform a integratively perform a task or activity.task or activity.Competitive Com
14、petitive AdvantageAdvantageAbility of a firm to Ability of a firm to outperform its rivalsoutperform its rivalsAn AttractiveAn AttractiveIndustryIndustryLocation of an industry Location of an industry with opportunities that with opportunities that can be exploited by the can be exploited by the fir
15、mfirm抯抯抯抯 resources and resources and capabilitiescapabilitiesStrategy Strategy Formulation and Formulation and ImplementationImplementationStrategic actions taken to Strategic actions taken to earn above-average earn above-average returnsreturns4 4、战略选择的依据和程序、战略选择的依据和程序、战略选择的依据和程序、战略选择的依据和程序Superio
16、r ReturnsSuperior ReturnsEarning of above-Earning of above-average returnsaverage returns5、战略选择的导向、战略选择的导向 以优势共享为主的多样化战略：越来越集中建立核心专长，并且围绕着核心专长的建立和发挥选择多样化的程度公司级战略公司级战略经营级战略经营级战略 以创新为主的动态竞争战略：越来以创新为主的动态竞争战略：越来越多的企业寻求先动，因为只有通过先越多的企业寻求先动，因为只有通过先动创造差异或者成本的优势，才有可能动创造差异或者成本的优势，才有可能获得高利润获得高利润经营级战略：关注竞争者之间的互
17、动经营级战略：关注竞争者之间的互动相对的规模相对的规模速度速度创新创新质量质量攻击和反击攻击和反击攻击和反击攻击和反击的能力的能力的能力的能力结果结果结果结果竞争行为的竞争行为的竞争行为的竞争行为的动力动力动力动力知晓意识知晓意识激励激励能力能力竞争对手竞争对手竞争对手竞争对手 分析分析分析分析市场市场共同性共同性资源资源相似性相似性企业之间企业之间企业之间企业之间攻击攻击攻击攻击&反击反击反击反击攻击攻击攻击攻击原创者的利益奖励原创者的利益奖励反击反击反击反击竞争行动的类别竞争行动的类别对市场的依赖度对市场的依赖度资源可用度资源可用度行动者的声誉行动者的声誉竞争竞争竞争竞争慢慢/标准标准/快
18、周快周期期市场形式市场形式市场形式市场形式竞争竞争竞争竞争可持续竞争可持续竞争优势优势结果结果结果结果短暂优势短暂优势演化结果演化结果演化结果演化结果企业家精神企业家精神以发展为导向以发展为导向或市场权力行动或市场权力行动反馈反馈6、战略实现的主要手段、战略实现的主要手段开始转向整合资源；开始转向整合资源；开始考虑采用购并；开始考虑采用购并；开始采用合作战略；开始采用合作战略；开始喜欢战略外购；开始喜欢战略外购；五、动态竞争战略的升级动态竞争战略就是采用动态的观点去制定和实动态竞争战略就是采用动态的观点去制定和实施的竞争战略；施的竞争战略；动态竞争的观点是以竞争优势难于保持为基本动态竞争的观点
19、是以竞争优势难于保持为基本出发点的；出发点的；动态竞争的观点关注的是竞争对手之间的互动，动态竞争的观点关注的是竞争对手之间的互动，而不完全是实力上的差异；而不完全是实力上的差异；动态竞争的观点看重核心专长，但是更注重沿动态竞争的观点看重核心专长，但是更注重沿着核心专长不断实现创新，并且把创新看成是着核心专长不断实现创新，并且把创新看成是获得高收益的主要来源；获得高收益的主要来源；竞争优势的来源竞争优势的来源独特的资产和能力：时机和秘诀独特的资产和能力：时机和秘诀独特的资产和能力：时机和秘诀独特的资产和能力：时机和秘诀建立和巩固学习的障碍：长期独占行业或者市场建立和巩固学习的障碍：长期独占行业或
20、者市场建立和巩固学习的障碍：长期独占行业或者市场建立和巩固学习的障碍：长期独占行业或者市场有效性和效率：高差异和低成本有效性和效率：高差异和低成本有效性和效率：高差异和低成本有效性和效率：高差异和低成本资源和能力上的绝对优势：大量资源的高度集中；资源和能力上的绝对优势：大量资源的高度集中；资源和能力上的绝对优势：大量资源的高度集中；资源和能力上的绝对优势：大量资源的高度集中；竞争优势竞争优势竞争优势竞争优势成本成本成本成本聚焦在聚焦在聚焦在聚焦在差异取胜差异取胜差异取胜差异取胜成本成本成本成本领先领先领先领先差异差异差异差异取胜取胜取胜取胜聚焦在聚焦在聚焦在聚焦在低成本低成本低成本低成本竞争范
