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1、企业资源计划Enterprise Resource Planning郑郑 健健企企业资源源计划（划（ERP）概述）概述【教学目的与要求教学目的与要求】了解企业资源计划的性质、目的、任务和当代企业了解企业资源计划的性质、目的、任务和当代企业竞争的特点，明确学习该课的必要性、重要性和大学生活的重要性，掌竞争的特点，明确学习该课的必要性、重要性和大学生活的重要性，掌握适应大学生活的方法和学习企业资源计划的方法。握适应大学生活的方法和学习企业资源计划的方法。【教学时数教学时数】讲授讲授6 6学时学时 课外课外1 1学时学时【教学重点教学重点】企业信息化的含义、意义、内容企业信息化的含义、意义、内容 企
2、业信息化与企业资源计划（企业信息化与企业资源计划（ERPERP）l l 企业资源计划（企业资源计划（ERPERP）的概念与发展过程）的概念与发展过程l l ERPERP在我国的实施与应用情况在我国的实施与应用情况 企业实施企业实施ERPERP的主要作用的主要作用 ERPERP在我国的应用过程（四阶段）在我国的应用过程（四阶段）【教学难点教学难点】企业信息化与企业资源计划（企业信息化与企业资源计划（ERPERP）【教学方法教学方法】运用多媒体讲授为主运用多媒体讲授为主【教学过程教学过程】课程导入：企业信息化课程导入：企业信息化生产运营管理系统？生产运营管理系统？生产运营管理系统？生产运营管理系统
3、？管理信息系统？管理信息系统？管理信息系统？管理信息系统？供应链管理系统？供应链管理系统？供应链管理系统？供应链管理系统？理念？方法？工具？软件？理念？方法？工具？软件？理念？方法？工具？软件？理念？方法？工具？软件？ERP是什么？是什么？定义：企业资源计划（定义：企业资源计划（Enterprise Resource Enterprise Resource Planning,ERPPlanning,ERP）是指建立在信息技术基础上，）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。提供决策运行手段的管理平台。1从
4、管理思想角度：从管理思想角度：ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估公司是由美国著名的计算机技术咨询和评估公司GarterGroupInc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在制造资提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在制造资源计划（源计划（ManufacturingResourcesPlanning,MRPII）基础上进一步发展）基础上进一步发展而成的面向供应链（而成的面向供应链（SupplyChain）的管理思想。）的管理思想。2从软件产品角度：从软件产品角度：ERP是综合应用了是综合应用了C/S或或B/S体系、大型数据库结体系、大型数据库结构、面向对象技术（构、面向对象技
5、术（OOP）、图形用户界面（）、图形用户界面（GCI）、第四代语言（）、第四代语言（4GL）、）、网络通信等信息技术成果，面向企业信息化管理的软件产品。网络通信等信息技术成果，面向企业信息化管理的软件产品。3从管理系统的角度：从管理系统的角度：ERP是整合企业管理理念、业务流程、基础数据、是整合企业管理理念、业务流程、基础数据、制造资源、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。制造资源、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。企业资源计划企业资源计划企业资源计划（企业资源计划（ERPERP）是现代企业运营管理的是现代企业运营管理的一种重要的思想和方法。一种重要的思想和方法。ERPERP系统
6、在目前制造业系统在目前制造业信息化管理应用中处于信息化管理应用中处于核心和主流的地位。核心和主流的地位。企业市场竞争重点企业市场竞争重点质量质量交货准时交货准时交货稳定性交货稳定性成本成本新产品开发能力新产品开发能力ERP给企业带来的直接效益给企业带来的直接效益库存下降库存下降30305050。这可使一般用户的存。这可使一般用户的存货周转率和流动比率提高货周转率和流动比率提高5050管理水平提高，管理人员减少管理水平提高，管理人员减少1010，生产能，生产能力提高力提高10101515延期交货减少延期交货减少8080采购提前期缩短采购提前期缩短5050停工待料减少停工待料减少6060制造成本降
