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1、1你遇到你遇到过这样的事情的事情吗！引言急等要的东西找不到，心里特别烦急等要的东西找不到，心里特别烦 。每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻。没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间用空间。桌面上有一大堆东西，摆得零零乱乱，理不清头绪桌面上有一大堆东西，摆得零零乱乱，理不清头绪 。环境脏乱，使得人的情绪不佳。环境脏乱，使得人的情绪不佳。第一章：第一章：5S培训目的培训目的学习理论知识学习理论知识,具备具备5S观念。观念。具备具备5S改善的基本能力。改善的基本能力。说明说明5S在提高运行
2、效率中的重要性。在提高运行效率中的重要性。明确每个人的职责及角色。明确每个人的职责及角色。3提升企业形象提升企业形象提升员工归属感提升员工归属感减少浪费减少浪费安全有保障安全有保障效率提升效率提升品质提升品质提升5S激励士气激励士气1.自己不关心的东西基本不是自己的。2.有机会通过自己的工作表现，体现自己在团体中的价值，从而从内心中默认为团体中的一员。1.消除不安全因素是5S的很重要的内容。1.资源被合理配置和使用。2.减少因不当行为造成的破坏。3.减少大量不必要的寻找，搬运和管理等工作。1.一个重视自己仪容和行为的人必然是一个高素质的的人。2.最华丽的外装不能掩盖一个无知/邋遢/懒惰/粗暴的
3、人的本质。最终目标：最终目标：节约空间节约空间1.不必要的东西被彻底清除。第二章：为什么要推行第二章：为什么要推行5S1.每个人都希望自己有一个良好的工作环境和良好的前景。1.标识不清造成误用。2.操作不规范造成不明异常因素增加。15S来源来源5S管理源于日本，指的是在生产现场，对材料/设备/人员等生产要素开展相应的整理整理（Seiri）整顿（整顿（Seition）清扫（清扫（Seios）清洁（清洁（Seiketsu)修养（修养（shitsuke）等活动，为其他管理活动奠定良好的基础，是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。55S指的是什么指的是什么？1SeiriSeitonShitsu
4、keSeisoSeiketsuSort Sort 分类整理分类整理2Store Store 存储整顿存储整顿345Standardize Standardize 清洁标准清洁标准Sustain Sustain 日常素养日常素养Shin Shin 清扫改善清扫改善整理整理整顿整顿素养素养清扫清扫清洁清洁61S-定义定义什么是整理？什么是整理？就是只留下：就是只留下：1、需要的物品、需要的物品 2、需要的数量、需要的数量 概念：工作现场区别概念：工作现场区别 要与要与不要不要的东西，只保留有用的的东西，只保留有用的东西。撤除不需要的东西。东西。撤除不需要的东西。什么是需要的，什么是不需什么是需要的
5、，什么是不需要的。应包括物品的要的。应包括物品的使用次使用次数数；什么；什么时候用时候用；数量数量是多是多少。少。及时处理不需要的物品。及时处理不需要的物品。要有决心。要有决心。1整理概念和实施整理概念和实施1整理概念和实施整理概念和实施1.整理行动整理行动1-1.制定识别要用和不制定识别要用和不 要用物品的标准要用物品的标准类别类别使用频度使用频度处理方法处理方法备备 注注必需必需品品每小时每小时放工作台上或随身携带放工作台上或随身携带每天每天现场存放（工作台附近）现场存放（工作台附近）每周每周现场存放现场存放非必非必需品需品每月每月仓库存储仓库存储三个月三个月仓库存储仓库存储定期检查定期检
