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1、概况工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司中国工商银行通过16,000多家境内机构、近400家境外机构和遍布全球的逾1,600家代理行以及网上银行、手机银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向400多万公司客户和2.92亿个人客户提供广泛而便捷的金融产品和服务。电话银行95588 贵宾服务热线4006695588 第1页/共23页工行高管 董事长 姜建清行长 杨凯生副行长 张红力第2页/共23页发展历程和发展现状第3页/共23页企业文化使命：提供卓越金融服务服务客户回报股东成就员工奉献社会愿景：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业。价值观：工于至诚，行以致远诚信、人本、稳健、创新
2、、卓越第4页/共23页发生时间内容2004年5月2日工银亚洲收购华比富通2007年10月25日收购南非标准银行20%股权2007年收购印尼哈利姆银行90%股份2008年1月28日收购澳门诚兴银行79.93%股份2010年4月21日收购泰国ACL银行大众公司97.24%股份2011年1月23日收购美国东亚银行80%股权2011年8月5日收购阿根廷标准银行80%股份第5页/共23页第6页/共23页牡丹卡第7页/共23页第8页/共23页标准产品系列 第9页/共23页第10页/共23页第11页/共23页第12页/共23页第13页/共23页第14页/共23页融融E E够够 够容易够容易第15页/共23页
3、中国工商银行“融e购”商城于2014年1月12日正式营业。融e购秉承“名商、名品、名店”的定位，以特色性、便利性、专业性、安全性为原则，有机整合客户与商户，有机链接支付与融资，有机统一物流、资金流与信息流，努力打造客户喜爱的消费和采购平台、商户倚重的销售和推广平台、支付融资一体化的金融服务平台、“三流合一”的数据管理平台。第16页/共23页财务状况财务数据20102009总资产134586亿元117850亿元总负债126369亿元111061亿元资本净额8723亿元7319亿元营业收入3808亿元3094亿元净利润1660亿元1293亿元贷款余额67905亿元57086亿元存款余额111455
4、亿元97712亿元第17页/共23页财务指标2010年2009年ROA（资产收益率）1.32%1.20%ROE（净资产收益率）22.79%20.14%不良贷款率1.08%1.54%拨备覆盖率228.20%164.41%存贷比0.610.59资本充足率12.17%12.36%核心资本充足率9.97%9.90%第18页/共23页总资产一级资产净利润资产回报率不良贷款率分支机构率中国银行87519.4311.14%853.491.09%1.52%10961工商银行117850.5312.36%1293.501.20%1.54%16232农业银行88825.889.36%650.020.82%2.91
5、%23624建设银行96233.5511.7%1068.361.24%1.71%13384四大银行的财务对比数据来自2010中国金融年鉴（单位：亿元）工行继续蝉联“中国最赚钱公司”。第19页/共23页由图可以看出中国工商银行总资产远超于另三大银行并以很快的速率持续增长，在四大银行中占了很大的优势。第20页/共23页特点总结中国五大银行之首，拥有中国最大的客户群总市值位于全球上市银行之首。全球化发展战略已经具有一定规模。中国国内最大的电子商务在线支付服务提供商。贵宾理财服务做的很好，但是普通客户得不到相同的待遇。财务状况良好，盈利能力在国内银行名列前茅。网银安全性有待提高。第21页/共23页I C B C您身边的银行，可信赖的银行第22页/共23页感谢您的观看！第23页/共23页