山东理工大学工业工程专业物流管理配送管理课件.pptx

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1、1 第六节第六节 配送管理配送管理n 知知 识识 点：点：n一、配送概述（定义、特点、种类）一、配送概述（定义、特点、种类）n二、配送的作用、功能要素及流程二、配送的作用、功能要素及流程n三、配送中心三、配送中心n四、合理配送的实现四、合理配送的实现 配送中心选址的因素配送中心选址的因素 选址方法选址方法 配送路线的优化配送路线的优化2 第六节第六节 配送管理配送管理n 难难 点：点：n 物流配送中心选址物流配送中心选址n 配送路线优化配送路线优化n 要要 求：求：n熟练掌握以下内容：熟练掌握以下内容：n 配送的概念、特点、功能要素、流程配送的概念、特点、功能要素、流程n 物流配送中心作业的基

2、本流程物流配送中心作业的基本流程 了解以下内容：了解以下内容：n 配送的形成和发展配送的形成和发展n 配送中心的主要类型配送中心的主要类型n 配送配送配送中心选址及路线的优化配送中心选址及路线的优化3 物流配送物流配送-沃尔玛成功的利器沃尔玛成功的利器n 沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业，到沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业，到20042004年，沃尔玛已连续年，沃尔玛已连续3 3年名列全球年名列全球500500强企业的榜首。沃强企业的榜首。沃尔玛前任总裁大卫尔玛前任总裁大卫格拉斯这样总结格拉斯这样总结“配送设施是沃尔玛配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话

3、，成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是配送中心。那就是配送中心。”n 供应商利用供应商利用EDIEDI系统在发货前向沃尔玛公司传送预先系统在发货前向沃尔玛公司传送预先发货清单（发货清单（ASNASN）。这样沃尔玛公司事前可以做好进货准）。这样沃尔玛公司事前可以做好进货准备工作，同时可以省去货物数据的输入作业，使商品检验备工作，同时可以省去货物数据的输入作业，使商品检验作业效率化。作业效率化。n 由于沃尔玛的商店众多，每个商店的需求各不相同，由于沃尔玛的商店众多，每个商店的需求各不相同，沃尔玛的配送中心根据商店的需要，把产品分类放入不同沃尔玛的配送中心根据商店的需要，把产品分

4、类放入不同的箱子当中。的箱子当中。沃尔玛于沃尔玛于19961996年进入中国市场，在深圳建设了第一家年进入中国市场，在深圳建设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员店。截止到沃尔玛购物广场和山姆会员店。截止到20112011年年1010月月1 1日，日，沃尔玛已在中国沃尔玛已在中国130130个城市运营了个城市运营了353353家商场。家商场。4n 在配送中心内，货物在传送带上传送时，激光扫描货在配送中心内，货物在传送带上传送时，激光扫描货箱上的条形码，全速运行时，只见纸箱、木箱在传送带上箱上的条形码，全速运行时，只见纸箱、木箱在传送带上飞驰，红色的激光四处闪射，将货物送到正确的卡车上，飞驰，红色的

5、激光四处闪射，将货物送到正确的卡车上，传送带每天能处理传送带每天能处理2020万箱货物，配送的准确率超过万箱货物，配送的准确率超过99%99%。n 从配送中心的设计上看，沃尔玛的每个配送中心都非从配送中心的设计上看，沃尔玛的每个配送中心都非常大，平均占地面积大约有常大，平均占地面积大约有1111万平方米，相当于万平方米，相当于2323个足球个足球场。配进中心一般不设在城市里，而是在郊区，这样有利场。配进中心一般不设在城市里，而是在郊区，这样有利于降低用地成本。沃尔玛的配送中心虽然面积很大，但它于降低用地成本。沃尔玛的配送中心虽然面积很大，但它只有一层，之所以这样设计，主要是考虑到货物流通的顺只

6、有一层，之所以这样设计，主要是考虑到货物流通的顺畅性畅性 。5 n n 沃尔玛配送中心的一端是装货月台，可供沃尔玛配送中心的一端是装货月台，可供3030辆卡车同辆卡车同时装货，另一端是卸货月台，可同时停放时装货，另一端是卸货月台，可同时停放135135辆大卡车。辆大卡车。为为了了满满足足美美国国国国内内30003000多多个个连连锁锁店店的的配配送送需需要要，沃沃尔尔玛玛公公司司在在国国内内共共有有近近3 3万万个个大大型型集集装装箱箱挂挂车车，55005500辆辆大大型型货货运运卡卡车车，2424小小时时昼昼夜夜不不停停地地工工作作。每每年年的的运运输输总总量量达达到到77.577.5亿亿箱