7、低制造成本降低1212ERP给企业带来的间接效益给企业带来的间接效益使企业的基本数据更加完备和精细，准确度大为提高；使企业的基本数据更加完备和精细，准确度大为提高；使企业高层的决策更加快捷科学，企业对市场的应变能力使企业高层的决策更加快捷科学，企业对市场的应变能力和速度得到提高；和速度得到提高；使企业的员工从繁琐的手工管理中解脱出来，从而能有更使企业的员工从繁琐的手工管理中解脱出来，从而能有更多的时间从事真正的管理工作；多的时间从事真正的管理工作；理顺了企业的业务流程，打破了企业各部门之间条块分割理顺了企业的业务流程，打破了企业各部门之间条块分割的格局，增强了员工的全局观念，使部门间的协同工作
8、成的格局，增强了员工的全局观念，使部门间的协同工作成为可能；为可能；使企业的管理更加规范，减少了企业管理中的随意性，提使企业的管理更加规范，减少了企业管理中的随意性，提高了计划性。高了计划性。工欲善其事，必先利其器工欲善其事，必先利其器课程内容简介课程内容简介企业资源计划企业资源计划是信息技术与商务管理专业的一门是信息技术与商务管理专业的一门专业必修课。它研究并讨论企业资源计划（专业必修课。它研究并讨论企业资源计划（ERPERP）及）及ERPERP系统的基本原理和应用。系统的基本原理和应用。企业资源计划（企业资源计划（ERPERP）是现代企业运营管理的一种重）是现代企业运营管理的一种重要的思想
9、和方法。要的思想和方法。ERPERP系统在目前制造业信息化管理系统在目前制造业信息化管理应用中处于核心和主流的地位。本课程主要介绍应用中处于核心和主流的地位。本课程主要介绍ERPERP的基本概念、内容及其应用，学生通过对的基本概念、内容及其应用，学生通过对ERPERP的基础的基础理论、架构的了解，掌握理论、架构的了解，掌握ERPERP系统的规划、分析、实系统的规划、分析、实施和维护的基本方法，并通过案例分析及模拟训练教施和维护的基本方法，并通过案例分析及模拟训练教学方式培养学生对学方式培养学生对ERPERP系统的初步应用能力。系统的初步应用能力。课程任务课程任务初步了解初步了解ERPERP在生
10、产运营管理的应用，掌握在生产运营管理的应用，掌握ERPERP系统的组成、作用以及如何运用系统的组成、作用以及如何运用ERPERP系统系统为企业取得竞争优势；为企业取得竞争优势；初步掌握系统操作、系统实施、维护等基本初步掌握系统操作、系统实施、维护等基本技能，通过模拟试验感受运用技能，通过模拟试验感受运用ERPERP系统处理企系统处理企业日常业务的过程；业日常业务的过程；体会作为某一单位管理者如何对待体会作为某一单位管理者如何对待ERPERP系统，系统，培养学生形成要将管理理念融入信息系统中培养学生形成要将管理理念融入信息系统中去的思维习惯。去的思维习惯。13ERP和其他和其他英文缩写英文缩写英
11、文名称英文名称中文含义中文含义MRPMRPMaterial Requirements PlanningMaterial Requirements Planning物料需求计划物料需求计划MRPMRPManufacturing Resource PlanningManufacturing Resource Planning制造资源计划制造资源计划ERPERPEnterprise Resource PlanningEnterprise Resource Planning企业资源计划企业资源计划JITJITJust In TimeJust In Time及时生产及时生产TQMTQMTotal Qua
12、lity ManagementTotal Quality Management全面质量管理全面质量管理CIMSCIMSComputer Integrated Manufacturing SystemComputer Integrated Manufacturing System计算机集成制造系统计算机集成制造系统DRPDRPDistribution Resource PlanningDistribution Resource Planning分销资源计划分销资源计划SCMSCMSupply Chain ManagementSupply Chain Management供应链管理供应链管理ECE
