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1、 单元二单元二 建筑工程建筑工程管理前沿理论与发展管理前沿理论与发展 主讲人：主讲人：1.工程项目管理的发展2.工程项目总控3.工程项目全寿命管理4.工程项目信息模型主要内容主要内容二二战战后科学技后科学技术术的的发发展展为项为项目管理的目管理的产产生奠定了基生奠定了基础础,以以军军事工程事工程为为主的主的项项目活目活动产动产生了生了项项目管理。二目管理。二战战后后的的经济经济大大发发展又促展又促进进了了项项目管理的目管理的进进一步一步发发展，及向展，及向其它行其它行业业的迅速的迅速扩扩展，展，项项目管理已广泛地普及到水利、目管理已广泛地普及到水利、电电力、医力、医药药、化工、化工、IT 等行
2、等行业业，很多活，很多活动动可以以可以以项项目形式加以管理，基于目形式加以管理，基于项项目的活目的活动动越来越多。越来越多。一一.工程项目管理的发展工程项目管理的发展二战后，美国海军在研究开发北极星号潜水艇的导弹系统时创造出项目时间二战后，美国海军在研究开发北极星号潜水艇的导弹系统时创造出项目时间管理工具，计划评审技术管理工具，计划评审技术PERT（Program Evaluation and Review Technique）。后来，美国国防部又创造出项目范围管理工具）。后来，美国国防部又创造出项目范围管理工具工作分解工作分解结构法结构法WBS（Work Breakdown Structur
3、es）来提高项目活动的效率。）来提高项目活动的效率。一一.工程项目管理的发展工程项目管理的发展 那时的项目管理，运用技术的手段，例如：那时的项目管理，运用技术的手段，例如：计划调度技术计划调度技术（如（如PERT）、预算管理技术（如）、预算管理技术（如S-曲线）或者是资源分配曲线）或者是资源分配技术技术，其管理的目标是提高项目活动的，其管理的目标是提高项目活动的“效率效率”。因此，项。因此，项目管理产生初期管理专家追求管理创新的实质都是目管理产生初期管理专家追求管理创新的实质都是“效率效率”。一一.工程项目管理的发展工程项目管理的发展效率成为项目管理专家关注的焦点，一个很重效率成为项目管理专家
4、关注的焦点，一个很重要的原因是，那时项目管理的对象是项目的实要的原因是，那时项目管理的对象是项目的实施阶段。施阶段。一一.工程项目管理的发展工程项目管理的发展 施工阶段施工阶段 PM随着工程项目管理的发展，管理专家发现设计阶段对项目管理随着工程项目管理的发展，管理专家发现设计阶段对项目管理目标的实现影响巨大，这就是工程界已经形成的共识：工程设目标的实现影响巨大，这就是工程界已经形成的共识：工程设计费用一般只相当于工程造价的计费用一般只相当于工程造价的5%以下，但正是这少于以下，但正是这少于5%的的费用对工程造价的影响度却高达费用对工程造价的影响度却高达80%左右。因此，高质量的完左右。因此，高
5、质量的完成设计任务是项目成功的先决条件。成设计任务是项目成功的先决条件。一一.工程项目管理的发展工程项目管理的发展这是一个很大的进步，设计也成为项目管理的对象，并且这是一个很大的进步，设计也成为项目管理的对象，并且将设计和施工阶段连成一个整体来进行管理。设计相对于将设计和施工阶段连成一个整体来进行管理。设计相对于施工而言，有更多的创造性活动，因此，管理设计需要更施工而言，有更多的创造性活动，因此，管理设计需要更多的艺术和科学的成分，多的艺术和科学的成分，“效率效率”不再是唯一的追求。价不再是唯一的追求。价值工程就是这一思想的反映。值工程就是这一思想的反映。一一.工程项目管理的发展工程项目管理的
6、发展 设计阶段设计阶段 施工阶段施工阶段 PM作为一种结果，工程项目管理的范围包括设计，甚至在管作为一种结果，工程项目管理的范围包括设计，甚至在管理模式、方法上出现了，将设计理模式、方法上出现了，将设计施工进行整合，例如，施工进行整合，例如，打破传统的设计打破传统的设计招标招标建设模式，开始将部分施工图设建设模式，开始将部分施工图设计任务委托给承包商而不是设计者完成，早期的计任务委托给承包商而不是设计者完成，早期的FIDIC合合同版本，为这种整合提供了合同管理的条件。同版本，为这种整合提供了合同管理的条件。一一.工程项目管理的发展工程项目管理的发展 当然，发展还在继续，工程前期的重要性表现在对