7、箱，总总行行程程6.56.5亿亿公公里里。合合理理调调度度如如此此规规模模的的商商品品采采购购、库库存存、物物流流和和销销售售管管理理，离离不不开开高高科科技技的的手手段段。为为此此，沃沃尔尔玛玛公公司司建建立立了了专专门门的的信信息息管管理理系系统统、卫卫星星定定位位系系统统和和电视监控系统，拥有世界第一流的先进技术电视监控系统，拥有世界第一流的先进技术。6 配送是一种先进合理的社会化流通体制和高效配送是一种先进合理的社会化流通体制和高效综合的现代化物流方式，几乎包括了物流的所有职综合的现代化物流方式，几乎包括了物流的所有职能。在某种程度上讲，配送是特定范围内物流全部能。在某种程度上讲，配送

8、是特定范围内物流全部活动的体现；而配送中心则是物流系统中的一种多活动的体现；而配送中心则是物流系统中的一种多功能、集约化的、专门从事配送工作的物流据点，功能、集约化的、专门从事配送工作的物流据点，是现代物流的一种先进的货物配送组织形式。是现代物流的一种先进的货物配送组织形式。7 6 6、1 1 配送概述配送概述一、配送一、配送(distribution)(distribution)概念概念 及发展及发展 国家标准国家标准物流术语物流术语的定义的定义:在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地

9、点选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。的物流活动。（配送是按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配（配送是按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货等工作，并将配好的货物按时送达指定地点和收货人的物货等工作，并将配好的货物按时送达指定地点和收货人的物流活动。）流活动。）8 配送（或配送方式）是伴随着生产的不断发展而发展起来配送（或配送方式）是伴随着生产的不断发展而发展起来的。的。2020世纪世纪6060年代初期：年代初期：配送的雏形出现，主要是以促销手段的职能来发挥其作用配送的雏形出现，主要是以促销手段的职能来发挥其作用 2020世纪世纪6060年代中后期：年代中后

10、期：发达国家的企业界相继调整了仓库结构，组建或设立了发达国家的企业界相继调整了仓库结构，组建或设立了配送中心，普遍开展了货物配送、配载及送货上门服务配送中心，普遍开展了货物配送、配载及送货上门服务 。这个时期试行了这个时期试行了“共同配送共同配送”，并建立了配送体系。，并建立了配送体系。20 20世纪世纪6060年代，日本政府在筹划建立物流中心和年代，日本政府在筹划建立物流中心和“物流物流团地团地”（节点）的同时，还积极推行（节点）的同时，还积极推行“共同配送制度共同配送制度”。经。经过不断的变革，一种被日本实业界称为过不断的变革，一种被日本实业界称为“配送配送”的物流方式的物流方式和流通体制

11、诞生了。和流通体制诞生了。配送的发展配送的发展9 配送作为一种新型的流通手段，是在变革和发展仓储业，配送作为一种新型的流通手段，是在变革和发展仓储业，将运输和仓库结合起来的基础上发展起来的。将运输和仓库结合起来的基础上发展起来的。不少老式仓库演化成了商品流通中心，其功能由货物不少老式仓库演化成了商品流通中心，其功能由货物“静态储存静态储存”转变为转变为“动态储存动态储存”，将货物保管、储存、，将货物保管、储存、加工、分拣、配货、装卸、送货等物流功能联成了一个整加工、分拣、配货、装卸、送货等物流功能联成了一个整体，实现了业务活动由原来的单纯仓库服务改变成向社会体，实现了业务活动由原来的单纯仓库服

12、务改变成向社会提供多种类的物流服务，并能主动为客户提供提供多种类的物流服务，并能主动为客户提供“门到门门到门”的服务。的服务。进入进入8080年代以后：年代以后：物流配送方式进一步发展，与以前的送物流配送方式进一步发展，与以前的送货上门有了本质的区别，在水平、速度、效率、质量、库货上门有了本质的区别，在水平、速度、效率、质量、库存管理、配送计划等方面有了较大的提高，特别是以高新存管理、配送计划等方面有了较大的提高，特别是以高新技术为支撑，形成了广泛的、系列化的、多功能性的供货技术为支撑，形成了广泛的、系列化的、多功能性的供货活动。这个时期配送的发展主要有以下几个特点：活动。这个时期配送的发展主

