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1、交往交往礼仪礼仪u 一般场景的交往礼仪u 三个重要交往对象：1）与父母 2）与老师 3）与同学第1页/共23页一般场景的交往礼仪：待客：客人来时，及时开门表示欢迎；请客人就座，送上茶水；客人离开时送到家外招呼：“欢迎再来”；送客人远去后再关门。拨打电话：先问候，然后报上名字，说明要找的人，不要选择别人睡眠时间，以免影响别人休息；时间不可过长；说“再见”后再挂机。第2页/共23页接听电话：学说“您好”“请问”“稍等”等用语，有问有答，不随便打断对方的话，轻声、轻拿、轻放，让对方先挂电话后再挂机。参加颁奖：容貌清洁，服装整洁、大方，走上领奖台时，要先向颁奖者敬礼，并双手接过奖品。第3页/共23页三
2、个重要交往对象三个重要交往对象第4页/共23页*父母只关心我的成绩，从不和我沟通，我怎么办？父母只关心我的成绩，从不和我沟通，我怎么办？*因为成绩不理想，父母打了我，我怎么办？因为成绩不理想，父母打了我，我怎么办？*父母不经我同意看我的日记，监听我的电话，我怎么办？父母不经我同意看我的日记，监听我的电话，我怎么办？第5页/共23页亲子矛盾亲子矛盾你与父母亲之间是否发生过你与父母亲之间是否发生过摩擦或矛盾？摩擦或矛盾？爱的冲突第6页/共23页第7页/共23页 生活中，由于年龄、生活背景等差异，我们常常会与父母有磨擦，如果不能及时处理，日积月累就会影响我们和父母的关系。既使子女在成长道路上平添许多
3、烦恼，也会使父母忧心忡忡，影响家庭的和睦。因此我们要学会与父母沟通。第8页/共23页学会与父母沟通交往招式一：招式一：主动交流主动交流主动交流主动交流 每天找一点时间，比如饭前或饭后，和爸爸妈妈每天找一点时间，比如饭前或饭后，和爸爸妈妈主动谈谈自己的学校、老师和朋友，高兴的事或不高兴的事，与家主动谈谈自己的学校、老师和朋友，高兴的事或不高兴的事，与家人一起分享你的喜怒哀乐。人一起分享你的喜怒哀乐。招式二：招式二：创造机会创造机会创造机会创造机会 每周至少跟爸妈一起做一件事，比如做饭、打球、每周至少跟爸妈一起做一件事，比如做饭、打球、逛街、看电视。边做事情、边交流。逛街、看电视。边做事情、边交流
4、。招式三：招式三：认真倾听认真倾听认真倾听认真倾听 当被父母批评或责骂时，不要着急反驳，试着平当被父母批评或责骂时，不要着急反驳，试着平心静气地先听完父母的想法，说不定你会了解父母大发雷霆背后的心静气地先听完父母的想法，说不定你会了解父母大发雷霆背后的理由。理由。招式四：招式四：主动道歉主动道歉主动道歉主动道歉 如果你做得不对，不要逃避，不要沉默不理，主如果你做得不对，不要逃避，不要沉默不理，主动道歉，往往会得到父母的理解。动道歉，往往会得到父母的理解。招式五：招式五：善于体谅善于体谅善于体谅善于体谅 可能错不在你，你有很大的委屈，但是先不去争可能错不在你，你有很大的委屈，但是先不去争辩。也许
5、父母过于劳累或工作生活中遇到了麻烦。换个时间和地点，辩。也许父母过于劳累或工作生活中遇到了麻烦。换个时间和地点，再与父母沟通，会有意想不到的效果。再与父母沟通，会有意想不到的效果。第9页/共23页学会与父母沟通交往招式五：招式五：善于体谅善于体谅善于体谅善于体谅 可能错不在你，你有很大的委屈，但是先不去争辩。可能错不在你，你有很大的委屈，但是先不去争辩。也许父母过于劳累或工作生活中遇到了麻烦。换个时间和地点，再与父母也许父母过于劳累或工作生活中遇到了麻烦。换个时间和地点，再与父母沟通，会有意想不到的效果。沟通，会有意想不到的效果。招式六：招式六：控制情绪控制情绪控制情绪控制情绪 与父母沟通不良