7、当然，发展还在继续，工程前期的重要性表现在对项目经济效益的决定性。工程项目管理活动开始向设计项目经济效益的决定性。工程项目管理活动开始向设计的上游延伸，目的是确保设计合理、经济和实用性。的上游延伸，目的是确保设计合理、经济和实用性。一一.工程项目管理的发展工程项目管理的发展这是一个更大的进步，项目的整合在扩大，在追求的效这是一个更大的进步，项目的整合在扩大，在追求的效率的同时效率，强调对资源的有效的利用。率的同时效率，强调对资源的有效的利用。一一.工程项目管理的发展工程项目管理的发展前期阶段设计阶段施工阶段PM 工程项目管理的范围进一步扩大：前期工程项目管理的范围进一步扩大：前期设计设计施施工
8、，反映的仍然是整合管理。项目管理的手段有技工，反映的仍然是整合管理。项目管理的手段有技术的、经济的、法律的，管理开始逐渐增加其科学术的、经济的、法律的，管理开始逐渐增加其科学的充分，而不仅仅是一种技术。的充分，而不仅仅是一种技术。一一.工程项目管理的发展工程项目管理的发展这是一个里程碑式的发展，根据项目中不同活动的这是一个里程碑式的发展，根据项目中不同活动的特点将项目划分成不同的阶段，对不同的阶段采用特点将项目划分成不同的阶段，对不同的阶段采用有的放矢的管理方法，并在整体上将各个阶段加以有的放矢的管理方法，并在整体上将各个阶段加以整合，追求的是效率、资源有效的利用、客户至上。整合，追求的是效率
9、、资源有效的利用、客户至上。一一.工程项目管理的发展工程项目管理的发展前期阶段设计阶段施工阶段运营阶段 PM直到直到19世纪中叶，工程活动造成越来越多社会矛盾等负价值，世纪中叶，工程活动造成越来越多社会矛盾等负价值，以及客户至上理念的发展，学者们发现原有的工程项目管理以及客户至上理念的发展，学者们发现原有的工程项目管理太多的关注生产效率、经济效益的问题，却忽视了工程活动太多的关注生产效率、经济效益的问题，却忽视了工程活动所带来的社会、伦理、服务等新的问题。所带来的社会、伦理、服务等新的问题。一一.工程项目管理的发展工程项目管理的发展 时时至至今今日日，经经济济学学家家米米尔尔顿顿弗弗里里德德曼
10、曼的的古古老老公公理理，“商商道道之之道道乃乃商商也也”不不再再完完全全正正确确。社社会会和和公公众众要要求求工工程程建建设设领领域域实实现现商商业业价价值值并并承承担担更更广广泛泛意意义义的的社社会会和和道道德德责责任任，工工程程项项目管理研究的焦点已从目管理研究的焦点已从“效率效率”扩展到扩展到“社会社会”。一一.工程项目管理工程项目管理这是一个革命，工程项目管理范围的延伸和整合，使得项目管这是一个革命，工程项目管理范围的延伸和整合，使得项目管理以更高的视角、更多的参与者看待工程活动，最强的不仅仅理以更高的视角、更多的参与者看待工程活动，最强的不仅仅是效率、经济性，还包括了可持续发展观和以
11、人为本的是效率、经济性，还包括了可持续发展观和以人为本的理念。理念。开发方开发方设计方设计方施工方施工方供货方供货方管理者管理者前期阶段前期阶段设计阶段设计阶段施工阶段施工阶段使用阶段使用阶段PMPMPMPMPM一一.工程项目管理的发展工程项目管理的发展 从管理方法上看，今天的项目管理运用技术、经济、法律和从管理方法上看，今天的项目管理运用技术、经济、法律和社会科学知识进行管理。对于不同的参与者涉及的项目管理社会科学知识进行管理。对于不同的参与者涉及的项目管理阶段，取决于具体的情况，例如，设计阶段，取决于具体的情况，例如，设计-建造合同，承包商建造合同，承包商涉及的项目管理就包括了设计、施工等
12、阶段。又例如，对于涉及的项目管理就包括了设计、施工等阶段。又例如，对于BOT合同，承包商涉及的项目管理可能就包括设计、施工和合同，承包商涉及的项目管理可能就包括设计、施工和使用等阶段。对于不同的合同，也可以包括概念阶段。使用等阶段。对于不同的合同，也可以包括概念阶段。一一.工程项目管理工程项目管理 工程管理范围扩展的同时，项目管理专家越来越关注、重视工程管理范围扩展的同时，项目管理专家越来越关注、重视两端的管理活动，特别是将概念阶段的管理称为创造性的管两端的管理活动，特别是将概念阶段的管理称为创造性的管理工作，将施工管理称为程式化的管理工作，项目管理阶段理工作，将施工管理称为程式化的管理工作，
13、项目管理阶段延伸到使用阶段，体现服务至上、可持续观的理念。延伸到使用阶段，体现服务至上、可持续观的理念。一一.工程项目管理工程项目管理1应用人类最先进的应用人类最先进的科学和技术成果，科学和技术成果，努力节约资源，不努力节约资源，不断地提高生产效率，断地提高生产效率，获得更好的经济效获得更好的经济效益。益。2实践以人为本的理实践以人为本的理念，生产舒适、健念，生产舒适、健康、环保、安全的康、环保、安全的生产和生活场所。生产和生活场所。3促进社会可持续发促进社会可持续发展，走低碳、绿色展，走低碳、绿色的发展之路；实现的发展之路；实现社会的公平、公正，社会的公平、公正，保护生产者的健康保护生产者的
