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1、团队建设凝聚创变卓越未来1.团队的定义2.团队的作用3.如何做好团队建设建立团队规则营造团队氛围关注个人发展领导力的作用目录凝聚创变卓越未来团队的定义n团队即是一种为了实现某种共同目标而由相互协作的个体组成的工作群体。n“团队”一词体现出团结的精神象征，每个人把个人的智慧、能力和力量贡献给自己正在从事的工作。群体和团队的差异凝聚创变卓越未来1.团队的定义2.团队的作用3.如何做好团队建设建立团队规则营造团队氛围关注个人发展领导力的作用目录凝聚创变卓越未来团队的作用n为什么要使用团队？创造团结精神给管理层更多思考时间提高决策速度促进队伍多元化提高绩效提高士气，创造增加工作满意度的氛围采用团队形式
2、，使管理者得以脱身去做更多的战略规划把一些决策权下放给团队，能使组织在作出决策方面具有更大的灵活性由风格各异的个体组成的团队所作出的决策要比单个个体的决策更有创意通过分工与协作充分发挥团队个人能力，可以减少浪费，提高工作效率和质量凝聚创变卓越未来1.团队的定义2.团队的作用3.如何做好团队建设建立团队规则营造团队氛围关注个人发展领导力的作用目录凝聚创变卓越未来如何做好团队建设建立团队规则营造团队氛围关注个人发展领导力的作用树树立团立团队的队的价价值观值观行为行为规范规范与与奖奖惩机制惩机制绩效评价与绩效评价与激励体系激励体系明确团队方向提高团队绩效实现团队螺旋上升n如何制定团队目标：1.遵循S
3、MART原则：明确性、衡量性、可实现性、相关性、时限性2.与上级要求一致3.评估环境和资源，分阶段目标4.从过往经验中寻找5.配套实施方案n如何确保目标的实施：1.实施前进行必要的沟通（双向）2.将目标变成工作计划书面化3.明确考核标准（或阶段目标）4.授权并进行跟踪检查建立团建立团队的队的目目标标凝聚创变卓越未来如何做好团队建设建立团队规则营造团队氛围关注个人发展领导力的作用建立团建立团队的队的目目标标树树立团立团队的队的价价值观值观行为行为规范规范与与奖奖惩机制惩机制绩效评价与绩效评价与激励体系激励体系现象：小A所在的内饰线工段，零件配合类问题比较多，GCA的质量指标经常超标，往往一个问题
4、还没有控制好，另一个问题又发生了，一时间没有了方向。过程：小A决定改变现在的状态。他把历史上发生过的问题收集起来，并从严重度和频度上进行归类，把分数高和发生频繁的问题，分别列出TOP3作为目标进行优先控制。对于这些问题点，小A与相关员工面对面的沟通，把一些操作注意点与员工充分交流，并在后道工位设点短期监控。下一步计划是把剩下的问题点，也采用上述方法逐渐控制。结果：经过几周时间的跟踪，小A发现尽管GCA分数明显下降至指标范围内，但优先级问题时有发生。小A认为有必要在达到指标的基础上还要对优先级问题的数量进行控制。下一步目标案例凝聚创变卓越未来如何做好团队建设建立团建立团队的队的目目标标树树立团立
5、团队的队的价价值观值观行为行为规范规范与与奖奖惩机制惩机制绩效评价与绩效评价与激励体系激励体系建立团队规则营造团队氛围关注个人发展领导力的作用胶水作用地基作用罗盘作用磁铁作用团队的含义就在于有共同的价值观念。如同一个人的价值观念影响个人行为和思想一样，组织的价值观也就影响团队的行为和思想。以上海通用汽车利益为重；遵纪守法，诚信正直；以人为本。凝聚创变卓越未来如何做好团队建设建立团建立团队的队的目目标标树树立团立团队的队的价价值观值观行为行为规范规范与与奖奖惩机制惩机制绩效评价与绩效评价与激励体系激励体系建立团队规则营造团队氛围关注个人发展领导力的作用树立团队价值观培养团队认同感很重要团队认同感
6、指的是团队成员认为他们维系共同纽带、拥有共同目标的感觉。团队认同感会鼓励成员共同对结果负责。团队认同感可以唤起成员的投入和努力。重申团队的共同目标鼓励协同工作增强联系纽带灌输紧迫感肯定团队差异的价值组织有吸引力的活动使新成员融入团队肯定各人技能使用外在标志凝聚创变卓越未来如何做好团队建设建立团建立团队的队的目目标标树树立团立团队的队的价价值观值观行为行为规范规范与与奖奖惩机制惩机制绩效评价与绩效评价与激励体系激励体系建立团队规则营造团队氛围关注个人发展领导力的作用行为规范的定义行为规范是员工在职业活动过程中，为了实现团队目标、维护团队利益、履行团队职责、严守职业道德，从思想认识到日常行为应遵守
