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1、浅谈企业文化浅谈企业文化秦帝文化解析文化是灯塔文化是灯塔一个人在黑暗里走路，如果看到前面有一个一个人在黑暗里走路，如果看到前面有一个灯塔，再远他也会走下去，如果前面什么也灯塔，再远他也会走下去，如果前面什么也看不见，可能走几百米都觉得害怕。看不见，可能走几百米都觉得害怕。文化给员工希望，给工作以意义。文化给员工希望，给工作以意义。海尔张瑞敏海尔张瑞敏企业文化是海尔的核企业文化是海尔的核心竞争力心竞争力。企业文化的认识企业文化的认识 企业有资产没人不行，企业有核心技术没人不企业有资产没人不行，企业有核心技术没人不行，企业仅有人才也不行，企业需要一群有凝聚力行，企业仅有人才也不行，企业需要一群有凝
2、聚力的人，朝着一个方向，齐心协力，才能获得成功。的人，朝着一个方向，齐心协力，才能获得成功。如何才能使企业人凝聚在一起？如何才能使企业人凝聚在一起？就需要建设一种优秀的企业文化就需要建设一种优秀的企业文化企业文化企业文化资资产产技技术术人人才才 优秀的企业文化具有强大的凝聚力，为企优秀的企业文化具有强大的凝聚力，为企业员工创造发展空间，吸引优秀人才，稳定人业员工创造发展空间，吸引优秀人才，稳定人才，创造企业竞争优势，使企业充满活力，保才，创造企业竞争优势，使企业充满活力，保持领先。持领先。企业文化与企业的关系企业文化与企业的关系企业是树 文化是根企业文化是企业核心竞争力的源泉企业文化是企业核心
3、竞争力的源泉要进一步推动企业的要进一步推动企业的持续持续发展，发展，真正成为一流的企业，就要借助于真正成为一流的企业，就要借助于企业文化。企业文化。思考反思：思考反思：你能清楚地说出我们公司的企业价值你能清楚地说出我们公司的企业价值观、公司使命、公司愿景吗？观、公司使命、公司愿景吗？请写出：请写出：公司的价值观公司的价值观公司使命公司使命公司愿景公司愿景企业文化-情义文化公司价值观：有情有义有秦帝个人之间的紧密关系比事业本身更重要。情义文化：诚信、尊重、推崇、感恩、合作和可信的人一起创业，没有你，我们成功不了！秦帝使命：为国人提供快乐厨房的体验方案秦帝愿景：什么是企业文化什么是企业文化企业文化
4、是所有团队成员共享并传承企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。使命及思维方式。它代表了被广泛接受的思维方式和行它代表了被广泛接受的思维方式和行为准则。为准则。企业文化的三个层次企业文化的三个层次分为企业分为企业精神文化精神文化、企业、企业行为（制行为（制度）度）文化和企业文化和企业物质物质文化三大层次。文化三大层次。核心是企业精神文化即核心是企业精神文化即价值观念和思价值观念和思维方式维方式。企业文化的结构企业文化的结构企业物质文化企业物质文化企业行为文化企业行为文化企业制度文化企业制度文化精神文化精神文化精神文化：一方
5、面主导和决定着其它文化的变化和发展精神文化：一方面主导和决定着其它文化的变化和发展 一方面又是其他文化的结晶和升华。一方面又是其他文化的结晶和升华。精神文化：是一种无形的力量，能对企业职工的精神面貌精神文化：是一种无形的力量，能对企业职工的精神面貌 产生作用，并且通过文化系统中的行为文化来产生作用，并且通过文化系统中的行为文化来 促进企业物质文化的增长。促进企业物质文化的增长。精神层精神层:核心价值观核心价值观企业经营哲学企业经营哲学企业精神企业精神企业风气企业风气企业目标企业目标企业道德企业道德企业行为企业行为员工行为员工行为服务行为服务行为质量行为质量行为人际关系人际关系企业公关策划与规范