14、健康和安全和安全一一.工程项目管理工程项目管理工程项目管理的整合能够更好的达到上述三个目标。工程项目管理的整合能够更好的达到上述三个目标。在中国，推动工程项目管理发展的动力还来自被称为在中国，推动工程项目管理发展的动力还来自被称为“世界世界第一建筑市场第一建筑市场”和城市化进程的内在要求。这是一个难得的和城市化进程的内在要求。这是一个难得的实践课堂，它促进了项目管理从三十年前的热衷于引进，到实践课堂，它促进了项目管理从三十年前的热衷于引进，到近年来的关心于应用。今天，中国的项目管理专家已具备了近年来的关心于应用。今天，中国的项目管理专家已具备了进行管理理论、技术创新的外部条件，引领世界工程项目
15、管进行管理理论、技术创新的外部条件，引领世界工程项目管理发展的领导地位指日可待。理发展的领导地位指日可待。一一.工程项目管理工程项目管理比较而言，近二十年的工程项目管理具有更多的内涵、更比较而言，近二十年的工程项目管理具有更多的内涵、更高的层次，科学而不仅仅是技术的成分不断地增多，这对高的层次，科学而不仅仅是技术的成分不断地增多，这对于管理科学服务社会，及其学科地位都有重要意义。于管理科学服务社会，及其学科地位都有重要意义。一一.工程项目管理工程项目管理二二.工程项目总控工程项目总控 随着科学技术的发展，工程项目的规模越来越大，随着科学技术的发展，工程项目的规模越来越大，如何对大型项目、复杂项
16、目、分散的项目实施有效的控如何对大型项目、复杂项目、分散的项目实施有效的控制，确保项目计划顺利实施，项目目标有效实现。以信制，确保项目计划顺利实施，项目目标有效实现。以信息技术为手段，结合企业控制论产生了项目总控。息技术为手段，结合企业控制论产生了项目总控。项目总控是以现代信息技术为手段，对大型项目基层进行项目总控是以现代信息技术为手段，对大型项目基层进行信息的收集、加工和传输，用经过处理的信息流指导和控信息的收集、加工和传输，用经过处理的信息流指导和控制项目建设的物质流，支持项目决策者进行策划、协调和制项目建设的物质流，支持项目决策者进行策划、协调和控制的管理组织模式。为大型、复杂、分散工程
17、业主方的控制的管理组织模式。为大型、复杂、分散工程业主方的最高决策者提供战略性、宏观性和总体性咨询服务的。最高决策者提供战略性、宏观性和总体性咨询服务的。二二.工程项目总控工程项目总控联邦德国统一铁路改建和新建工程项目联邦德国统一铁路改建和新建工程项目总投资：总投资：255255亿德国马克亿德国马克项目开始时间：项目开始时间：19921992年年项目结束时间：项目结束时间：20102010年年扩建、新建铁路：扩建、新建铁路：16501650公里公里电气线路：电气线路：33203320公里公里扩建、新建、改建火车站：扩建、新建、改建火车站：146146个个 铁路桥梁：铁路桥梁：10711071座
18、座隧道：隧道：4141个个 电子信号塔：电子信号塔：1919个个二二.项目总控项目总控 联邦德国统一铁路改建和新建工程项目使用了项目总控，联邦德国统一铁路改建和新建工程项目使用了项目总控，这个项目几乎符合总控运用的所有条件：规模大、空间这个项目几乎符合总控运用的所有条件：规模大、空间范围分布广、复杂、工期要求紧。要确保项目目标的实范围分布广、复杂、工期要求紧。要确保项目目标的实现就需要有一个强有力的总控单位。现就需要有一个强有力的总控单位。二二.工程项目总控工程项目总控 项目总控实施的关键是在预定的总体项目目标下进行项目总控实施的关键是在预定的总体项目目标下进行Planning+Control
19、ling。侧重于宏观的、整体的、方。侧重于宏观的、整体的、方向性的策划、协调和控制，以保证工程项目整体的按向性的策划、协调和控制，以保证工程项目整体的按目标完成。目标完成。二二.工程项目总控工程项目总控 项目总控的计划主要有以下工作：项目总控的计划主要有以下工作：1.计划过程的描述。计划过程的描述。使计划可以实施；使计划可以实施；2.计划的分解。确保各个层级都在计划的分解。确保各个层级都在计划的指导下进行；计划的指导下进行；3.风险分析。以便使计划更有效、风险分析。以便使计划更有效、更有针对性；更有针对性；4.合同控制。将计划的内容，反映到合合同控制。将计划的内容，反映到合同中，用市场经济的方
