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1、 第四章第四章 物流系统网络设计物流系统网络设计第一节 物流网络的内涵和构成要素 第二节 物流节点 第三节 物流网络结构及规划设计第四节 逆向物流网络 第五节 物流决策网络学习目标学习目标通过本章的学习，了解:网络、物流网络、物流网络构成要素、物流网络结构、物流节点、逆向物流、物流决策网络等基本概念；理解:物流网络内涵及其规划设计的基本原则，各种物流节点的配置方式的优缺点；逆向物流网络功能及其结构；物流决策网络的结和物流决策关系网络图等。(一)物流网络的概念与内涵(二)物流网络的基本特征(三)物流网络的构成要素 第一节第一节 物流网络的内涵和构成要素物流网络的内涵和构成要素(一一)物流网络的概
2、念与内涵物流网络的概念与内涵网络：由节点和连线构成的图 物流网络物流系统中各种相关要素形成的网络。产品从供应地向销售地移动的流通渠道。超网络（网络的网络）我国国标物流术语中定义(GB/T18354 2006):物流网络是物流过程中相互联系的组织与设施的集合。1 1、物流网络的概念可以从不同的角度去理解、物流网络的概念可以从不同的角度去理解(二二)物流网络的基本特征物流网络的基本特征1、物流网络的服务性：以最低的成本在有效时间内完好地从供给方送达需求方，逐步实现“按需送达、零库存、短在途按需送达、零库存、短在途时间、无间歇传送时间、无间歇传送”的理想的物流业务运作状态，使物流并行于信息流、资金流
3、而能够以低廉的成本及时完成。2、物流网络的开放性：每个节点可以与其他任何节点发生联系，快速交换信息，协同处理业务。3、物流网络信息的先导性：信息流在物流过程中起到了：事前测算流通路径，即时监控输送过程，事后反馈分析的作用，引导并整合整个物流过程。4、物流网络的外部性和规模效应网络经济的基本特征：外部性。规模效应。(三三)物流网络的构成要素物流网络的构成要素1)厂商：生产商、供应商2)客户：物流服务需求方3)物流节点：起点、终点，各种作业与功能场所4)运输线路：连接各个节点而形成物流实物网5)信息网：支持和提升实物网的运作6)物流网络组织：调节和保障实物网的运作现代物流网络=实物网、信息网、组织
4、网第第二二节节 物流节点物流节点（一）物流节点定义（二）物流节点的种类（三）物流节点的功能（四）物流节点配置方式分析（一）（一）物流节点定义物流节点定义物流节点物流节点（logistics nodelogistics node）是物流网络系统中一个重要的组成元素，是物流网络中连接物流线路的结节连接物流线路的结节连接物流线路的结节连接物流线路的结节之处，是进行仓储、装卸、包装、流通加工和信息处理等物流活动的场所。（二二）物流节点的种类物流节点的种类1、物流园区(LP)2、物流中心(LC)3、配送中心(DC)4、传统的集散点 1 1、物流园区物流园区（logisitics park）物流基地是物理
5、集结地是物理集结地-为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设物流设施群,使众多物流业者在地域上集结的特定区域。显著特点显著特点：是物流组织和物流设施的集聚体，是一种特殊的产业集聚；具有多种物流服务一体化功能；是一种社会公共基础设施。2 2、物流中心：物流中心：中国国家标准物流术语(GB/T 18354-2001)定义定义定义定义：物流中心物流中心物流中心物流中心 是从事物流活动的场所场所场所场所或组织组织组织组织。应基本符合下列要求:主要面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；少品种、大批量；存储、吞吐能力强
6、；物流业务统一经营、管理。3、配送中心配送中心：中国国家标准物流术语(GB/T 18354-2001)定义：定义：定义：定义：配送中心配送中心配送中心配送中心 从事配送业务的物流场所或组织从事配送业务的物流场所或组织从事配送业务的物流场所或组织从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。表表4-2 4-2 物流园区、物流中心与配送中心的物流园区、物流中心与配送中心的区别区别（三三）物流节点的功能物流节点的功能1 1、衔接功能、衔接功能:通过转换运输方式，衔接不同的运输手段，通过转换运输方
7、式，衔接不同的运输手段，各种各种运输工具的运输能力差别很大，需要不同规模和类运输工具的运输能力差别很大，需要不同规模和类型的物流节点与之有机结合，来形成高效的物流网型的物流节点与之有机结合，来形成高效的物流网络系统络系统。通过加工，通过加工，衔接干线物流及配送物流等不同目的 的物流；通过储存，通过储存，衔接供应物流和需求物流等不同时间 的物流；通过集装处理通过集装处理（集装箱集装箱、托盘等），衔接整个 “门到门”运输，使之成为一体。2 2、信息功能、信息功能物流节点是物流节点是整个物流系统或与物流节点相连接的 物流信息传递、收集、处理、发送的集中地；物流信息传递、收集、处理、发送的集中地；每一
