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1、第九章第九章 项目风险管理项目风险管理v项目风险及产生机理项目风险及产生机理v项目风险管理规划项目风险管理规划v项目风险识别项目风险识别v项目风险分析项目风险分析v项目风险应对措施项目风险应对措施项项 目目 风风 险险 管管 理理1.1.项目风险及产生机理项目风险及产生机理风险风险：活动或事件消极的、人们不希望的后果发生的潜在可能性：活动或事件消极的、人们不希望的后果发生的潜在可能性 风险是一种不确定性风险是一种不确定性 几种认识几种认识 风险是损害或损失风险是损害或损失 风险是预期与后果的差异风险是预期与后果的差异项目风险项目风险：项目生命期中消极的、人们不希望的后果发生的潜在：项目生命期中
2、消极的、人们不希望的后果发生的潜在 可能性可能性项目风险产生的项目风险产生的机理机理：风险因素风险因素 风险事件风险事件 损失、损害、失败损失、损害、失败讨论：风险因素讨论：风险因素（1 1）项目环境引起：）项目环境引起：自然环境：自然环境：地理、地质、气候、生态等地理、地质、气候、生态等社会环境：社会环境：政治、体制、经济发展水平、国际经济状况、政治、体制、经济发展水平、国际经济状况、通货膨胀、法律制度、人口、需求、劳动力、文化等通货膨胀、法律制度、人口、需求、劳动力、文化等（2 2）项目生命周期不同阶段形成：）项目生命周期不同阶段形成：启动阶段：启动阶段：资料、信息不够，分析研究不足，决策
3、失误，资料、信息不够，分析研究不足，决策失误，项目范围界定失误项目范围界定失误计划阶段：计划阶段：计划的预见性太差，基础数据缺少，考虑不周，计划的预见性太差，基础数据缺少，考虑不周，风险意识缺乏风险意识缺乏实施阶段：实施阶段：资源不足，项目变更频繁，环境新要求，控制资源不足，项目变更频繁，环境新要求，控制不力，人为原因不力，人为原因收尾阶段：收尾阶段：质量问题，付款拖欠，进度拖延，合同纠纷质量问题，付款拖欠，进度拖延，合同纠纷（3 3）一次性特征则必然隐含着风险：）一次性特征则必然隐含着风险：一次性，不可重复，无规律可循，无法预见结果一次性，不可重复，无规律可循，无法预见结果（4 4）技术创新
4、带来风险）技术创新带来风险（5 5）组织管理、组织协调中的风险）组织管理、组织协调中的风险项目风险成本：项目风险成本：风险事件造成的损失、减少的收益以及为防止风险事件发生采风险事件造成的损失、减少的收益以及为防止风险事件发生采取预防措施而支付的费用都构成了风险成本。取预防措施而支付的费用都构成了风险成本。风险成本的内容：风险成本的内容：（1 1）风险损失的有形成本：）风险损失的有形成本：（2 2）风险损失的无形成本：）风险损失的无形成本：a.a.直接损失：人身、财产的损毁直接损失：人身、财产的损毁b.b.间接损失：收益减少、停工损失等间接损失：收益减少、停工损失等a.a.减少了机会：机会损失减
5、少了机会：机会损失b.b.阻碍了生产率的提高阻碍了生产率的提高c.c.占用了有限的资源，使其配置不当等占用了有限的资源，使其配置不当等（3 3）风险预防、控制的费用：）风险预防、控制的费用：保险费、咨询费、预防减损的设备、人工费等保险费、咨询费、预防减损的设备、人工费等项目风险管理：项目风险管理：通过项目风险分析（识别、估计、评价）和运用管理技术、通过项目风险分析（识别、估计、评价）和运用管理技术、方法与手段对项目活动所涉及的各种风险实行有效地控制，方法与手段对项目活动所涉及的各种风险实行有效地控制，扩大风险事件的有利结果，妥善处理不利后果，以确保项目扩大风险事件的有利结果，妥善处理不利后果，
6、以确保项目总目标实现的活动过程。总目标实现的活动过程。讨论：讨论：a.a.风险分析与风险管理风险分析与风险管理 b.b.有些项目类型应特别注重风险管理有些项目类型应特别注重风险管理2.2.项目风险管理规划项目风险管理规划项目风险管理规划项目风险管理规划 预先计划和全面考虑项目风险管理的活动过程。预先计划和全面考虑项目风险管理的活动过程。风险管理规划的工作程序风险管理规划的工作程序 a.a.设想风险事件及情景设想风险事件及情景 b.b.预判分析事件的后果预判分析事件的后果 c.c.制定应对方案并优选方案制定应对方案并优选方案 d.d.拟订行动计划拟订行动计划 e.e.确定风险管理模板确定风险管理