6、查半年半年仓库存储仓库存储定期检查定期检查一年一年仓库存储（封存）仓库存储（封存）定期检查定期检查二年二年仓库存储（封存）仓库存储（封存）定期检查定期检查未定未定有用有用仓库存储仓库存储定期检查定期检查不需要用不需要用变卖废弃变卖废弃定期清理定期清理不能用不能用废弃变卖废弃变卖立刻废弃立刻废弃1整理概念和实施整理概念和实施由于没有整理导致的浪费由于没有整理导致的浪费空间的浪费。空间的浪费。使用棚架或柜橱的浪费。使用棚架或柜橱的浪费。零件或产品变旧而不能使用的浪费。零件或产品变旧而不能使用的浪费。放置处变得窄小。放置处变得窄小。连不要的东西也要管理的浪费。连不要的东西也要管理的浪费。库存管理或盘
7、点花时间的浪费。库存管理或盘点花时间的浪费。102S-定义定义每个物品都有一个每个物品都有一个放置的地方放置的地方每个物品都放在它每个物品都放在它应该放的地方放的地方原则三易易取，易放，易管理三定定点，定容,定量，对需要的物品合理放置，加以标识，以便于任何人取放。2整顿概念和实施整顿概念和实施整顿实施：整顿实施：1.在工作场所在工作场所规划规划合适的合适的地方地方放置需要的物品。（放置需要的物品。（IE,QC法）法）2.决定物品属于决定物品属于哪一类型哪一类型物品。物品。3.建立建立识别工作区域和物品的识别工作区域和物品的系统系统。（尽可能列明物品的名称。（尽可能列明物品的名称/储存位置储存位
8、置和数量，一些目视管理方式将会用到）和数量，一些目视管理方式将会用到）4.有条理的储存有条理的储存需要的物品。需要的物品。2整顿概念和实施整顿概念和实施整顿三要素整顿三要素1.场所：场所：物品的放置场所原则上要物品的放置场所原则上要100%设定；物品的保管要设定；物品的保管要 定点、定容、定点、定容、定量；生产线附近只能放真正需要的物品。定量；生产线附近只能放真正需要的物品。2.方法：易取；不超出所规定的范围；在放置方法上多下工夫。方法：易取；不超出所规定的范围；在放置方法上多下工夫。3.标识：放置场所和物品原则上一对一表示；物品的表示和放置场所的标识：放置场所和物品原则上一对一表示；物品的表
9、示和放置场所的表示；某些表示方法全公司要统一；在表示方法上多下工夫表示；某些表示方法全公司要统一；在表示方法上多下工夫。整顿三定整顿三定1.定点：放在哪里合适定点：放在哪里合适2.定容：用什么容器、颜色定容：用什么容器、颜色3.定量：规定合适的数量定量：规定合适的数量2整顿概念和实施整顿概念和实施整顿后达到的效果：整顿后达到的效果：1.整顿的结果要成为整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要东西任何人都能立即取出所需要东西的状态的状态。2.要站在要站在新人、其他新人、其他职务职务的立场来看的立场来看，使得什么东西该放在什么地方更，使得什么东西该放在什么地方更为明确。为明确。3.要想办法使物品能
10、立即取出使用。要想办法使物品能立即取出使用。4.使用后要能容易恢复到使用后要能容易恢复到原位原位，没有，没有恢复恢复或误放时能马上知或误放时能马上知 道。道。2整顿概念和实施整顿概念和实施举例：举例：3S-定义定义15大扫除大扫除什么是清扫？把现场的灰尘、油渍、污垢通通地清理掉，保持现场干干净净、明明亮亮。清扫就是设备点检3S-关键关键16日常化，无尘化日常化，无尘化清清扫坚持的原持的原则：1、扫黑：黑：设备及附属，及附属，辅助助设备我我们每天要做清每天要做清扫2、扫漏：漏：针对容易容易发生跑、冒、生跑、冒、滴、漏部位要重点滴、漏部位要重点检查确确认3、扫怪：消除异常声音，振怪：消除异常声音，
11、振动及温湿度及温湿度3清扫概念和实施清扫概念和实施清扫行动清扫行动决定要清扫的地方，进行全区域内的大扫除。不要遗漏地面，工作台决定要清扫的地方，进行全区域内的大扫除。不要遗漏地面，工作台背面，天花板，墙壁等。背面，天花板，墙壁等。确定每个人的清扫范围和职责。确定每个人的清扫范围和职责。建立一套日常清扫程序。建立一套日常清扫程序。准备清扫工具。准备清扫工具。订立日常清扫时间表。订立日常清扫时间表。确保员工明白怎样清扫工作场所确保员工明白怎样清扫工作场所/设施和工具。设施和工具。训练员工在清扫时懂得怎样检查各项设施及工具是否在正常状态。训练员工在清扫时懂得怎样检查各项设施及工具是否在正常状态。整修
