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1、？追随者失败者成功者 1天=24小时*60分钟*60秒=8.64万秒 拥有这样的一笔财富，我们怎么可以视而不见？又怎么可以随意处之？可实际上我们的时间都是怎么花掉的呢？发呆 漫无目的的行动 别人的事情（不懂拒绝）重复多余的工作（没有规划、思路混乱）不良习惯（游戏、吹水、闲逛、拖延）冗长的会议（无组织无计划）文书工作和繁文缛节 分不清责任和权力误区一：工作缺乏计划 查尔斯史瓦 误区二：组织工作不当 体现 职责权限不清，工作内容重复 “事必躬亲，亲力而为”沟通不良 工作时断时续 误区三：时间控制不够 陷阱 习惯拖延时间。不擅处理不速之客的打扰。不擅处理无端电话的打扰。泛滥的“会议病”困扰。误区四：
2、整理整顿不足 “帕金森定律”误区五：进取意识不强 个人的消极态度 做事拖拉，找借口不干工作 唏嘘不已，做白日梦 工作中闲聊 如果你觉得时间可有可无，不愿面对工作中的具体事务，沉溺于“天上随时掉下大馅饼”的美梦，那就需要好好反省自己了，因为你随时都在丧失宝贵的机会，随时可能被社会所淘汰！昨天是一张已被注销的支票，明天是一张尚未到期的本票，今天则是随时可运用的现金。请善用它！“时间管理”从来没像今天这么重要过，为什么？*寻求事业、家庭与社会生活平衡的需要*信息爆炸*竞争的压力*你的客户对品质的要求 世界在全面进步，但我们一天还是只有24小时。最成功和最不成功的人一样，一天都只有24小时，区别就在于
3、他们如何利用这所拥有的24小时。那么时间究竟是什么呢？鲁迅说，时间是生命；富兰克林说，时间是金钱；拿破仑说，时间就是胜利；哲学家说，时间是物质运动的顺序性和持续性，其特点是一维性，是一种特殊的资源；我说，时间就是我自己。时间的四项特性：（1）供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，无法开源。（2）无法蓄积：不论愿不愿意，你必须消费时间，无法节流。（3）无法取代：任何活动都需要时间，无法取代。（4）无法失而复得：时间一旦丧失，永不回来。“时间管理”探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。请注意：（1）“时间浪费”，是指对目标毫无贡献的时间消耗。（2）“自我管理”，要求你必须抛弃陋习，引
4、进新的工作方式和习惯，加强自我约束、持之以恒，从而提高效率。时间是不能“管理”的，管理的只能是你自己。“时间管理”就是“自我管理”。每个人的时间质量是不一样的，同一个人不同时间的质量也有区别。一般而言我们在什么时候状态最好呢？你最佳状态时在做什么？优点：优点：有顺应时势的变通能力；人际关系较佳 时间安排不会太紧凑，会逐步完成待办事项缺点：缺点：无严格的架构；因忽略组织规划而疲于应付；最重要的事就是眼前的事优点：优点：准时赴约做答应做的事 制定目标与规划，能完成较多事 因准备充分，会议行事更有实效缺点：缺点：实现更多目标，却未必满足真正的需求 最重要的事就是时间表上的事优点：优点：能将价值观化为
5、目标与行动 能发挥短、中、长期目标的效果 效率提高，时间与自我更具管理技巧缺点：缺点：价值观未必符合自然法则 最重要的事因急迫性与价值观而定优点：优点：集前三代时间管理学于大成的时间管理理论，侧重于先做重要的事，而非急迫的事 讲求多方面平衡 改变思想而非改变行为第四代第三代第二代第一代时间管理理论的演变1、明确目标 2、有计划、有组织地进行工作 3、分清工作的轻重缓急 4、合理地分配时间 5、与别人的时间取得协作 6、制定规则、遵守纪律 1、明确目标 目标刺激我们奋勇向上 没有目标死得早目标能够激发我们的潜能。目标使我们产生动力、认清使命、安排轻重缓急；目标引导我们发挥潜能、把握现在、评估进展
