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1、课程单元课程单元第一讲：班组长早会管理第一讲：班组长早会管理第二讲：第二讲：6S6S与现场管理与现场管理第三讲：目视管理在生产制造企业应用第三讲：目视管理在生产制造企业应用第四讲：班组长控制的大核心第四讲：班组长控制的大核心第五讲：员工心态激励第五讲：员工心态激励第1页/共59页第一讲：班组长早会管理第一讲：班组长早会管理第2页/共59页1 1、前言、前言 2 2、早会的训练步骤、早会的训练步骤 3 3、早会的目的、早会的目的 3 3、报告内容、报告内容 4 4、怎么做早会、怎么做早会 5 5、早会主持人、早会主持人 6 6、附件、附件 课程目录第3页/共59页二、早会的训练步骤二、早会的训练
2、步骤一、前言：早会实施的重要性一、前言：早会实施的重要性第4页/共59页三、早会的目的三、早会的目的四、早会报告内容四、早会报告内容第5页/共59页五、怎么做早会五、怎么做早会六、早会主持人六、早会主持人以第一线主管（管理员，主任）为重点以第一线主管（管理员，主任）为重点七、附件七、附件早会报告单早会报告单第6页/共59页第二讲：第二讲：6S6S与现场管理与现场管理第7页/共59页1 1、为何最简单的、为何最简单的6S6S会失败会失败思考？思考？课堂研讨，在日本企业，成为节约成本的课堂研讨，在日本企业，成为节约成本的代名词，成为日本企业振兴的管理法宝，为什代名词，成为日本企业振兴的管理法宝，为
3、什么会在中国企业失败么会在中国企业失败第8页/共59页思想观念抵制思想观念抵制思想观念抵制思想观念抵制缺乏领导（老板不支持）缺乏领导（老板不支持）缺乏领导（老板不支持）缺乏领导（老板不支持）缺乏使命感缺乏使命感缺乏使命感缺乏使命感现存体制的限制现存体制的限制现存体制的限制现存体制的限制不现实的预期不现实的预期不现实的预期不现实的预期缺乏优秀的团队组织缺乏优秀的团队组织缺乏优秀的团队组织缺乏优秀的团队组织人员素质有待提高人员素质有待提高人员素质有待提高人员素质有待提高缺乏技术支持缺乏技术支持缺乏技术支持缺乏技术支持项目授权有限项目授权有限项目授权有限项目授权有限20%20%40%40%60%60
4、%失败柱状图统计失败柱状图统计第9页/共59页2 2、实施、实施6S6S对班组建设的作用对班组建设的作用第10页/共59页3 3、推行、推行6S6S的八大误区的八大误区第11页/共59页4 4、企业如何运用、企业如何运用6S6S管理全面提升管理水平管理全面提升管理水平 6S项目活动对象实施效果目标整理Seiri空间减少库存量东西不会遗失有效地利用空间消除资源浪费提高工作效率整顿Seiton时间减少不必要作业和时间浪费增加安全系数缩短换线、换工装的时间现场一目了然消除“寻找”时间清扫Seisou脏乱提高设备性能贯彻保养计划消除设备故障减少生产误用产品质量稳定与提高提升作业质量清洁Seiketsu
5、异常美化工作环境根除发生灾害原因遵守国家安全法规延长设备使用寿命增加客户的信心创造明朗化的生产现场教养/自律Shitsuke人员减少不注意的因素遵守规定事项培养良好的人际关系遵守规章制度安全safty设备根除发生灾害原因确保操作安全遵守国家安全法规延长设备使用寿命预防工伤事故、减少工伤事故的发生。推行推行“6S6S”的效益的效益第12页/共59页推行推行6S6S的步骤的步骤序号工作阶段工作内容咨询推进计划（月月）1贯标动员成立小组2公司调查3定义培训4管理设计5目标确定6现场整顿现有过程评价76S知识培训8委员会成立96S管理目标确定106S活动计划确定116S活动实施126S活动检查、评比1