12、在清扫中发现的问题。整修在清扫中发现的问题。建立清扫基准，作为规范。建立清扫基准，作为规范。3清扫概念和实施清扫概念和实施清扫目的：清扫目的：清扫就是使职场成为没有垃圾、没有污脏的状态，虽然已经整理、整清扫就是使职场成为没有垃圾、没有污脏的状态，虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，但是顿过，要的东西马上就能取得，但是被取出的东西要处于能使用的状被取出的东西要处于能使用的状态才行态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的。而达成这样状态就是清扫的第一目的。通过整理、整顿、清扫，通过整理、整顿、清扫，提高提高员工的工作员工的工作能力能力、增强增强员工的员工的主人翁意主人翁意识识、强化员工的改
13、善意识、提升企业形象、改善工作环境和作业环境、强化员工的改善意识、提升企业形象、改善工作环境和作业环境、减少和消除设备故障、延长设备的使用寿命、促进企业文化的形成、减少和消除设备故障、延长设备的使用寿命、促进企业文化的形成、缩短管理和生产周期、提高员工的工作效率。缩短管理和生产周期、提高员工的工作效率。4S-定义定义19什么是清洁呢？l用来维护3S成果的方法l是建立在前面3个S正确实施的基础上l是制定并规范行为的标准l是使现场更加漂亮的方法4清洁概念和实施清洁概念和实施清洁活动清洁活动落实整理落实整理/整顿整顿/清扫工作，确定其效果并标准化。清扫工作，确定其效果并标准化。使用目视化管理等增加工
14、作场所的透明度及突出需要清洁的地方。使用目视化管理等增加工作场所的透明度及突出需要清洁的地方。消除任何影响工作环境的安全及健康等隐患。（例如油烟消除任何影响工作环境的安全及健康等隐患。（例如油烟/粉尘粉尘/噪音噪音/有害烟雾有害烟雾/消防设施消防设施/化学品储存等。）化学品储存等。）制定各种规章制度。作为制定各种规章制度。作为5S查核的依据。查核的依据。制定制定5S日常工作安排表。日常工作安排表。确定所有人员职责。确定所有人员职责。5S-定义定义21素养：对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。素养三要素：知识、技能、态度5修养概念和实施修养概念和实施通过以上4S活动，每位成员养
15、成的良好习惯，并遵守规则，培养主动积极的精神。让每位员工参与安全的工作程序和跟踪每一项法则。让每位员工亲身体会实践5S所带来的改善和好处，从而养成自发性的安全改善行动。5修养概念和实施修养概念和实施修养活动修养活动领导者需身体力行领导及实践领导者需身体力行领导及实践5S。遵守公司各种规章制度。遵守公司各种规章制度。强化全员教育培训，培育自主自立型员工团队强化全员教育培训，培育自主自立型员工团队制定制定5S稽核方法和奖惩制度，加强执行。稽核方法和奖惩制度，加强执行。建立有关建立有关5S制度文件，作为指导制度文件，作为指导5S活动组织，改善，评估和奖励的活动组织，改善，评估和奖励的依据。依据。5修
16、养概念和实施修养概念和实施修养：修养：1.员工对员工对5S的麻木不仁。的麻木不仁。2.无明显无明显5S要求和制度。要求和制度。3.马马虎虎的工作态度。马马虎虎的工作态度。4.不听从正确的作业方式。不听从正确的作业方式。5.不戴防护眼睛作业等。不戴防护眼睛作业等。5修养概念和实施修养概念和实施修养的提升：修养的提升：修养修养就是通过教育，使大家养成能遵守所规定的事的习惯。本意是以就是通过教育，使大家养成能遵守所规定的事的习惯。本意是以4S（整（整理、整顿、理、整顿、清扫、清洁）为手段完成基本工作，借以养成良好习惯，最终达清扫、清洁）为手段完成基本工作，借以养成良好习惯，最终达成全员成全员“品质品
