第五讲非正式评估方法课件.ppt

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1、第五讲非正式评估方法第1页，此课件共38页哦2023/4/6关于规划的基础假设与信念关于规划的基础假设与信念咨询（规划）不仅仅是帮他解决问题，而是人与人的相遇。我们的一双眼睛看到的不是问题，他的行为，而是问题背后他与问题的关系，是他的感受、观点，内心的渴望。人不是问题，问题才是问题。每个人都是面对自己生命挑战的专家。相信人可以不断地去思考，如何面对问题，对挣扎/挑战去做思考、面对问题有其渴望与远景、透过问题去看人的力量与能力。每个人都是独特而又价值的，身上都有正向的资源。第2页，此课件共38页哦2023/4/6关于规划的目标与信念关于规划的目标与信念 发现自己，认识自己，做最好的自己。发现自己

2、，认识自己，做最好的自己。从一元化成功到多元化成功。从一元化成功到多元化成功。高自我价值感，自己负责任，更好的选择。高自我价值感，自己负责任，更好的选择。规划不单是在做人职匹配（适配）的工作，是在寻找每个人内心的火种、生命中规划不单是在做人职匹配（适配）的工作，是在寻找每个人内心的火种、生命中的闪光和灿烂。然后不断让它更加增加能量，让它熊熊燃烧。的闪光和灿烂。然后不断让它更加增加能量，让它熊熊燃烧。听了这些，你们有什么新的想法和发现？听了这些，你们有什么新的想法和发现？请大家试着带着好奇、贴近的视角和想法来学习和工作。请大家试着带着好奇、贴近的视角和想法来学习和工作。第3页，此课件共38页哦2

3、023/4/6学习目标学习目标学会三种以上非正学会三种以上非正式评估的方法式评估的方法学会正确使用评学会正确使用评估表格估表格掌握评估的流程掌握评估的流程与方法与方法了解正式与非正了解正式与非正式评估式评估第4页，此课件共38页哦2023/4/6目目录录评估的作用评估的作用非正式评估非正式评估正式评估正式评估影响生涯选择的因素影响生涯选择的因素收纳面谈收纳面谈过程评估过程评估第5页，此课件共38页哦2023/4/6评估的定义评估的定义 评估是咨询过程中一个非常重要的项目，它是对来询者的需要和人格因素进行鉴别、测量时所应该考虑的一系列问题和方法。第6页，此课件共38页哦2023/4/6生涯评估的

4、作用生涯评估的作用预预 测测辨辨 别别探探 测测评评 价价教育培训、职业训练和未来工作中的表现个人的职业或教育专业与其价值观、兴趣和爱好之间的相似性职业成熟度、选择的能力检验职业规划和行动的效果第7页，此课件共38页哦2023/4/6规划师使用评估的目的规划师使用评估的目的1、协助来询者了解自己的能力、兴趣与人格特质2、协助预测来询者日后在求学、就业方面的表现情形3、协助来询者做有关教育及职业方面的决定4、诊断来询者的困扰问题所在5、评估咨询的效果第8页，此课件共38页哦2023/4/6常见的失误常见的失误 扫帚星效应：扫帚星效应：因某一方面的消极品质而泛化的认为个体所有的方面都坏的趋势。晕轮

5、效应：晕轮效应：因某一方面的积极品质而泛化的认为个体所有方面都好的趋势。首因效应：首因效应：对个体的判断很大程度上依赖于第一印象，忽略随后的其他因素。近因效应：近因效应：对个体的判断很大程度上依赖于最近的形象，以前的其他信息。刻板印象：刻板印象：基于个人偏见或者是对某一群体形成的刻板理解来进行判断，歪曲真实信息的趋势。趋中效应：趋中效应：评价时给中间分数/等级，避免使用高低分的趋势。宽大效应：宽大效应：在评价个体时，更多地用积极、肯定的评价趋势。严格效应：严格效应：在评价个体时，更多地用消极、否定的评价趋势。第9页，此课件共38页哦2023/4/6评估工具介绍评估工具介绍 小组讨论：你们的咨询

