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1、关于决策愚蠢与聪明没有界限第1页，讲稿共59张，创作于星期日决策决策决策是人类的一种高级认知高级认知过程，是人类智力活动的核心成分(Hasty，2001)。决策决策是指对备择方案进行评估和选择的过程(Simon，1986)。决策是对行为的选择，选择做什么或者不做什么，是人类的高级认知活动之一。第2页，讲稿共59张，创作于星期日决策类型分类（1）选择决策评估决策建构决策第3页，讲稿共59张，创作于星期日决策类型分类（2）确定型决策：只有是与否的选择，没有风险，信息充分，只需要从利益最大化进行决策。（盈亏分析）风险risk决策：一个选项的可能结果有明显的概率信息时。（决策树）不确定uncertai
2、nty决策：一个选项的可能结果没有概率信息。（各显神通）第4页，讲稿共59张，创作于星期日风险决策期望效用理论 效用是每种潜在产出的价值和其概率的乘积。边际效用就是人们在消费最后一个单位物品所得到的效用。第5页，讲稿共59张，创作于星期日前景理论（prospect theory）选择A：80%机会赢4000块，20%机会啥也不赢。选择B：给你3000块。第6页，讲稿共59张，创作于星期日选择A：80%机会损失4000块，20%机会不损失。选择B：肯定损失你3000块。第7页，讲稿共59张，创作于星期日前景理论的三大观点之一人们在面临获得的时候规避风险，而在面临损失的时候偏爱风险，而损失和获得又
3、是相对于当前参照点而言的。第8页，讲稿共59张，创作于星期日一家公司面临两个投资决策，投资方案A肯定盈利200 万，投资方案B有50的可能性盈利300 万，50的可能盈利100 万。如何通过制定计划使员工们倾向于支持方案B？第9页，讲稿共59张，创作于星期日前景理论的三大观点之二人们对损失和获得的敏感程度是不同的，损失的痛苦要远远大于获得的快乐。第10页，讲稿共59张，创作于星期日假设你得了一种病，有万分之一的可能性（低于美国年均车祸的死亡率）会突然死亡，现在有一种药吃了以后可以把死亡的可能性降到零，那么你愿意花多少钱来买这种药呢？第11页，讲稿共59张，创作于星期日假定你身体很健康，如果说现
4、在医药公司想找一些人测试他们新研制的一种药品，这种药服用后会使你有万分之一的可能性突然死亡，那么你要求医药公司花多少钱来补偿你呢？第12页，讲稿共59张，创作于星期日前景理论的三大观点之三赢多了（或输多了）带来的边际效用（快乐或赢多了（或输多了）带来的边际效用（快乐或痛苦）是下降的。痛苦）是下降的。第13页，讲稿共59张，创作于星期日好消息与坏消息原则 几个好消息怎么公布？几个坏消息怎么公布？一个大大的好消息和一个小小的坏消息？一个大大的坏消息和一个小小的好消息 第14页，讲稿共59张，创作于星期日风险决策衍生的效应禀赋效应endowment：自己拥有的东西比较有价值！试用品的拥有权增加了产品
5、的价值。不可传递性：如果A和B中，你偏好A，B和C中你偏好B，那么A和C你应该偏好A。第15页，讲稿共59张，创作于星期日不确定决策对于非确定型决策问题，不但状态 的发生是随机的，而且各状态发生的概率也是未知的和无法事先确定的。对于这类问题的决策，主要取决于决策者的素质、经验和决策风格 等，没有一个完全固定的模式可循，对于同一个决策问题，不同的决策者可能会采用不同的处理方法。第16页，讲稿共59张，创作于星期日代表性直觉琳达是一个31岁的单身女性，坦率直言，而且非常聪明，她主修哲学，在念大学时对歧视、社会公平等问题非常感兴趣，而且积极参加了反核示威游行。你认为以下哪个选项最符合对琳达的描述？A