13、要有以下几个特点：10n配送区域的范围进一步扩大配送区域的范围进一步扩大n配送的技术水平提高，劳动手段日益先进，并成为成熟配送的技术水平提高，劳动手段日益先进，并成为成熟阶段配送活动的重要特点阶段配送活动的重要特点n配送的集约化程度明显提高配送的集约化程度明显提高n配送方式日趋多样化配送方式日趋多样化n配送管理信息系统不断完善配送管理信息系统不断完善11二、配送特点二、配送特点 1 1、配送是以终端用户为出发点、配送是以终端用户为出发点 2 2、配送是末端运输、配送是末端运输 3 3、配送时效性强、配送时效性强 4 4、以满足用户要求为出发点、以满足用户要求为出发点 5 5、配送是各种业务的有

14、机结合体、配送是各种业务的有机结合体 6 6、配送追求综合的合理效用、配送追求综合的合理效用12配送中心配送中心客户甲客户甲客户乙客户乙D DEF FC CABCDF制造商制造商13 配送与运输的区别配送与运输的区别 内内 容容 运运 输输 配配 送送运输性质运输性质干线运输干线运输支线运输、区域运输、末支线运输、区域运输、末端运输端运输线路线路从工厂仓库到物流中心从工厂仓库到物流中心从物流中心到终端客户从物流中心到终端客户货物性质货物性质少品种、大批量少品种、大批量多品种、小批量多品种、小批量运输工具运输工具大型货车或铁路运输、大型货车或铁路运输、水路运输水路运输小型货车小型货车评价标准评价

15、标准主要看运输效率主要看运输效率（效率优先）（效率优先）主要看服务质量主要看服务质量（服务优先）（服务优先）附属功能附属功能单一（装卸、捆包）单一（装卸、捆包）多功能（装卸、保管、包多功能（装卸、保管、包装、分拣流通加工、订单装、分拣流通加工、订单处理等）处理等）14 配送与一般送货的区别配送与一般送货的区别项项 目目 配配 送送 活活 动动 送送 货货 活活 动动目的目的物流专业化分工的反映，是物流社会的物流专业化分工的反映，是物流社会的必然趋势必然趋势生产企业的一种推销手段，通过送货生产企业的一种推销手段，通过送货上门服务达到提高销售量的目的上门服务达到提高销售量的目的内容内容按客户需要送

16、货，还有分货、配货、配按客户需要送货，还有分货、配货、配装等工作装等工作有什么送什么，只能满足客户的部分有什么送什么，只能满足客户的部分需要需要承担者承担者由流通企业承担由流通企业承担由生产企业承担，中转仓库的送货只由生产企业承担，中转仓库的送货只是一项附带业务是一项附带业务基础基础现代的交通运输工具和经营管理水平作现代的交通运输工具和经营管理水平作为基础。现代化的技术装备、完善的信为基础。现代化的技术装备、完善的信息系统息系统没有具体要求没有具体要求技术装备技术装备全过程有现代化技术和装备的保证，在全过程有现代化技术和装备的保证，在规模、水平、效率、质量等方面占优规模、水平、效率、质量等方面

17、占优技术装备简单技术装备简单15三、配送的种类三、配送的种类（一（一)按配送物品的种类和数量分类按配送物品的种类和数量分类 1 1、大批量配送、大批量配送 品种单一或较少，且每种物品的配送量大品种单一或较少，且每种物品的配送量大 ；配送中心内部组织工作；配送中心内部组织工作较简单，配送成本一般较低。较简单，配送成本一般较低。、小批量配送、小批量配送 品种较多、且每种物品的配送量不大；配送作业难度大，技术要求品种较多、且每种物品的配送量不大；配送作业难度大，技术要求高，使用设备复杂，配送中心内部要有严格的作业标准和管理制度，所高，使用设备复杂，配送中心内部要有严格的作业标准和管理制度，所有配送中

18、高水平、高技术的一种配送方式。有配送中高水平、高技术的一种配送方式。、配套（成套）配送、配套（成套）配送 按用户的需要，将其所需的成套物品直接送达到生产制造企业、建按用户的需要，将其所需的成套物品直接送达到生产制造企业、建筑工地或其他用户。设备成套、配套配送筑工地或其他用户。设备成套、配套配送 16（二）按配送中供给与需求的对象分类（二）按配送中供给与需求的对象分类 （配送服务的对象分类）（配送服务的对象分类）1 1、企业对企业的配送、企业对企业的配送 （1 1）第三方物流企业）第三方物流企业 （2 2）生产企业与配套生产企业间的配送）生产企业与配套生产企业间的配送 2 2、企业内部的配送、企