8、个节点都是物流信息每一个节点都是物流信息系统系统的一个点，的一个点，若干个这种类型的信息点和物流系统信息中枢结合起来，形成指挥、管理、调度整个物流系统的信息网 络，这是一个物流系统建立的前提条件。，这是一个物流系统建立的前提条件。3 3、管理功能、管理功能 物流系统的管理设施和指挥机构往往集中设置于物流节点之中，是集管理、指挥、信息、衔接及是集管理、指挥、信息、衔接及货物处理为一体的物流综合设施；货物处理为一体的物流综合设施；物流系统运转的有序化和正常化及其效率和水平取决于物流节点的管理职能管理职能（四）（四）物流节点配置方式分析物流节点配置方式分析一元模式：通过单一类型的物流节点来完成物流配
9、送。二元模式：在这种模式下，由两种不同的物流节点来共同完成物流配送任务。三元模式：由三种不同类型的物流来共同完成物流配送任务。多元模式：是一种最为复杂的物流节点配置模式，由多种不同的物流节点互相协调来完成物流配送任务。传 统的 货物 集散 中心配送中 心（a）（b）客户点客户点物流节点一元配置模式物流节点一元配置模式 传 统 的货 物 集散中心配送中 心（a）配 送中 心物流中 心物流园 区配送中 心（b）（c）物流节点二元配置模式物流节点二元配置模式 物流园区物流园区物流中心配送园区物流节点三元配置模式物流节点三元配置模式 多元复合配置模式多元复合配置模式 钻石型(a)石墨网状型(b)第第三
10、三节节 物流网络结构及规划设计物流网络结构及规划设计（一）物流网络结构（二）物流网络规划设计（一）物流网络结构（一）物流网络结构1、按照空间结构形态2、按照地域范围 3、按照功能形态划分 1、按照空间结构形态、按照空间结构形态1、按照空间结构形态、按照空间结构形态物流网络根据空间结构，可以分为：物流网络根据空间结构，可以分为：1)“增长极”网络结构2)“轴辐”网络结构3)多中心多层次网络结构4)复合网络结构2 2、按照地域范围、按照地域范围 1)国际物流网络2)区域物流网络3)城市物流网络4)城乡物流网络 3、按照功能形态划分、按照功能形态划分 1)企业物流网络2)供应链物流网络3)社会物流网
11、络物流网络结构图物流网络结构图（二）物流网络规划设计（二）物流网络规划设计1、设计内容 2、设计原则 3、设计步骤 1、设计内容、设计内容物流网络规划设计：物流网络规划设计：就是确定产品从供货点到达需求点流动的结构，包括决定：使用什么样的物流节点，节点的数量，节点的位置，如何给各节点分派产品和客户，节点之间应使用什么样的运输服务，以及如何进行服务，等。物流网络战略性物流规划要解决的问题物流网络战略性物流规划要解决的问题 物流网络空间结构类型选择网络中各级物流节点数量、规模、位置 各物流节点的进货与供货关系，即与客户和供应商的关系 物流服务质量水平与信息网络的结构物流管理的组织结构模式2、物流网
12、络规划设计的原则、物流网络规划设计的原则1)按照经济区域建立网络2)以城市为中心布局网络3)以厂商集聚形成网络4)建设信息化网络3、物流网络规划设计的步骤、物流网络规划设计的步骤1)组建物流规划设计团队 2)物流网络的数据收集3)备选方案的提出4)相关方案的比较5)方案的执行实施第四节第四节 逆向物流网络逆向物流网络1、逆向物流的定义及其内涵 2、逆向物流系统功能 3、逆向物流网络结构 4、逆向物流优化的关键技术（一）定义及其内涵（一）定义及其内涵“逆向物流”（Reverse Logistics）最早由StockStock 在1992年给美国物流管理协会（CLM）的一份研究报告中正式定义定义
13、指代物流在循环利用、废物处理和管理危险物质中的；广泛地包括在进行原料缩减、循环利用、替代、材料再利用和处理等过程中所有与物流相关的活动”。2004年，Steve Butler 在“Reverse Logistics moves forward”一文中概括为：“逆向物流包括计划、执行和控制材料的流动以及管理通过供应链反馈回来的和以获取价值为主要目的的相关信息。其服务包括转移、回收以翻新或循环利用，从而安全处理产品”。中国国家标准物流术语将其分解为两大类：回收物流（Returned Logistics）：不合格物品的返修+退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动废弃物物流（W