20、法管理不同的参与者，提高管同中，用市场经济的方法管理不同的参与者，提高管理的有效性。理的有效性。二二.工程项目总控工程项目总控 项目总控的计划分解是根据项目总目标，先分解成里项目总控的计划分解是根据项目总目标，先分解成里程碑计划，然后根据里程碑计划逐渐分级分解到执行程碑计划，然后根据里程碑计划逐渐分级分解到执行层。计划的分解包括纵横两个方面的内容，即过程分层。计划的分解包括纵横两个方面的内容，即过程分解和任务分解，最后以合同的形式加以确定，这是项解和任务分解，最后以合同的形式加以确定，这是项目控制的基础。计划分解是贯彻计划很重要的工作。目控制的基础。计划分解是贯彻计划很重要的工作。在计划的基础
21、上，该项目最后形成了几千个合同。在计划的基础上，该项目最后形成了几千个合同。二二.工程项目总控工程项目总控二二.项目总控项目总控 总进度纲要总进度纲要（进度目标论证）（进度目标论证）P1P1P2P2P3P3第一第一层面层面o oo oo oo o o o o oo oo oo oo oo o o oo oo oo oo o o o o oo oo oo oo oo o o o 分区进度计划分区进度计划（分区实施控制性计划）（分区实施控制性计划）第三第三层面层面o oo oo oo o o o o oo oo oo oo oo o o o 单体进度计划单体进度计划（单体实施控制性计划）（单体实施
22、控制性计划）第四第四层面层面o oo oo oo o o o o oo oo oo oo oo o o oA AB BC CD D 总进度规划总进度规划（项目实施指导性计划）（项目实施指导性计划）第二第二层面层面例如进度计划从里程碑到具体的任务层级进行分解，总公司关注的是宏观性的问题。项目过程和任务分解的结果项目过程和任务分解的结果二二.项目总控项目总控 过程、任务分解编码结构过程、任务分解编码结构V0000000V0000000项目前期策划项目前期策划M0000000M0000000项目融资过程项目融资过程D0000000D0000000设计过程设计过程B0000000B0000000工程招
23、标发包工程招标发包 P0000000 P0000000材料设备招标采购材料设备招标采购C0000000C0000000施工过程施工过程T0000000T0000000市政配套过程市政配套过程E0000000E0000000开业准备开业准备V1000000V1000000基础数据调查基础数据调查V2000000V2000000项目目标策划项目目标策划V3000000V3000000项目组织策划项目组织策划V4000000V4000000项目合同策划项目合同策划V5000000V5000000项目环境策划项目环境策划 V6000000 V6000000项目风险管理策划项目风险管理策划M100000
24、0M1000000投资估算投资估算M2000000M2000000资金来源计划资金来源计划M3000000M3000000资金使用计划资金使用计划M4000000M4000000资金来源落实资金来源落实D1000000D1000000组织方案竞赛组织方案竞赛D2000000D2000000方案设计审批方案设计审批D3000000D3000000扩初设计扩初设计D4000000D4000000扩初设计审批扩初设计审批D5000000D5000000施工图设计施工图设计D6000000D6000000施工图审批施工图审批 C8000000 C8000000安全、文明、质量安全、文明、质量施工检查与
25、工程验施工检查与工程验收收 C9000000 C9000000变更管理、工程结变更管理、工程结算算B1000000B1000000确定项目合同结构确定项目合同结构B3000000B3000000编制发包计划编制发包计划B4000000B4000000制订招标文件制订招标文件 P1000000 P1000000编甲供及进口一览编甲供及进口一览表表P2000000P2000000编制采购计划编制采购计划P3000000P3000000制订询价文件制订询价文件P4000000P4000000招标与采购招标与采购C1000000C1000000制订施工计划制订施工计划C2000000C2000000移