6、中都使用过哪些正式评估和非正式评估方法？他们有什么不同？你认为哪一种评估对规划更有价值？为什么？正式评估（定量的、正式的）非正式评估（定性的、非正式的）在自然情境下进行，是从资料中归纳出经验、进行分析、寻找核心，没有统一的答在自然情境下进行，是从资料中归纳出经验、进行分析、寻找核心，没有统一的答案，要规划师依据自己的经验和职业技能来对结果和资料进行分析和解释。案，要规划师依据自己的经验和职业技能来对结果和资料进行分析和解释。第10页，此课件共38页哦2023/4/6评估的作用评估的作用非正式评估非正式评估 非正式评估工具非正式评估工具正式评估正式评估影响生涯选择的因素影响生涯选择的因素收纳面谈

7、收纳面谈过程评估过程评估目目录录第11页，此课件共38页哦2023/4/6非正式评估非正式评估 非正式评估方式以一种不如标准测验那么结构化的方式来搜集有关于个体的信息。非标准化的评估工具多采用行为分析技术（通过观察）或自我陈述的分析技术（感觉、态度、兴趣、经历等）。第12页，此课件共38页哦2023/4/6小组讨论：小组讨论：在对来询者进行规划中，通常会包含哪些重要的环节以及步骤？第13页，此课件共38页哦2023/4/6生涯决策要素生涯决策要素知己能力知己能力兴趣兴趣性格性格价值观价值观知彼社会发展知彼社会发展经济趋势经济趋势行职业状况行职业状况就业机会就业机会抉择与行动抉择与行动 作决定的

8、技巧作决定的技巧 勇气、毅力勇气、毅力 目标行动目标行动第14页，此课件共38页哦2023/4/6建立关建立关系系工作工作了解了解 自我自我探索探索职业职业信息信息收集收集与分与分析析生涯生涯目标目标设定设定促进促进生涯生涯决策决策跟进跟进结束结束行动行动 计划计划建立关系建立关系评估评估决策决策职职业业规规划划流流程程第15页，此课件共38页哦2023/4/6广泛使用的非正式评估工具广泛使用的非正式评估工具1.分类卡2.结构化的工作表/清单3.想象引导4.访谈5.观察的技术6.工作追随7.对传记资料的分析第16页，此课件共38页哦2023/4/6自我认识的冰山模型自我认识的冰山模型行为、知识

9、、技能行为、知识、技能兴趣、能力兴趣、能力价值观价值观人格人格品质品质第17页，此课件共38页哦2023/4/6生涯选择的需求生涯选择的需求职业的分类和内容职业的分类和内容兴趣兴趣职职业业所所需需特特征征职职业业所所需需能能力力各类职业报酬率各类职业报酬率价值观价值观人人格格能能力力第18页，此课件共38页哦2023/4/6非标准化评估在职业规划中的使用非标准化评估在职业规划中的使用自我知识（知己）价值观、兴趣、技能（分类卡、访谈、对传记资料的分析、结构化的工作清单、观察技术等）职业知识（知彼）职业分类、信息、对行业、企业、岗位的了解 （工作追随等）一般信息加工技能（决策与行动）决策技能与目标

10、行动阶段 （想象引导、传记资料等）第19页，此课件共38页哦2023/4/6分类卡分类卡 是一种有趣、类似于纸牌的彩色卡片游戏 通过对卡片的分类能够鉴别出个体的价值观、兴趣、技能，帮助来询者进行职业决策。第20页，此课件共38页哦2023/4/6分类卡分类卡了解能力了解能力才能：能力倾向/天赋（先天）技能（后天），技能分为：（1）通用技能（又称可迁移技能）,就是你做的事，可以用动词来表示，有40个基本的组别 如：交流的基本技能：倾听、说服、面试、交谈、写作 （2）专业知识、内容技能，一般用名词来表示，使你知道的东西 如：乐器、历史、外语 （3）适应性或自我管理技能，经常被看作是人格特征或个人品

11、质，说明或描述一个人的某些特征，通常是以形容词或者副词出现 如：活跃、热情、认真、好奇、敏锐的 “我总是很热情地帮助大学生找到好工作。”第21页，此课件共38页哦2023/4/6可迁移技能的分类可迁移技能的分类美国劳工局：美国劳工局：资料：资料：（凡是能从观察、研究和解释中所得到的事实、资讯和观念等皆属于资（凡是能从观察、研究和解释中所得到的事实、资讯和观念等皆属于资料。处理资料通常需要七种能力：综合能力、统整能力、分析能力、收集能力、计算能力、料。处理资料通常需要七种能力：综合能力、统整能力、分析能力、收集能力、计算能力、处理能力、比较能力。）处理能力、比较能力。）人：人：（与人与动物相处、