17、质”的提升。的提升。一切活动都靠人，假如人缺乏遵守规则的习惯，或者缺乏自动自发的精神，一切活动都靠人，假如人缺乏遵守规则的习惯，或者缺乏自动自发的精神，推行推行5S易于流于形式，不易持续。易于流于形式，不易持续。提高素养主要靠平时经常的教育训练，认属企业、参与管理，才能收到效果提高素养主要靠平时经常的教育训练，认属企业、参与管理，才能收到效果修养修养的实践始自内心而形之外，由外在的表现再去塑造内心。的实践始自内心而形之外，由外在的表现再去塑造内心。体现在体现在5S为：为：整理：从心中就有应有与不应有的区分，并把不应有的予以去除的观念整理：从心中就有应有与不应有的区分，并把不应有的予以去除的观念
18、。整顿：从心中就有将应有的定位的想法。整顿：从心中就有将应有的定位的想法。清扫：从心中就有彻底清理干净，不整洁的工作环境是耻辱的想法。清扫：从心中就有彻底清理干净，不整洁的工作环境是耻辱的想法。清洁：从心中就有保持清洁，保持做人处事应有态度的想法。清洁：从心中就有保持清洁，保持做人处事应有态度的想法。素养：心中不断追求完美的想法。素养：心中不断追求完美的想法。26 1、认认真真地真真地对待工作中的每一件待工作中的每一件“小事小事”2、革除、革除马虎之心，养成凡事虎之心，养成凡事认真，遵守真，遵守规章制度的章制度的习惯 3、自、自觉维护工作工作环境整境整洁明了的良好明了的良好习惯 4、文明礼貌的
19、、文明礼貌的习惯从小事做起，在日常工作从小事做起，在日常工作 中中长期不懈地期不懈地坚持，才能持，才能 真正提升人的素养真正提升人的素养5S-之之“人的素养人的素养”是什么？是什么？27第1个S整 理/Seiri第2个S整 顿/Seition第3个S清 扫/Seiso第4个S清 洁/Seiketsu第5个S素 养/Shitsuke区分“要”与“不要”的东西，将不要物进行清理将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态将要用的东西定位、定量摆放时时保持整洁、干净使员工养成好习惯，遵守规则人物5S之间关系28清洁清洁素素养养整顿整顿清扫清扫整理整理推动推动管理水平提升管理水平提升5S-之间的关系之间
20、的关系291.改善和提高 企业形象3.改善零件 在库周转率7.改善员工精神 面貌，使组织 活力化5.保障企业 安全生产4.减少甚至消除 故障，保障品质2.促成效率的提高6.降低生产 成本8.缩短作业周期，确保交货期5S5S的效用的效用执行执行5S行动计划行动计划 5S活动的推进活动的总结活动的推进活动的总结整理整顿清扫清洁修养1.腾出空间2.定置摆放安全/卫生美化环境最终目标：效率/品质提高，减少浪费 5S实施注意点实施注意点重点突出，各个击破。5S是一个庞大/复杂的系统，先从小单位进行试点，再全面展开更容易实现目标。整理/整顿/清扫的目的不只是将东西摆好，设备擦干净，最主要的是通过细琐单调的
21、动作中，潜移默化，改变大家的思想，养成据有追求完美的良好习惯，能遵守厂纪/厂规/各种规章制度/标准化作业规程等。通过对人员素质和觉悟的提高，最终体现在产品质量和运行效率的提高。不是差不多就行了，而是要有追求完美和精益求精的精神。要注意不同小组交界区域内的5S工作。为了体现改善成果，建议拍摄改善前后的图片以作比较。由企业经营者，部门主管组织不定期的全厂巡视工作。针对现场的问题立即提出待改善项目并起到指导和协调的作用。注意强调某些地方，如角落/天花板/厕所的地方的5S工作更容易引起大家对5S的注意。5S是任何时候都必须注意的工作，而不是特定时间内的工作。自己范围自己负责，但完全依靠个人/5S小组不