13、CElectronic Commerce Electronic Commerce 电子商务电子商务CRMCRMCustomer Relationship ManagementCustomer Relationship Management客户关系管理客户关系管理BPRBPRBusiness Process ReengineeringBusiness Process Reengineering企业流程重组企业流程重组教材及参考书教材及参考书周玉清周玉清 ERPERP原理与应用教程原理与应用教程 清华大清华大学出版社学出版社陈其申陈其申 ERP-ERP-从内部集成起步从内部集成起步电子工电子工业出
14、版社业出版社罗鸿罗鸿 ERPERP原理、设计、实施原理、设计、实施 电子电子工业出版社工业出版社 20032003程国卿程国卿企业资源计划（企业资源计划（ERPERP）教程）教程 清华大学出版社清华大学出版社成绩考核方法成绩考核方法考核方式：笔试；考核方式：笔试；平时成绩与期末成绩的比例：平时成绩与期末成绩的比例：3:73:7；平时成绩考核方式：纪律、实践和作业。平时成绩考核方式：纪律、实践和作业。第一章：第一章：ERP的形成与发展的形成与发展1.1 1.1 订货点法订货点法1.2 1.2 基本基本MRPMRP1.3 1.3 闭环闭环MRPMRP1.4 MRP-II1.4 MRP-II1.5
15、ERP1.5 ERP【教学目的与要求教学目的与要求】了解企业资源计划的形成和发展了解企业资源计划的形成和发展过程，明确学习该课的必要性、重要性，掌握企业资过程，明确学习该课的必要性、重要性，掌握企业资源计划发展的几个基本阶段及其特点。源计划发展的几个基本阶段及其特点。【教学时数教学时数】讲授讲授6 6学时学时 课外课外1 1学时学时【教学重点教学重点】1.1 1.1 订货点法订货点法1.2 1.2 基本基本MRPMRP1.3 1.3 闭环闭环MRPMRP1.4 MRP-II1.4 MRP-II1.5 ERP1.5 ERP【教学难点教学难点】MRP-II MRP-II【教学方法教学方法】运用多媒
16、体讲授为主运用多媒体讲授为主 重点：重点：信息化管理的必要性信息化管理的必要性 信息集成信息集成 ERP的发展过程和阶段的发展过程和阶段信息集成信息集成 “变变是永恒的是永恒的”，响应瞬息万变环境 时间时间成为第一位的竞争要素：“快鱼吃慢鱼快鱼吃慢鱼”、“速度胜规模速度胜规模”决策决策依据准确及时的集成信息 经济全球化 信息量猛增增 加入世界贸易组织 竞争强手众多多在在“变、快、多变、快、多”的动态环境下的动态环境下 比对手更快地做出正确的决策比对手更快地做出正确的决策 处理问题处理问题需要准确及时的集成信息全球市场竞争全球市场竞争、生死关头生死关头 各级一把手工程各级一把手工程 信息化管理的
17、最大受益者受益者 各级一把手决策的需要 项目成败的主要责任者责任者 观念更新、深化改革 凭证满天飞，报表一大堆；凭证满天飞，报表一大堆；一家一个数，责任相推委；一家一个数，责任相推委；决策无依据，老总难指挥。决策无依据，老总难指挥。管理为什么要信息化管理为什么要信息化单项业务单项业务=信息孤岛信息孤岛电算会计合同管理配套表人事工资档案管理库存管理提高部门提高部门效率效率 提高企业整体提高企业整体效益效益 多路径查询多路径查询（以采购定单为例）（以采购定单为例）物料号、定单号、采购员号、交货日期、供应商物料号、定单号、采购员号、交货日期、供应商信息集成信息集成信息化管理必要特点信息化管理必要特点
18、 来源唯一来源唯一 任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确 实时共享实时共享 统一数据库、统一处理规则统一数据库、统一处理规则 授权人员、共享信息授权人员、共享信息 环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾传统手工管理难以解决的问题传统手工管理难以解决的问题 任务吃不了，任务吃不了，能力吃不饱能力吃不饱 生产不均衡，生产不均衡，物流不通畅物流不通畅 加班又突击，加班又突击，质量不稳定质量不稳定 短缺不配套，短缺不配套，交货不按期交货
19、不按期 生产周期长，生产周期长，生产效率低生产效率低 库存数量大，库存数量大，资金缺又紧资金缺又紧 成本失控制，成本失控制，盈亏道不明盈亏道不明 信息不共享，信息不共享，数据不统一数据不统一 管理不规范，管理不规范，责任难分清责任难分清 市场摸不准，市场摸不准，决策少依据决策少依据 环境变化快，环境变化快，应付急又疲应付急又疲人与信息集成系统的关系人与信息集成系统的关系 缩短时空限制缩短时空限制无须远行、无须久等无须远行、无须久等 信息的价值信息的价值重在应用重在应用 信息的真实、及时信息的真实、及时+企业家雄才大略企业家雄才大略 管理模式的变革，管理水平管理模式的变革，管理水平“质质”的飞跃
