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1、世界上最伟大的推销大师世界上最伟大的推销大师 二二乔乔 吉拉德吉拉德世界上最伟大的推销大师-乔吉拉德乔乔吉拉德(吉拉德(Joe Girard)是世)是世界上最伟大的销售员,连续界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售年平均每天销售6辆车,至今辆车,至今无人能破。无人能破。乔乔.吉拉德也是全球最受欢吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以
2、百万经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。他的事迹所激励。世界上最伟大的推销大师-乔吉拉德乔乔吉拉德,吉拉德,1928年年11月月1日出生于美国底特律市的一个贫日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。民家庭。9岁时,乔岁时,乔吉拉德开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴吉拉德开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴家用。乔家用。乔吉拉德吉拉德16岁就离开了学校,成为了一名锅炉工,岁就离开了学校,成为了一名锅炉工,并在那里染了严重的气喘病。后来他成为一位建筑师,到并在那里染了严重的气喘病。后来他成为一位建筑师,到1963年年1月为止,盖了月为止,盖了13年房子。年房
3、子。35岁以前,乔岁以前,乔.吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场开过赌场。35岁那年,乔岁那年,乔吉拉德破产了,负债高达吉拉德破产了,负债高达6万美元。为了生万美元。为了生存下去,他走进了一家汽车经销店,存下去,他走进了一家汽车经销店,3年之后,乔年之后,乔吉拉德以吉拉德以年销售年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。这个人在纪录。这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了年的汽车推销
4、生涯中总共卖出了13001辆辆汽车,平均每天销售汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。辆,而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员世界上最伟大推销员”的称号。的称号。世界上最伟大的推销大师-乔吉拉德创造了伟大的传奇:创造了伟大的传奇:连续连续12年被年被吉尼斯世界记录大全吉尼斯世界记录大全评为世界零售第评为世界零售第一。一。连续连续12年平均每天销售年平均每天销售6辆车辆车至今无人能破。至今无人能破。被吉斯尼世界记录誉为被吉斯尼世界记录誉为“世界最伟大的销售员世界最伟大
5、的销售员”迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。乔乔吉拉德创造了吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录:项吉尼斯世界汽车零售纪录:1.平均每天销售平均每天销售6辆车;辆车;2.最多一天销售最多一天销售18辆车;辆车;3.一个月最多销售一个月最多销售174辆车;辆车;4.一年最多销售一年最多销售1425辆车;辆车;5.在在15年的销售生涯中总共销售了年的销售生涯中总共销售了13001辆车。辆车。乔 吉拉德 的销售秘诀250定律:不得罪一个顾客定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系个人,这是与他关系比较亲近的人
6、:同事、邻居、亲戚、朋友。比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。知道一件事:不要跟这位推销员做生意。这就是乔这就是乔吉拉德的吉拉德的250定律。由此,乔得出结论:在任定律。由此,乔得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。何情况下,都不要得罪哪怕是一个
7、顾客。在乔的推销生涯中,他每天都将在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好:说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。个顾客。”乔 吉拉德 的销售秘诀名片满天飞:向每一个人推销名片满天飞:向每一个人推销 每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到
8、处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为,这种做个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。法帮他做成了一笔笔生意。乔吉拉德还特别把名片印成橄榄绿,令人联想到一张乔吉拉德还特别把名片印成橄榄绿,令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼,他逢人必发名片,每见一次面就张美钞。每天一睁开眼,他逢人必发名片
9、,每见一次面就发一张,坚持要对方收下。乔吉拉德解释,销售员一定发一张,坚持要对方收下。乔吉拉德解释,销售员一定 要要让全世界的人都知道让全世界的人都知道“你在卖什么你在卖什么”,而且一次一次加强,而且一次一次加强印象,让这些人一想到要买车,自然就会想到印象,让这些人一想到要买车,自然就会想到“乔吉拉德乔吉拉德”。当人们买汽车时,自然会想起那个抛散名片的推销员,当人们买汽车时,自然会想起那个抛散名片的推销员,想起名片上的名字:乔想起名片上的名字:乔吉拉德。同时,要点还在于,有人吉拉德。同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖
10、的是什么,你就有可能得到更多生意的机会。你就有可能得到更多生意的机会。乔 吉拉德 的销售秘诀建立顾客档案:更多地了解顾客建立顾客档案:更多地了解顾客 乔说:乔说:“不论你推销的是任何东西,最有效的办法就不论你推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信是让顾客相信真心相信真心相信你喜欢他,关心他。你喜欢他,关心他。”如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。集顾客的各种有关资料。乔中肯地指出:乔中肯地指出:“如果你想要把东西
11、卖给某人,你就如果你想要把东西卖给某人,你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报不论不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客,做好准备,铺平道路,那么,你就不愁没有自己的顾客,做好准备,铺平道路,那么,你就不愁没有自己的顾客。己的顾客。刚开始工作时,乔把搜集到的顾客资料写在纸上,塞刚开始工作时,乔把搜集到的顾客资料写在纸上,塞进抽屉里。后来,有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位进抽屉里。后来,有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位准顾客,他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。准
12、顾客,他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹,把原来他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹,把原来写在纸片上的资料全部做成记录,建立起了他的顾客档案。写在纸片上的资料全部做成记录,建立起了他的顾客档案。乔 吉拉德 的销售秘诀猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客 乔认为,干推销这一行,需要别人的帮助。乔的很多生意都是由乔认为,干推销这一行,需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句帮助的结果。乔的一句名言就是名言就是“买过我汽车的顾
13、客都会帮我推销买过我汽车的顾客都会帮我推销”。在生意成交之后,乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾在生意成交之后,乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客,如果他介绍别人来买车,成交之后,每辆车他客。说明书告诉顾客,如果他介绍别人来买车,成交之后,每辆车他会得到会得到25美元的酬劳。美元的酬劳。几天之后,乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片,以后至少每年他会几天之后,乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片,以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件,提醒他乔的承诺仍然有效。如果收到乔的一封附有猎犬计划的信件,提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位领导人物,其他人会听他的话,那么,
14、乔会更加努乔发现顾客是一位领导人物,其他人会听他的话,那么,乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。实施猎犬计划的关键是守信用力促成交易并设法让其成为猎犬。实施猎犬计划的关键是守信用一定要付给顾客一定要付给顾客25美元。乔的原则是:宁可错付美元。乔的原则是:宁可错付50个人,也不要漏掉个人,也不要漏掉一个该付的人。猎犬计划使乔的收益很大。一个该付的人。猎犬计划使乔的收益很大。1976年,猎犬计划为乔带来了年,猎犬计划为乔带来了150笔生意,笔生意,之一。乔付出了之一。乔付出了1400美元的猎犬费用,收获了美元的猎犬费用,收获了75000美元的佣金。美元的佣金。乔 吉拉德 的销售秘诀推销产品的味
15、道:让产品吸引顾客推销产品的味道:让产品吸引顾客 每一种产品都有自己的味道,乔每一种产品都有自己的味道,乔吉拉德特别善于推销产吉拉德特别善于推销产品的味道。与品的味道。与“请勿触摸请勿触摸”的作法不同,乔在和顾客接触时的作法不同,乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先总是想方设法让顾客先“闻一闻闻一闻”新车的味道。他让顾客坐新车的味道。他让顾客坐进驾驶室,握住方向盘,自己触摸操作一番。进驾驶室,握住方向盘,自己触摸操作一番。如果顾客住在附近,乔还会建议他把车开回家,让他在如果顾客住在附近,乔还会建议他把车开回家,让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番,顾客会很快地被新自己的太太、孩子和领导面前
16、炫耀一番,顾客会很快地被新车的车的“味道味道”陶醉了。根据乔本人的经验,凡是坐陶醉了。根据乔本人的经验,凡是坐 进驾驶室进驾驶室把车开上一段距离的顾客,没有不买他的车的。即使当即不把车开上一段距离的顾客,没有不买他的车的。即使当即不买,不久后也会来买。新车的买,不久后也会来买。新车的“味道味道”已深深地烙印在他们已深深地烙印在他们的脑海中,使他们难以忘怀。的脑海中,使他们难以忘怀。乔认为,人们都喜欢自己来尝试、接触、操作,人们都乔认为,人们都喜欢自己来尝试、接触、操作,人们都有好奇心。不论你推销的是什么,都要想方设法展示你的商有好奇心。不论你推销的是什么,都要想方设法展示你的商品,而且要记住,