26、交场地移交场地T1000000T1000000办理土地手续办理土地手续T2000000T2000000办理设计手续办理设计手续T3000000T3000000办理施工手续办理施工手续T4000000T4000000办理配套设施手续办理配套设施手续E2000000E2000000编制资产一览表编制资产一览表E3000000E3000000物业管理培训物业管理培训E4000000E4000000经营管理培训经营管理培训E5000000E5000000工程保修准备等工程保修准备等 D7000000 D7000000细部、专业设计协细部、专业设计协调调：信息流过程：信息流过程：伴有物质流的信息流过程：
27、伴有物质流的信息流过程任务分解任务分解任务分解任务分解B5000000B5000000招标与发包招标与发包B2000000B2000000编制发包一览表编制发包一览表B6000000B6000000合同谈判合同谈判T5000000T5000000办理交付手续办理交付手续E1000000E1000000设备总体试车与调设备总体试车与调试试B7000000B7000000工程合同管理等工程合同管理等 P5000000 P5000000材料设备合同管理材料设备合同管理等等注：扩充设计包括图纸、设计说明和概算注：扩充设计包括图纸、设计说明和概算 施工图设计包括图纸、设计说明和预算施工图设计包括图纸、设
28、计说明和预算过程分解过程分解C4000000C4000000结构施工结构施工C3000000C3000000基础施工基础施工C5000000C5000000设备安装设备安装C6000000C6000000室外总体室外总体C7000000C7000000室内外装饰室内外装饰德国统一铁路项目组织管理形式是多级管理，从全国总公司、州级公司德国统一铁路项目组织管理形式是多级管理，从全国总公司、州级公司二级组织、项目管理三级组织到工地主任。这依赖于任务和过程的分解。二级组织、项目管理三级组织到工地主任。这依赖于任务和过程的分解。交通部交通部财政部财政部联邦铁路总公司联邦铁路总公司PB DE（项目总控）（
29、项目总控）PB DE 总部和地方项目管理机制总部和地方项目管理机制PZ1PZ2 PZ3 PZ5 PZ8.1PZ8.2PZ9工地工地工地工地工地工地工地工地PZ1PZ2PZ3PZ5PZ8.1 PZ8.2PZ9中央集中控制中央集中控制非集中控制非集中控制决策控制决策控制二二.项目总控项目总控 从德国统一铁路项目总控的组织中可以看出，总从德国统一铁路项目总控的组织中可以看出，总控单位有关项目信息的来源是自下而上的，而且控单位有关项目信息的来源是自下而上的，而且信息量是逐渐减少的，这样就保证了只有最真实、信息量是逐渐减少的，这样就保证了只有最真实、最主要的信息能传达到总控单位，而总控有根据最主要的信息
30、能传达到总控单位，而总控有根据信息下达决策，而这时的决策路径是自上而下的，信息下达决策，而这时的决策路径是自上而下的，这符合这符合“从实招来的实践中去从实招来的实践中去”的原则。的原则。二二.工程项目总控工程项目总控项目总控的组织包括业主项目总控和工程管理公司。项目总控的组织包括业主项目总控和工程管理公司。二二.项目总控项目总控业主业主项项 目目 总总 控控Project Project ControllingControlling工程管理公司工程管理公司工程管理公司工程管理公司工程管理公司工程管理公司决决 策策决决 策策 支支 持持信息集信息集成和处成和处理理实施指导和支持实施指导和支持(一
31、家或一家或多家工程多家工程管理公司管理公司)二二.项目总控项目总控 德国统一铁路德国统一铁路项目是以合同控制项目是以合同控制为核心的目标控制为核心的目标控制系统，分为总公司系统，分为总公司和区域公司两个控和区域公司两个控制循环系统，由总制循环系统，由总控单位形成报告系控单位形成报告系统，决策者能随时统，决策者能随时获取及时和准确的获取及时和准确的进行辅助决策信息。进行辅助决策信息。这对于战线很长、这对于战线很长、规模很大、参与项规模很大、参与项目建设者多的项目目建设者多的项目管理非常有效。管理非常有效。报告系统报告系统进度控制进度控制投资控制投资控制资源控制资源控制质量控制质量控制合同控制合同
32、控制报告系统报告系统中央项目控制中央项目控制地方项目控制地方项目控制进度控制进度控制投资控制投资控制资源控制资源控制质量控制质量控制合同控制合同控制PB DE总公司的控制循环总公司的控制循环PB DE地域分公司的控制循环地域分公司的控制循环二二.项目总控项目总控二二.项目总控项目总控进度的过程控制进度的过程控制设计过程中，工程的各个子系统完整和准确的项目功能定义；设计过程中，工程的各个子系统完整和准确的项目功能定义；设计过程中，合理的中外方设计合同结构；设计过程中，合理的中外方设计合同结构；设计过程中，专业设计和细部设计的技术问题和经济问题；设计过程中，专业设计和细部设计的技术问题和经济问题；
