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1、关于情绪的识别和管理新第一页,讲稿共五十一页哦 一一片片飘飘飞飞的的落落叶叶,一一次次车车站站的的送送别别,一一场场奔奔放放的的舞舞会会,一一句句亲亲切切的的问问候候,一一道道难难解解的的题题目目,都都会会引引起起我我们们情情绪绪的的波波澜澜起起伏伏,我我们们无无时时无无刻刻不不被被情情绪绪环环绕绕,但但是是,我我们们又又常常常常不不知知道道自自己己的的情情绪绪从从何何而而来来,归归向向何何处处,有有点点“不不识识庐庐山山真真面面目目,只只缘缘生生在在此山中此山中”的意味。的意味。第二页,讲稿共五十一页哦v 1079年,苏东坡贬谪黄州,为了平息年,苏东坡贬谪黄州,为了平息心中的烦闷,与著名高僧
2、佛印建立了密切的心中的烦闷,与著名高僧佛印建立了密切的关系,并且阅读了大量佛教典籍,认为自已关系,并且阅读了大量佛教典籍,认为自已修炼的不错,有一次,苏东坡渡江去看望佛修炼的不错,有一次,苏东坡渡江去看望佛印,久候未至。于是手书一偈:印,久候未至。于是手书一偈:稽首天中天,稽首天中天,毫光照大千;毫光照大千;八风吹不动,八风吹不动,端坐紫金莲端坐紫金莲 第三页,讲稿共五十一页哦v 佛印看到偈子,略一思索,便提笔在上面佛印看到偈子,略一思索,便提笔在上面批了四个字:批了四个字:“放屁!放屁!放屁!放屁!”差人送给苏差人送给苏东坡。东坡。第四页,讲稿共五十一页哦v 苏东坡见到这粗俗透顶的批语,大为
3、愤怒,苏东坡见到这粗俗透顶的批语,大为愤怒,径直过江找佛印理论,指斥佛印对他虔诚护径直过江找佛印理论,指斥佛印对他虔诚护法的怀疑和不恭,法的怀疑和不恭,第五页,讲稿共五十一页哦v不料佛印从容笑道:不料佛印从容笑道:“八风吹不动,一屁过八风吹不动,一屁过江来江来”,苏东坡恍然大悟。,苏东坡恍然大悟。第六页,讲稿共五十一页哦情绪:情绪:情绪:情绪:喜怒哀惧有原因喜怒哀惧有原因喜怒哀惧有原因喜怒哀惧有原因第七页,讲稿共五十一页哦情绪:情绪:情绪:情绪:喜怒哀惧有原因喜怒哀惧有原因喜怒哀惧有原因喜怒哀惧有原因第八页,讲稿共五十一页哦一、一、一、一、情情情情绪绪绪绪概述概述概述概述1、情绪的涵义、情绪的
4、涵义情绪是人的需要是否得到满足的心理体验情绪是人的需要是否得到满足的心理体验.情绪有三个基本特征情绪有三个基本特征主观体验主观体验 喜喜 怒怒 哀哀 恐恐生理唤醒生理唤醒 呼吸呼吸 心跳心跳 血压等的变化血压等的变化行为表现行为表现 哭哭 笑笑 手舞足蹈手舞足蹈 坐立不安坐立不安第九页,讲稿共五十一页哦v自身感受,别人看不出来自身感受,别人看不出来 生物反馈仪、心率、皮肤电第十页,讲稿共五十一页哦测谎仪测谎仪及其记录及其记录第十一页,讲稿共五十一页哦v面部表情面部表情v通过眼部肌通过眼部肌肉、颜面肌肉、颜面肌肉和口部肌肉和口部肌肉的变化来肉的变化来表现各种情表现各种情绪状态。绪状态。第十二页,
5、讲稿共五十一页哦第十三页,讲稿共五十一页哦v表情的先天性表情的先天性达尔文人类和动物的表情:人和动物的表情在发生上有着共同的根源。当代心理学和人类学先天盲婴的自发表情反应与正常婴儿相一致正常婴儿具有非习得性的情绪反应婴儿还具有与生俱来的解释他人面部表情的能力第十四页,讲稿共五十一页哦v布什总统的表情布什总统的表情第十五页,讲稿共五十一页哦v身体姿态表现身体姿态表现 第十六页,讲稿共五十一页哦v 语言表现语言表现 v 美国一位女演员用悲调念美国一位女演员用悲调念26个英语字母,个英语字母,竟使听众落泪,而一个波兰喜剧演员用另一竟使听众落泪,而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的种语调念同样的26
