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1、形成形成职业化的良好工作化的良好工作习惯(客(客户部内部内务管理)管理)年欧杰年欧杰电脑档案的管理文件夹的管理工作单的内容平面印刷成品的管理表格的应用主要内容电脑档案管理目的让上司了解工作进程让同事清楚工作状态让自己一目了然,提升工作效率电脑档案管理原则不允许有文件夹外的文件,文件必须全部归档清晰的搜索路径:不同类文件按母、子目录区分,同类文件按日期区分定期清理,每月一次秒原则公司品牌组其它部门客户部品牌组大 路 径对内会议记录服务品牌对外会议记录 工作单提案本客户资料财务类传真工作进度类策略案子目录及文本文件夹的管理内容包括:、封面及封二的“品牌写真”、来往传真、对内、对外会议记录、工 作进
2、度、工作单、提案本、客户资料、财务资料等文件夹的建立每个客户都应建立至少一个文件夹单项合作客户只需建立一个文件夹整体代理客户应将文件夹分三类常规文件夹财务类文件夹(如发票号、支付排期等)已完成工作文件夹文件夹的分类文件夹背贴要求按文件夹不同的厚度贴不同的背贴背贴高度要求底部离文件夹底部文件夹的分类客户:类型:编号:主要内容按顺序排列(一)、客户传真、给客户传真、会议记录、工作进度表(内、外两种)、全年沟通策略常规文件夹主要内容按顺序排列(二)、媒介策略媒介资料、(未完成)创意工作单、制作工作单、市场调查资料、客户提供的资料、其它常规文件夹主要内容按顺序排列、客户确认的报价、合同,要求客户付款的
3、 通知书、客户付款的底单、客户签收的发票复印件财务文件夹主要内容按顺序排列、项工作的创意策略(工作单)每项工作单后附每次的修改单及修改稿、客户确认的完稿、客户确认的打样稿、完稿制作单等、最后的成品(平面类)(刻录光盘)已完成工作文件夹为便于工作可将常规文件夹与财务文件夹合并已完成工作文件夹将发展为成品档案、其它、确认的报价、合同,要求客户付款的通知书、客户付款的底单、客户签收的发票复印件、文件夹的整理文件夹的整理文件夹应不定期清理,原则上每月一次,尤其是建立月报制度的客户将常规文件夹中已完成的工作单及过程中单据移入已完成工作文件夹,如往来传真、会议记录、进度表、媒介资料、市场资料等将已过期的且
4、没有保留价值的文件清理掉工作单的要求工作项目、项目背景目标、目标市场、承诺点、支持点竞争范畴强制事项、既有策略、附件创作部工作单创意策略单主要内容工作项目:一项工作的内容及详细要求项目背景:即项目来源,或项目形成原因让创作部的同事更易了解并开始工作或比稿、或对前期广告的改进、或新产品目标:广告所要达到的目标目标市场:广告所针对的人群承诺点:原有的承诺,或策略设定的承诺支持点:对此承诺产品可提供的支持竞争范畴:对竞争产品的简要介绍强制事项:、等既有策略:如已有客户已有的策略,或是经过内提通过的策略附件:产品资料或竞争对手的资料等CreativeConcept(创意概念)KeyCopy(卖点)Sl
5、ogan(广告口号)创意指引书详细的创作部工作单可以让创作部的同事尽快熟悉商品,及有关方面详细的创意策略单可以让创作部有明确的创意思路,工作效率更高创意策略单可直接用于对客户的提案,让客户明了创意思路结论:平面印刷成品的管理目的客户需加印,我们只需按编号查找即可。加印时需改动少部分内容,只需按编号在平面部查找出来原文件即可修改。事后查看成品时,可直接看出完成日期、印刷次数 等内容编号内容 客户代码工作单编号印刷次数如“大显”编码印于印刷品背面的右下角。表格的应用每周工作进度表每日工作安排表项目进度表进度表表格包括:每周工作进度表 用于各分公司向总公司 汇报各品牌上一周的工作进度Status R
6、eport 每周工作每周工作进进度表度表CC抄送:抄送:小姐、先生From由:由:部门 经经理:理:组员组员:Date日期:日期:年月日Creative创创作作客客户各称各称进展情况及展情况及问题描述描述下一步工作下一步工作/完成完成时间完成完成时间负责方方Media媒介媒介客客户各称各称进展情况及展情况及问题描述描述下一步工作下一步工作/完成完成时间完成完成时间负责方方Finance财务财务客客户各称各称进展情况及展情况及问题描述描述下一步工作下一步工作/完成完成时间完成完成时间负责方方Others其他其他本周小本周小结本周本周签合同合同新客新客户停跟客停跟客户本周已收金本周已收金额客户名称
7、:金额:下周收取金下周收取金额客户名称:金额:客户名称:金额:客户名称:金额:组员组员:部部门门主管:主管:(签名)要求按客户描述工作进展情况,定出下一步工作及具体工作完成时间。在完成时间一栏写入全部工作完成的时间。每项工作标明负责方,即负责部门及负责人。每日重点工作安排表每日工作安排每日工作安排呈:主管部门:主管:组员:时间:编号客户/项目进展状况描述今日工作安排/完成时间备注提交人:要求主要描述每天最重要的件工作。在备注栏写明需要其他部门协助或需要某个主管协助的工作。项目进度表内部使用表外部使用表项目进度表客户部内务管理1.做好文件夹、工作单、印刷品的管理可使客户部的日常工作事半功倍2.做