6、：琳达是一个银行出纳员B：琳达是一个银行出纳员，而且是一个积极的女权运动参与者第17页，讲稿共59张，创作于星期日在未来10年中，你认为最有可能发生的事件是：A.美国和俄罗斯将爆发一场全面的核战争B.美国和俄罗斯将爆发一场全面的核战争，但一开始两国都不想动用自己的核武器，只是在卷入了一场局部战争之后，如伊拉克、利比亚、以色列或者巴基斯坦等国的战争，才被迫动用核武器第18页，讲稿共59张，创作于星期日赌徒谬误手热现象以下关于X和O的排列，你认为哪种排列更类似与随机排列（比如像投硬币一样）？AXOXXXOOOOXOXXOOOXXXOXB.XOXOXOOOXXOXOXOOXXXOX第19页，讲稿共5
7、9张，创作于星期日锚定与调整最终的决策和行为被先前出现的锚值同化，从而得到一个相近的结果。高的数字使估计值偏高，低的数字使估计值偏低。(Tversky A.and Kahneman D,1974)文献综述文献综述-锚定简介（锚定简介（1）第20页，讲稿共59张，创作于星期日87654321的答案=225012345678的答案=512第21页，讲稿共59张，创作于星期日乐观偏向学生在考试后对自己的分数估计偏高大学生常常高估自己将来的工作及收入状况几乎所有的新婚夫妇都认为他们的婚姻能持续终生大多数吸烟者认为自己患上因吸烟引起的疾病的几率要低于其他吸烟者 第22页，讲稿共59张，创作于星期日有两个
8、罐子，都有100个球，其中A罐里有50个红球50个黑球。B罐里面不知道，反正也有黑有红。从任何一个罐子里面取出一个红球，给你100元，你从哪个里面取？第23页，讲稿共59张，创作于星期日未知的恐惧有两个罐子，都有100个球，其中A罐里有50个红球50个黑球。B罐里面不知道，反正也有黑有红。从任何一个罐子里面取出一个黑球，给你100元，你从哪个里面取？第24页，讲稿共59张，创作于星期日取豆子小碗豆：9个失败之豆和1个胜利之豆大碗豆：90个失败之豆和10个胜利之豆第25页，讲稿共59张，创作于星期日迷信源于什么事后英明与过分自信 人类是多么矛盾！第26页，讲稿共59张，创作于星期日Judgeme
9、nt bias 永远是决策研究的中心，但是一个bias后面有新的bias，人类不断修正旧的错误，走向新的错误，乐此不疲！这是个怪圈吗？也许，我们正确的标准不对！第27页，讲稿共59张，创作于星期日第28页，讲稿共59张，创作于星期日决策信心研究知觉流畅性对判断和决策的影响行为决策的分离效应决策的个体差异第29页，讲稿共59张，创作于星期日决策的信心研究决策信心(Decision-making Confidence)是指在进行判断或决策时,个体对其决策最优性或正确性的信心程度。过分自信信心不足第30页，讲稿共59张，创作于星期日研究范式一般知识测验任务 例如：海德堡与波恩哪座城市的人口更多？(A
10、)海德堡(B)波恩请选择一个答案：A/B我的答案正确的概率是(50%100%):%第31页，讲稿共59张，创作于星期日视觉感知判断任务第32页，讲稿共59张，创作于星期日情景再认任务对词语或图片的新旧再认进行判断,然后给出信心水平。第33页，讲稿共59张，创作于星期日情绪识别判断任务第34页，讲稿共59张，创作于星期日决策信心的加工模型单过程理论：决策与信心评估是并行的同一加工过程。决策后理论：决策和信心评估是串行的两个加工过程第35页，讲稿共59张，创作于星期日单过程理论信号检测论：决策信心取决于判断标准的强度,即个体的心理阈限。一旦确定了决策判断标准,信心就是不可更改或决定的。(1)要求信