6、企业公关策划与规范企业习俗、礼仪企业习俗、礼仪标杆人物、典型事件标杆人物、典型事件领导者行为领导者行为行为层行为层企业标志、标准字、标准色企业标志、标准字、标准色厂容厂貌厂容厂貌产品特色、式样、品质、包装产品特色、式样、品质、包装企业的工艺设备特性企业的工艺设备特性厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌企业的文化体育生活设施企业的文化体育生活设施纪念品纪念品文化传播网络文化传播网络物质层物质层企业文化与企业形象的关系企业文化与企业形象的关系企业形象与企业文化一一对应企业形象与企业文化一一对应企业形象是企业文化在传播媒介上的映象企业形象是企业文化在传播媒介上的映象企业形象是企业
7、文化在传播媒介上的映象企业形象是企业文化在传播媒介上的映象企企业业文文化化企业形象企业形象公公 众众传播媒介传播媒介企业形象与企业文化一一对应企业形象与企业文化一一对应企业形象企业形象理念形象行为形象精神层行为层物质层视觉形象企业文化企业文化文化即文化即“道道”企业是功利组织。企业是功利组织。文化决定企业文化决定企业“如何如何”达到功利目的。达到功利目的。“企业爱财，企业爱财，取之有道取之有道”。从从“成功成功”到到“成道成道”，长寿企业一般是，长寿企业一般是“有道有道”的企业。的企业。成功的企业文化是企业无形的“不动产”。成功的企业文化是一种良好的人文环境，一旦形成，它就必然产生从精神到物质
8、的飞跃。企业文化的重要性企业文化的重要性企业文化对企业长期经营业绩有重大作用企业文化对企业长期经营业绩有重大作用企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是作用不是促进促进促进促进，而是，而是直接提高直接提高直接提高直接提高。知名管理行为和领导权威研究小组，用了知名管理行为和领导权威研究小组，用了1111年时年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：究，结果证明：凡是重视企业文化的公司，其经营业绩远远胜凡是重视企业文化的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司于那些不重视企业
9、文化建设的公司。1111年的考察期间的结论如下页图表所示。年的考察期间的结论如下页图表所示。公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究重视企业重视企业文化的公司文化的公司不重视企业不重视企业文化的公司文化的公司总收入平均总收入平均增长率增长率682166员工增长员工增长28236公司股票公司股票价格价格90174公司净收入公司净收入7561 文化与企业可持续成长企业成长需要一种独特的企业文化。企业成长需要一种独特的企业文化。没有文化，没有文化，企业也可以实现成长，但没有文化的企业实现不企业也可以实现成长，但没有文化的企业实现不了可持续成长了可持续成长。文化
10、决定着成长的文化决定着成长的可持续可持续问题。问题。从这个意义上说：从这个意义上说：中国企业能否长大与企业文化建设有着密切关系。中国企业能否长大与企业文化建设有着密切关系。中国企业能否长大与企业文化建设有着密切关系。中国企业能否长大与企业文化建设有着密切关系。顾客停止购买原有公司产品的原因顾客停止购买原有公司产品的原因主要在企业文化主要在企业文化破产破产 1%搬走搬走 3%建立了其他关系建立了其他关系 5%竞争者争取顾客竞争者争取顾客 9%产品令人不满意产品令人不满意 14%公司职员表现出莫不关心的态度公司职员表现出莫不关心的态度公司职员表现出莫不关心的态度公司职员表现出莫不关心的态度 68%