6、个字母,却把听众引得个字母,却把听众引得哄堂大笑。哄堂大笑。第十七页,讲稿共五十一页哦2 2 2 2、情绪与大脑、情绪与大脑、情绪与大脑、情绪与大脑我们知道一切心理活动的物质基础应该是大脑,但是长期以来人们并不清楚脑与情绪活动的关系倒底是怎样的,直到二十世纪叶,科学家才慢慢揭开其中的奥妙。实验证明,下丘脑与人的情绪有关,经过科学家的不懈努力,现在已发现除了下丘脑外,大脑中的边缘系统、颞叶、额叶的某些部位都与情绪有关 第十八页,讲稿共五十一页哦v3、情绪与健康 v现代心理学、生理学和医学的研究表明,情绪对人的身体健康和心理健康具有直接的作用,可以说情绪主宰着健康 v良好的情绪可使机体生理机能处于
7、最佳状态,免疫抗病系统发挥最佳效能,从而保持良好的健康状况。反之,就会降低生理机能和机体免疫力,引发疾病,不利健康。第十九页,讲稿共五十一页哦v 不少人都有这样的经历:当悲伤、抑郁时,会出现头疼、胃痛、失眠、血压增高等症状。最近,美国俄亥俄州立大学的研究人员发现,如果常年处于慢性压抑之下,会使血液中葡萄糖和脂肪酸升高,患糖尿病和心脏病的风险加大。另外,压力还会使人体胆固醇水平上升,更易诱发心血管病。v 消极情绪是各类精神疾病的指示器 第二十页,讲稿共五十一页哦v中医认为,七情和五脏的基本关系是:肺主悲、忧,过悲过忧则伤肺;心主喜,过喜则伤心,比如过年过节,经常有人因为过于高兴导致心脏病发作;肝
8、主怒,过怒则伤肝,人们都有这样的体验,非常生气时,左右两侧胁肋也会隐隐作痛,这就是对怒伤肝的表现;脾主思,过思则伤脾。第二十一页,讲稿共五十一页哦v1981年2月,美国斯坦福大学心理学家G。波卫尔在美国心理学家杂志上介绍了他的一项研究成果。波卫尔发现,记忆力与人的情绪状态密切相关。人们要从记忆深处回忆某一事物,常常取决于回忆者的心情是否与这一事物发生时的心情相一致。第二十二页,讲稿共五十一页哦4 4 4 4、情绪与成才情绪与成才 v决定一个人成功与否,并不仅仅取决于智商IQ,还有另一种因素在起作用。这,就是情商EQ。EQ包括四类能力:v1、认识自身的情绪 v2、妥善管理情绪 v3、自我激励 v
9、4、人际关系的管理 第二十三页,讲稿共五十一页哦二情绪的分类二情绪的分类v情绪复杂多变,很难有准确的分类。、按情绪的表现可分为:第二十四页,讲稿共五十一页哦高兴高兴惊奇惊奇生气生气悲伤悲伤轻蔑轻蔑恐惧恐惧厌恶厌恶高兴高兴厌恶厌恶厌恶厌恶第二十五页,讲稿共五十一页哦v 、按情绪发生的强度、持续性、紧张度可将其分为心境、激情和应激 第二十六页,讲稿共五十一页哦v(1)心境是指比较微弱、持久地影响人整个精神活动的情绪状态,心境不是关于某种事物的特定体验,而是具有弥散性的特点 v(2)激情是一种强烈的、短暂的、有爆发性的情绪状态 v(3)应激是在出乎意料的紧迫情况下所引起的高度紧张的情绪状态。在人们遇
10、到突如其来的紧急事故时就会出现应激状态。第二十七页,讲稿共五十一页哦快乐不必无穷大快乐不必无穷大快乐不必无穷大快乐不必无穷大 v快乐是一种非常个性化的主观意识快乐是一种非常个性化的主观意识 v快乐是一种珍视快乐是一种珍视 v快乐是主动创造后的满足快乐是主动创造后的满足 v学会获得快乐的能力学会获得快乐的能力第二十八页,讲稿共五十一页哦焦虑是把双刃剑焦虑是把双刃剑焦虑是把双刃剑焦虑是把双刃剑v心理学上一般把焦虑分为两种心理学上一般把焦虑分为两种.v一种由于客观环境对个体的自尊心造成一种由于客观环境对个体的自尊心造成威胁引起的焦虑,称为情境性焦虑威胁引起的焦虑,称为情境性焦虑.v另一种是由于长期的