20、的飞跃MRP：产产-供供-销部门销部门物料信息的物料信息的集成集成。既不出现短缺，又不积压库存既不出现短缺，又不积压库存。MRP II：物料信息同资金信息的物料信息同资金信息的集成集成。“财务帐财务帐”与与“实物帐实物帐”同步生成同步生成。ERP：客户、供应商、制造商信息的客户、供应商、制造商信息的集成集成。优化供需链优化供需链协同合作竞争协同合作竞争。MRP/ERP 信息信息集成集成范围范围 与与 解决的问题解决的问题MRP MRP II ERP的扩展关系的扩展关系ERP需求市场需求市场/制造企业制造企业/供应市场供应市场 信息集成信息集成面向供需链面向供需链Enterprise Resou
21、rce Planning MRP II物料物料/资金信息集成资金信息集成面向企业面向企业Manufacturing Resource Planning MRP物料信息物料信息集成集成Material Requirements PlanningERP II 协同商务协同商务017(1965)(1980)(1991)(2004)是发展发展/包罗包罗不是取代取代/否定否定重点：重点：什么是供需链管理什么是供需链管理 为什么要研究供需链管理为什么要研究供需链管理 供需链管理同其它先进管理思想供需链管理同其它先进管理思想供需链管理供需链管理农夫农夫裁缝裁缝客官客官织女织女棉花棉花布匹布匹衣裳衣裳 自从有
22、了商品交换，供需链就在无形中形成了自从有了商品交换，供需链就在无形中形成了 各个交换实体联接在一起，形成最原始的供需链各个交换实体联接在一起，形成最原始的供需链原始的供需链原始的供需链SCM销售公司制造部物资供应公司ERP（供需链管理/Internet）主体企业（盟主）联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业供需链管理供需链管理供需链管理供需链管理 与与与与 信息技术的应用信息技术的应用信息技术的应用信息技术的应用批发商代理商维修服务办事处内销外销MRP/MRP IIDRPCRM 电子商务（B2B）（B2B、B2C）供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应
23、商供应商客户客户客户客户客户客户零售商零售商维修点代销点服务点代销点直销客户客户MIS系统系统理念理念技术技术模式模式运输、仓储运输、仓储运输、仓储、配送运输、仓储、配送 020虚拟企业(动态联盟)实实 时时 获获 取取 需需 求求 快快 速速 组组 织织 供供 应应 系系 统统 优优 化化（多快好省）（多快好省）今后的竞争是今后的竞争是 供需链供需链 对对 供需链供需链 的竞争的竞争ERP 是实现供需链竞争的有力工具是实现供需链竞争的有力工具 树立相树立相 应应 的的 文文 化化 理理 念念 (全球竞争、合作竞争）全球竞争、合作竞争）研究供需链管理的目的研究供需链管理的目的 供供 应应市市
24、场场财财 务务 与与 成成 本本 控控 制制 （资金流（资金流/业务流）业务流）资金流入资金流入资金流出资金流出供应信息供应信息 /物流物流 /增值流增值流 /业务流业务流原材料原材料采采 购购半成品半成品 产成品产成品需需 求求市市 场场分销商分销商商商 品品加加 工工装装 配配销销 售售产成品产成品 企业企业（资金）（资金）企业（物料）需求信息需求信息 /业务流业务流支持因素：全球竞争意识支持因素：全球竞争意识 知识管理知识管理 /资本运营管理资本运营管理 /供供 需需 链链 管管 理理 原原 理理 图图运输运输仓库仓库运输运输仓库仓库搬运搬运存储存储搬运搬运存储存储搬运搬运存储存储运输运
25、输仓库仓库MRP不出现短缺又不积压库存不出现短缺又不积压库存 重点：重点：物料的管理特性物料的管理特性 MRP的基本原理的基本原理 MRP系统如何体现信息集成系统如何体现信息集成 MRP的运算方法的运算方法物物 料料 定定 义义 定义定义 为了产品销售出厂，需要：列入列入计划计划的的 控制控制库存库存的的 一切一切物物的统称的统称 控制控制成本成本的的 举例举例 原材料、配套件、毛坯 在制品、半成品、联产品/副产品、回用品、废弃物 备品备件 包装材料、标签、合格证、说明书 工艺装备、工具 能源 物物 料料 的的 管管 理理 特特 性性 相相 关关 性性 任何物料都任何物料都由于某种需要而存在由