6、时，不随意发脾气、顶嘴，避免不小与父母沟通不良时，不随意发脾气、顶嘴，避免不小心说出或做出伤害别人的事。想要动怒时，可以深呼吸、离开一会，或用心说出或做出伤害别人的事。想要动怒时，可以深呼吸、离开一会，或用凉水先洗把脸。凉水先洗把脸。招式七：招式七：承担责任承担责任承担责任承担责任 在做好自己事情的同时，主动分担家庭的一些责任，在做好自己事情的同时，主动分担家庭的一些责任，比如洗碗、倒垃圾、擦窗等。趁机还可以跟老爸老妈聊聊天。比如洗碗、倒垃圾、擦窗等。趁机还可以跟老爸老妈聊聊天。招式八：招式八：讨论问题，达成协议讨论问题，达成协议讨论问题，达成协议讨论问题，达成协议 学会遇事多与父母讨论，并就
7、如何行动达学会遇事多与父母讨论，并就如何行动达成协议。例如父母会担心子女沉迷计算机而荒废学业，如果能就玩计算机成协议。例如父母会担心子女沉迷计算机而荒废学业，如果能就玩计算机的时间和学业的平衡作出讨论和达成协议，问题和分歧便能解决了。的时间和学业的平衡作出讨论和达成协议，问题和分歧便能解决了。第10页/共23页第11页/共23页u我做错了作业，老师要我罚抄我做错了作业，老师要我罚抄5050遍，遍，我怎么办？我怎么办？u我对某位老师的管理和教育有一些我对某位老师的管理和教育有一些不满意，我怎么办？不满意，我怎么办？u偶尔老师冤枉或误解了我，我怎么偶尔老师冤枉或误解了我，我怎么办？办？第12页/共
8、23页学会与老师沟通交往 作为学生，要有意识的调整好自己对作为学生，要有意识的调整好自己对老老师的看法，如果不满意教师的师的看法，如果不满意教师的性格就性格就会会影响自己知识的学习和健全人格的形成影响自己知识的学习和健全人格的形成。有了对有了对老老师正确的态度，师正确的态度，才能认真听取才能认真听取老老师作为一个年长者和学识丰富者对自己知识的教导和为人师作为一个年长者和学识丰富者对自己知识的教导和为人之道的指导，通过不断向老师学习来充实自己、提高自己。之道的指导，通过不断向老师学习来充实自己、提高自己。作学生的如果对老师敬而远之，就会失去许多与老师相互沟通的机会，作学生的如果对老师敬而远之，就
9、会失去许多与老师相互沟通的机会，实际上实际上老老师都是愿意和学生建立亲密信任的关系。所以，青少年学生不要师都是愿意和学生建立亲密信任的关系。所以，青少年学生不要总是被动地等待总是被动地等待老老师来关注自己，而是可以主动去和老师作交流，探讨课师来关注自己，而是可以主动去和老师作交流，探讨课业上的疑问，也可以谈些内心的想法和学习的心得，以便及时得到老师的业上的疑问，也可以谈些内心的想法和学习的心得，以便及时得到老师的教导。教导。第13页/共23页师生结伴同行老师伴我成长我知我师我爱我师主动沟通健康成长我爱我师了解老师学会沟通学会理解back第14页/共23页第15页/共23页 与同学关系 在我们的
