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1、物物 流流 管管 理理第一讲第一讲 物流基础知识物流基础知识 引言引言 物流概念物流概念 物流分类物流分类 物流功能物流功能 供应链供应链 引言引言当前物流为什么当前物流为什么“热热”?”?当前物流当前物流当前物流当前物流“热热热热”分分分分析析析析全面形成买方市场，卖方竞争空前全面形成买方市场，卖方竞争空前剧烈，流通作为沟通生产和消费的剧烈，流通作为沟通生产和消费的纽带，日益受到企业界的重视。纽带，日益受到企业界的重视。布布 票票粮粮 票票肉肉 票票商商商商 品品品品限额消费已成为历史限额消费已成为历史限额消费已成为历史限额消费已成为历史商品转化为货币商品转化为货币,关系关系到企业的生死存亡
2、到企业的生死存亡$企业之间竞争的发展演变过程分析企业之间竞争的发展演变过程分析降降 低低 成成 本本提提 高高 质质 量量7070年代年代8080年代年代9090年代年代售售后后服服务务消费者消费者企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃小鱼企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼转变为快鱼吃慢鱼 快快鱼鱼慢慢鱼鱼2121世纪初世纪初市市 场场需需 求求电子商务呼唤着物流业的支持电子商务呼唤着物流业的支持没有商品配送业务支没有商品配送业务支撑的电子商务是泡沫！撑的电子商务是泡沫！人在家中坐人在家中坐,货从网上来货从网上来？产业结构和企业组织结构的改革与变更，工业企产业结构和
3、企业组织结构的改革与变更，工业企业及商业企业的运作模式都发生了根本性的变革。业及商业企业的运作模式都发生了根本性的变革。这种变化的趋势，使之对物流业的依赖程度大大这种变化的趋势，使之对物流业的依赖程度大大增加。区域经济的发展过程中，物流业的业态水增加。区域经济的发展过程中，物流业的业态水平已成为决定投资环境优劣的重要因素。平已成为决定投资环境优劣的重要因素。商业连锁经营商业连锁经营业业 务务核核 心心核核 心心业业 务务购购 销销业业 务务业业 务务咨咨 询询学学 校校医医 院院企业组织结构的分化企业组织结构的分化城市地产结构的调整和城市发展规划及交城市地产结构的调整和城市发展规划及交城市地产
4、结构的调整和城市发展规划及交城市地产结构的调整和城市发展规划及交通管制使得分散在整个城市内的物流设施通管制使得分散在整个城市内的物流设施通管制使得分散在整个城市内的物流设施通管制使得分散在整个城市内的物流设施必须在地域上相对集中，形成物流园区。必须在地域上相对集中，形成物流园区。必须在地域上相对集中，形成物流园区。必须在地域上相对集中，形成物流园区。仓仓库库商店商店物流园区物流园区物流概念物流概念物流的传统概念是仓储和运输，简称为物流的传统概念是仓储和运输，简称为储运。储运。现代物流现代物流(logistics)logistics)是对是对货物、服务货物、服务及相关信息及相关信息从起源地到消费
5、地的从起源地到消费地的有效率、有效率、有效益有效益的的流动、储存流动、储存进行进行计划、组织和计划、组织和控制控制，以，以满足顾客要求满足顾客要求的过程。的过程。现代物流的显著特征现代物流的显著特征现代物流的特征现代物流的特征物流服务快速化物流服务快速化物流成本最优化物流成本最优化物流运作市场化物流运作市场化物流服务系列化物流服务系列化 物流服务规范化物流服务规范化物流目标系统化物流目标系统化物流技术现代化物流技术现代化物流作业网络化物流作业网络化 物流分类物流分类 按业务活动范围区分按业务活动范围区分采购物流采购物流生产制造物流生产制造物流销售物流销售物流回收物流回收物流 物流分类物流分类