33、工程招标过程中，合理的承发包模式和合同结构；工程招标过程中，合理的承发包模式和合同结构；工程招标过程中，适合的承包商；工程招标过程中，适合的承包商；选择施工过程中的施工方案，如：航站楼的钢结构工程、飞行区的地基处理工程等；选择施工过程中的施工方案，如：航站楼的钢结构工程、飞行区的地基处理工程等；现场精干的施工指挥机构；现场精干的施工指挥机构；设备系统的综合调试和设备系统的综合调试和动用准备动用准备对众多的信息处理加工的原则是依据二八法则对众多的信息处理加工的原则是依据二八法则二二.项目总控项目总控进度界面的控制进度界面的控制设计过程对工程招标过程的影响；设计过程对工程招标过程的影响；设计过程对
34、设备采购过程的影响；设计过程对设备采购过程的影响；设计过程对施工过程的影响；设计过程对施工过程的影响；工程招标和设备采购对施工的影响；工程招标和设备采购对施工的影响；土建工程对安装工程的影响；土建工程对安装工程的影响；土建工程对装修工程的影响；土建工程对装修工程的影响；安装工程对装修工程的影响；安装工程对装修工程的影响；安装工程对设备系统调试的影响；安装工程对设备系统调试的影响；施工对通航准备的影响；施工对通航准备的影响；市政配套对施工的影响等。市政配套对施工的影响等。从进度控制的内容可以看出，总控控制的内容有从进度控制的内容可以看出，总控控制的内容有两个：两个：符合计划要求，说明整个项目是按
35、计划进行的；符合计划要求，说明整个项目是按计划进行的；不符合计划要求，说明整个项目偏离了计划的不符合计划要求，说明整个项目偏离了计划的 要求，这时就要采取措施要求，这时就要采取措施二二.工程项目总控工程项目总控项目控制依赖于数据收集、处理、传输的数据库，它为项项目控制依赖于数据收集、处理、传输的数据库，它为项目决策、控制提供基础数据目决策、控制提供基础数据二二.项目总控项目总控目标：目标：投资投资进度进度质量质量设计设计过程过程采购采购过程过程施工施工过程过程数据库数据库德国统一铁路德国统一铁路项目的总控单项目的总控单位开发了项目位开发了项目控制信息系统，控制信息系统，由该系统产生由该系统产生
36、项目管理所需项目管理所需的信息，其信的信息，其信息产生的方式息产生的方式是自下而上，是自下而上，确保了信息的确保了信息的真实、可靠。真实、可靠。联邦德国铁路总公司监察部门联邦德国铁路总公司监察部门BWV、BMU、BMF等等PB DE的领导层的领导层 控制控制 决策准备决策准备 报告系统和答复系统报告系统和答复系统 层次结构化层次结构化 图形支持图形支持项目控制系统项目控制系统 控制、协调和分析控制、协调和分析 战略性的战略性的 操作性的操作性的战略战略模拟模拟进度进度控制控制投资投资控制控制合同合同付款付款资源资源管理管理 信息通信的组织信息通信的组织 项目结构化项目结构化 项目数据分解项目数
37、据分解外部和内部决策外部和内部决策设计单位设计单位 施工单位施工单位 现场工程管理咨询单位现场工程管理咨询单位二二.项目总控项目总控基于系基于系统论统论基基础础上的集成管理思想不上的集成管理思想不仅仅表示表示项项目各参与方目各参与方的集成，的集成，还还表示表示项项目全寿命周期的集成。最初全目全寿命周期的集成。最初全过过程的集程的集成管理思想体成管理思想体现现的效率、的效率、节约资节约资源的理念。源的理念。三三.建设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理工程项目集成管理早已提出，只是不同的时代，集成管工程项目集成管理早已提出，只是不同的时代，集成管理的重点不同而已。上世纪理的重
38、点不同而已。上世纪70年代提出的年代提出的LCC就已将设就已将设计计-施工施工-使用整合在一起，但那时管理的重点是项目的经使用整合在一起，但那时管理的重点是项目的经济性。由最初的施工阶段的济性。由最初的施工阶段的NPV最小化，演变成工程项最小化，演变成工程项目全寿命周期使用成本最小。强调的是如何最有效的利目全寿命周期使用成本最小。强调的是如何最有效的利用资源。项目集成管理的目标是经济性、资源利用最少。用资源。项目集成管理的目标是经济性、资源利用最少。三三.建设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理对社会可持续发展的关注，人们发现对社会可持续发展的关注，人们发现建筑物每年用掉全