7、的职业纪律。员工的一言一行，一举一动，是团队形象的再现。所以，不断提高员工的自身素质，规范员工行为是团队文化建设的切入点。建立团队行为规范以任务为核心，遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观鼓励那些高效的全面工作的行为，制裁那些降低效率或质量的行为凝聚创变卓越未来如何做好团队建设建立团建立团队的队的目目标标树树立团立团队的队的价价值观值观行为行为规范规范与与奖奖惩机制惩机制绩绩效效评价与评价与激激励体系励体系建立团队规则营造团队氛围关注个人发展领导力的作用考评绩效评价的意义1.从团队经营目标出发进行评价，并使评价和以之为基础的绩效管理有助于团队经营目标的实现。2.作为人事管理系统
8、的组成部分，运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价。3.对团队成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩，进行以事实为依据的评价。凝聚创变卓越未来如何做好团队建设建立团建立团队的队的目目标标树树立团立团队的队的价价值观值观行为行为规范规范与与奖奖惩机制惩机制建立团队规则营造团队氛围关注个人发展领导力的作用激励的重要性美国通用食品公司总裁弗朗克斯所说的：“你可以买到一个人的时间，你可以雇到一个人到指定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，买不到创造性，买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。”这段话形象地导出了激励的重要性。从管理的基本职能看，激励是
9、管理的核心。因为管理工作者首先是对人的管理，只有调动起员工的积极性，奖优罚劣，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。绩绩效效评价与评价与激激励体系励体系凝聚创变卓越未来如何做好团队建设建立团建立团队的队的目目标标树树立团立团队的队的价价值观值观行为行为规范规范与与奖奖惩机制惩机制建立团队规则营造团队氛围关注个人发展领导力的作用激励的方式物质激励。主要表现形式有正激励，如发放工资、奖金、福利等；负激励，如批评、罚款、淘汰下岗等。物质需要是人的第一需要，是人们从事
10、一切社会活动的基本动因。注意只有按工作绩效进行物质奖励，才能促进员工努力工作，从而提高劳动生产率，降本增效。精神奖励。如果一个人的积极性按百分比计算，用物质激励只能提高其60%的积极性，而另外40%的积极性要靠精神激励，尤其是年轻的员工，更多的需要通过精神激励来承认他的价值，尊重他。经济学选择理论认为，一个人的追求并不全是财富的最大化，而是效用函数的最大化。效用函数变量有收入、声望地位、健康快乐、友爱及人际关系等。面对各种可能，员工将选择他认为较好的追求，而不只是收入。因而精神奖励是激励机制的重要内容。关键词：对工作成绩的肯定；理解；信任；尊重；关心；赞赏；鼓励；给予安全感；绩绩效效评价与评价
11、与激激励体系励体系凝聚创变卓越未来如何做好团队建设营造团队氛围关注个人发展领导力的作用相互信任的相互信任的培养培养输入输入正能量正能量矛盾和冲突矛盾和冲突管理管理创建畅通的创建畅通的沟沟通渠道通渠道建立团队规则信任是团队建设的基石有研究表明，高绩效团队的一个最大特点是团队成员之间的高度信任。在信任、融洽的环境中，队员们精诚团结、密切配合，为完成组织的目标而不懈地努力。没有信任，就没有沟通、交流，就没有队员之间合作、帮助、信息共享。凝聚创变卓越未来如何做好团队建设营造团队氛围关注个人发展领导力的作用相互信任的相互信任的培养培养输入输入正能量正能量矛盾和冲突矛盾和冲突管理管理创建畅通的创建畅通的沟
12、沟通渠道通渠道建立团队规则培养信任感的基本素质正直：指队员诚实，人品好，可信赖；能力：胜任工作的技术技能、人际知识、解决问题的能力；一贯：言行一致、可靠，行为可以预测；忠实：愿意为别人维护和保全面子，为别人着想；开放：愿意与别人分享观点和信息，愿意与别人交流、沟通。培养信任感的途径表明你既为自己也为别人的利益工作用语言和行动来支持自己的团队表明指导你决策的基本价值观是一贯的开诚布公公平说出你的感觉保密表现出你的才能凝聚创变卓越未来如何做好团队建设营造团队氛围关注个人发展领导力的作用相互信任的相互信任的培养培养输入输入正能量正能量矛盾和冲突矛盾和冲突管理管理创建畅通的创建畅通的沟沟通渠道通渠道建