11、心判断不会影响决策加工的性质。(2)信心是在决策的同时形成的。第36页，讲稿共59张，创作于星期日单过程理论概率心理模型：人们在解决一些三段论和演绎逻辑问题时,会根据需要将特定任务放到一个更大的背景中,通过将特殊的任务结构和环境的概率结构(存储在长时记忆中)进行联结,使用归纳推理策略来解决问题。参考类别R(reference class)目标变量t(target variable)、可能性线索Ci(probability cues)线索的有效性(cue validities)。第37页，讲稿共59张，创作于星期日武汉和长沙哪个城市人口多？R：中国大城市的人口数T：分别的人口数Ci：是否首都？名
12、校？发达的娱乐业？Cv：决策信心是不能主观任意决定的,决定于线索的有效性。如果线索有效性与逻辑有效性相一致,那么人们就会有良好的校准,其决策信心的评估也就是理性的。(1)要求信心判断不会影响决策加工的性质;(2)没有任何证据表明信心是在决策后形成的。第38页，讲稿共59张，创作于星期日决策后理论决策信心是最终决策做出后,由一个具体的脑力运算而决定的。泊松竞争模型(Poisson Race Model)。该模型将反应选择的心理过程描述为：人们每一反应的有效信息都存储在一个计数器(counter)中,这是一个对信息进行累积的机制;反应过程中信息不断累积,直至其中一个计数器达到预先指定的信息水平(阈
13、值),这时人们就会做出一个反应;“获胜”的那一计数器达到阈值的时间就是反应时间第39页，讲稿共59张，创作于星期日第40页，讲稿共59张，创作于星期日决策信心的神经基础啮齿类动物：大鼠眶额叶皮层 OFC的神经元活性在困难的决策中要比在容易的决策中强烈得多;表征大鼠信心水平的眶额叶神经元可以预测其判断的准确性。这种要求元认知功能参与的信心评估是自我意识的标志,是灵长类动物所特有的。但啮齿目动物大鼠在进行难度较大的知觉性决策时也能计算它们的信心程度,并能利用对其信心程度的估计来指导决策行为。这表明信心评估可能是决策最基本并且普遍存在的一个成分。Adam et al,2008第41页，讲稿共59张，
14、创作于星期日灵长类动物猕猴对随机点的运动方向进行判断,判断正确即可获得奖赏。在实验中,猕猴可以选择放弃而获得一个确定的小奖赏,也可以选择判断方向而争取一个更大的奖赏。不同决策(放弃或判断方向)能够反映猕猴不同的信心水平。研究表明,顶叶皮层的神经元同时表征决策方向的形成和决策信心的水平。这表明,参与决策形成的神经元,同样传递了获得奖赏可能性的相关信号。因此,研究者认为猕猴对决策信心的估计是通过外侧顶内沟皮层LIP传递到大脑皮层的其他结构,从而形成对奖赏的预期。Roozbeh，Michael(2009）第42页，讲稿共59张，创作于星期日人类采用情景记忆和感知判断任务时决策信心可以正确地预测右侧背
15、外侧前额叶的激活(Fleck et al.,2006)。修改版的虚假记忆范式，高信心水平的反应在再认正确时引起了内侧颞叶MTL的激活,在再认错误时激活了前部额叶皮质PFC。决策信心的神经机制研究尚不成熟,但根据已有研究可以概括出：扣带前回(ACC)、背外侧前额叶(DLPFC)、顶上小叶等可能是决策信心的敏感脑区;而不同的信心评估任务以及不同难度的决策任务可能会具有不同的神经基础第43页，讲稿共59张，创作于星期日知觉流畅性对判断和决策的影响第44页，讲稿共59张，创作于星期日知觉流畅性涉及个体对刺激较低水平的加工,反映了个体对知觉外部信息难易程度的主观感受。知觉流畅性受到两个因素的影响刺激的客