8、好每日工作安排表,可以让上级主管了解我们手头的工作,同时可以理清自己的工作思路,使工作更有条理性3.每周工作进度表,将财务、媒介与其他部门分开,可以让我们更清淅地对待每一项工作谢谢!9、静夜四无邻,荒居旧业贫。3月-233月-23Thursday,March 30,202310、雨中黄叶树,灯下白头人。23:30:1023:30:1023:303/30/2023 11:30:10 PM11、以我独沈久,愧君相见频。3月-2323:30:1023:30Mar-2330-Mar-2312、故人江海别,几度隔山川。23:30:1023:30:1023:30Thursday,March 30,2023
9、13、乍见翻疑梦,相悲各问年。3月-233月-2323:30:1023:30:10March 30,202314、他乡生白发,旧国见青山。30 三月 202311:30:10 下午23:30:103月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。三月 2311:30 下午3月-2323:30March 30,202316、行动出成果,工作出财富。2023/3/30 23:30:1023:30:1030 March 202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。11:30:10 下午11:30 下午23:30:103月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。3月-
10、233月-23Thursday,March 30,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。23:30:1023:30:1023:303/30/2023 11:30:10 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2323:30:1023:30Mar-2330-Mar-2312、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。23:30:1023:30:1023:30Thursday,March 30,202313、不知香积寺,数里入云峰。3月-233月-2323:30:1023:30:10March 30,202314、意志坚强的人能把世界放在手中
11、像泥块一样任意揉捏。30 三月 202311:30:10 下午23:30:103月-2315、楚塞三湘接,荆门九派通。三月 2311:30 下午3月-2323:30March 30,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2023/3/30 23:30:1023:30:1030 March 202317、空山新雨后,天气晚来秋。11:30:10 下午11:30 下午23:30:103月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。3月-233月-23Thursday,March 30,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:30:1023:30:1023:303/30/2023 1
12、1:30:10 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2323:30:1023:30Mar-2330-Mar-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。23:30:1023:30:1023:30Thursday,March 30,202313、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。3月-233月-2323:30:1023:30:10March 30,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 三月 202311:30:10 下午23:30:103月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 2311:30 下午3月-2323:30March 30,
13、202316、业余生活要有意义,不要越轨。2023/3/30 23:30:1023:30:1030 March 202317、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。11:30:10 下午11:30 下午23:30:103月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