6、物流模式物流模式自营物流：自己运输、自己仓储，没有想到自营物流：自己运输、自己仓储，没有想到叫别人来帮他一起做，比如说外包等等。叫别人来帮他一起做，比如说外包等等。外包物流：也叫做第三方物流，企业核心竞外包物流：也叫做第三方物流，企业核心竞争力不在于物流，物流可以外包给别人去做。争力不在于物流，物流可以外包给别人去做。自营外包自营外包:就是自己的仓储运输能力比较就是自己的仓储运输能力比较强，或者资源比较丰富的时候，在完成自己强，或者资源比较丰富的时候，在完成自己任务的同时也可以接外面的活儿，也就是说任务的同时也可以接外面的活儿，也就是说也可以充当第三方物流角色进入市场的竞争也可以充当第三方物流
7、角色进入市场的竞争物流功能物流功能运输功能运输功能搬运功能搬运功能仓储功能仓储功能流通加工功能流通加工功能装卸功能装卸功能配送功能配送功能包装功能包装功能 信息功能信息功能运运 输输 供供货货商商A A地地B B地地货物货物客客户户两个主要职能两个主要职能两个主要职能两个主要职能:物品位移物品位移物品位移物品位移物品短期库存物品短期库存物品短期库存物品短期库存运输的方式运输的方式轮船轮船飞机飞机火车火车卡车卡车管道管道各种运输方式的优缺点各种运输方式的优缺点运输运输运输运输方式方式方式方式优点优点优点优点缺点缺点缺点缺点铁路铁路铁路铁路运输运输运输运输1 1 1 1 大批量运输大批量运输大批量
8、运输大批量运输2 2 2 2 费用少、距离长费用少、距离长费用少、距离长费用少、距离长3 3 3 3 安全、网络发达安全、网络发达安全、网络发达安全、网络发达4 4 4 4 不受天气的影响不受天气的影响不受天气的影响不受天气的影响1 1 1 1 短距离费用高短距离费用高短距离费用高短距离费用高2 2 2 2 中转时间长中转时间长中转时间长中转时间长3 3 3 3 紧急运输，需配车紧急运输，需配车紧急运输，需配车紧急运输，需配车 ，会错过时机，会错过时机，会错过时机，会错过时机汽车汽车汽车汽车运输运输运输运输1 1 1 1 能实现门到门运输能实现门到门运输能实现门到门运输能实现门到门运输2 2
9、2 2 适合近距离运输，速度适合近距离运输，速度适合近距离运输，速度适合近距离运输，速度快快快快3 3 3 3 输送包装简单、经济输送包装简单、经济输送包装简单、经济输送包装简单、经济1 1 1 1 不适用长距离运输不适用长距离运输不适用长距离运输不适用长距离运输2 2 2 2 装载量小装载量小装载量小装载量小各种运输方式的优缺点各种运输方式的优缺点运输方式运输方式优点优点缺点缺点船舶运输船舶运输1 长距离，低费用长距离，低费用2 原料、散货能用原料、散货能用专专 用船运输用船运输3 适合体积大超重量适合体积大超重量物品运输物品运输1 运输速度慢运输速度慢2 港口装卸成本高港口装卸成本高3 运
10、输的正确性、安运输的正确性、安全性差全性差4 易受天气的影响易受天气的影响航空运输航空运输1 运输速度快运输速度快2 适合贵重的小批量适合贵重的小批量物品和生先鲜食品物品和生先鲜食品3 包装简单包装简单1 运费高运费高2 重量限制重量限制3 只限机场周围城市只限机场周围城市 供供货货商商仓仓库库货物货物仓储仓储货物到达和发送货物到达和发送货物到达和发送货物到达和发送,有一个货物集结有一个货物集结有一个货物集结有一个货物集结等待运输的过程等待运输的过程等待运输的过程等待运输的过程,以及货检作业以及货检作业以及货检作业以及货检作业,这一切都要通过这一切都要通过这一切都要通过这一切都要通过仓储环节仓
11、储环节仓储环节仓储环节仓储仓储仓储容量的決定。仓储容量的決定。存货空间之规划与场站设计。存货空间之规划与场站设计。仓库之內部配置仓库之內部配置(Configuration)(Configuration)。货物之放置货物之放置(Stock placement)(Stock placement)货物进出路线的规划。货物进出路线的规划。货物货物集装箱集装箱集装箱集装箱仓库仓库仓库仓库通过叉车通过叉车搬运、装卸搬运、装卸在货物在货物出入库、出入库、装车、装车、卸车过卸车过程中都程中都有搬运有搬运和装卸和装卸作业的作业的过程。过程。客户甲客户甲客户乙客户乙配送中心配送中心D DG GA A C CD D
