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1、关于护理小讲课内一科实习生岗前培训第1页,讲稿共29张,创作于星期一科室的现况简介科室的现况简介l1.熟悉内科的工作环境熟悉内科的工作环境(用物放置及床单位设置)用物放置及床单位设置)l2.将理论知识和临床实践有机的结合,在临床实习期间做到学将理论知识和临床实践有机的结合,在临床实习期间做到学以致用以致用l3.全面了解呼吸科、肾内科、血液科、肿瘤科的治疗和护全面了解呼吸科、肾内科、血液科、肿瘤科的治疗和护理的全过程理的全过程l熟悉专科护理特点及常见疾病常规处理和抢救配合,规范操作熟悉专科护理特点及常见疾病常规处理和抢救配合,规范操作步骤,树立良好的职业道德,完成角色转换,尽快适应临床工步骤,树
2、立良好的职业道德,完成角色转换,尽快适应临床工作。作。第2页,讲稿共29张,创作于星期一您的角色l学生l实习护生l照顾者l协作者l教育者l代言者l管理者l计划者l研究者第3页,讲稿共29张,创作于星期一内科患者的特点l多数患者年龄在60岁以上l体质虚弱且基础病多,抵抗力差l各个脏器功能均有所减弱,尤其心功能的异常均有不同程度的症状体现l病种多,病程长,服药种类多,服药,从医性差第4页,讲稿共29张,创作于星期一内科患者的特点l心里活动多l经济来源少,不愿多花钱l病情变化快,常有一种始料未及的感觉l听力减退导致无效沟通第5页,讲稿共29张,创作于星期一护士素质要求护士素质要求仪仪表表l1仪表端庄
3、,着装规范。护士服整洁、庄重,衣帽整齐统一。l2春、秋、冬季穿长袖工作服,配白色长裤、工作鞋。夏季穿长袖工作服,配白色工作鞋,同肤色长筒袜,衣领及裙边不外露。l3不浓妆上岗,不染有色指(趾)甲。l4不戴彩色头饰,头发前不遮眉后不过颈。l5佩带胸牌于工作服右上口袋处。第6页,讲稿共29张,创作于星期一护士素质要求护士素质要求仪仪态态l1精神饱满,仪态端庄。l2作风严谨,工作认真、一丝不苟。l3推广使用普通话,使用文明言语,态度和蔼,礼貌待人,服务热情。l4尊重老师,爱护、体贴病人,熟知病人的姓名,称谓尊重。l5站立、行走姿势优美,步态轻盈敏捷,符合护士礼仪要求。第7页,讲稿共29张,创作于星期一
4、护士素质要求护士素质要求工工作作行行为为l1严格遵守护理人员职业道德和医院的规章制度。l2保持良好的护患关系。l3耐心答询,实行首次接待负责制。l4不谈论病人的隐私,暴露病人的操作注意遮挡。l5上班时间不做与工作无关的事情,不玩手机等。第8页,讲稿共29张,创作于星期一一、护士素质要求护士素质要求l6工作中不在护士站嬉笑、闲谈、大声喧哗,不在病人面前窃窃私语。l7工作时做到四轻:说话轻、操作轻、关门轻、走路轻。l8严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退。l9不脱岗,不睡岗。l10坚守工作岗位,必须外出时向带教秘书或护长及护理部报告。第9页,讲稿共29张,创作于星期一护士基本要求护士基本要求l1熟知护
5、理部及病区各项规章制度并运用各项规章制度规范工作行为。l2熟练掌握专科疾病的护理常规及各种仪器设备的操作规程。l3熟练掌握各种常见的护理操作l4熟练掌握各种核心制度(尤其是分级护理制度及内容),新的护士条例等内容。l5.熟练掌握各种应急及突发事件的处理预案、及各种药物静脉外渗的处理方法。第10页,讲稿共29张,创作于星期一二、护理质量要求二、护理质量要求1.病病情情掌掌握握l(1)分管护士做到六知道:病人姓名、诊断、病情、治疗、护理、心理需要。l(2)了解病人各项主要检查阳性指标及临床意义。l(3)知道病情观察的要点,病情观察到位。l(4)了解病人各项治疗护理措施。l(5)了解病人用药目的,药
6、物的主要作用及副作用,用药注意事项。第11页,讲稿共29张,创作于星期一护理质量要求护理质量要求l(6)了解病人病情变化及可能出现的并发症及预防措施。l(7)了解病人心理状态及家属需求,及时满足病人需要。l(8)严格掌握分级护理标准,对危重病人护理措施到位,交接到位。l(9)根据病情变化及分级护理要求巡视病人,观察生命体征变化,做好各种记录(巡视单、护理记录、心电监护记录、出入量记录等)。第12页,讲稿共29张,创作于星期一护理质量要求护理质量要求l2、护理措施、护理措施l(1)及时、准确执行医嘱l(2)执行分级护理,解决病人的各种护理需求。l(3)各项护理措施落实及时到位、准确有效。病人卧位
7、舒适、安全,符合治疗康复的要求。l(4)各种引流管按标准妥善固定,保持通畅。l(5)尿袋每天更换并注明更换日期、时间。第13页,讲稿共29张,创作于星期一二、护理质量要求二、护理质量要求l(6)各种刀口引流液每班记录引流量及性质,引流袋遵医嘱更换并注明更换日期、时间。l(7)按时服药,亲视,服药到口,病人床边无剩余药品。l(8)无护理并发症。l(9)病人了解饮食选择原则,按医嘱进食。第14页,讲稿共29张,创作于星期一护理质量要求护理质量要求l3、专业知识及急救技术、专业知识及急救技术l(1)熟练掌握专科理论知识。l(2)护理技术操作熟练、规范。l(3)抢救技术操作熟练。l(4)有抢救意识。l