6、；目标使我们将工作重点从工作本身转移到工作成果。目标是构筑成功的基石1、明确目标 我们究竟如何制定正确的目标呢？一是目标要符合自己的价值观，二是要了解自己目前的状况。请记住：成功完全是一种个人现象，只有你所完成的事情和你的价值观相符，你才会觉得成功。1、明确目标 一个目标应该具备以下五个特征才可以说是完整的：具体的（specific）可衡量的（measurable）可达到的（attainable）相关的（relevant）基于时间的（time-based）2、有计划、有组织地进行工作 分解目标，制定步骤。通常体现在五个方面：1、专门时间制定方案。2、将工作分类整理。3、按流程或轻重缓急加以排列
7、。4、按排列顺序进行处理。5、尽可能缩减时间，节约成本。2、有计划、有组织地进行工作究竟该怎样做计划呢？大致的步骤如下：1、确立目标；2、探寻途径；3、选定最佳的完成方式；4、将最佳途径转化成月/周/日的工作事项；5、编排月/周/日的工作次序并加以执行；6、定期检查目标的现实性以及完成目标的最佳途径的可行性。3、分清工作的轻重缓急 重要程度：对实现目标的贡献大小。缓急程度：行事的期限时效。处理事情优先次序的判断依据是事情的“重要程度”，即事情的“轻重”，再考虑事情的“缓急”，也就是我们通常采用的“第二象限组织法”。不重要不重要紧急紧急不紧急不紧急重要重要 危机 急迫的问题 有期限压力的计划 防
8、患未然 改进产能 建立人际关系 发掘新机会 规划、休闲 不速之客和某些电话 某些信件与报告 某些会议 必要而不重要的事 受欢迎的活动 繁琐的工作 某些信件 某些电话 浪费时间之事 有趣的活动紧急紧急紧急紧急重要重要重要重要不重要不重要不重要不重要不紧急不紧急不紧急不紧急偏重第一类事务，结果 压力 精疲力竭 危机处理 忙于收拾残局紧急紧急紧急紧急重要重要重要重要不重要不重要不重要不重要不紧急不紧急不紧急不紧急偏重第二类事务，结果 有远见，有理想 平衡 纪律 自制 少有危机重要重要重要重要不重要不重要不重要不重要紧急紧急紧急紧急不紧急不紧急不紧急不紧急偏重第三类事务，结果 短视近利 危机处理 被视
9、为巧言令色 轻视目标与计划 缺乏自制力，怪罪他人 人际关系浮泛，甚至破裂重要重要重要重要不重要不重要不重要不重要紧急紧急紧急紧急不紧急不紧急不紧急不紧急偏重第四类事务，结果 全无责任感 工作不保 依赖他人或社会机构维生4、合理地分配时间 穆尔的故事 巴列特定律（也称80/20原理）：总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。5、与别人的时间取得协作 6、制定规则、遵守纪律 制定规则、遵守纪律的核心：1、牢记时限，不要忘了工作的最终期限。2、及时外部没限定时间，自己也要限定。3、若不能按时完成，一定要与相关部门联系，将影响缩到最小。时间管理并没有什么高超的技巧，关键就在于持之以恒。保持简单
10、专注每天行动总结：管理中最大的黑洞就是执行力问题，没有执行力就没有竞争力，执行力是企业成败的关键。成功=5%的战略+95%的执行，若不解决企业执行的问题，宏伟的蓝图只不过是个美丽的谎言。兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。爬上一座高山也许需要10多天,但从山上掉下来只需10秒!公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距。不是简单的战术，而是通过提出问题、分析问题、采取行动来实现目标的系统流程；一门将战略、人员、运营相结合，以实现预定目标的学问。将个人行动、做事方略及运营系统相结合的执行方法论。结果导向执行法则责任逻辑要素一要素一结果导向结果导向工作重在到位靠结果生