13、立团队规则定义所有积极的、健康的、催人奋进的、给人力量的、充满希望的能量，就是“正能量”。正能量，既可以是一种处事或处世的心态，亦可以是处事或处世的方法。只要是为着好的结果，好的方向，有益于公众，团队利益的行为，都是有正能量的行为。团队需要“正能量”人的内心就是一座“能量场”，既隐藏着自信、豁达、愉悦、进取等正性能量，又暗含着自私、猜疑、沮丧、消沉等负性能量。这两种能量，可以说是此消彼长的关系。因此，当正性能量不断被激发时，负面情绪会逐渐被取代，人的幸福感也会慢慢增加。正能量好比一座“磁场”，可以向外辐射积极和乐观。拥有正能量的人是自信、值得信赖的。它还能帮助建立良好的人际关系，营造良好的团队
14、氛围，促进团队业务开展并实现团队目标。凝聚创变卓越未来如何做好团队建设营造团队氛围关注个人发展领导力的作用相互信任的相互信任的培养培养输入输入正能量正能量矛盾和冲突矛盾和冲突管理管理创建畅通的创建畅通的沟沟通渠道通渠道建立团队规则身边的“正能量”一名工段长10年历程总结的10条经验：1.明确的目标合理的计划主动的行动有效地总结不断改进。2.养成好的习惯，从点点滴滴做起，从转变思维做起。3.踏踏实实付出，不怕苦累，付出得到的永远是回报。4.做别人做不到的事情，具备责任感，并在内心不断的去扩大它。5.要善于在错误中总结自身的原因。6.要培养自己严谨的质量意识，具备主人翁精神。7.无论外界环境如何，
15、相信自己，不断前进，永不放弃。8.不能给自己找借口，那相当于给自己不全力以赴留退路。9.时刻提醒自己，自己能不能做到更好。10.要感谢所有给你指出缺点的人，因为他们在帮助你进步！凝聚创变卓越未来如何做好团队建设营造团队氛围关注个人发展领导力的作用相互信任的相互信任的培养培养输入输入正能量正能量矛盾和冲突矛盾和冲突管理管理创建畅通的创建畅通的沟沟通渠道通渠道建立团队规则冲突的产生无论什么地方出现改革的需要，冲突都在所难免，因为总是有人愿意创新，有人想维持现状。冲突管理成功的关键是不出现输方，长远的解决办法是建立共同遵守的游戏规则。团队内的冲突可能有多种表现形式：从关系紧张和争论到不愿意支持他人。
16、如果不解决，此类冲突会破坏团队继续实现目标的能力。确定冲突的根本原因协商解决方案鼓励积极聆听提醒团队成员彼此谅解自信不自信不合作合作回避对抗迎合妥协合作解决冲突的策略解决冲突的方法凝聚创变卓越未来如何做好团队建设营造团队氛围关注个人发展领导力的作用相互信任的相互信任的培养培养输入输入正能量正能量矛盾和冲突矛盾和冲突管理管理创建畅通的创建畅通的沟沟通渠道通渠道建立团队规则使思想一致、产生共识减少摩擦争执与意见分歧疏导员工情绪、消除心理困扰使员工了解组织环境、减少变革阻力使管理者洞悉真相、排除误解增进人员彼此了解、改善人际关系减少互相猜忌、增强团队凝聚力沟通的重要性人类最伟大的成就来自沟通；最大的
17、失败，来自不愿意沟通 凝聚创变卓越未来如何做好团队建设营造团队氛围关注个人发展领导力的作用相互信任的相互信任的培养培养输入输入正能量正能量矛盾和冲突矛盾和冲突管理管理创建畅通的创建畅通的沟沟通渠道通渠道建立团队规则沟通技巧如果团队成员之间没有积极的沟通，团队将无法朝着目标努力前进。如果已经诊断出团队中存在的沟通问题，就需要立即采取行动。以下措施可能有所帮助:1.直接面对人际冲突2.关注行为而不是性格3.制定规范来管理有争议的讨论4.积极征求团队成员的看法沟通的四大原则准确性原则：表达的意思要准确无误完整性原则：表达的内容要全面完整及时性原则：沟通要及时、迅速、快捷策略性原则：要注意表达的态度、
18、技巧和效果凝聚创变卓越未来如何做好团队建设营造团队氛围关注个人发展领导力的作用建立团队规则事业以人为本，发展以人为先个人发展是驱动团队发展的重要内容组织管理的核心任务是充分激发人的潜能3.团队的绩效取决于团队成员认同团队内的各种相关力量，以及按照各种相关力量进行调整的程度；个人在团队中扮演的角色2.一支团队需要在功能与角色之间找到平衡，这取决于团队的任务；1.每个团队成员都承担某种功能；4.有些成员比另一些成员更适合某些团队角色，这取决于他们的个性与智力；5.一个团队只有在具备了范围适当、平衡的团队角色时，才能充分发挥其技术资源优势。凝聚创变卓越未来如何做好团队建设营造团队氛围关注个人发展领导