6、3资源整合立法第13页/共59页6S 实施口诀整理:要与不要,一留一弃整顿:科学布局,取用快捷清扫:清除垃圾,美化环境清洁:洁净环境,贯彻到底修养:形成制度,养成习惯安全：减少工伤事故的发生。6S推行管理手册第14页/共59页5 5、现场管理的五大核心主题、现场管理的五大核心主题第15页/共59页第16页/共59页第17页/共59页现场的方法与工具现场的方法与工具课程体系课程体系321第18页/共59页6S6S与现场管理图片与现场管理图片启发启发第19页/共59页【本讲小结】6S活动是工厂管理和改善的基础，是企业现场管理的有效工具，只要长期坚持开展6S活动，就可以杜绝资源和空间的浪费，提高工作
7、效率，改良产品的品质，从而为企业带来客观的改善成果。认真严格地做好检查、评比、考核和奖惩等工作，是使6S活动坚持下去并得到不断改进的重要保证。而长期坚持6S活动的最好方法是建立6S活动的标准。通过6S标准化，可以在日常的工作中发现异常问题，及时采取措施加以改善，并运用标准化的方法改善成果、加以巩固。【心得体会】第20页/共59页第三讲：目视管理在制造业应用第三讲：目视管理在制造业应用第21页/共59页第22页/共59页第23页/共59页第24页/共59页第25页/共59页第26页/共59页第27页/共59页第28页/共59页第29页/共59页第30页/共59页第31页/共59页第32页/共59
8、页第33页/共59页第34页/共59页第35页/共59页第36页/共59页第37页/共59页第38页/共59页第39页/共59页第40页/共59页第四讲：班组长现场控制的八大核心第四讲：班组长现场控制的八大核心第41页/共59页1 1、人：班组长如何培训员工与考核员；、人：班组长如何培训员工与考核员；XX公司人员训练能力人员训练能力分级标准及时间表分级标准及时间表制订年月日单位冲床修订年月日厂长课长组长制定等级入厂时间姓名项目时间吴X曾X陈X张X刘X林X1、已完成训练日期填入实际日期栏内；2、预定训练日期填入预定时间栏内；3、若该荐技能已于训练日期前已完成者打。11天装模助理预定实际27天冲外
9、型、方向辩别预定实际330天深浅调整预定11/15实际460天装模预定11/2011/2311/18实际590天冲针更换预定6120天堵孔修正偏心修正预定实际副手240天修理模具预定实际第42页/共59页工作分解表（操作标准）（工作分解表（操作标准）（SOPSOP）作业名称灯头接线标准编号第1页共1页制定日期2001-2-14修订2002-5-12使用工具、治具、材料小刀、起子、灯头、铜线适用范围所有插口灯头的接线主要步骤要点说明异常处理切除绝缘层1.5CM切口，勿切到铜线拧紧铜线打开上盖打结锁紧电线3CM盖上盖顺时针，两根铜线不能相连搬运10个1盒自主检查安全第43页/共59页工作教导工作教
10、导(TWI-JI)(TWI-JI)评价表评价表项目12345678910总评评审员日期部门职务姓名场所物品准备训练时间表学习准备工作分解工具用品样品准备手势标准工具物品说明考验成效现场评价注:A+10分A9分A-8分A很好初评：B+7分B6分B-5分B普通复评：C+4分C3分C2分C很差第44页/共59页2 2、机：磨刀不误砍材工，人好不如家伙好，如、机：磨刀不误砍材工，人好不如家伙好，如何在企业中实施何在企业中实施“TPMTPM全员保养全员保养”；狭义的狭义的TPMTPM与广义的与广义的TPMTPM的区别的区别比较对象狭义TPM广义TPM活动目标提高设备的效率提高整个生产系统的效率活动对象建
11、立良好的设备维护体系构筑零损耗的管理机制参与部门生产部门企业的所有部门参与人员相关部门的所有人员企业的全部人员活动方式自主的小集团活动自主活动和职务活动相结合第45页/共59页3 3、料：、料：“7M1E7M1E”物料管理面面观，物料管理面面观，跟先进企业学物料管理跟先进企业学物料管理传统手工管理难以解决的问题 任务吃不了，能力吃不饱 生产不均衡，物流不通畅 加班又突击，质量不稳定 短缺不配套，交货不按期 生产周期长，生产效率低 库存数量大，资金缺又紧 成本失控制，盈亏道不明 信息不共享，数据不统一 管理不规范，责任难分清 市场摸不准，决策少依据 环境变化快，应付急又疲第46页/共59页4 4