11、失败感和挫折感产另一种是由于长期的失败感和挫折感产生的伤害,导致个体对任何情境都产生生的伤害,导致个体对任何情境都产生焦虑,称为神经过敏性焦虑。焦虑,称为神经过敏性焦虑。第二十九页,讲稿共五十一页哦让愤怒的心冷却让愤怒的心冷却让愤怒的心冷却让愤怒的心冷却 愤怒在特殊情况下有积极意义,如面临愤怒在特殊情况下有积极意义,如面临仇敌的激愤、对违法犯罪者的义愤等,仇敌的激愤、对违法犯罪者的义愤等,会给人以力量和勇气。但在多数场合下,会给人以力量和勇气。但在多数场合下,愤怒有很大的消极作用,发怒时容易诱愤怒有很大的消极作用,发怒时容易诱发胃溃疡、高血压、冠心病、肝病、脑发胃溃疡、高血压、冠心病、肝病、脑
12、溢血、神经衰弱等症状,盛怒之下人会溢血、神经衰弱等症状,盛怒之下人会昏倒,甚至昏倒,甚至“卒中而死卒中而死”。发怒时,还。发怒时,还会有可能打架拼命,或毁坏财物。会有可能打架拼命,或毁坏财物。第三十页,讲稿共五十一页哦嫉妒是杯苦涩的酒嫉妒是杯苦涩的酒嫉妒是杯苦涩的酒嫉妒是杯苦涩的酒v英文中的嫉妒有两个词英文中的嫉妒有两个词envy 和和 jealousy,中文解释都有嫉妒之意,同中文解释都有嫉妒之意,同进也兼有羡慕之意,所以,嫉妒和羡慕有进也兼有羡慕之意,所以,嫉妒和羡慕有时是很不容易区分的,嫉妒中总是会有羡时是很不容易区分的,嫉妒中总是会有羡慕的因素,我们可以将嫉妒变为羡慕和欣慕的因素,我们
13、可以将嫉妒变为羡慕和欣赏,变为一种积极的动力,去努力得到自赏,变为一种积极的动力,去努力得到自己希望拥有的和珍惜自己已经拥有的,用己希望拥有的和珍惜自己已经拥有的,用admire 和和 appreciate代替代替envy 和和 jealous 第三十一页,讲稿共五十一页哦嫉妒者可用下面方法加以调整:嫉妒者可用下面方法加以调整:嫉妒者可用下面方法加以调整:嫉妒者可用下面方法加以调整:v(1)嫉妒往往来源于自己心中的劣等感,)嫉妒往往来源于自己心中的劣等感,所以要消除嫉妒先要让自己自信。所以要消除嫉妒先要让自己自信。v(2)学着欣赏别人的长处,说出赞美别)学着欣赏别人的长处,说出赞美别人的话语。
14、人的话语。v(3)充实自己的生活,空闲越多的人,)充实自己的生活,空闲越多的人,嫉妒会越多。嫉妒会越多。v(4)用提升自己取代扯对方后腿。)用提升自己取代扯对方后腿。v(5)嫉妒某人或某事不能自拨,可暂时)嫉妒某人或某事不能自拨,可暂时离开,做些其它事,缓解一下情绪。离开,做些其它事,缓解一下情绪。第三十二页,讲稿共五十一页哦下面方法能帮你消除别人对你的嫉妒下面方法能帮你消除别人对你的嫉妒下面方法能帮你消除别人对你的嫉妒下面方法能帮你消除别人对你的嫉妒 v(1)对人谦虚和气,忌傲慢骄横。)对人谦虚和气,忌傲慢骄横。v(2)不要炫耀自己已取得的成绩,要善)不要炫耀自己已取得的成绩,要善于发现并经
15、常诚心地夸奖别人的成绩。于发现并经常诚心地夸奖别人的成绩。v(3)在适当的场合,适度地表白自己所)在适当的场合,适度地表白自己所取得的成绩来之不易,是付出巨大努力取得的成绩来之不易,是付出巨大努力的,而这种努力是常人难以或不愿付出的,而这种努力是常人难以或不愿付出的。的。第三十三页,讲稿共五十一页哦v(4)当别人有困难有求于自己时,应尽)当别人有困难有求于自己时,应尽量助其一臂之力,帮助其进步。量助其一臂之力,帮助其进步。v(5)在无关紧要的事情上,有意让别人)在无关紧要的事情上,有意让别人占自己的上风占自己的上风v(6)让自己成绩既明显又稳定的在别人)让自己成绩既明显又稳定的在别人水平之上,