19、业内部的配送 （1 1）大型企业内部的配送）大型企业内部的配送 （2 2）企业在消费地建若干个配送中心）企业在消费地建若干个配送中心 （3 3）连锁型企业内部配送）连锁型企业内部配送 3 3、企业对消费者的配送、企业对消费者的配送17（三）按配送时间及数量分类（三）按配送时间及数量分类 1 1、定时配送、定时配送 按事先双方约定的时间间隔进行配送按事先双方约定的时间间隔进行配送 按日配送按日配送 准点配送准点配送 快递方式快递方式 2 2、定量配送、定量配送 3 3、定时、定量配送、定时、定量配送 4 4、定时定路线配送、定时定路线配送 5 5、即时应急配送、即时应急配送（四（四)按配送组织者

20、分类按配送组织者分类 1 1、以制造商为主体的配送、以制造商为主体的配送 2 2、以批发商为主体的配送、以批发商为主体的配送 3 3、以零售商为主体的配送、以零售商为主体的配送 4 4、以物流业者为主体的配送、以物流业者为主体的配送18四、配送的意义和作用四、配送的意义和作用1 1、完善了运输系统、完善了运输系统 2、通过集中库存，使企业实现低库存或零库存通过集中库存，使企业实现低库存或零库存3 3、简化手续、方便用户、简化手续、方便用户4 4、提高了供应保证程度、提高了供应保证程度5 5、提高了末端物流的经济效益、提高了末端物流的经济效益6 6、消除交叉运输、消除交叉运输19配送配送消除交叉

21、输送消除交叉输送完善运输系统完善运输系统简化手续，方便用户简化手续，方便用户实现实现低库存低库存或或零库存零库存提高末端提高末端物流的经济效益物流的经济效益提高供应提高供应保障程度保障程度20 五、配送功能要素五、配送功能要素配送功能配送功能备货备货分拣分拣配装配装送货送货配货配货21n分拣作业有两种基本形式：摘取方式和播种方式分拣作业有两种基本形式：摘取方式和播种方式n1、摘取方式、摘取方式-拣选方式拣选方式 按订单按订单1 1摘取摘取商品商品 1 1商品商品 2 2商商 品品 3 3订单订单1 1货位货位订单订单2 2货位货位 订单订单3 3货位货位按订单按订单1 1摘取摘取按订单按订单1

22、 1摘取摘取按订单按订单2 2摘取摘取按订单按订单2 2摘取摘取按订单按订单2 2摘取摘取22n2、播种方式、播种方式-分货方式分货方式商品商品1商品商品3订单订单1 1货位货位订单订单2 2货位货位 订单订单3 3货位货位商品商品2 2商品商品1 1商品商品2 2商品商品3 3按批量拣货按批量拣货按批量拣货按批量拣货按批量拣货按批量拣货按订单分类按订单分类按订单分类按订单分类23n六、配送计划六、配送计划 制订配送计划的步骤制订配送计划的步骤 确定确定配送配送目的目的收集相收集相关资料关资料内部条内部条件分析件分析整合整合配送配送要素要素制订制订初步初步计划计划与与用户用户沟通沟通制订制订正

23、式正式计划计划24进货进货储储存存拣货拣货配货配货 送货送货订单处理订单处理补货补货供应商供应商客户客户装卸搬运装卸搬运信息反馈信息反馈25n八、配送的合理化八、配送的合理化 1 1、实现共同配送、实现共同配送 2 2、实现区域配送、实现区域配送 3 3、推行准时配送系统、推行准时配送系统 4 4、推行即时配送、推行即时配送 5 5、实行产地直送配送、实行产地直送配送 6 6、实现配送的信息化、实现配送的信息化 7 7、实现配送的自动化、实现配送的自动化 8 8、实现配送的条码化、数字化以及组合化、实现配送的条码化、数字化以及组合化 9 9、提倡多种配送方式最优组合、提倡多种配送方式最优组合