26、于某种需要而存在 品种、规格、性能、质量、数量、时间的约束品种、规格、性能、质量、数量、时间的约束 流流 动动 性性 流动性是相关性的结果，流动性是相关性的结果，由供方向需方流动由供方向需方流动 不流动是一种浪费不流动是一种浪费 价价 值值 物料是有价值的，库存要占用流动资金物料是有价值的，库存要占用流动资金 资金是有时间价值资金是有时间价值的，使用资金应实现利润的，使用资金应实现利润 库存既是资产，也是负债库存既是资产，也是负债基本基本MRP2库存订货点理论库存订货点理论物料消耗速度物料消耗速度时间时间库存量库存量订货提前期订货提前期安全库存量安全库存量库存定货点理论库存定货点理论 定货提前
27、期 定货提前期 定货提前期 定货提前期数量时间安全库存量均衡消费 消费加快 消费减慢定货点定货点 不变定货点 升高定货点 降低 增加定货量定货量 不变T最大库存批量TTT基本基本MRP2产品结构产品结构园珠笔园珠笔笔芯笔芯笔筒笔筒笔油墨笔油墨笔芯头笔芯头笔芯杆笔芯杆笔帽笔帽13000套 1.0E10000件 1.0X11000件 1.0A11100件 1.0C11110m2 1.0O0123结构层次独立需求件相关需求件11200D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210P m3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺钉 胶 油漆方木2销产供产产 品品 结结 构构 树树X
28、510152025交货日期交货日期时时间间ABE(2)时间坐标上的时间坐标上的 产品结构产品结构MRP：简化的网络计划简化的网络计划 期量标准的新概念CD(4)(5)O(3)P(2)R(7)(12)(16)(10)1 生产什么？生产什么？2 用到什么？用到什么？3 已有什么？已有什么？4 还缺什么？何时定货？还缺什么？何时定货？（量）（期）MRP 回答了制造业的通用公式制造业的通用公式问问答答1 主生产计划（主生产计划（MPS）2 产品信息，物料清单（产品信息，物料清单（BOM）3 库存信息，物料可用量库存信息，物料可用量4 建议的加工及采购计划建议的加工及采购计划主生产计划（主生产计划（MP
29、S）回答的问题）回答的问题生产什么？生产什么？生产多少？生产多少？什么时候完成？什么时候完成？MRP需要回答的问题需要回答的问题根据根据生产什么？生产多少？何时生产？（生产什么？生产多少？何时生产？（MPSMPS）要用到什么？（要用到什么？（BOMBOM）已经有了什么？（库存信息、即将到货或产已经有了什么？（库存信息、即将到货或产出信息）出信息）回答回答还缺什么？（根据还缺什么？（根据MRPMRP计算结果获得）计算结果获得）何时安排？（根据何时安排？（根据MRPMRP计算结果获得）计算结果获得）物料需求计划物料需求计划 MRP42产品信息产品信息（物料清单）（工艺路线）库存信息库存信息3（物料
30、可用量）主生产计划主生产计划 MPS 1潜在客户预测预测合同合同MRP 的的 逻逻 辑辑 流流 程程 图图采购计划采购计划生产计划生产计划物料需求计划物料需求计划（MRP）MPS独立需求独立需求BOM库存信息库存信息其它因素其它因素采购单（采购单（PO）加工单（加工单（WO）物料需求计划（物料需求计划（MRP）的工作原理图）的工作原理图设计：设计：产品结构修改 物料用量增减 材料代用销售：销售：预测不准 品种变化 数量变化 交货期变化?库存：库存：现货量 已分配量 即将入库量 失窃、报损?计划计划生产厂长的烦恼生产厂长的烦恼产品信息产品信息主生产计划主生产计划库存信息库存信息物料需求计划物料需
31、求计划闭环MRP闭闭环环MRPMRP理理论论认认为为主主生生产产计计划划与与物物料料需需求求计计划划（MRPMRP）应应该该是是可可行行的的，即即考考虑虑能能力力的的约约束束，或或者者对对能能力力提提出出需需求求计计划划，在在满满足足能能力力需需求求的的前前提提下下，才才能能保保证证物物料料需需求求计计划划的的执执行行和和实实现现。在在这这种种思思想想要要求求下下，企企业业必必须须对对投投入入与与产产出出进进行行控控制制，也也就就是是对对企企业业的的能能力力进进行行校校检检、执执行行和和控制。控制。物料需求计划物料需求计划（MRP）主生产计划主生产计划（MPS）生产规划生产规划需求信息需求信息
32、产能负荷分析产能负荷分析（RCCP）能力需求计划能力需求计划（CRP）作业计划与控制作业计划与控制（采购、车间加工）（采购、车间加工）投入与产出控制投入与产出控制（I/O）可行可行可行可行必要时修改必要时修改修改修改修改修改YNYN调整能力数据调整能力数据闭环闭环闭环闭环MRPMRPMRPMRP计算流程图计算流程图计算流程图计算流程图1.3 MRP-II 1977 1977年年9 9月，由美国著名生产管理专家奥列月，由美国著名生产管理专家奥列弗弗怀特（怀特（Oliver WWightOliver WWight）提出了一个新概）提出了一个新概念念制造资源计划（制造资源计划（Manufacturi