16、使别人认为你是他们比不上的水平之上,使别人认为你是他们比不上的“高手。高手。”第三十四页,讲稿共五十一页哦品味恐惧品味恐惧品味恐惧品味恐惧一般来说人们总是试图逃避恐怖情境,但一般来说人们总是试图逃避恐怖情境,但是,在现实社会中我们发现不少会人主是,在现实社会中我们发现不少会人主动寻求恐怖感,有的人热衷于看恐怖电动寻求恐怖感,有的人热衷于看恐怖电影或文学作品,有的人喜欢蹦极之类的影或文学作品,有的人喜欢蹦极之类的恐怖运动,有的人穿山下海进行恐怖探恐怖运动,有的人穿山下海进行恐怖探险。险。第三十五页,讲稿共五十一页哦v 情绪的好与坏关键在一个情绪的好与坏关键在一个“度度”字,即使字,即使是那些人们
17、通常视为消极的情绪,如焦虑、是那些人们通常视为消极的情绪,如焦虑、恐惧等,若能保持在适度的范围内,也不会恐惧等,若能保持在适度的范围内,也不会对人构成伤害,而那些人们通常视为积极的对人构成伤害,而那些人们通常视为积极的情绪,如高兴反应过度,也会对人造成不利情绪,如高兴反应过度,也会对人造成不利的影响。的影响。第三十六页,讲稿共五十一页哦三、情绪管理三、情绪管理三、情绪管理三、情绪管理 人们对情绪有两截然不同的对待方式,人们对情绪有两截然不同的对待方式,一种是放任自流,随心所欲,给人以喜一种是放任自流,随心所欲,给人以喜怒无常的印象,很难想象这样的人能有怒无常的印象,很难想象这样的人能有一番成就
18、。另一种是过份压制,不敢越一番成就。另一种是过份压制,不敢越雷池一步,心里会觉得很累,这样活着雷池一步,心里会觉得很累,这样活着岂不太苦了自己。两种态度都是不可取岂不太苦了自己。两种态度都是不可取的的 第三十七页,讲稿共五十一页哦 情情绪绪既既不不是是变变幻幻莫莫测测的的,也也不不是是听听凭凭摆摆布布的的,只只能能在在真真正正认认识识情情绪绪的的基基础础上上,采采取取科科学学的的态态度度加加以以管管理理,就就如如同同一一位位高高明明的的企企业业家家那那样样,对对企企业业管管而而不不死死,放放而而不不纵纵。下下面面我我们们从从不不同同的的角角度度谈谈谈谈,如如何何有有效效地地管管理理好好自自己己
19、的的情情绪绪,做情绪的主人。做情绪的主人。第三十八页,讲稿共五十一页哦认知改变情绪认知改变情绪认知改变情绪认知改变情绪 情绪的产生由刺激而引起,但是经情绪的产生由刺激而引起,但是经验告诉我们,同样的刺激对不同的人会验告诉我们,同样的刺激对不同的人会有不同的情绪反应。有不同的情绪反应。第三十九页,讲稿共五十一页哦v 情绪与人的认知有很大关系,大学生情绪与人的认知有很大关系,大学生是一个有较高知识水平的群体,最善于是一个有较高知识水平的群体,最善于思考,也最愿意思考,思考使我们增长思考,也最愿意思考,思考使我们增长本领、使我们变得成熟。但是,也正是本领、使我们变得成熟。但是,也正是不合理的思考使一
20、些同学进入误区,产不合理的思考使一些同学进入误区,产生本不应有的消极情绪,甚至于不能自生本不应有的消极情绪,甚至于不能自拔。改变这种状态的很有益的方式就是拔。改变这种状态的很有益的方式就是学会合理认知学会合理认知 第四十页,讲稿共五十一页哦我们常我们常 有一些不合理信念,且不易被我们察觉或已经深有一些不合理信念,且不易被我们察觉或已经深深的根植于我们的大脑中,有三类:深的根植于我们的大脑中,有三类:v 要求的绝对化要求的绝对化 我喜欢我喜欢我必须我必须v 过份的概括化过份的概括化:一件事没办好一件事没办好这个人没价值这个人没价值v 糟糕透顶糟糕透顶 遭遇挫折遭遇挫折没有出路没有出路第四十一页,