17、让顾客亲身参与,如果你能吸引住他们的品,而且要记住,让顾客亲身参与,如果你能吸引住他们的感官,那么你就能掌握住他们的感情了。感官,那么你就能掌握住他们的感情了。乔 吉拉德 的销售秘诀诚实:推销的最佳策略诚实:推销的最佳策略 诚实,是推销的最佳策略,而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是诚实,是推销的最佳策略,而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言,这就是推销中的愚蠢的。推销容许谎言,这就是推销中的“善意善意 谎言谎言”原则,乔对此原则,乔对此认识深刻。认识深刻。推销过程中有时需要说实话,一是一,二是二。说实话往往对推销推销过程中有时需要说实话,一是一,二是二。说实话往往对推销员有好
18、处,尤其是推销员所说的,顾客事后可以查证的事。员有好处,尤其是推销员所说的,顾客事后可以查证的事。乔说:乔说:“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车,任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车,而告诉对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖,数数配电线,而告诉对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖,数数配电线,你就死定了。你就死定了。”乔善于把握诚实与奉承的关系。尽管顾客知道乔所说的不尽是真话,乔善于把握诚实与奉承的关系。尽管顾客知道乔所说的不尽是真话,但他们还是喜欢听人拍马屁。少许几句赞美,可以使气氛变得更愉快,但他们还是喜欢听人拍马屁。少许几句赞美,可以使气氛变得更
19、愉快,没有敌意,推销也就更容易成交。没有敌意,推销也就更容易成交。有时,乔甚至还撒一点小谎。乔看到过推销员因为告诉顾客实话,有时,乔甚至还撒一点小谎。乔看到过推销员因为告诉顾客实话,不肯撒个小谎,平白失去了生意。顾客问推销员他的旧车可以折合多少不肯撒个小谎,平白失去了生意。顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱,有的推销员粗鲁地钱,有的推销员粗鲁地 说:说:“这种破车。这种破车。”乔绝不会这样,他会撒个乔绝不会这样,他会撒个小谎,告诉顾客,一辆车能开上小谎,告诉顾客,一辆车能开上12万公里,他的驾驶技术的确高人一等。万公里,他的驾驶技术的确高人一等。这些话使顾客开心,赢得了顾客的好感。这些话使顾客
20、开心,赢得了顾客的好感。乔 吉拉德 的销售秘诀每月一卡:真正的销售始于售后。每月一卡:真正的销售始于售后。乔有一句名言:乔有一句名言:“我相信推销活动真正的开始在成交我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。之后,而不是之前。”推销是一个连续的过程,成交既是推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的结束,又是下次推销活动的开始。推销员本次推销活动的结束,又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引新顾客,使生意越做越大,客户越来越多。新顾客,使生意越做越大,客户越来越多。“成交之后仍要继续推销成交之后
21、仍要继续推销”,这种观念使得乔把成交,这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后,并不是看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后,并不是把他们置于脑后,而是继续关心他们,并恰当地表示出来。把他们置于脑后,而是继续关心他们,并恰当地表示出来。乔每月要给他的乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年,二月份纪念华盛顿诞辰日,三月份祝贺圣帕特祝贺新年,二月份纪念华盛顿诞辰日,三月份祝贺圣帕特里克日里克日凡是在乔那里买了汽车的人,都收到了乔的贺凡是在乔那里买了汽车的人,都收到了乔的贺卡,也就记住了乔。卡,也就记住了乔。正因为乔没有忘记自己
22、的顾客,顾客才不会忘记乔正因为乔没有忘记自己的顾客,顾客才不会忘记乔吉吉拉德。拉德。成功案例 一个成功的汽一个成功的汽车销车销售商,肯定有一售商,肯定有一颗颗尊重普通人的尊重普通人的爱爱心。他的心。他的爱爱心体心体现现在他的每一个在他的每一个细细小的行小的行为为中。中。有一天,一位中午有一天,一位中午妇妇女从女从对对面的福特汽面的福特汽车销车销售商行,走售商行,走进进了吉拉了吉拉德的汽德的汽车车展展销销室。她室。她说说自己很想自己很想买买一一辆辆白色的福特白色的福特车车,就像她表姐开,就像她表姐开的那的那辆辆,但是福特,但是福特车车行的行的经销经销商商让让她她过过一个小一个小时时之后再去,所以
23、先之后再去,所以先过过这这儿来瞧一瞧。儿来瞧一瞧。“夫人,夫人,欢欢迎您来看我的迎您来看我的车车。”吉拉德微笑着吉拉德微笑着说说。妇妇女女兴奋兴奋地告地告诉诉他:他:“今天是我今天是我55岁岁的生日,想的生日,想买买一一辆辆白色的福特白色的福特车车送送给给自己作自己作为为生日的礼物。生日的礼物。”“夫人,祝您生日快夫人,祝您生日快乐乐!”吉拉德吉拉德热热情地祝情地祝贺贺道。随后,他道。随后,他轻轻声地向身声地向身边边的助手交待了几句。的助手交待了几句。吉拉德吉拉德领领着夫人从一着夫人从一辆辆辆辆新新车车面前慢慢走面前慢慢走过过,边边看看边边介介绍绍。在来。在来到一到一辆辆雪佛莱雪佛莱车车前前时