11、68%文化问题文化问题企业里的三种人企业里的三种人奉献者奉献者打工者打工者偷懒者企业文化与企业人企业文化与企业人企业的文化和价值分配机企业的文化和价值分配机企业的文化和价值分配机企业的文化和价值分配机制会促使这三种人的转化制会促使这三种人的转化制会促使这三种人的转化制会促使这三种人的转化企业文化与企业人企业文化与企业人奉奉 献献打打 工工偷偷 懒懒企业三种人的转化（一）企业三种人的转化（一）企业三种人的转化（一）企业三种人的转化（一）评价：使奉献者不吃亏报酬：使奉献者多拿打工者向奉献者看齐使偷懒者变成打工者或逃离公司逃离逃离企业文化与企业人企业文化与企业人奉奉 献献打打 工工 偷偷 懒懒企业三
12、种人的转化（二）企业三种人的转化（二）企业三种人的转化（二）企业三种人的转化（二）奉献者经常吃亏由投入回报投入=回报打工者向偷懒者看齐由投入=回报投入 回报使偷懒者变得越来越多离开公司离开公司无能者、懒惰者进入无能者、懒惰者进入企业文化与企业人企业文化与企业人解析秦帝企业文化解析秦帝企业文化秦帝秦帝三三人人千千人人三人行必有我师三人行必有我师三人行必有我师三人行必有我师千人扶成就大业千人扶成就大业千人扶成就大业千人扶成就大业秦帝秦帝结秦晋之好结秦晋之好结秦晋之好结秦晋之好成帝王大业成帝王大业成帝王大业成帝王大业企业文化-情义文化公司价值观：有情有义有秦帝个人之间的紧密关系比事业本身更重要。情义
13、文化：诚信、尊重、推崇、感恩、合作和可信的人一起创业，没有你，我们成功不了！情义文化的具体表现情义文化的具体表现1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是秦帝文化的核心。2、尊重：建立相互尊重的秦帝拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。3、推崇：推崇公司、推崇团队、推崇伙伴、推崇产品、推崇一切可以推崇的人和事，推崇其实就是让自己内心接受，快乐工作、快乐生活。4、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是秦帝做人的原则。5、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作 中共赢是秦帝人做事的原则。做可信的人做可信的人 信任信任:让人相信让人相信 让领导感觉值得委以重任让领导
14、感觉值得委以重任 信赖信赖:给同事安全感，让人觉得踏实、放心。给同事安全感，让人觉得踏实、放心。信誉信誉:说话算话说话算话 重视承诺重视承诺 一言九鼎一言九鼎 言出必行言出必行 信心信心:有信心把事情做好，即使超出自己以前的视线范有信心把事情做好，即使超出自己以前的视线范围围 信念信念:做事有成功的信念做事有成功的信念,坚持到底坚持到底 不轻言放弃不轻言放弃 职场禁忌 职场禁忌:经济纠纷 （再好的朋友也会 因为钱而闹崩）职场禁忌:新的想法和做法不要直知埋头做 要向上反映 沟通 职场禁忌:消极言论 不旁传职场禁忌:不批评 不指责 不交叉 职场禁忌:感情纠葛 （把握好度）对员工：一个充分发挥自我，
15、成就自我的成长平台企业文化-集成文化产品的集成、人才的集成、资源的集成、渠道的集成产品的集成、人才的集成、资源的集成、渠道的集成产品的集成、人才的集成、资源的集成、渠道的集成产品的集成、人才的集成、资源的集成、渠道的集成企业文化战略规划：五年内，打造30个省级分公司、100个地市级分公司、1000家创业店，百万营销大军企业远景：2020年达到上市规模 秦帝的独特军旅文化（兵家文化）秦帝的独特军旅文化（兵家文化）一线文化（基层做起）一线文化（基层做起）董事长 总经理都有10年以上的军旅经历百折不挠 百炼成钢基层起家 实力说话 秦帝企业文化综合表述秦帝企业文化综合表述 以情义、诚信成构筑秦帝文化的核心；以“为国人提供快乐厨房的体验方案”为秦帝的使命；用学习沟通和自我超越的企业精神打造百年秦帝品牌 秦帝的目标是成为中国集成环保灶行业的领先品牌。结秦晋之好、成帝王大业结秦晋之好、成帝王大业有情、有义、有秦帝有情、有义、有秦帝