39、建筑物每年用掉全世界能源总量的世界能源总量的40、水总量的、水总量的16%，造成的垃圾占总，造成的垃圾占总量的量的40。严峻的事实表明，要走可持续性发展道路，。严峻的事实表明，要走可持续性发展道路，建筑业的可持续至关重要建筑业的可持续至关重要。绿色建筑在整个建筑生命周。绿色建筑在整个建筑生命周期内具有较低的环境负荷、能节约资源，期内具有较低的环境负荷、能节约资源，因此要管理这因此要管理这样一个建筑要以全过程集成的思想加以管理。样一个建筑要以全过程集成的思想加以管理。三三.建设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理今天，再提到工程项目的全过程的集成化管理，其管理今天，再提到工程
40、项目的全过程的集成化管理，其管理的重点是确保工程项目的可持续发展，是基于全社会业的重点是确保工程项目的可持续发展，是基于全社会业已形成的可持续发展观。集成的内涵包括项目管理过程已形成的可持续发展观。集成的内涵包括项目管理过程的集成和项目管理职能（人员）的集成。这时集成管理的集成和项目管理职能（人员）的集成。这时集成管理的目标是：经济性、资源最少、以人为本、社会进步的的目标是：经济性、资源最少、以人为本、社会进步的多目标，核心是社会和谐。多目标，核心是社会和谐。三三.建设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理全过程项目管理从方法上而言是全过程项目管理从方法上而言是抛弃原有概念、
41、设计、施工的建设程序，抛弃原有概念、设计、施工的建设程序，以平行而非序列模式来实施建设工程项目的活动，整合所有相关专业部门以平行而非序列模式来实施建设工程项目的活动，整合所有相关专业部门积极参与到项目的概念、设计和施工的整个过程，强调系统集成与整体优积极参与到项目的概念、设计和施工的整个过程，强调系统集成与整体优化化，而不是某一个阶段，而不是某一个阶段。高度耦合概念施工施工使用使用设计时间三三.建设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理全全过过程程项项目目管管理理思思想想来来源源于于最最早早出出现现于于19世世纪纪70年年代代后后期期的的并并行行工工程程，并并行行工工程程最最
42、初初应应用用在在飞飞速速发发展展的的消消费费品品市市场场，到到了了19世世纪纪90年年代代它它已已普普遍遍应应用用于于众众多多的的工工业业领领域域。例例如如，苹苹果果公公司司在在开开发发其其产产品品时时就就应应用用并并行行工工程程，从从一一开开始始，来来自自市市场场、设设计计、生生产产、质质检检以以及及其其他他相相关关部部门门的的专专家家就就参参与与到到项项目目研研发发的的各各个个阶阶段段，这这使使得得其其产产品不仅品不仅更更受消费者青睐受消费者青睐、更有竞争力、更可持续、更有竞争力、更可持续。三三.建设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理还有一种对还有一种对全过程项目全过
43、程项目管理的理解是将项目管理贯穿于建筑管理的理解是将项目管理贯穿于建筑工程整个过程，在原有概念的基础上将的管理价值链向项目工程整个过程，在原有概念的基础上将的管理价值链向项目的上下游延伸，目的是确保工程具备的上下游延伸，目的是确保工程具备 更好的可持续发展能力。更好的可持续发展能力。设计期设计期计划期计划期建设期建设期运营期运营期项目管理项目管理设计设计建设建设咨询咨询运营运营开业开业移交移交三三.建设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理豪赫蒂夫将集成管理诠释为一站式服务，即包括从设计、豪赫蒂夫将集成管理诠释为一站式服务，即包括从设计、融资、建筑到运营的一系列服务，不断拓展
44、与工程建设有融资、建筑到运营的一系列服务，不断拓展与工程建设有关的业务能力，最终发展成四大模块的产品与服务，包括关的业务能力，最终发展成四大模块的产品与服务，包括开发、建筑施工、服务及特许运营，贯穿建筑物价值链各开发、建筑施工、服务及特许运营，贯穿建筑物价值链各个环节，四个产品和服务模块形成协同作用。个环节，四个产品和服务模块形成协同作用。三三.建设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理豪赫蒂夫在可持续发展的理念下开发了一站式服务，通过管理价值链豪赫蒂夫在可持续发展的理念下开发了一站式服务，通过管理价值链的整合与协同，为客户提供可持续发展理念的全方位服务，也为企业的整合与协同
