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1、自我时间管理自我时间管理课程大纲课程大纲认识时间管理认识时间管理认识自我时间管理的障碍认识自我时间管理的障碍自我时间管理的原则自我时间管理的原则自我时间管理改进的途径自我时间管理改进的途径认识时间管理时间管理的概念和误区1、什么是时间？时间是物质运动的顺序性和持续性，其特点是一维性，是一种特殊的资源。2、什么是“时间管理”？“时间管理”所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。（1）供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、也不会减少，每天都是24小时，所以我们无法开源。（2）无法蓄积：时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论愿不愿意，我们都必须消费时间
2、，所以我们无法节流。（3）无法取代：任何一项活动都有赖于时间的堆砌，这就是说，时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此，时间是无法取代的。（4）无法失而复得：时间无法象失物一样失而复得。它一但丧失，则会永远丧失。花费了金钱，尚可赚回，但倘若挥霍了时间，任何人都无力挽回。时间的四项独特性案例：如果银行每天早晨向你的帐号拨款8.64万。你在这一天可以随心所欲，想用多少就用多少，用途也没有任何的规定。条件只有一个：用剩的钱不能留到第二天再用，也不能节余归自己。前一天的钱你用光也好，分文不花也好，第二天你又有8.64万元。请问：你如何用这笔钱？（24小时60分60秒=86400秒）鲁讯不吃鱼；陈景润挨
3、批时也能作自己的事；拿破仑不睡觉；康德的行动规律可对钟；下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答“Yes”Or“No”。1.你通常工作很长时间吗？2.你通常把工作带回家吗？3.你感到很少花时间去做你想做的事吗？4.如果你没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？5.即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多压力？6.你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？7.你时常在做重要工作时被打断吗？8.你在办公室用餐吗？9.在上个月里，你是否忘记一些重要的约会？10.你时常把工作拖到最后一分钟，然后很努力地去做完它们？11.你觉得找
4、借口推延你不喜欢做的事容易吗？12.你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗？13.当你长休了一段时间，你是否有负罪感？14.你常无暇阅读与工作有关的书籍？15.你是否太忙于解决一些琐碎的事而没有去做与公司目标一致的大事？16.你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来？总结你的时间掌控有效时间管理的障碍不清楚的目标 无组织化 没有说不的能力有效时间管理的障碍干扰 更多的干扰 没活动的时间有效时间管理之障碍一时有太多事情完全在工作没有玩乐 压力及工作疲劳 我们为何忙乱？自己的许多思想、宏图大志等都只有在梦中实现；没有时间与家人多处一会儿；没有时间多读书；没有时间尝试新的事物；没有业余爱好的
5、时间。总之，没有在有限的时间里做自己应该做的事情，每一天都忙却忙的不是地方。我们要如何做?1.他人管理階段2.協助性自我管理階段3.自我管理階段自我管理協助性自我管理他人管理自我管理的三階段时间管理的原则q80/20原则q目标ABC原则q优先顺序原则q计划原则q习惯原则q20%的工作占整个工作80%的价值q集中的精力要做20%的工作q投入20%精力做另外80%的工作80/20原则原则A=必须做的B=应该做的C=不值得做目标目标ABCD原则原则优先顺序原则优先顺序原则第一类是工作的紧急程度是不同的。对于紧急的工作要先做，对于不太紧急 的工作后做。紧急紧急不紧急不紧急1.紧急处理客户投诉2.意外事
6、故的紧急排除3.客户拜访4.确定明天的广告5.接待质检人员1.工作总结2.修改工作流程3.处理同事的一些误解4.辅导下属工作5.安排下一步工作6.与同级部门间的协调7.销售政策的修改例：某销售经理某天工作紧急程度划分第二类是工作可以按照重要程度来划分，对于重要的工作要花费较多的时间和精力去做，对于不太重要或不重要的工作不必去做或只花费很少时间去做。例：销售部经理的某一天工作的重要程度划分重要工作重要工作不重要工作不重要工作1.销售费用预算计划2.部门招聘计划制定3.重要客户拜访4.工作报告总结5.下达指示1.一些文件和资料的查询2.文件归档3.应付无关人员4.领用物品5.差旅费报销第四象限第四