21、围竞争范围竞争范围竞争范围的广度的广度的广度的广度以广大以广大以广大以广大市场为市场为市场为市场为目标目标目标目标以专门以专门以专门以专门市场为市场为市场为市场为目标目标目标目标特殊性特殊性特殊性特殊性（2）、创新战略（技术和时间）、创新战略（技术和时间）企业企业A宣宣布行动意布行动意图图企业企业B宣宣布反应意布反应意图图企业企业A执执行行动行行动企业企业B进进行反应行反应执行行动的速度执行行动的速度反应速度反应速度执行反应的速度执行反应的速度时间时间4、速度在动态竞争中的作用、速度在动态竞争中的作用 适度反击适度反击防止学习与模仿的战略n将核心专长建立在历史形成的优势上n将核心专长建立在稀缺
22、资源的基础上n将核心专长建立在综合性知识与能力上n将核心专长建立在特定的组织与文化上案例：两大可乐公司的竞争案例：两大可乐公司的竞争1、What a company can do,and how powerful it is?案案例例告告诉诉我我们们一一个个企企业业是是如如何何通通过过自自己己的的战战略略行行业创造和发挥市场竞争力的；业创造和发挥市场竞争力的；2、Where we can find a good opportunity?在在什什么么地地方方可可以以发发现现机机会会。深深入入了了解解战战略略机机会会，一一定定要要了了解解行行业业竞竞争争背背后后的的经经济济因因素素，及及其其与与上
23、上、下、左、右相关行业的关系；下、左、右相关行业的关系；3、Its industry matters,and how important it is?可可口口可可乐乐和和百百事事可可乐乐公公司司的的成成功功不不仅仅因因为为行行业业选选择择，更重要的是改造行业结构的能力；更重要的是改造行业结构的能力；4、How to compete smartly?可口可乐和百事可乐的战争杀的是别人，而不是对手；可口可乐和百事可乐的战争杀的是别人，而不是对手；5、Industry economics are not universal.先先动动优优势势的的占占据据可可能能是是百百事事可可乐乐永永远远赶赶不不上上
24、可可口口可可乐乐的根本原因。的根本原因。六、动态竞争战略的实施六、动态竞争战略的实施1、McKinseyS 的七个SStrategyStrategySystemStyleSystemStabilitySatisfactionStyleStructureSkillMcKinseyS 的七个的七个S集中于战略与各种相关因素集中于战略与各种相关因素的匹配，而新的七的匹配，而新的七S则是集中于主动地改变：则是集中于主动地改变：n n高度的股东满意；高度的股东满意；高度的股东满意；高度的股东满意；n n战略预测能力；战略预测能力；战略预测能力；战略预测能力；n n改变竞争规则；改变竞争规则；改变竞争规则
25、；改变竞争规则；n n表明战略意图艺术；表明战略意图艺术；表明战略意图艺术；表明战略意图艺术；n n同时和连续的战略进攻；同时和连续的战略进攻；同时和连续的战略进攻；同时和连续的战略进攻；n n高速度定位的能力；高速度定位的能力；高速度定位的能力；高速度定位的能力；n n突然出击的能力；突然出击的能力；突然出击的能力；突然出击的能力；1 1、发现变化的机会、发现变化的机会、发现变化的机会、发现变化的机会2 2、制定实现变化策略、制定实现变化策略、制定实现变化策略、制定实现变化策略3 3、具有实现变化的一、具有实现变化的一、具有实现变化的一、具有实现变化的一 般能力般能力般能力般能力2、动态竞争
26、的新规则：新、动态竞争的新规则：新7S新新7S的目的的目的q改变现状或者现有的规则；改变现状或者现有的规则；q创造暂时的优势；创造暂时的优势；q实现连续先动；实现连续先动；q保持一个竞争的平台；保持一个竞争的平台；3、动态竞争能力的主要特点前两个前两个前两个前两个S S与公司的远与公司的远与公司的远与公司的远见有关：以变化或者见有关：以变化或者见有关：以变化或者见有关：以变化或者创新为目的；创新为目的；创新为目的；创新为目的；第三、第四和第五个第三、第四和第五个第三、第四和第五个第三、第四和第五个S S与企业的决策和策与企业的决策和策与企业的决策和策与企业的决策和策略有关；略有关；略有关；略有
27、关；最后两个最后两个最后两个最后两个S S与实现行与实现行与实现行与实现行动的能力有关；动的能力有关；动的能力有关；动的能力有关；高度的股东满意；高度的股东满意；高度的股东满意；高度的股东满意；战略预测能力；战略预测能力；战略预测能力；战略预测能力；改变竞争规则；改变竞争规则；改变竞争规则；改变竞争规则；表明战略意图艺术；表明战略意图艺术；表明战略意图艺术；表明战略意图艺术；同时和连续的战略进攻；同时和连续的战略进攻；同时和连续的战略进攻；同时和连续的战略进攻；高速度定位的能力；高速度定位的能力；高速度定位的能力；高速度定位的能力；突然出击的能力突然出击的能力突然出击的能力突然出击的能力预测变化预测变化通过了解股东要求和通过了解股东要求和战略趋势而发现和创战略趋势而发现和创造新的方式或者新的造新的方式或者新的顾客的机会，获得暂顾客的机会，获得暂时优势时优势。实现变化的能力实现变化的能力通过开发应变力增加通过开发应变力增加速度和突然性，从而速度和突然性，从而获得一系列暂时的优获得一系列暂时的优势势实现改变的策略实现改变的策略通过各种方法实现先动通过各种方法实现先动或者通过信号或者策略或者通过信号或者策略改变竞争者的行为改变竞争者的行为竞争战略竞争战略七、战略实施的关键n公司治理结构n组织方式的选择n战略领导n企业家精神和创新方式谢谢大家！谢谢大家！