7、模板 f.f.信息收集存储信息收集存储风险管理规划的依据风险管理规划的依据：项目范围说明书；组织管理制度；项目工作结构分解；项目范围说明书；组织管理制度；项目工作结构分解；项目实施计划；项目干系人的风险承受力；项目环境。项目实施计划；项目干系人的风险承受力；项目环境。风险管理规划的成果：风险管理规划的成果：项目风险管理计划书项目风险管理计划书3.3.项目风险识别与量度项目风险识别与量度项目风险识别：项目风险识别：指对项目所面临的潜在的风险加以判断、归类、鉴定性质的过程指对项目所面临的潜在的风险加以判断、归类、鉴定性质的过程风险识别技术：风险识别技术：a.a.核对表（项目成功与失败原因的核对表）
8、核对表（项目成功与失败原因的核对表）b.b.项目工作分解结构项目工作分解结构 c.c.常识、经验和判断常识、经验和判断 d.d.实验与试验结果实验与试验结果 e.e.文件审查法文件审查法 f.f.信息收集法信息收集法风险度量：风险度量：风险大小可由风险事件风险大小可由风险事件状态来计量，如右图所状态来计量，如右图所示，可分为四种情况：示，可分为四种情况：概率概率后果严重性后果严重性10.5风险大风险大风险小风险小不严重不严重严重严重4.4.项目风险分析项目风险分析项目风险分析：项目风险分析：定性分析；定量分析。定性分析；定量分析。风险定性分析风险定性分析 对项目风险特征和性质的分析。对项目风险
9、特征和性质的分析。范围：范围：a a.有的风险不能进行定量分析有的风险不能进行定量分析 b.b.对定量分析的升华对定量分析的升华风险定性分析的工具风险定性分析的工具：风险概率及影响评价；风险概率及影响评价；概率概率-影响矩阵影响矩阵；主观评分法；主观评分法；风险紧急程度评价。风险紧急程度评价。风险定性分析的成果：风险定性分析的成果：项目风险优先级排序表项目风险优先级排序表 需要进一步量化的风险列表需要进一步量化的风险列表项目风险定量分析项目风险定量分析 对项目风险发生的概率及形成危害后果的大小进行的量对项目风险发生的概率及形成危害后果的大小进行的量化分析。化分析。（1 1）确定风险事件发生的概
10、率）确定风险事件发生的概率发生风险的可能性大小；根据历史资料、主观概率、理论概率发生风险的可能性大小；根据历史资料、主观概率、理论概率（2 2）计算风险事件各种后果值）计算风险事件各种后果值损失性质；损失性质；损失范围；损失范围；损失的时间分布损失的时间分布风险评价风险评价定性方法：定性方法：（1 1）主观评分法）主观评分法（2 2）层次分析法）层次分析法讨论：讨论：评价得出两种结论：评价得出两种结论：a.a.项目风险可以承受；项目风险可以承受；b.b.项目风险超过了可承受的水平项目风险超过了可承受的水平风险定量分析的工具风险定量分析的工具v统计法 分布频率分布频率,平均数平均数,方差方差,正
11、态分布正态分布,概率概率v风险值法 风险发生的概率风险发生的概率风险可能造成的损失风险可能造成的损失v决策树法v模拟法v敏感性分析5.5.项目风险应对措施项目风险应对措施项目风险分析评价后面临两种情况：项目风险分析评价后面临两种情况：（1 1）（2 2）项目风险超过了项目风险超过了可以接受的水平可以接受的水平取消该项目取消该项目挽救该项目挽救该项目降低现在风险评价水平降低现在风险评价水平改变项目的目标改变项目的目标项目整体风险在项目整体风险在可接受范围内可接受范围内规避风险规避风险监视风险监视风险风险规避策略：风险规避策略：减轻风险；减轻风险；预防风险；预防风险；转移风险；转移风险；回避；回避
12、；自留分担；自留分担；后备措施（预算应急费、技术后备、进度后备）后备措施（预算应急费、技术后备、进度后备）风险控制风险控制建立项目风险控制体系建立项目风险控制体系识别与量度项目风险识别与量度项目风险确定要控制的具体风险事件确定要控制的具体风险事件确定和分配具体风险的控制责任确定和分配具体风险的控制责任确定项目风险的控制计划和方案确定项目风险的控制计划和方案实施并跟踪项目风险的控制实施并跟踪项目风险的控制项目风险控制结束与评价项目风险控制结束与评价风险解除了？风险解除了？否否是是风险监控的工具风险监控的工具v风险应对计划v核对表v偏差分析v项目定期风险评估 项目风险控制的结果项目风险控制的结果v计划调整措施v调整后结果v新项目计划的参考演讲完毕，谢谢观看！