24、1010、实行送取结合、实行送取结合26 6.2 配送中心一、配送中心的概念及作用一、配送中心的概念及作用 配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，接配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。求场所的物流结点设施。（从事货物配备并组织对用户的送货，以高水平实现销售（从事货物配备并组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。和供应服务的现代流

25、通设施。）27 配送中心与保管仓库、物流中心的比较配送中心与保管仓库、物流中心的比较n 项项 目目 配送中心配送中心 保管仓库保管仓库 物流中心物流中心服务对象服务对象特定用户特定用户特定用户特定用户面向社会面向社会主要功能主要功能各项配送功能各项配送功能物资保管物资保管各项物流功能各项物流功能经营特点经营特点配送为主，储存配送为主，储存为辅为辅库房管理库房管理强大的储存、吞吐强大的储存、吞吐能力能力配送品种配送品种多品种多品种品种少品种少配送批量配送批量小批量小批量大批量大批量辐射范围辐射范围辐射范围小辐射范围小辐射范围小辐射范围小辐射范围大辐射范围大保管空间保管空间保管空间与其他保管空间与

26、其他功能各占一半功能各占一半全是保管空间全是保管空间28n配送中心的作用：配送中心的作用：1 1、可降低物流成本、可降低物流成本 配送中心将干线部分的大批量、高效率运输与支线部分小批量、快速配配送中心将干线部分的大批量、高效率运输与支线部分小批量、快速配送结合起来，从而在保证物流服务质量的前提下，有效降低了供应方物送结合起来，从而在保证物流服务质量的前提下，有效降低了供应方物流成本，需求方也享受了价格优惠。流成本，需求方也享受了价格优惠。2 2、实现了供销方库存集约化和需方零库存、实现了供销方库存集约化和需方零库存 将分散在各家的仓库或多处营业仓库的商品集中存放在配送中心，有将分散在各家的仓库

27、或多处营业仓库的商品集中存放在配送中心，有利于防止过剩库存和缺货的发生，提高了库存管理水平，有利于维持适利于防止过剩库存和缺货的发生，提高了库存管理水平，有利于维持适当的库存。当的库存。3 3、实现物流的系统化和专业化、实现物流的系统化和专业化 配送中心在物流系统中占有重要地位，能提供专业化的保管、包装、配送中心在物流系统中占有重要地位，能提供专业化的保管、包装、加工、配送、信息等系统服务。建立配送中心后能给企业提供更加专业加工、配送、信息等系统服务。建立配送中心后能给企业提供更加专业化、系统化的服务。化、系统化的服务。294 4、通过提高服务水平，促进产品销售、通过提高服务水平，促进产品销售

28、 配送中心设在接近顾客的地方，在接到顾客订货后可以及时供货，而配送中心设在接近顾客的地方，在接到顾客订货后可以及时供货，而且可以一次满足多品种的订货。且可以一次满足多品种的订货。5 5、有利于把握销售信息、有利于把握销售信息 配送中心一面连着供方，另一面连着中介者的角色，有利于促进供需配送中心一面连着供方，另一面连着中介者的角色，有利于促进供需双方的信息沟通。双方的信息沟通。6 6、减少交易中间环节、减少交易中间环节 利用配送中心的各项功能完成商品从厂商到零售商甚至最终消费者的利用配送中心的各项功能完成商品从厂商到零售商甚至最终消费者的直接转移，按照物流合理化的原则，尽可能减少中间环节和交易费

29、用，直接转移，按照物流合理化的原则，尽可能减少中间环节和交易费用，降低物流整体成本。降低物流整体成本。7 7、促进地区经济的快速增长、促进地区经济的快速增长 配送中心同交通运输设施一样，是连接国民经济各地区及沟通生产、配送中心同交通运输设施一样，是连接国民经济各地区及沟通生产、供给与需求的桥梁和纽带，是经济发展的保障，是拉动经济增长的内部供给与需求的桥梁和纽带，是经济发展的保障，是拉动经济增长的内部因素，也是吸引投资的环境条件之一。因素，也是吸引投资的环境条件之一。30二、配送中心的主要类型二、配送中心的主要类型 1 1、按配送中心拥有者（经营主体）分类、按配送中心拥有者（经营主体）分类 厂商