11、存、只为结果买单员工与企业本质上是一种商业交换的关系；靠价值交换报酬；不是主人与仆人的概念，是客户与客户的关系；你提供价值、我支付酬劳；合作关系需要员工提供结果，而不是简单的劳动过程；企业只为结果买单、员工靠结果生存。客户关系结果关系承诺Yes：对结果负责、信守承诺对结果负责、信守承诺-接到任务指令后，明确接到任务指令后，明确做出承诺。做出承诺。检查Check：对结果检查、消灭惰性对结果检查、消灭惰性-对自己做出的结果做对自己做出的结果做自我检查，并通过第三方人进行检查。自我检查，并通过第三方人进行检查。承担Yes：对结果担当、没有借口对结果担当、没有借口-明确向指令发出人汇报明确向指令发出人
12、汇报结果完成的情况，勇于承担责任，决不推诿。结果完成的情况，勇于承担责任，决不推诿。考核Assess：对结果奖惩、即时激励对结果奖惩、即时激励-根据检查结果，即时根据检查结果，即时奖惩，奖惩不过夜。奖惩，奖惩不过夜。要素二要素二责任逻辑责任逻辑责任胜于能力；锁定责任、收获结果。不抛弃，不放弃。好好活，就是做有意义的事，做有意义的事情，就是好好活。人不能太舒服，太舒服就会出问题。日子是问题叠着问题。世界上有能喝酒的人吗？没有！只有能扛的人。他做的每件小事就好像抓住一颗救命稻草一样，到最后你才发现，他抱住的已经是参天大树了。信念这玩意不是说出来的，是做出来的。光荣在于平淡，艰巨在于漫长。别混日子了
13、，小心日子把咱们给混了。承担责任让人能力变得更强；多一份责任就多一次锻炼与学习。责任是能力的核心与统帅；人一旦受责任感的驱使，就能创造出奇迹来。责任是造就成功的“内在环境”，成功不是追求得来，而是被改变后自己吸引而来的。责任胜于能力锁定责任收获结果为什么有人害怕责任？趋利避害趋利避害趋利避害趋利避害责任是一种责任是一种“压力压力”，责任是一种，责任是一种“约束约束”责任是一种责任是一种“负担负担”，责任是一种，责任是一种“累赘累赘”组织危机的症结在于责任缺失！责任缺失组织危机的症结在于责任缺失！责任缺失的根源是员工趋利避害的人性未能得到合理的根源是员工趋利避害的人性未能得到合理引导。引导。为什
14、么有人害怕责任？正确定位正确定位正确定位正确定位打工者心理定位：我为别人做事、别人给打工者心理定位：我为别人做事、别人给我工资我工资-分红机会较少；分红机会较少；对自己负责定位：见工作就干，不管分内对自己负责定位：见工作就干，不管分内分外，有困难就上，不管报酬高还是报酬低分外，有困难就上，不管报酬高还是报酬低-分红机会较多分红机会较多为什么有人害怕责任？思考思考思考思考为什么员工总有很多为什么员工总有很多“道理道理”，让你觉得，让你觉得他事情没做好是有原因的？他事情没做好是有原因的？为什么开车司机非常专一与用心，而乘客为什么开车司机非常专一与用心，而乘客可以任意地欣赏沿途的风景？可以任意地欣赏
15、沿途的风景？关键问题：关键问题：1.1.责任是否锁定？责任是否锁定？2.2.责任会不会跳来跳去？责任会不会跳来跳去？提防责任陷阱！陷阱陷阱1：请示或讨教（下属）：请示或讨教（下属）&帮助或解决（上级）；帮助或解决（上级）；上级总是没有时间，下属却没有工作；上级总是没有时间，下属却没有工作；别让猴子跳回你的背上别让猴子跳回你的背上陷阱陷阱2：强调我们：接受或报告（下属）：强调我们：接受或报告（下属）&安排或追安排或追责（上级）责（上级）别让责任进入组织，否则个人责任自然下别让责任进入组织，否则个人责任自然下降降提防责任陷阱1！别让猴子跳回你的背上布置布置Layout猴子只有一个主人，宁愿杀死也不