12、、法：方向不对，努力白费，授人以鱼，不如授人以、法：方向不对，努力白费，授人以鱼，不如授人以渔；渔；第47页/共59页5 5、环境：提供舒适的工作环境和安全的作业场、环境：提供舒适的工作环境和安全的作业场所能提升员工的工作热情；所能提升员工的工作热情；根据日本安全卫生管理专家加藤多庆夫先生的研究表明：6S不良之后果影响工作情 绪、工作和产品质量；造成职业伤害/灾害；降低设备精度和寿命；标示不清的误用；低生产率 推行6S的理由：为了“提供舒适的工作环境和安全的作业场所；提升员工的工作热情；稳定产品质量；提高现场的工作效率；增加设备使用寿命；塑造良好的企业形象；创造一个能让用户或亲友参观的厂房”。
13、第48页/共59页6 6、质量：质量是企业的生命线，产品的质量是生产出来的不是检验出来、质量：质量是企业的生命线，产品的质量是生产出来的不是检验出来的；的；SPC技术及其在TQM中的应用 第一篇：SPC技术全面质量管理（TQM）及SPC的发展历程分类、用途、应用范围及工作程序 三、质量数据 四、两图一表 五、直方图 六、控制图 第二篇：SPC技术在推进TQM中的作用 一、TQM的基本概念 二、过程质量控制 三、质量控制点 四、质量改进 五、质量管理小组 第三篇：统计抽样检验 第四篇：方差分析 第五篇：正交试验设计 第六篇：假设检验第49页/共59页7 7、交期：任务吃不了，能力吃不、交期：任务
14、吃不了，能力吃不饱饱,生产不均衡，物流不通畅生产不均衡，物流不通畅,加班加班又突击质量又突击质量,不稳定；不稳定；交期管理：甘特图与ERP的应用，班组长什么管理最有效第50页/共59页8 8、成本：节约是中国人的传统美、成本：节约是中国人的传统美德，无休止的浪费等于慢性自杀，德，无休止的浪费等于慢性自杀，也等于犯罪。也等于犯罪。成本管理案例分享第51页/共59页第五讲：员工心态激励第五讲：员工心态激励第52页/共59页激励成就感肯定工作兴趣责任进步保健薪资福利工作条件私人生活办公室生活监督和自立工作安全感公司政策地位赫兹柏格（赫兹柏格（Frederick HerzbergFrederick H
15、erzberg）理论）理论职场基本需求职场基本需求提高职场工作动机提高职场工作动机第53页/共59页激励的重点激励的重点1 1、激励、激励A A的方法，不见得能激励的方法，不见得能激励B B2 2、相同的一个人也需要不同的激励方式、相同的一个人也需要不同的激励方式3 3、如何在有限的资源下进行激励、如何在有限的资源下进行激励4 4、部属感到不平，即抵消了激励的作用、部属感到不平，即抵消了激励的作用5 5、物质与精神激励并重、物质与精神激励并重第54页/共59页激励的策略激励的策略1、适时满足部属不同的需求 生理安全认同尊重自我实现2、奖励部门赞同的行为3、经常由日常的管理方式激励部属4、拟定一
16、些奖励办法激励部属5、唤起部属的需求策略第55页/共59页上层主管上层主管同阶管理者同阶管理者部属部属针对不同人的激励方式让上层了解你的希望和他们的需要吻合让其他部门管理者感受其所作所为是在帮助、支持你。让其他部门管理者感受其所作所为是在帮助、支持你。例如：为节省办公费开销必需做出整合计划。例如：为节省办公费开销必需做出整合计划。鼓励部属思考、追随你的期望，可以让他们获得成就感。鼓励部属思考、追随你的期望，可以让他们获得成就感。例如：负责整个工作的推动。例如：负责整个工作的推动。不指责文化不指责文化第56页/共59页正面和员工讨论问题讨论错误和重提计划讨论计划并要求采取行动召开会议讨论成功之道将个人带到新问题上问题质量与顾客满意度不吻合改善计划遭到拒绝有条件的采纳一个更正的计划质量和顾客满意度改善缓慢水准变得相当令人不满意负面责怪一切相关的人令员工去执行计划给予每天的进度逼问进度缓慢的原因敬告员工没有再次机会不指责文化第57页/共59页课程回顾点评，课程结束第58页/共59页感谢您的观看。第59页/共59页