30、主导型配送中心厂商主导型配送中心-大型生产厂家（家用电器、汽车、化妆品等）大型生产厂家（家用电器、汽车、化妆品等）批发商主导型配送中心批发商主导型配送中心大型批发企业（各类批发企业）大型批发企业（各类批发企业）零售商主导型配送中心零售商主导型配送中心-大型零售企业（连锁企业和大型零售业）大型零售企业（连锁企业和大型零售业）物流企业主导型中心物流企业主导型中心物流企业（第三方物流企业等）物流企业（第三方物流企业等）共同型配送中心共同型配送中心-两个以上企业（规模较小的批发企业与专业物流两个以上企业（规模较小的批发企业与专业物流企业共同设立）企业共同设立）2 2、按服务对象划分、按服务对象划分 面

31、向消费者的配送中心面向消费者的配送中心 面向制造企业的配送中心面向制造企业的配送中心 面向零售商的配送中心面向零售商的配送中心31 3 3、按配送中心的功能、按配送中心的功能 供应配送中心供应配送中心 销售配送中心销售配送中心 储存型配送中心储存型配送中心 流通型配送中心流通型配送中心 加工型配送中心加工型配送中心4 4、按其服务地理范围的不同划分、按其服务地理范围的不同划分 城市配送中心城市配送中心 区域配送中心区域配送中心 32三、配送中心的工作流程三、配送中心的工作流程 AAA2工工厂厂集货B1B2B3A1A3储存分拣配货分放车辆配装用户用户有储存功能的配送中心有储存功能的配送中心无储存

32、功能的配送中心无储存功能的配送中心33 四、四、配送中心选址配送中心选址（一）选址的因素（一）选址的因素 1 1、用户的分布、用户的分布 2 2、交通条件、交通条件n3 3、建设费用、建设费用 4 4、政策环境因素、政策环境因素n5 5、城市建设的总体规划、城市建设的总体规划 34（二）选址的方法（二）选址的方法 1 1、解析方法、解析方法 2 2、模拟方法、模拟方法 3 3、启发式方法、启发式方法 选址的方法很多，具体采用的方法需更具选点问选址的方法很多，具体采用的方法需更具选点问题的环境和条件题的环境和条件35 考虑因素考虑因素 权重权重A地地B地地 劳动成本劳动成本0.257060 运输

33、费用运输费用0.205060 教育健康教育健康0.108580 税收结构税收结构0.357570 资源和生产率资源和生产率0.106070例1：某公司由于仓库容量有限，决定再建一个新仓库，有A、B两个地点可供选择。它们的有关情况评价（百分制），以及各项考虑因素的权重系数如下表所示，试确定A、B哪一个更好36 考虑因素考虑因素 权重权重A地地B地地A地加权分数地加权分数B地加权分数地加权分数 劳动成本劳动成本0.25706017.515.0 运输费用运输费用0.20506010.012.0 教育健康教育健康0.1085808.58.0 税收结构税收结构0.35757026.324.5 资源和生产

34、率资源和生产率0.1060706.07.0 总计总计1.0034034068.366.537例例2：某物流公司准备在所在地区的四个城市中开设两个配送中心，可能服：某物流公司准备在所在地区的四个城市中开设两个配送中心，可能服务的居民人数权重因素如下表，试确定配送中心应该在那两个城市开放务的居民人数权重因素如下表，试确定配送中心应该在那两个城市开放 配送中心配送中心 配送中心到城市之间距离配送中心到城市之间距离城市人口城市人口人口相对权重人口相对权重 A B C D 1 0 11 8 12 10000 1.1 2 11 0 10 7 8000 1.4 3 8 10 0 9 20000 0.7 4

35、12 7 9 0 12000 1.0城市城市38第一步：根据所给数据按权重计算人口第一步：根据所给数据按权重计算人口距离表（距离距离表（距离 人口人口 权重）权重）10000 配送中心配送中心 配送中心到城市之间距离配送中心到城市之间距离 A B C D 1 0 121 88 132 2 123.2 0 112 78.4 3 112 140 0 126 4 114 84 108 0城市城市39第二步：找出每一行中非零的最小数，将它与零用箭头第二步：找出每一行中非零的最小数，将它与零用箭头 联结。这表示零所联结。这表示零所对应的配送中心取消时，需要增加的最低服务费用。对应的配送中心取消时，需要增

36、加的最低服务费用。配送中心配送中心 配送中心到城市之间距离配送中心到城市之间距离 A B C D 1 0 121 132 2 123.2 0 112 78.4 3 112 140 0 126 4 114 84 108 0城市8888 配送中心配送中心 配送中心到城市之间距离配送中心到城市之间距离 A B C D 1 0 121 2 123.2 0 112 3 140 0 126 4 114 84 108 011278.48440第三步：在最小值所在行中减去最小值，将剩下的数值重新排列第三步：在最小值所在行中减去最小值，将剩下的数值重新排列 配送中心配送中心 配送中心到城市之间距离配送中心到城市