16、要饿死猴子只有一个主人，宁愿杀死也不要饿死把猴子给下属并让之妥善处理，不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。锁定锁定Lock引导引导Lead引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法不要直接告诉属下养猴子的方法，否则，养猴子的责任会转移到上级的身上。猴子始终在下属肩上，别替属下养猴子猴子始终在下属肩上，别替属下养猴子无论属于什么问题，下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。提防责任陷阱2！消灭借口4R法结果定义结果定义RReadyeady一对一责任一对一责任RResponsibilityesponsibility千斤重担人人挑，人人头上有
17、指标！跟踪检查跟踪检查RRevieweview业绩考核业绩考核RResultesult门从哪儿开，人就从哪儿走！人们不做你希望的，只做你检查的！人们只对与自己利益相关的感兴趣！要素三要素三执行法则执行法则你种下什么，就收获什么第一法则：服从规则破除“聪明、不遵循规则”的意识:为什么海外留学生如此“聪明”呢？先学习规则再培训方法：为什么当兵前三个月必须做基本队列训练？建设新团队先制订“游戏规则”：为什么打麻将、扑克先得说清具体规则？第二法则：目标目 标1.漫无目标或者目标过多，都会阻碍我们的前进。2.心无旁骛地追求自己设定的目标，才是明智的选择。3.目标太多等于没有目标，记住：重点永远只有一个。
18、4.属于你的野兔只有一只，也只有一只。第三法则：冠军做自己擅长的，上帝助你成功人生三问人生三问1.知不知道你每天都在干些什么?2.你究竟愿意做什么样的工作？3.你究竟擅长做什么工作？铁棒难以磨成绣花针，与其补齐人生的短板，不如找到你的长板，并让其发挥到极致。第四法则：速度先开枪，再瞄准1.先做再说2.不过分追求完美3.诫除拖延的恶习4.与市场赛跑5.超越客户期望完美，执行的陷阱：过分追求完美，最终什么也得不到。往往为了追求100而放弃1，结果得到的却是0。速度大于完美：一个差的结果也比没有结果强。速速 度度完完 美美第五法则：团队利他就是利己Click to add Title1首先，让别人先
19、赢首先，让别人先赢1Click to add Title2尽最大的努力帮助别人尽最大的努力帮助别人2Click to add Title1每天多付出一点点每天多付出一点点3Click to add Title2不争不争-故天下莫能与之争故天下莫能与之争4你希望别人怎样待你们，你们也就怎么待别人！圣经帮助别人就是强大自己，让别人赢自己往往会获得更多。第六法则：裸奔没有退路就是出路Click to add Title1不给自己留下退路不给自己留下退路1Click to add Title2公众承诺失败后果公众承诺失败后果2如果你还不够成功，那是因为你还没下定决心；如果你还没下定决心，那是因为你还不
20、够痛苦。研究发现，人的决心不够大是因为痛苦还不够大，你的痛苦越大，你的决心就越大，你的行动力就越强。总结：24字原则 决心第一决心第一成败第二成败第二执行前 速度第一速度第一完美第二完美第二执行中 结果第一结果第一理由第二理由第二执行后自动报告你的工作进度自动报告你的工作进度让上司知道让上司知道对上司的问题，有问必答对上司的问题，有问必答让上司放心让上司放心努力学习，了解上司言语努力学习，了解上司言语让上司轻松让上司轻松接受批评，不犯第二次错误接受批评，不犯第二次错误让上司省心让上司省心不忙的时候，主动帮助别人不忙的时候，主动帮助别人让上司有效让上司有效毫无怨言地接受任务毫无怨言地接受任务让上司满意让上司满意对自己的业务主动提出改善计划对自己的业务主动提出改善计划让上司进步让上司进步