19、力的作用建立团队规则员工进入企业后的发展基础工作动机：对工作感兴趣，对职位感兴趣，为了生存；职业素养：忠诚、敬业、责任、工作投入等；业务能力：专业能力、管理能力、架构能力等；学习与成长：发展愿望、学习能力等。明确晋升通道：获取必要的技能和教育水平；进行培训辅导：将团队业务需求和员工个人的能力和特点相结合；引入良性竞争：激发员工潜能，由点带面地铺开；鼓励出去发展：从员工个人发展角度看待问题，正确对待人才的流动。结合员工业务能力和特点，建立员工发展渠道凝聚创变卓越未来如何做好团队建设营造团队氛围关注个人发展领导力的作用建立团队规则1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义2.培养团队成员的责
20、任感和信心3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平4.搞好与外部人员关系，其中包括为团队的发展清除障碍5.为团队中的其他成员创造机会6.做实事，以身作则领导在团队中的作用凝聚创变卓越未来如何做好团队建设营造团队氛围关注个人发展领导力的作用建立团队规则思想素质具有崇高的使命感、强烈的事业心和创业精神。知识素质政治、经济、科学文化、管理、专业等知识。专业技能 分析、判断和概念性能力决策能力组织、指挥与控制能力沟通、协调能力开拓创新能力知人善任能力身体素质 心理素质对待挫折、群体等的心理。领导者的素质 凝聚创变卓越未来团队发展(Team Development)运用适当方法和人际关系手法，推动及
21、引导团队成功完成工作项目，根据任务、工作状态及参与成员的投入程度调整领导行为。领导变革(Change Leadership)持续寻找(或鼓励别人寻找)不同和具创意的方法去处理公司的问题及发掘机会；促进使用知识或外间的协助（公司内部和外部），找出潜在问题或改进的机会；提倡个人或他人寻找更佳方法改进工作程序。授权(Empowerment)向合适的下属分配决策权和工作责任；有效利用下属的时间、技巧和潜质，向下属提供清晰的期望、资源控制及责任以建立其对工作及项目的归属感；建立程序监督转移责任、权力、任务、项目后的结果；考虑下属的技巧知识、经验、个人发展机会及任务或项目的性质。指导指导(Coaching
22、)运用适当的人际关系，以启发和引导的方法使部属作出行动；支持和促进个别工作团队成员提高知识和技巧；提供合适的意见、指引、辅助和培训，帮助成员达到目标；分享个人绩效相对于预定标准的资料；促进改进策略的讨论。如何做好团队建设营造团队氛围关注个人发展领导力的作用建立团队规则领导力模型凝聚创变卓越未来指导(Coaching)运用适当的人际关系，以启发和引导的方法使部属作出行动；支持和促进个别工作团队成员提高知识和技巧；提供合适的意见、指引、辅助和培训，帮助成员达到目标；分享个人绩效相对于预定标准的资料；促进改进策略的讨论。决策/分析(Decision Making/Analysis)串连和比较不同来源
23、的有效性资料；确立反映机构目标及价值观的目的及需求，包括不断改善的重要性；取得相关资料及从资料中认出关键问题及因果关系；根据逻辑论据和实际数据订立不同方案后，选定某个行动，同时考虑资源、限制和企业价值观(运用有系统的解决问题/决策模型)。计划与组织(Planning and Organizing)通过对优先目标、需求及机会领域等时间上的合理安排，更高效的开展工作。如何做好团队建设营造团队氛围关注个人发展领导力的作用建立团队规则领导力模型Thank YouBackup9、静夜四无邻，荒居旧业贫。3月-233月-23Wednesday,March 22,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。08:
24、34:1008:34:1008:343/22/2023 8:34:10 AM11、以我独沈久，愧君相见频。3月-2308:34:1008:34Mar-2322-Mar-2312、故人江海别，几度隔山川。08:34:1008:34:1008:34Wednesday,March 22,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。3月-233月-2308:34:1008:34:10March 22,202314、他乡生白发，旧国见青山。22 三月 20238:34:10 上午08:34:103月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。三月 238:34 上午3月-2308:34March 22,202
25、316、行动出成果，工作出财富。2023/3/22 8:34:1008:34:1022 March 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。8:34:10 上午8:34 上午08:34:103月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-233月-23Wednesday,March 22,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。08:34:1008:34:1008:343/22/2023 8:34:10 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2308:34:1008:34Mar-2322-Mar-2312、
26、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。08:34:1008:34:1008:34Wednesday,March 22,202313、不知香积寺，数里入云峰。3月-233月-2308:34:1008:34:10March 22,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。22 三月 20238:34:10 上午08:34:103月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。三月 238:34 上午3月-2308:34March 22,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/3/22 8:34:1008:34:1022 March 202317、空山新雨后，
27、天气晚来秋。8:34:10 上午8:34 上午08:34:103月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。3月-233月-23Wednesday,March 22,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:34:1008:34:1008:343/22/2023 8:34:10 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2308:34:1008:34Mar-2322-Mar-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:34:1008:34:1008:34Wednesday,March 22,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2308:3
28、4:1008:34:10March 22,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。22 三月 20238:34:10 上午08:34:103月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 238:34 上午3月-2308:34March 22,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/22 8:34:1008:34:1022 March 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:34:10 上午8:34 上午08:34:103月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