10、世界，朋友组成了必不可少的一部分：一在我们的世界，朋友组成了必不可少的一部分：一份好的友情可以在我们失意时送来慰藉，在我们伤感时份好的友情可以在我们失意时送来慰藉，在我们伤感时送来温暖，在我们跌倒时伸出友爱的手，在我们重新振送来温暖，在我们跌倒时伸出友爱的手，在我们重新振作时送来掌声作时送来掌声 提醒大家要注意交友安全。所谓“近朱者赤，近墨者黑”。所以，我们交友一定要慎重。第16页/共23页*同学叫我的绰号*我和同学因为一件小事发生了冲突*我是班干部，许多同学不服我*进入初中后，我的成绩不再优秀，表现不再突出，我很苦恼，我该怎么办？第17页/共23页学会与同学沟通交往一、要热情交往人际关系是互
11、动的，不要总是消极地等待别人来主动关心自己，而要主动地与周围的同学交往沟通。开放自我是有感染性的，你对别人开放，别人也会对你开放。当对方走出故步自封、自我封闭的死圈子的时候，你不仅会对对方有更深一层地认识，更重要的是对自己也会有新的认识和体验。二、要理解尊重每个人都有自己的气质和性格特点，不同的成长背景和生活习惯，所以在与同学交往的过程中，如果能互相理解尊重，大家的关系就容易融洽，也会减少不必要的摩擦。三、要以诚相待人与人的交往，最重要的就是真诚和善意，这也是做人的根本原则。口是心非，虚伪傲慢的人是难以有朋友的。第18页/共23页学会与同学沟通交往四、要宽容谅解俗话说：“人无完人，金无赤足。”
12、我们周围的同学（包括自己）都还处于成长的阶段，处理问题常会有很多不妥之处，在许多问题上同学间也会有不同的见解，这就要求能够从对方的角度考虑问题，相互谅解，就不会导致敌意。五、消除依赖感在人际交往中还有一种不健康的心态，就是依赖感过强的人，总是希望别人象父母兄姐一样关心自己，凡事都要别人替自己拿主意，这是缺乏独立意识的表现。过强的依赖感还会发展成为控制欲，他们强求别人和自己一起学习，一起复习功课，向自己通报行动计划，甚至限制别人同其他同学的交往。这是一种人格缺陷，应及时加以纠正第19页/共23页与异性同学交往时，应注意：1 1自然交往。自然交往。像进行同性交往那样进行异性交往。同学关系不要因为异
13、性因素而变得不舒服或不自然。像进行同性交往那样进行异性交往。同学关系不要因为异性因素而变得不舒服或不自然。2 2适度交往。适度交往。异性交往的程度和方式要恰倒好处，应为大多数人所接受。当然，要做到为大多数人所异性交往的程度和方式要恰倒好处，应为大多数人所接受。当然，要做到为大多数人所接受有时也并不容易，建议你只要做到自然适度，心中无愧，就不必过多顾虑。接受有时也并不容易，建议你只要做到自然适度，心中无愧，就不必过多顾虑。3 3真实坦诚。真实坦诚。这是指异性交往的态度问题，要像结交同性朋友那样结交真朋友。这是指异性交往的态度问题，要像结交同性朋友那样结交真朋友。4 4留有余地。留有余地。虽然是结
14、交知心朋友，但是异性交往中，所言所行要留有余地，不能毫无顾忌。一句话，虽然是结交知心朋友，但是异性交往中，所言所行要留有余地，不能毫无顾忌。一句话，希望你能在与异性同学的交往中感受到积极向上的力量！希望你能在与异性同学的交往中感受到积极向上的力量！第20页/共23页 我们每个人活着都需要友情的滋润，而友情的获得终究只能靠自己去把握。追求真、善、美的态度去与朋友相处。但我们也不能过分投入精力在与同学交往上，因为我们的任务还是学习。第21页/共23页最后，希望同学们能够最后，希望同学们能够敬爱父母、尊重老师、敬爱父母、尊重老师、珍惜友谊，用积极的心态去面对学习与生活，珍惜友谊，用积极的心态去面对学习与生活，祝福大家都拥有一个美好的祝福大家都拥有一个美好的学期学期。谢谢大家！谢谢大家！第22页/共23页感谢您的观看！第23页/共23页