33、ng Manufacturing Resources PlanningResources Planning），称为），称为MRP-IIMRP-II。MRP-IIMRP-II是是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。通的动态反馈系统。会计科目会计科目成本中心成本中心决策层决策层计划层计
34、划层执行层执行层YN可行可行物料需求计划物料需求计划能力需求计划能力需求计划采购作业采购作业车间作业车间作业成本会计成本会计业绩评价业绩评价库存信息库存信息物料清单物料清单工作中心工作中心工艺路线工艺路线供应商信息供应商信息应付账款应付账款总总 账账YN主生产计划主生产计划粗能力计划粗能力计划可行可行YN经营规划经营规划销售规划销售规划可行可行资源清单资源清单需求信息需求信息客户信息客户信息应收账款应收账款MRP-IIMRP-II逻辑流程图逻辑流程图逻辑流程图逻辑流程图1.4 ERP的形成与的形成与发展展MRP-IIMRP-IIMRP-IIMRP-II的局限性的局限性的局限性的局限性企业之间的
35、竞争范围的扩大，这就要求在企业之间的竞争范围的扩大，这就要求在企业管理的各个方面加强管理，要求企业企业管理的各个方面加强管理，要求企业的信息化建设应有更高的集成度，同时企的信息化建设应有更高的集成度，同时企业信息管理的范畴要求扩大到对企业的整业信息管理的范畴要求扩大到对企业的整个资源集成管理而不单单是对企业的制造个资源集成管理而不单单是对企业的制造资源的集成管理；资源的集成管理；企业规模扩大化，多集团、多工厂要求协企业规模扩大化，多集团、多工厂要求协同作战，统一部署，这已经超出了同作战，统一部署，这已经超出了MRP-IIMRP-II的管理范围；的管理范围；1.4 ERP的形成与的形成与发展展2
36、信息全球化趋势的发展要求企业之间加信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流与信息共享，企业之间即是强信息交流与信息共享，企业之间即是竞争对手，又是合作伙伴竞争对手，又是合作伙伴,信息管理要信息管理要求扩大到整个供应链的管理，这些更是求扩大到整个供应链的管理，这些更是MRP-IIMRP-II所不能解决的。所不能解决的。1.4 ERP的形成与的形成与发展展 2020世纪世纪9090年代年代MRP-IIMRP-II发展到了一个新发展到了一个新的阶段：的阶段：ERPERP（Enterprise Resource Enterprise Resource PlanningPlanning企业资源计划）
37、企业资源计划）企业的所有资源简要地说包括企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，三大流：物流、资金流、信息流，ERPERP也就是对这三种资源进行全面集成管理也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。的管理信息系统。经经营营预预测测生生产产管管理理采采购购管管理理质质量量管管理理库库存存管管理理销销售售管管理理分分销销管管理理运运输输管管理理成成本本管管理理总总账账管管理理应应收收管管理理应应付付管管理理设设备备管管理理固固 定定资资 产产管理管理工工资资管管理理预预算算会会计计人人 力力资资 源源管理管理MRP-MRP II-ERP 功能扩展 MRP MRP II ER
38、P ERP II 70年代 80年代 90年代 21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流 信息集成 MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心 BOM多行业、多地区、多业务 供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理 库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Inte
39、rnet/Intranet协同商务思考题思考题什么是订货点库存控制法？它要确定哪些参数？什么是订货点库存控制法？它要确定哪些参数？简述基本简述基本MRPMRP的计划逻辑。的计划逻辑。物料需求计划与订货点理论的根本不同点是什么物料需求计划与订货点理论的根本不同点是什么什么是闭环什么是闭环MRPMRP计划理论？它与基本计划理论？它与基本MRPMRP计划理论有什么异同？计划理论有什么异同？什么是什么是MRP-IIMRP-II计划理论？它与闭环计划理论？它与闭环MRPMRP计划理论有何异同？计划理论有何异同？您能画出您能画出MRP-IIMRP-II的逻辑流程吗？的逻辑流程吗？ERPERP是什么？是软件