12、B BC CF FE E配配 送送按用户的需求，及时、按用户的需求，及时、按用户的需求，及时、按用户的需求，及时、整齐、准确、按质按整齐、准确、按质按整齐、准确、按质按整齐、准确、按质按量地送货至客户，并量地送货至客户，并量地送货至客户，并量地送货至客户，并进行相应的售后服务进行相应的售后服务进行相应的售后服务进行相应的售后服务。信息处理信息处理供货商供货商供货商供货商客户客户运输代理商运输代理商运输代理商运输代理商包包装装物流包括的目的在物流包括的目的在于维持货品在搬运、于维持货品在搬运、储存、运输过程中的安全、方便：储存、运输过程中的安全、方便：货品处理、储存及流通过程之考货品处理、储存及
13、流通过程之考 虑。虑。包包装装材料之材料之选择。选择。包包装装材料材料规格设计。规格设计。耗损与危害之分析。耗损与危害之分析。供应链供应链供供应应链链（supply supply chainchain）是是围围绕绕核核心心企企业业，通通过过对对信信息息流流、物物流流、资资金金流流的的控控制制，从从采采购购原原材材料料开开始始，制制成成中中间间产产品品以以及及最最终终产产品品，最最后后由由销销售售网网络络把把产产品品送送到到消消费费者者手手中中的的将将供供应应商商、制制造造商商、分分销销商商、零零售售商商、直直到到最最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。终用户连成一个整体的功能网链结构模式。供
14、应链结构示意图供应链结构示意图核心企业供应链中的成员企业核心企业供应链中的成员企业核心企业供应链中的成员企业核心企业供应链中的成员企业n231211n213n121n2n12n13 3n n层的客户层的客户顾客顾客/最终客户最终客户n3 3n n层的供应商层的供应商最初的供应商最初的供应商核心企业核心企业第一层第一层用户用户第二层第二层用户用户3 3n n层的层的顾客顾客/最终用户最终用户第二层的第二层的供应商供应商第一层的第一层的供应商供应商3 3最初的最初的供应商供应商n1n供应链管理供应链管理 供供 应应 链链 管管 理理（supply chain management,SCM）:在满足
15、服务水平下，为了是系统成本最在满足服务水平下，为了是系统成本最小而采用的把供应商，制造商，仓库，商店有效小而采用的把供应商，制造商，仓库，商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间内配送到正确的地点的方法。在正确的时间内配送到正确的地点的方法。特点特点一体化的系统一体化的系统对成本有影响满足顾客需求的每一个方面都属于其对成本有影响满足顾客需求的每一个方面都属于其内容内容目的在于目的在于提高服务水平提高服务水平降低总成本降低总成本供应链关系管理供应链关系管理分销分销供供供供应应应应商商商商最最最最终终终终用用用用户户户户制造网络制造网络供应网络供应网络分销网络分销网络物流物流;信息流信息流供应物流供应物流生产物流生产物流销售物流销售物流制造制造采购采购图例：图例：供应链与物流系统供应链与物流系统ERPERP及电子商务平台及电子商务平台及电子商务平台及电子商务平台【总结】本本讲讲主主要要介介绍绍了了物物流流的的基基本本概概念念、分分类类、功能、供应链和供应链管理。功能、供应链和供应链管理。【心得体会】【心得体会】_谢谢 谢谢3月-2313:31:0713:3113:313月-233月-2313:3113:3113:31:073月-233月-2313:31:072023/3/24 13:31:07