37、之间距离 A C D 1 0 121 88 132 2 44.8 0 33.6 0 3 112 140 0 126 4 114 84 108 0城市城市881128441重复第三步得下表重复第三步得下表重复第三步得下表重复第三步得下表 配送中心配送中心 配送中心到城市之间距离配送中心到城市之间距离 A B C D 1 0 33 0 44 2 44.8 0 33.6 0 3 0 28 0 14 4 30 0 24 042 配送中心配送中心 配送中心到城市之间距离配送中心到城市之间距离 A B C D 1 0 33 0 44 2 44.8 0 33.6 0 3 0 28 0 14 4 30 0 2

38、4 074.86157.658C 为为1、3两个城市服务两个城市服务 D为为2、4两个城市服务两个城市服务 全部的服务费用为全部的服务费用为 78.4+88=166.4 43例例3：某物流：某物流公司公司在在A、B、C、D四个城市设有配送中心，各中心的位置四个城市设有配送中心，各中心的位置分布和需求情况如下。原来的仓库建在分布和需求情况如下。原来的仓库建在D城，但由于需求增长过快和成城，但由于需求增长过快和成本过高等原因，该公司正在设想将仓库从本过高等原因，该公司正在设想将仓库从D市迁出，另外选择地址建立市迁出，另外选择地址建立一个新仓库，试确定它的具体位置。一个新仓库，试确定它的具体位置。配

39、送中心配送中心 每月送货数量（车）每月送货数量（车）A 2000 B 1000 C 1000 D 2000440YXA(30,120)B(90,110)C(130,130)D(60,40)45 按照重心公式：按照重心公式：式中式中cx cy 是重心的轴、坐标，即新建配送中心的地址是重心的轴、坐标，即新建配送中心的地址d dix 和和diy是地址是地址i的的x、y轴坐标轴坐标Wi是是i地的货物运送数量地的货物运送数量46可以计算出：可以计算出：470YXA(30,120)B(90,110)C(130,130)D(60,40)E(66.7,93.3)48 （三）配送路线的优化（三）配送路线的优化

40、1 1、确定配送路线的目标、确定配送路线的目标（1 1）效益最高效益最高 （2 2）成本最低）成本最低 （3 3）路程最短）路程最短（4 4）吨公里最低）吨公里最低 （5 5）准时性最高（）准时性最高（6)6)运力利用合理运力利用合理（7 7）劳动消耗最低劳动消耗最低 2 2、确定配送路线的约束条件确定配送路线的约束条件 （1 1）满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求）满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求 （2 2）满足收货人对货物发到时间范围的要求）满足收货人对货物发到时间范围的要求 （3 3）在交通管制允许通行的时间中进行配送）在交通管制允许通行的时间中进行配送 （4 4）各配

41、送路线的货物量不得超过车辆容积及载重量的限制）各配送路线的货物量不得超过车辆容积及载重量的限制 （5 5）在配送中心现有运力允许的范围之中）在配送中心现有运力允许的范围之中 493 3、确定配送路线的方法、确定配送路线的方法 主要原则：成本最小化主要原则：成本最小化 节约里程法节约里程法 基本原理：基本原理：1964 1964年克拉克、怀特几何学中三角形一边之长必定小于另外年克拉克、怀特几何学中三角形一边之长必定小于另外两边之和两边之和50配送路线选择 节约的汽车走行里程为：L=2(L1+L2)-（L1+L2+L3）配送中心ABP用户用户用户用户APB配送中心配送中心L1L2L1L2L3L=2

42、(L1+L2)L=L1+L2+L351节约里程法案例节约里程法案例 由配送中心由配送中心P向向AI等等9个用户配送货物。图中连线上的数个用户配送货物。图中连线上的数字表示公路里程（字表示公路里程（km)，靠近各用户括号内的数字，表示各用，靠近各用户括号内的数字，表示各用户对货物的需求量（户对货物的需求量（t)。配送中心备有。配送中心备有2t和和4t载重量的汽车，载重量的汽车，且汽车一次巡回走行里程不能超过且汽车一次巡回走行里程不能超过35km,设送到时间均符合用设送到时间均符合用户要求，求该配送中心的最优送货方案。户要求，求该配送中心的最优送货方案。52PDEBGHIACF11(1.7)567