45、，为客户提供可持续发展理念的全方位服务，也为企业提供了更多的市场与利润空间。提供了更多的市场与利润空间。三三.建设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理在一站式服务模式下，豪赫蒂夫在一站式服务模式下，豪赫蒂夫2008年成立了特许经营事业部，以年成立了特许经营事业部，以PPP(Public-Private Partnership)项目融资模式作为战略重点，在项目融资模式作为战略重点，在获得获得PPP合同后，它可以顺理成章的获得前期施工规划和后期设施管合同后，它可以顺理成章的获得前期施工规划和后期设施管理等的合同。理等的合同。2009年特许经营合同额占公司年特许经营合同额占公司1
46、%，却贡献了，却贡献了12%的税的税后利润，创造了人均后利润，创造了人均25万欧元的税前利润。万欧元的税前利润。三三.建设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理竹中工务店对集成管理也作出了自己的诠释，其全过程强调纵横两个竹中工务店对集成管理也作出了自己的诠释，其全过程强调纵横两个方向的整合。方向的整合。三三.建设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理企业责任企业责任技术能力提高技术能力提高组织和结构优化组织和结构优化人力资源管理人力资源管理管理基础管理基础建筑材料管理建筑材料管理可持发展业务可持发展业务全球业务全球业务业务区业务区域域业务范围业务范围战略部战
47、略部署署核心业务核心业务建设建设竹中工务店在经营上的集成管理是将可持续发展作为其经营发展的增竹中工务店在经营上的集成管理是将可持续发展作为其经营发展的增长点。长点。三三.建设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理清水对全集成管理也作出了自己的诠释，清水对全集成管理也作出了自己的诠释，LCV（Life-Cycle Valuation)图已成为清水标志性图标，图已成为清水标志性图标，LCV在强调传统管理价值加入了可持续发展在强调传统管理价值加入了可持续发展观。观。计划阶段计划阶段概念阶段概念阶段运营阶段运营阶段建造阶段建造阶段设计阶段设计阶段潜在的商机潜在的商机设计设计质量、性能
48、质量、性能适应环境适应环境与社会和谐与社会和谐客户的价值客户的价值三三.建设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理LCV是清水独创的一种综合项目管理方法，其目标是为是清水独创的一种综合项目管理方法，其目标是为客户提供最大化的价值服务，客户提供最大化的价值服务，LCV通过在项目各个阶段通过在项目各个阶段不断地量化、形象化客户的价值期待来实现，其全生命不断地量化、形象化客户的价值期待来实现，其全生命周期包括概念、计划、设计、建造和运营等阶段，以确周期包括概念、计划、设计、建造和运营等阶段，以确保整体的效益（经济效益和社会效益）最好。保整体的效益（经济效益和社会效益）最好。三三.建
49、设工程项目全寿命的集成化管理建设工程项目全寿命的集成化管理四四.建筑工程信息模型建筑工程信息模型建筑工程信息模型是建筑工程信息模型是创创建并利用数字模型建并利用数字模型对项对项目目进进行行设计设计、建造及运建造及运营营管理的管理的过过程。程。Stephen A.Jones说说：它正在引：它正在引发发工程建工程建设设行行业业一次史无前例的一次史无前例的彻彻底底变变革，并革，并给给采用采用该该模模型的建筑企型的建筑企业带业带来极大的新增价来极大的新增价值值。“你按快门，剩下的交给我们！你按快门，剩下的交给我们！”这则闻名世界的广告语，是柯达这则闻名世界的广告语，是柯达公司创始人乔治公司创始人乔治伊
50、士曼在一个多世纪前提出的著名口号。事实上，伊士曼在一个多世纪前提出的著名口号。事实上，在上世纪在上世纪70年代中叶，仅在美国，柯达已经垄断了年代中叶，仅在美国，柯达已经垄断了90%的胶卷市场，的胶卷市场，以及以及85%的相机市场份额。的相机市场份额。4.1.如何面对（如何面对（1）1975年又一个具有里程碑意义的事件降临柯达。柯达年又一个具有里程碑意义的事件降临柯达。柯达的工程师斯蒂夫的工程师斯蒂夫萨森在实验室中制造出第一台数码相萨森在实验室中制造出第一台数码相机。不过，公司管理层对于这个新鲜玩意儿似乎并不感机。不过，公司管理层对于这个新鲜玩意儿似乎并不感兴趣。一方面，当时冲印照片依然是人们保