24、时,他,他说说:“夫人,您夫人,您对对白色情有独白色情有独钟钟,瞧,瞧这辆这辆双双门门式式轿车轿车,也是白色的。,也是白色的。”就在就在这时这时,助手走了,助手走了进进来,把一束玫瑰花交来,把一束玫瑰花交给给了吉拉德。他把了吉拉德。他把这这束漂亮的花送束漂亮的花送给给夫人,再次夫人,再次对对她的生日表示祝她的生日表示祝贺贺。那位夫人感。那位夫人感动动得得热热泪盈眶,非常激泪盈眶,非常激动动地地说说:“先生,太感先生,太感谢谢您了,已您了,已经经很久没有人很久没有人给给我我送送过过礼物。礼物。刚刚才那位福特才那位福特车车的推的推销销商看到我开着一商看到我开着一辆辆旧旧车车,一定以,一定以为为我我
25、买买不起新不起新车车,所以在我提出要看一看,所以在我提出要看一看车时车时,他就推辞,他就推辞说说需要出去收需要出去收一笔一笔钱钱,我只好上您,我只好上您这这儿来等他。儿来等他。现现在想一想,也不一定非要在想一想,也不一定非要买买福特福特车车不可。不可。”后来,后来,这这位位妇妇女就在吉拉德那儿女就在吉拉德那儿买买了一了一辆辆白色的雪佛莱白色的雪佛莱轿车轿车。9、静夜四无、静夜四无邻,荒居旧,荒居旧业贫。3月月-233月月-23Friday,March 31,202310、雨中黄叶、雨中黄叶树,灯下白,灯下白头人。人。07:36:5507:36:5507:363/31/2023 7:36:55
26、AM11、以我独沈久,愧君相、以我独沈久,愧君相见频。3月月-2307:36:5507:36Mar-2331-Mar-2312、故人江海、故人江海别,几度隔山川。,几度隔山川。07:36:5507:36:5507:36Friday,March 31,202313、乍、乍见翻疑梦,相悲各翻疑梦,相悲各问年。年。3月月-233月月-2307:36:5507:36:55March 31,202314、他、他乡生白生白发,旧国,旧国见青山。青山。31 三月三月 20237:36:55 上午上午07:36:553月月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。、比不了得就不比,得不到的就不要。三月三月
27、237:36 上午上午3月月-2307:36March 31,202316、行、行动出成果,工作出出成果,工作出财富。富。2023/3/31 7:36:5507:36:5531 March 202317、做前,能、做前,能够环视四周;做四周;做时,你只能或者最好沿着以脚,你只能或者最好沿着以脚为起点的射起点的射线向前。向前。7:36:55 上午上午7:36 上午上午07:36:553月月-239、没有失、没有失败,只有,只有暂时停止成功!。停止成功!。3月月-233月月-23Friday,March 31,202310、很多事情努力了未必有、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改果,但是
28、不努力却什么改变也没有。也没有。07:36:5507:36:5507:363/31/2023 7:36:55 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。累。3月月-2307:36:5507:36Mar-2331-Mar-2312、世、世间成事,不求其成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。,留一份不足,可得无限完美。07:36:5507:36:5507:36Friday,March 31,202313、不知香、不知香积寺,数里入云峰。寺,数里入云峰。3月月-233月月-2307:36:5507:36:55March 31,202314、意志、
29、意志坚强的人能把世界放在手中像泥的人能把世界放在手中像泥块一一样任意揉捏。任意揉捏。31 三月三月 20237:36:55 上午上午07:36:553月月-2315、楚塞三湘接,、楚塞三湘接,荆门九派通。九派通。三月三月 237:36 上午上午3月月-2307:36March 31,202316、少年十五二十、少年十五二十时,步行,步行夺得胡得胡马骑。2023/3/31 7:36:5507:36:5531 March 202317、空山新雨后,天气晚来秋。、空山新雨后,天气晚来秋。7:36:55 上午上午7:36 上午上午07:36:553月月-239、杨柳散和柳散和风,青山澹吾,青山澹吾虑。
30、3月月-233月月-23Friday,March 31,202310、阅读一切好一切好书如同和如同和过去最杰出的人去最杰出的人谈话。07:36:5507:36:5507:363/31/2023 7:36:55 AM11、越是没有本、越是没有本领的就越加自命不凡。的就越加自命不凡。3月月-2307:36:5507:36Mar-2331-Mar-2312、越是无能的人,越喜、越是无能的人,越喜欢挑剔挑剔别人的人的错儿。儿。07:36:5507:36:5507:36Friday,March 31,202313、知人者智,自知者明。、知人者智,自知者明。胜人者有力,自人者有力,自胜者者强。3月月-23
31、3月月-2307:36:5507:36:55March 31,202314、意志、意志坚强的人能把世界放在手中像泥的人能把世界放在手中像泥块一一样任意揉捏。任意揉捏。31 三月三月 20237:36:55 上午上午07:36:553月月-2315、最具挑、最具挑战性的挑性的挑战莫莫过于提升自我。于提升自我。三月三月 237:36 上午上午3月月-2307:36March 31,202316、业余生活要有意余生活要有意义,不要越,不要越轨。2023/3/31 7:36:5507:36:5531 March 202317、一个人即使已登上、一个人即使已登上顶峰,也仍要自峰,也仍要自强不息。不息。7:36:55 上午上午7:36 上午上午07:36:553月月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