21、讲稿共五十一页哦v人们不是为客观事物所苦恼人们不是为客观事物所苦恼,而是为自己对客而是为自己对客观事物的看法所苦恼观事物的看法所苦恼.v 我们的苦恼源于我们主观的、自我贬抑的、我们的苦恼源于我们主观的、自我贬抑的、不合逻辑的、无弹性的非理性思考。不合逻辑的、无弹性的非理性思考。第四十二页,讲稿共五十一页哦 如何对待欲望如何对待欲望 人生不如意十有八九,人生不如意十有八九,冤憎会冤憎会 求不得求不得 爱别离爱别离 天高不算高,人心比天高;天高不算高,人心比天高;井水变酒水,还怨没有糟。井水变酒水,还怨没有糟。第四十三页,讲稿共五十一页哦如何进行比较如何进行比较 人的苦恼半来源于资源享用不足,一半
22、来人的苦恼半来源于资源享用不足,一半来源于与他人比较。源于与他人比较。第一种主张:减少比较。老子,庄子。第一种主张:减少比较。老子,庄子。第二种主张:工作上向高标准看齐,第二种主张:工作上向高标准看齐,生活上向低标准看齐。雷锋生活上向低标准看齐。雷锋第四十四页,讲稿共五十一页哦第三种主张:向下比较。第三种主张:向下比较。世人都说人不齐,世人都说人不齐,有人骑马有人驴有人骑马有人驴回头看见推车汉回头看见推车汉第四种主张:合理比较,承认有差异,综合比第四种主张:合理比较,承认有差异,综合比较,全面比较。在自己不太看重的领域向上较,全面比较。在自己不太看重的领域向上比,在不稳定的领域向上比,在自己水
23、平较比,在不稳定的领域向上比,在自己水平较高的领域向上比。高的领域向上比。第四十五页,讲稿共五十一页哦v如何豁达如何豁达v少点执着少点执着,多点包容多点包容v看清事物的本质看清事物的本质第四十六页,讲稿共五十一页哦2 2 2 2、行为改变情绪、行为改变情绪、行为改变情绪、行为改变情绪v日常生活中,要有好的举止,挺胸抬头、日常生活中,要有好的举止,挺胸抬头、面带微笑、步伐坚定,这会促使你形成面带微笑、步伐坚定,这会促使你形成好的心情。而满面愁容、脚步沉重,心好的心情。而满面愁容、脚步沉重,心情怎么会不坏。情怎么会不坏。v不能等到心情好了再做事,坐等只会将不能等到心情好了再做事,坐等只会将坏情绪越
24、积越多,带着问题去做,心情坏情绪越积越多,带着问题去做,心情会改变。与其焦虑英语考试过不了关,会改变。与其焦虑英语考试过不了关,不如立刻去背不如立刻去背20个单词,你会发现心情个单词,你会发现心情好些了好些了 第四十七页,讲稿共五十一页哦v比别付出更多的劳动时间比别付出更多的劳动时间v比别人付出更多的努力比别人付出更多的努力v比别人付出更多的勇气比别人付出更多的勇气v更虚心向中别人学习更虚心向中别人学习v更善于接受别人的帮助更善于接受别人的帮助第四十八页,讲稿共五十一页哦3 3 3 3、合理疏泄坏情绪、合理疏泄坏情绪、合理疏泄坏情绪、合理疏泄坏情绪俗话说:情绪似潮,越堵越高。这话是很俗话说:情
25、绪似潮,越堵越高。这话是很有道理的,坏情绪如同一股能量积攒在有道理的,坏情绪如同一股能量积攒在心里,不可能自行消失,总要以某种方心里,不可能自行消失,总要以某种方式渲泻出来,我们既不提倡压抑情绪,式渲泻出来,我们既不提倡压抑情绪,也不提倡恣意放纵情。也不提倡恣意放纵情。第四十九页,讲稿共五十一页哦下面是一些依靠自己的感官刺激、身体动下面是一些依靠自己的感官刺激、身体动作将坏情绪释放出来的一系列方法,我作将坏情绪释放出来的一系列方法,我们可以简单的概括为们可以简单的概括为“哭、笑、喊、说、哭、笑、喊、说、听、写、动听、写、动“。这些方法对于保持愉悦。这些方法对于保持愉悦舒畅的积极情绪和暂时缓解消极情绪非舒畅的积极情绪和暂时缓解消极情绪非常有效,当然,对于一些深层次的心理常有效,当然,对于一些深层次的心理困扰,还应配合其它的方法,才会从根困扰,还应配合其它的方法,才会从根本上解决问题,杜决反复。本上解决问题,杜决反复。第五十页,讲稿共五十一页哦感感谢谢大大家家观观看看第五十一页,讲稿共五十一页哦