12、共事的能力。包括：顾问能力、磋商能力、教（与人与动物相处、共事的能力。包括：顾问能力、磋商能力、教导能力、督导能力、娱乐能力、说服能力、说明能力、遵从教导能力）导能力、督导能力、娱乐能力、说服能力、说明能力、遵从教导能力）事物事物：（操作机械、设备、工具或产品。事物是看得见的，有形状、：（操作机械、设备、工具或产品。事物是看得见的，有形状、大小或其他物理特征。例如：建构能力、精密工作能力、操作与控制能力、大小或其他物理特征。例如：建构能力、精密工作能力、操作与控制能力、发动与操作能力、操纵能力接触处理能力等）发动与操作能力、操纵能力接触处理能力等）第22页，此课件共38页哦2023/4/6技能

13、分类卡的介绍技能分类卡的介绍 技能分类卡片法是一个快速识别技能的途径，而这些途径都是对工作满意和成功最核心的。手里会拿到一摞卡片，需要把这些卡片分到不同的栏目中去。分卡片的时候，是根据对技能的使用熟练程度和对他们的喜爱程度两个纬度。做选择的时候，要根据经验和知识背景去判断自己在某些技能上的能力水平，而在对某些技能的动机上面作判断的时候要根据自己的直觉。以上的这些工作会形成一个矩阵表格 形成矩阵以后，还可以从一系列的工作单里面学习更加细致的东西。第23页，此课件共38页哦2023/4/6技能分类卡的指导语技能分类卡的指导语1.你现在有你现在有58张卡片在手里，张卡片在手里，50张是关于技能的，张

14、是关于技能的，8张是用来分类的，表示张是用来分类的，表示维度的卡片。每一张卡片你都是根据两个维度来定位的，一个维度是你在多大程维度的卡片。每一张卡片你都是根据两个维度来定位的，一个维度是你在多大程度上度上愿意愿意使用某些技能，另外一个维度是你的在使用这些技能的时候使用某些技能，另外一个维度是你的在使用这些技能的时候熟练水平熟练水平是怎样的。是怎样的。2.你要确保留出来足够大的空间，在你的面前可以摆开这些卡片。你要确保留出来足够大的空间，在你的面前可以摆开这些卡片。3.第一步：把维度的卡片摆开。第一步：把维度的卡片摆开。第24页，此课件共38页哦2023/4/6分类卡分类卡技能技能非常熟练培 训

15、 可以胜任不胜任销 售 预 算第25页，此课件共38页哦2023/4/6分类卡分类卡技能技能最愿意比较愿意愿意最好不用最不愿意非常熟练能胜任不胜任第26页，此课件共38页哦2023/4/6分类卡分类卡技能技能最愿意比较愿意愿意最好不用最不愿意非常熟练能胜任不胜任第27页，此课件共38页哦2023/4/6练习练习 非常愿意非常愿意 比较愿意比较愿意 愿意愿意 最好不用最好不用 非常不愿意非常不愿意非常熟练非常熟练 在线收集 书面信息 写作 计算机 校对、编辑 质询 事务管理 分析 可以胜任可以胜任 创意、概念化 发明 激励 督导 监督 执行 不能胜任不能胜任 调停、决策 谈判、绘画 多任务管理

16、娱乐 计划组织 引领变革 机械使用 制定战略 销售 第28页，此课件共38页哦2023/4/6分类卡分类卡技能技能1、在已经填写过的矩阵中，最能代表你的有哪些技能？2、在第二部分，哪些技能可以提高以符合未来工作的需要？遇到了什么困难，怎样解决？3、如何处理第三部分？4、为了使工作做得更好，哪些技能是需要重点强化那些技能？哪些技能需要弱化？5、你最想做的工作是什么，和技能的关系是什么？如果理想的工作变为现实，还需要做些什么？6、通过这个活动你的感受是什么？有什么新的认识和计划？第29页，此课件共38页哦2023/4/6分类卡分类卡价值观价值观提问：提问：1、如果我有100万美元，我将2、在生活中