14、aste Material Logistics）：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。（二）逆向物流网络结构1、简单逆向物流系统2、复杂逆向物流系统3、可重新使包装的逆向物流网络4、重新制造的逆向物流网络 1、简单逆向物流系统在简单逆向物流系统(如图1所示)里完全利完全利用原有的物流系统用原有的物流系统实现逆向物流功能。逆向物流的设施、运输线路相对正向物流系统没有变化。下游企业把回流物品直接递送给上一级供应商。2、复杂逆向物流系统 在复杂逆向物流系统中不再简单使用原有的物流系统网络来实现逆向物流功能
15、,而是建立专业化的逆向物流网络，如下图所示：3、可重新使用包装的逆向物流网络 在食品和化学工业里广泛使用可重新利用的包装、容器,例如玻璃瓶、塑料瓶、罐、箱和托盘。下图表示了这种逆向物流系统的网络结构 4、重新制造的逆向物流网络 商业退货发生在零售业到制造业.例如：超额库存，根据合同的退货，发送错误的货物，损坏的货物.退回的货品如果质量好，将被送到正常的营业库存，再次销售;质量不好的进行回收处理。如下图所示：（四）逆向物流优化的关键技术1、产品回收技术：包括产品回收策略、产品回收模型、产品回收分类方法；考虑逆向物流中回收产品的时间、数量、地点的不确定性，建立逆向物流网络模型，进行逆向物流网络优化
16、是逆向物流一个重要研究课题。2、库存技术 逆向物流的库存管理比传统的库存管理更为复杂，研究逆向物流库存控制问题一般借鉴传统库存论中的模型方法和解决技巧，推广建立了各种逆向物流库存模型。成本结构上，逆向物流和再制造库存模型增加了再制造成本、回收库存成本、可维修件库存成本；决策结构上，增加了再制造批量决策，报废率决策等。第五节 物流决策网络构成（一）战略规划层次决策（二）网络层次决策（三）作业层次决策（一）（一）战略规划层次决策战略规划层次决策 按照时间框架、资源需求或管理职责水平这三个标准，一般将物流决策划分为：战略层次（或称战略层）网络层作业层 战略规划层次：包括具有战略性质的高层次物流决策，
17、这种决策可能跨越物流以外的功能领域。这个层次的决策与工作目的、纵向整合程度和外包程度有关。一个基本的战略决策是客户服务的定义以及客户服务的相关评价标准。5.25.2网络层次决策网络层次决策网络层次物流决策主要包括两部分两部分：物理设施网络决策通讯信息网络决策。1)1)物理设施网络物理设施网络物理设施（Physical Facility缩写为PF）网络的一个重要网络决策是确定PFPF网络战略网络战略，具体是指全球网络组织或网络结构（比如：分层递阶的程度和梯次编队的数量，集中制/分散制的程度），并取决于前面有关客户服务目标、垂直整合程度和外包程度的决策，同时还要考虑更多有关现有及潜在供应商、客户和
18、市场之类的参考信息。2)2)通讯信息网络决策通讯信息网络决策通讯信息（Communication and Information缩写为C&I）网络的决策提出了一个有效系统的创建和维护，用于在整个供应链中进行通讯和信息分享。C&I网络设计需要许多有关网络建设和网络容量的决策，在物流节点处有关维护、储存和数据信息分析的决策，以及有关同一个物流选址中节点之间与功能组之间信息流量的决策。其它问题是使用的信息技术（例如：手工文件档案系统、简单的数字文件或关系数据库）、硬件、软件和供应商选择决策的延伸。5.3作业层次决策与网络层次和战略规划层次决策相比，作业层次决策，只需要更短的时间和更小的范围。作业层次
19、决策划可分成如下九组：需求预测、库存管理、生产、采购和供应管理、运输、产品包装、物料搬运、仓储 订单处理。表4-3 物流决策分类四、顺序与关系网络上述内容在战略规划、网络及运作层面描述了48种物流决策。对于每种决策都给出其前导物流决策，以及做出决策所需的附加信息。上图描述了各种物流决策的内在关系中，由图可以分析出物流决策先后顺序关系，每个基本决策需要那些前导决策。图中以箭头的方式标明出48个基本决策中的前导关系。表4-4 48个物流决策表4-448个物流决策 I:/%E7%B2%BE%E5%93%81%E8%AF%BE%E7%A8%8B/%E6%95%99%E6%A1%88/%E5%86%B3
20、%E7%AD%96%E5%85%B3%E7%B3%BB%E6%80%BB%E6%A6%82.doc4-5 决策关系总概表4-5概括出基本决策间的关联性信息，并用一些标准对基本决策间的复杂关系进行了数量化处理。表的前两列表的前两列是决策的种类和相应基本决策编号。第三列第三列是每种决策的后续立即决策数目（或称输出决策数m目），立即决策就是紧随其后而没有通过第三者的基本决策。第四列第四列是立即前导决策数目（或称输入决策数目）。第五、六列：第五、六列：每种决策所影响的后续决策总数（下游决策数）和它被影响的前导决策总数（上游决策数）第七、八列第七、八列：每种决策最大下游路径和最大上游路径物流决策的复杂性、关联性、分散性、不确定性灵活的供应链 网络技术 信息技术