目标管理实务(教材)blzk.pptx
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1、厦门福友企业管理顾问有限公司1第一章第一章 为何要引进目标管理为何要引进目标管理1目标管理与责任配额式管理目标管理与责任配额式管理2目标管理之沿革目标管理之沿革 3全全面面管管理理(Total Management)的的具具 体化就是目标管理体化就是目标管理4引进目标管理的几种动机引进目标管理的几种动机5目标管理的现状与趋势目标管理的现状与趋势2目标管理与责任配额式管理比较No项目项目责任配额式(任务式)责任配额式(任务式)目标管理目标管理1管理理念管理理念制度化、压力式制度化、压力式理念化、激励式理念化、激励式2目标来源目标来源公司需要、上级指定公司需要、上级指定公司需要、上下互动公司需要、
2、上下互动3目标设定目标设定上级拟定上级拟定执行者提出,与上级讨论执行者提出,与上级讨论4目标项目目标项目不确定,且多变不确定,且多变三至五项三至五项5执行意愿执行意愿被动被动主动主动6执行过程执行过程依赖性强,自主性差依赖性强,自主性差自主性强,依赖性小自主性强,依赖性小7目标合理性目标合理性多数不合理多数不合理相对合理相对合理8达成状况达成状况多数不佳多数不佳达成率高达成率高9上下级关系上下级关系不易相处不易相处合作良好、互动性高合作良好、互动性高3传统管理方法的偏误传统管理方法的偏误 o工作中心型 o人际中心型4目标的重要性目标的重要性 明确的目标a目标由自己订定时,会为达成目标全力以赴;
3、b完全了解本身所处的情况才能订出适切的目标;c在达成目标的过程,要作自我衡量,适时修正计划,才能达成目标;d为达成目标,需要激发创意;e在达成目标的过程中,要作自我评价,使能力得以进步;f达成目标时的成就感有很强的激励作用。5组织目标的必要条件a可以引导出内在的活力;b可以引导出尝试或创意;c明确锁定努力的重点;d明确地显现出成果;e可以促进能力的成长与开发;f可以促使个人目标与组织目标的结合。6目标管理循环图目标管理循环图 P D A C目标对程序审核防止问题再发生的标准化流程找出问题的原因行动计划控制点确认结果修正行动执行目标培训传帮代7目标管理的意义目标管理的意义由于有目标,自我控制成为
4、可能;没有目标,就没有将来;目标可以培养“能干的人”;目标与问题意识、改善意识。8第二章第二章 推行目标管理之体制推行目标管理之体制 一、目标管理的推行步骤一、目标管理的推行步骤二、最高管理阶层的支持二、最高管理阶层的支持三、引进的方法与教育训练三、引进的方法与教育训练四、负责推行的部门四、负责推行的部门 五、实施办法与说明会五、实施办法与说明会 9一、目标管理的推行步骤一、目标管理的推行步骤 1最高主管发起推行最高主管发起推行2举办教育训练举办教育训练3指定负责推行小组或主办部门指定负责推行小组或主办部门4制定实施办法,并举办说明会制定实施办法,并举办说明会5研拟年度经营计划与目标研拟年度经
5、营计划与目标6各部门设定目标,填写目标卡各部门设定目标,填写目标卡7目标评审目标评审8目标发表会与考核、奖励补充说明目标发表会与考核、奖励补充说明9目标的执行、追踪与检讨目标的执行、追踪与检讨10目标之考核与奖励目标之考核与奖励10二、最高管理阶层的支持二、最高管理阶层的支持1引进的决定权在于最高经营者引进的决定权在于最高经营者2目标管理之实施步骤由最高主管开始目标管理之实施步骤由最高主管开始3幕僚部门的角色是建议者与执行者,不是幕僚部门的角色是建议者与执行者,不是 决策者决策者4各级主管固有之管理方式,对目标管理的各级主管固有之管理方式,对目标管理的 实施难免招致抗拒实施难免招致抗拒5目标成
6、果之评核,常牵涉人事制度之革新目标成果之评核,常牵涉人事制度之革新11三、引进的方法与教育训练三、引进的方法与教育训练1以塑造气氛来求意识变革以塑造气氛来求意识变革2教育训练的目的教育训练的目的3训练的方法训练的方法4训练课程规划训练课程规划5选定推行重点的方法选定推行重点的方法6推行的范围与对象推行的范围与对象7引进时的注意事项引进时的注意事项12四、负责推行的部门四、负责推行的部门 1委委员员会会是是尖尖兵兵,一一般般会会利利用用推推行行小小组组或或委委员会来推动员会来推动 2.专专责责部部门门通通常常是是人人事事部部门门、组组织织管管理理部部门门或或负负责责制制度度管管理理的的总总经经理
7、理室室、管管理理部部等等直直属属于最高阶层的一般管理部门较为合适于最高阶层的一般管理部门较为合适13五、实施办法与说明会五、实施办法与说明会 1实施办法实施办法2常用的表格常用的表格 3举办说明会举办说明会14目标管理工作卡目标管理工作卡 单位 个人第一联:自 存第二联:直 属 主 管第三联:总经理办公室时间:年 月 日15第三章第三章 目标设定方法目标设定方法一、目标的种类一、目标的种类二、目标设定的步骤二、目标设定的步骤三、目标设定的顺序三、目标设定的顺序四、目标的必要条件四、目标的必要条件五、目标达成的条件与方针五、目标达成的条件与方针六、如何设定自身的目标六、如何设定自身的目标七、目标
8、的查核与唔谈协商七、目标的查核与唔谈协商八、目标卡的填写八、目标卡的填写九、目标的汇总九、目标的汇总16一、目标的种类一、目标的种类1长期目标、中期目标、短期目标长期目标、中期目标、短期目标2总目标、单位目标、个人目标总目标、单位目标、个人目标3业绩提升型目标与能力开发型目标业绩提升型目标与能力开发型目标17革革 新新 目目 标标 新事业的开发新事业的开发 新材料的开发新材料的开发 新技术的开发新技术的开发 新的流通途径的开拓新的流通途径的开拓 新系统的开发新系统的开发 新制造方法的开发新制造方法的开发 新建工厂新建工厂 新产品开发新产品开发 新分店、分公司的开设新分店、分公司的开设 一种新的
9、编排方法的探索一种新的编排方法的探索 加工装置的自动化加工装置的自动化 新人事体系的引入新人事体系的引入 自动仓库的建设自动仓库的建设 机器的自动化机器的自动化18改改 善善 目目 标标 作业的安全化作业的安全化 处理时间的缩短处理时间的缩短 交货期的缩短交货期的缩短 疲劳作业的减轻疲劳作业的减轻 错误的减少错误的减少 浪费的排除浪费的排除 产品合格率的提高产品合格率的提高 作业的标准化作业的标准化 帐票张数的减低帐票张数的减低 材料的节减材料的节减 工作所需的劳动时间的减少工作所需的劳动时间的减少 发送路途的缩短发送路途的缩短 工厂环境的改善工厂环境的改善 19二、目标设定的步骤二、目标设定
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