43、44455856345712101410967(0.5)(0.9)(1.2)1.6(1.6)(1.1)(0.9)(0.9)(0.6)53n(1)计算配送中心到用户之间以及各用户之间的距离的最短距离，计算配送中心到用户之间以及各用户之间的距离的最短距离，列表如下：列表如下：PABCDEFGHIP1110967101087A51014182121136B591520201811C41019191716D615161413E9171514F141817G1217H7I54n（2）计算各用户之间的节约里程，如下表：）计算各用户之间的节约里程，如下表：ABCDEFGHIA16103000612B1472

44、0006C1160000D71000E8000F600G60H8I55(3)根据节约里程表中节约里程多少，由大到小排序，编制节约里程顺序根据节约里程表中节约里程多少，由大到小排序，编制节约里程顺序表表 节约里程排序表节约里程排序表顺顺序序号号1234567891011121314151617里里程程A-BB-CA-IC-DA-CE-FH-IB-DD-EA-HB-IC-EF-GG-HA-DB-ED-F节节约约里里程程161412111088776666632156（4）根据节约里程排序表和配车、车辆行驶里程等约束条件，绘出配送路）根据节约里程排序表和配车、车辆行驶里程等约束条件，绘出配送路径径I

45、DEFGHpACB路径路径A路径路径C路径路径B6910101286556(0.5)(1.7)(0.6)(0.9)(0.9）（1.1）（1.6）（1.2）（0.9）97需要需要2t汽车汽车1辆，辆，4t汽车汽车2辆，总走行里程为辆，总走行里程为93km。若简单地每个。若简单地每个用户派一辆汽车送货，需要用户派一辆汽车送货，需要2t汽车汽车9辆，走行总里程辆，走行总里程156km。57作业题：作业题：某配送中心某配送中心A要向所在城市要向所在城市B、C、D、E、F、G六个用户点配送货物，它们之间六个用户点配送货物，它们之间的距离（公里）和每一处的配送货物量（吨）如下表所示。运输车辆有的距离（公里

46、）和每一处的配送货物量（吨）如下表所示。运输车辆有2.5 吨和吨和4 吨卡车两种，试确定配送路线。吨卡车两种，试确定配送路线。地地点点ABACADAFAEAGBCCDDFEFEGFG距距离离9121224202191019616货货物物量量0.80.71.01.11.75 1.1558(0.7)AGBFDCE1920(0.8)(1.15)(1.1)(1.0)999999991012121224(1.75)2116659第一步第一步 计算从配送中心到各配送点几个点之间的最短距离计算从配送中心到各配送点几个点之间的最短距离ABCDEFGA91212202421B919293330C10322933

47、D251925E61F6G60n第二步第二步 计算各配送点的节约里程计算各配送点的节约里程ABCDEFGB122000C14070D7178E3840F39G61顺顺序序号号123456789101112131415里里程程E-GF-GE-FD-FC-DB-CD-GC-FD-EB-DB-EB-FB-GC-EC-G节节约约里里程程403938171412877200000第三步第三步 根据节约里程多少，由大到小排序，编制节约里程顺根据节约里程多少，由大到小排序，编制节约里程顺 序表序表62AGBFDCE20(0.8)(1.15)(1.1)(1.0)99999101224(1.75)16两条路线:

48、A-E-G-F-A 51公里 A-D-C-B-A(A-B-C-D-A)40公里总行程91公里,使用4吨和2.5吨卡车各一辆.(0.7)1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-233月-23Wednesday,March 29,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:11:5607:11:5607:113/29/2023 7:11:56 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2307:11:5607:11Mar-2329-Mar-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:11:5607:11:5607:11Wednesday,March 29,20235、知

49、人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2307:11:5607:11:56March 29,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。29 三月 20237:11:56 上午07:11:563月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 237:11 上午3月-2307:11March 29,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/29 7:11:5607:11:5629 March 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:11:56 上午7:11 上午07:11:563月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/29/2023 7:11:56 AM07:11:5629-3月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/29/2023 7:11 AM3/29/2023 7:11 AM3月-233月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。29-Mar-2329 March 20233月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Wednesday,March 29,202329-Mar-233月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。3月-2307:11:5629 March 202307:11谢谢大家谢谢大家