17、我最想得到的是3、如果我只剩下24小时的生命，那我将4、我的工作必须能给我5、我将给我的孩子的忠告是6、如果在一场大火中我只能救出一件东西，它将是7、如果我能改变自身的一件事，那它将是标准：最感骄傲、公开维护、已经考虑过其它答案、考虑后果、自主选择、实际在行动、多次行动第30页，此课件共38页哦2023/4/6价值观价值观 价值：是指个人一种有系统的内在标准，可以反映我们对人、对事、对物珍视或排斥的程度，隐约地影响我们对行动方向的取舍。价值观是指一个人对人、事、物的看法或原则。它是我们生活中的信念、情感和动力、行为的指挥官。一个人的价值观就是人们对某种具体活动或事务的重要性、有用性或价值的判断

18、，它与一个人的兴趣或态度有关。稳定、持久但不是一直不变的，是从社会的环境接触经验中学习得到的 个人价值观、工作价值观、文化价值观第31页，此课件共38页哦2023/4/6分类卡分类卡价值观价值观目标：能够详细说明影响工作满意度的因素 并将各因素的程度区分开 确定价值是否冲突或者一致 有助于工作的选择介绍：分类卡是一种快速有效的澄清探索职业发展的方法，做这个活动就像是玩纸牌游戏，你可以根据自己的感觉 将这些卡片分门别类。第32页，此课件共38页哦2023/4/6工作价值观工作价值观 价值观是我们追求的一种回报，稳定、持久但不是一直不变的，是从社会的环境接触经验中学习得到的。价值观的评估有助于生涯

19、方向的选择。例如，对于某些人而言助人是比兴趣或能力等特质还重要的一项期望，所以在生涯的选择上就倾向选择有有较多“助人”的机会的工作。这项视助人为生涯选择之重要考虑因素的价值观，称为“利他”目标：能够详细说明影响工作满意度的因素，并将各因素的程度区分开，确定价值是否冲突或一致，有助于工作的选择“总是”和“从不”两类不能多于10个卡片。第33页，此课件共38页哦2023/4/6价值观使用向导价值观使用向导将五个卡片名称写在白纸上，如下：（价值观对你有价值的程度）将五个卡片名称写在白纸上，如下：（价值观对你有价值的程度）总是总是 常常常常 有时有时 很少很少 从不从不把你选择的卡片名称分成上面的五个

20、类别把你选择的卡片名称分成上面的五个类别“总是总是”和和“从不从不”两类不能多于两类不能多于10个卡片个卡片第34页，此课件共38页哦2023/4/6分类卡分类卡价值观价值观总是认可总是认可经常认可经常认可有时有时很少认可很少认可从不认可从不认可生活工作平衡 团队 合作 环 境 稳 定 制订 决策 第35页，此课件共38页哦2023/4/6与来访者对结果进行讨论与来访者对结果进行讨论选择选择5个个“总是总是”价值观价值观排序排序区分优先次序区分优先次序设想设想照自己价值观生活照自己价值观生活体现体现在生活工作公司中在生活工作公司中解决解决对冲突选项对冲突选项第36页，此课件共38页哦2023/

21、4/6价值观与职业匹配度价值观与职业匹配度 工作价值观目前的软件工程师某公司软件工程师销售工程师市场专员工作生活平衡3？-1独立工作3322挑战与变化-2203兴奋22-1-1总分6713最合适最合适 3 合适合适 2 不确定？不确定？不合适不合适 0 非常不合适非常不合适 -1 第37页，此课件共38页哦2023/4/6分类卡分类卡21项个人价值观项个人价值观成就、审美、利他、自主、创造性、情绪健康、健康、诚实、正义、知识、爱、忠诚、道德、身体外观、愉悦、权力、认可、宗教信仰、技能、财富、智慧写下你们最认可的5项价值观和5项最不认可的价值观，排序美国某大学的学生调查：健康、爱、诚实、健康的情绪、知识智慧、成就、公正、技能、忠诚、自主、道德、愉悦、宗教、外形、创造性、尊重、利他、财富、审美、权力第38页，此课件共38页哦2023/4/6