8、(5)熟知抢救药物的作用和摆放位置,掌握抢救仪器的使用。第15页,讲稿共29张,创作于星期一基础护理1.六六洁洁四四无无l(1)新入院病人当班完成卫生处置(特殊情况24小时内完成)并有记录。l(2)头发清洁无异味,胡须短。l(3)指(趾)甲清洁不过长。l(4)脚清洁无异味。l(5)外阴清洁无异味。第16页,讲稿共29张,创作于星期一基础护理l(6)皮肤清洁无血迹、便迹及胶布痕迹。l(7)口腔清洁无异味,口唇无干裂(昏迷、禁食、鼻饲、口腔疾患的病人应按时做口腔护理)。l(8)无皮肤压疮。卧床病人建立翻身记录单,按时翻身,严格交接班,皮肤清洁无压疮。院外带入压疮,及时上报护理部并采取有效处理措施。
9、l(9)无坠床:昏迷及躁动病人使用床档、约束带等保护措施。第17页,讲稿共29张,创作于星期一基础护理l2、床单位、床单位l(1)床单位物品齐全。l(2)床单平整,干燥,无碎屑、血渍、尿渍及杂物。l(3)病人着病员服,病员服清洁、平整。l(4)床头柜清洁、整齐,床底无杂物。l(5)每周更换一次床单、被套、枕套、衣服,污染时随时更换。l(6)出院病人床单位终末消毒符合要求。第18页,讲稿共29张,创作于星期一护理服务流程l1、热情接待、热情接待l(1)护理人员实行“首问负责制”。l(2)新病人入院时,值班护士面带微笑起立迎接,主动帮病人拿行李,引导病人至床前。l(3)分管护士在10分钟之内至床前
10、做自我介绍,并介绍主管医师、护士;示范床头灯、呼叫器的使用方法;向病人及家属详细介绍病房环境,包括护士站、医生办、洗漱间、厕所、开水炉等具体位置,告知病人订餐及外出制度。l(4)根据医嘱做好相应护理,并向患者讲解相关疾病知识及护理措施。第19页,讲稿共29张,创作于星期一护理服务流程l(4)病人、家属、来访人员及探视人员到护士站,护士应主动询问,并提供适当帮助。l(5)护士应树立“以人为本”的服务理念,建立人文关怀服务的制度与规范,适宜地与病人交流。第20页,讲稿共29张,创作于星期一护理服务流程l2、耐心讲解、耐心讲解l(1)护理人员实行“首问负责制”。l(2)主动与病人交谈,消除其不良情绪
11、,使病人建立积极的就医心态。l(3)尊重和维护患者的合法权益,对住院患者的用药、治疗提供告知服务。l(4)对病人提出的问题及时给予详细的解答,如病人有不理解的地方,耐心解释至病人满意。讲解的内容包括:住院须知、探视、陪伴制度、医院有关规章制度、操作、各项检查注意事项、疾病的健康教育、心理护理、出院指导等。第21页,讲稿共29张,创作于星期一护理服务流程l3、细心观察、细心观察l护理人员及时、主动巡视病房,细心观察病人病情及心理变化,发现问题及时通知医生,适时采取措施,确保病人安全。第22页,讲稿共29张,创作于星期一护理服务流程l4、主动帮助、主动帮助l(1)尽量为病人提供各种生活上的便利,协
12、助病人解决困难。l(2)对行动不便、需做特殊检查的病人,科室至少一名人员护送。l(3)对日常生活不能自理或由于疾病带来生活上不便(如大小便失禁)的病人,加强生活护理,主动关心病人的生活起居。l(4)在院内遇有行动不便的病人主动提供帮助,乘电梯时遇病人主动礼让、让病人搭乘。第23页,讲稿共29张,创作于星期一护理服务流程l5、亲切送出、亲切送出l(1)协助无家属、不方便、有困难等情况的出院病人办理出院手续。l(2)出院病人由责任护士交待注意事项,做好出院宣教。第24页,讲稿共29张,创作于星期一科室相关制度科室相关制度l1.本科室实行科主任负责制,病房由护士长负责管理,护理组长或高年资护师以上人
13、员积极协助。实习同学必须服从科主任、护士长及带教老师的领导。l2.定期向病人宣传讲解卫生知识和健康宣教,协助做好病人思想、生活管理等工作。第25页,讲稿共29张,创作于星期一科室相关制度l3.病房设施规范化,物品摆放整齐,归类放置,不得随意搬动。l4.保持病房整洁、舒适、肃静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。接听电话、接待病员、进出病房使用规范语言。工作人员应严格执行医疗制度和保护性医疗制度,向病人及陪护进行宣传,并保持病房环境的安静。第26页,讲稿共29张,创作于星期一科室相关制度5.统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,未经护士长同意,不得任意搬动。对值班室、办公室的水、电、空调按时开关,厉行节约。6.实行首问负责制,坚守工作岗位,厉行岗位职责,不得擅自离岗,不得推诿病人、与病人或家属、同学老师之间吵架。第27页,讲稿共29张,创作于星期一科室相关制度科室相关制度l7.严格遵守各种休假制度,服从护士长及教学秘书排班,不得擅自换班,须经护长或带教秘书同意并修改排班表后方可进行调班,病假、事假须出示病假单、休假申请单,经护理部同意并签名l10.严格执行各种操作、护理规范、院感管理制度,正确执行医嘱,防止出现用药错误等护理不良事件。第28页,讲稿共29张,创作于星期一感感谢谢大大家家观观看看第29页,讲稿共29张,创作于星期一