16、观特征：加工的速度和正确率可以作为评估流畅性这一主观体验的客观指标。个体早先的知觉经历,重复出现的刺激会提高知觉流畅性第45页，讲稿共59张，创作于星期日现象知觉流畅性与真实性判断：流畅性高的命题或句子更容易被认为是真的。知觉流畅性与类别判断：知觉流畅的特征更多地被判定为某一类别的典型特征。知觉流畅性与偏好：对称图形常被认为更加好看或者更有吸引力是因为对称图形促进了知觉加工。知觉流畅性与经济决策：名字简单的股票在刚刚投放到市场的几个月内的表现好过名字复杂的股票,因为人们认为流畅性高的股票表现会更好,这种主观感受驱动人们作出购买决定,从而在短时间内提升了股票价值。第46页，讲稿共59张，创作于星
17、期日知觉流畅性影响判断和决策的机制直接影响真实性是刺激的一种难以直接观察或体验的特征,他称之为“远的”线索,于是要参考一些“近的”线索作为判断的基础。而知觉流畅性就是这样一种“近的”线索。此外个体在以往的经历中习得知觉流畅的体验和真实性之间有一种正向联系典型性也是一种很简单明晰的感觉，因此知觉流畅性在知觉层面就满足了这一点第47页，讲稿共59张，创作于星期日间接影响知觉流畅性高的线索权重往往高于知觉流畅性低的线索。因为这样可以减少投放到判断或决策任务中的认知资源,符合认知经济原则第48页，讲稿共59张，创作于星期日一只球拍和一个球一共1.1 美元;球拍比球贵1 美元;那么一个球要多少钱？一只球
18、拍和一个球一共1.1 美元;球拍比球贵1 美元;那么一个球要多少钱？知觉流畅性指导个体采用了不同的认知策略,当流畅性高时促使个体采用自动的启发式策略,当流畅性低时则采用系列的分析性策略第49页，讲稿共59张，创作于星期日未来研究方向知觉流畅性是否会出现对比效应在情绪领域的应用，如果是负性刺激呢？第50页，讲稿共59张，创作于星期日WON?CHEERS!LOST?CHEERS UP!What time is it?Its a football time!第51页，讲稿共59张，创作于星期日第52页，讲稿共59张，创作于星期日假想某个人刚刚玩了一个50%的可能赢得$200，50%可能输$100的游
19、戏。在知道自己赢了的情况下，实验中69%的被试选择再玩一次同样的游戏；在知道自己输了的情况下，很多人（59%的被试）也选择了再玩一次；然而，在不知道是赢还是输的情况下，很多人却拒绝玩第二次（只有36%的被试选择了再玩一次）第53页，讲稿共59张，创作于星期日决策中的分离效应分离效应（the disjunction effect）是指：当决策者知道事件E 会发生，他会采取行动A；当知道事件E 不会发生，他仍会采取行动A；而当不知道事件E 是否会发生的情况下，他会拒绝行动A。这一现象违背了理性决策理论的确定事件原则第54页，讲稿共59张，创作于星期日可能原因基于理由的假设：如果事件E 发生，决策者
20、有很好的理由选择行动A；如果事件E 不发生，决策者也选择行动A，但是选择的理由不同。这样，在不知E 是否发生时，选择行动A 的理由变得很不清晰，从而选择非A 的行动，导致违背了确定事件原则。第55页，讲稿共59张，创作于星期日思维惰性假设：在不确定的情境中，决策者不愿意去考虑所有可能的结果，不能像假定的那样会沿着决策树的分枝去弄清楚每一种可能结果的含义，或者说他们不愿意在结果还不确定的情况下形成一种清晰的偏好，而宁愿将决策停留在决策树的节点上。第56页，讲稿共59张，创作于星期日齐当别模型（equate-to-differentiate model）：左右人类风险决策行为的机制不是最大限度的追求某种形式的期望值，而是某种形式上辨察选择对象之间是否存在“优势性”关系。并借助最好可能结果和最坏可能结果对问题进行表征。第57页，讲稿共59张，创作于星期日分离效应中对模糊信息的折扣：优选确定信息第58页，讲稿共59张，创作于星期日感感谢谢大大家家观观看看2023/4/9第59页，讲稿共59张，创作于星期日