22、可能提升全工厂的5S水平。领导层要起到引导/教育/协调/支持和促进的作用。如何推行如何推行5S5S水平水平1制定制定5S的政策方针的政策方针通过政策方针，确认高层对5S的决心，支持和承诺。通过政策方针，解释员工在5S推进过程中所担当的角色，呼吁希望得到他们的支持和合作。说明5S改善方向，范围和改善目标。2成立推行委员会成立推行委员会要将5S推动的美好意愿转变为实际行动，有效的沟通和组织制度非常重要。成立5S 推行委员会可以鼓动各级员工积极参与5S的推进活动。高层管理者要身体力行执行委员会的工作，并协助成立5S小组，确立每位员工在执行5S的职责。有使员工有能力让员工承担起责任，主管必须为他们安排
23、有关5S的培训，以帮助他们确认正确的工作场所整洁程度。3建立建立5S行动计划行动计划委员会根据工作目标拟定5S行动计划。发行各种推动5S中各个步骤基准的5S手册及守则，为员工在执行5S工作提供指引。主管必须策动员工达成5S目标，并商议达成目标的方法。4宣传造势活动和教育培训宣传造势活动和教育培训宣传造势：宣传造势：漫画/标语/口号。5S启动动员大会。竞赛方式说明。教育训练：教育训练：5S理论。5S实施过程中使用的方法。如整理/整顿。5S实施过程中制定的标准和规则。具体操作方法。如画线；颜色；标识；点检和清扫；作业；搬运等。6查核查核把执行5S所采取的行动和所达到的成效做好记录，这些记录能说明改
24、善工作完成之前和之后的区别，对评估工作有很大好处。数码相机拍摄是一个常用的方法。所在区域主管就推动5S的表现作出评估，确定是否达到所设定的标准，从而决定应变措施和将来的改善行动。委员会可以通过巡查工作场所来评估5S执行的成效，主管可以利用5S审核工作表作为基本的评估范本。7竞赛竞赛奖励：奖励：精神奖励。精神奖励。物质奖励。物质奖励。与绩效挂钩。与绩效挂钩。处罚：处罚：义务劳动义务劳动/寻找改善点等，将功补过。寻找改善点等，将功补过。物质处罚。物质处罚。与绩效挂钩。与绩效挂钩。执行执行5S行动计划行动计划形式化行事化习惯化内心处于抵制状态，没有成为一种制度，没有用心去做，认为是额外工作，不是非做
25、不可，主要是为了应付上级或客户检查。没有用心去做，但是是日常工作的一部分内容或已经形成一种制度，认为必须去做。但抱着能不做则尽量不做，没有要求不做，做的差不多就行的应付心态。有一种被强制的感觉。处于自觉状态，认为不合理，不安全或影响效率的事情不去做或立即采取措施去 纠正，力求达到完美状态。5S的的3个发展层次个发展层次人员责任人员责任1员工的责任员工的责任 自己的工作环境须不断地整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放。不用的东西要立即处理，不可使其占用作业空间。通道必须经常维持清洁和畅道。物品、工具及文件等要放置于规定场所。灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁。物品、设备要
26、仔细地放，正确过放，安全地放，较大较重堆在下层。保管的工具、设备及所负责的责任区要整理。纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所。不断清扫，保持清洁。注意上级的指示，并加以配合。2管理人员管理人员的责任的责任 配合公司政策，全力支持与推行5S。参加有关5S教育训练，吸收5S技巧。研读5S活动相关书籍，广泛搜集资料。部门内5S之宣导及参与公司5S文宣活动。规划部门内工作区域的整理、整顿工作。协助下属克服5S的障碍与困难点。督促推广其他部门或小组的优秀成果或者协调本部门的标准与其他部门或小组一致。必要时，参与公司评分工作。5S评分缺点的改善和申述。督促下属执行定期的清扫点检。第六章：第六章：5S举例及其分析举例及其分析2生产车间生产车间5S3仓库仓库5S46 工作台杂乱 工具箱内凌乱 工具箱顶部杂乱 死角杂乱工装夹具摆放凌乱工作台底下凌乱问题点反馈图：问题点反馈图：5S宗旨：宗旨：47不为失败找借口，只为不为失败找借口，只为成功找方法！成功找方法！演讲完毕，谢谢观看！