7、象限不紧急不重要第三象限第三象限紧 急不重要第二象限第二象限 不紧急重 要第一象限第一象限 紧急 重要重要 不重要紧急 不紧急四象限分析法四象限法解析忙碌琐碎的事处理文件等函件电话浪费性时间逃避性活动造成干扰的访问、电话信件、报告某些会议许多迫在眉睫的急事符合别人期望的事准备工作预防措施、价值观的澄清计划人际关系的建立真正的再创造能力增进自己的能力重要重要紧急状况迫切问题限期完成的会议或工作 紧急 不紧急重要 不重要排定你的优先级排定你的优先级紧迫的事不紧迫的事4th暂不处理暂不处理有空完成有空完成3rd马上处理马上处理尽快完成尽快完成2nd固定处理固定处理谨慎完成谨慎完成1st立刻处理立刻处
8、理用心完成用心完成重要的事不重要的事计划性原则计划性原则必须事先对工作做出计划必须按照计划去执行、去实施必须留出处理不可预计事务的时间一日之一日之计在昨天下班前在昨天下班前一周之一周之计在于周日在于周日一月之一月之计在于月底在于月底习惯性原则习惯性原则你要知道什么是好的时间管理习惯？对于职业管理人来说坏习惯是可以并且是必须要改变的。好的习惯是可以养成并且是必须要形成的。良好的习惯可以在有意中形成。工作效率低、办事拖拉时间观念差，工作时磨磨蹭噌工作时眉毛胡子一把抓，经常找不到主次经常被电话、不速之客干扰上班时间不紧凑，晚上加班干什么事情都愿意管，认为自己很忙才好没有目标、没有计划、人云亦云零碎时
9、间都被随意打发掉，不会利用零碎时间没有时间安排表，由别人来安排不会休息、不会娱乐、没有空闲你是否有这样的一些习惯你是否有这样的一些习惯每天要花10分钟作计划要有书面的待办单、日计划、周计划和月度计划每周都将你的工作排出优先顺序能在高效的时间里做完你的重要工作有明确的生活和工作目标必须养成习惯必须养成习惯时间管理的改进途径方法之一：有目标、有计划地工作方法之一：有目标、有计划地工作建立包括目标、标准、最后期限、优先顺序一套计划体系。在刚开始时作计划。严于律己，经常激励和要求别人监督和检查。把所有的工作按照紧迫性、重要性等进行划分，制订自己的优先工作次序。每天的计划都有一定的预留时间来处理变化或危
10、机、偶然事件等。范例1：小玉早上慌慌忙忙到了公司，差点迟到，真险！早会上，小玉打开提包，突然发现里面只装了一只化妆袋，工作日志和其它的展业工具都忘记在家里了，真糟糕！回不回去拿呢？小玉想来想去，最后还是决定算了。早会结束了，正好这时小玉的一个最要好的朋友打电话过来，说是好多商场在举行春季打折，一定有看头，让小玉陪着去逛逛。就这样，小玉忍不住应了邀请。如果明天主管问到展业情况，就说今天遇到了一个难缠客户，花去了整一天的时间。半年后，小玉辞职了。范例2：小珊听到闹钟响，赶紧起床梳洗，按老习惯把家里人的早餐做了，吃了些东西，又回忆了一下昨晚是否把今天需要的东西都装好了，然后匆匆出了门。早会上，在主管
11、的帮助下，小珊又把昨晚填写好的工作日志拿出来，对全天的拜访计划做了一个周全的布署。早会一结束，小珊首先拜访已约好的城南方向的第一个客户，看看地图，小珊坐上了22路过公共汽车，在车上，小珊又想象了去见城南方向的另外几个客户可能出现的问题，以及如何应对。小珊的第一个客户在听完她介绍后，决定在下周一签单。小珊按计划赶到第二个客户那儿，这是上周已经约好签单的客户，很快，小珊签好了这份单子，在恭喜客户同时，小珊也在心里为自己祝贺。看看时间，已到午餐时间了，小珊打电话约第三个客户出来共进午餐，可是这位客户临时有事，不能来。小珊简单吃点，又开始整理下午的拜访思路。中午还有一些时间，小珊决定去见见她的一位老同
12、学，看她现在过得如何，如果可能就把她也叫来和自己一起干。于是，小珊接通了同学的电话二年后，小珊已是全系统闻名的优秀部经理。目标管理计划的执行步骤自我能力评估确定目标及完成时间制定进程行事历目标公诸于众自我评估改善全程评估总结制定新目标强迫自己执 行方法之二：减少无序行动方法之二：减少无序行动时刻对自己的工作和任务进行反思，整理和形成一套有效的、有条理的思维方式。工作和任务肯定有轻重和缓急之分，与你的目标挂钩确定重要工作及每日的工作优先顺序。方法之三：避免贪大求全方法之三：避免贪大求全不要追求尽善尽美，只追求达到目标，完成职责。成就感是建立在要实现的目标上的，不能脱离你的目标。让上司认可是在完成
13、你的职责内的工作基础上的，能干是在对你分内事项的处理中体现出来的。对别人的请求和要求，不属自己的分内之事要敢于说“不”。方法之四：避免拖延方法之四：避免拖延严格要求自己，规定任务完成的期限。排除工作过程中的干扰，保持优先次序的稳定性。不要只做熟悉的事务性工作。与同事、上司、下属探讨改进工作方法，辨清各自的职责，不推诿和相互扯皮。方法之五：学会说方法之五：学会说“不不”有时不需要任何借口，只要你的拒绝对你来说是合理的。实行公平交易，给自己找出拒绝的理由。计划好自己的工作计划和优先次序，以便有理由拒绝别人。对上司要有合理的、确切的解释和说明，因为上司不好违忤。明确不自己是救世主，不充能人。时间稍纵即逝，失去的时间是永远无法追回的我们大都有相同的时间，真正的价值在于我们利用他做什么事我们有176个小时来完成每个月的目标，只有2112个小时来完成每年的目标只要时间一流逝，我们就一无所获让某个人损失了时间就等于是偷了他的金钱你损失了你的时间就等于是抵押了你的未来时间是最有价值的资源，而且是最困难能做有利的运用，经不起浪费的必须记住！生命中的大石生命中的大石Now，Just Do it！做就对了谢谢 谢谢3月-2300:28:4200:2800:283月-233月-2300:2800:2800:28:423月-233月-2300:28:422023/3/22 0:28:42