40、还是一种管理理论？是什么？是软件还是一种管理理论？ERPERP与与MRP-IIMRP-II有何异同？有何异同？您对您对ERPERP的未来发展有何看法？的未来发展有何看法？ERP的形成与发展的形成与发展第二章：第二章：基本概念基本概念2.1 2.1 物料编码物料编码2.2 2.2 物料清单（物料清单（BOMBOM）2.3 2.3 工作中心工作中心2.4 2.4 提前期与计划展望期提前期与计划展望期2.5 2.5 工艺路线工艺路线2.6 2.6 独立需求与相关需求独立需求与相关需求2.7 2.7 工作日历工作日历【教学目的与要求教学目的与要求】了解企业资源计划中涉及的基本概念，明确学习该了解企业资
41、源计划中涉及的基本概念，明确学习该课的必要性、重要性，掌握企业资源计划的基本概念内涵和外延。课的必要性、重要性，掌握企业资源计划的基本概念内涵和外延。【教学时数教学时数】讲授讲授6 6学时学时 课外课外1 1学时学时【教学重点教学重点】2.1 2.1 物料编码物料编码2.2 2.2 物料清单（物料清单（BOMBOM）2.3 2.3 工作中心工作中心2.4 2.4 提前期与计划展望期提前期与计划展望期2.5 2.5 工艺路线工艺路线2.6 2.6 独立需求与相关需求独立需求与相关需求2.7 2.7 工作日历工作日历【教学难点教学难点】物料清单物料清单【教学方法教学方法】运用多媒体讲授为主运用多媒
42、体讲授为主2.1 物料编码物料编码物料编码有时也叫物料代码，是计算机物料编码有时也叫物料代码，是计算机系统对物料的惟一识别代码。系统对物料的惟一识别代码。物料编码文件：物料技术资料信息、物物料编码文件：物料技术资料信息、物料的库存信息、物料计划管理信息、物料的库存信息、物料计划管理信息、物料的采购管理信息、物料的销售管理信料的采购管理信息、物料的销售管理信息、物料的财务有关信息、物料的质量息、物料的财务有关信息、物料的质量管理信息。管理信息。13000套 1.0E10000件 1.0X11000件 1.0A11100件 1.0C11110m2 1.0O0123结构层次独立需求件相关需求件112
43、00D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210P m3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺钉 胶 油漆方木2销产供物料清单（物料清单（BOM）v 物料清单 层次母件代码子件代码子件名称计量单位数量0P01圆珠笔支11P01MO1笔帽个11P01T01笔筒个11P01X01笔芯支12X01XY02笔芯油毫升12X01XT03笔芯头个12X01XG04笔芯杆个1物料清单的作用物料清单的作用MPS库存信息库存信息BOMMRP工艺路线工艺路线生产配料生产配料成本信息成本信息销售价格销售价格外协加工外协加工提前期提前期企业物流模块 本章介绍本章介绍库存的分类与作用库存的分类与作
44、用库存控制库存控制采购业务总括采购业务总括 采购业务作用采购业务作用 销售类型与销售环境销售类型与销售环境 销售模块的组成及功能销售模块的组成及功能案例案例-钟表制造商的销售业务钟表制造商的销售业务 库存的分类与作用 按价值划分按物品在企业的产品成型状态划分按库存物品的形成原因划分按物品需求的相关性划分库存的分类库存的分类库存的分类与作用库存的作用库存的作用维持销售产品的稳定；维持销售产品的稳定；维持生产的稳定维持生产的稳定;平衡企业物流平衡企业物流;平衡流动资金的占用。平衡流动资金的占用。库存的弊端库存的弊端 占用企业大量资金。占用企业大量资金。增加了企业的产品成本与管理成本。增加了企业的产
45、品成本与管理成本。掩盖了企业众多管理问题。掩盖了企业众多管理问题。库存控制 库存控制的概念库存控制的概念 库存控制又称库存管理，是对制造业或库存控制又称库存管理，是对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品，产成服务业生产、经营全过程的各种物品，产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上。保持在经济合理的水平上。库存控制库存管理的主要功能库存管理的主要功能 出入库单据管理出入库单据管理月结管理月结管理 盘点管理盘点管理库存分析库存分析 库存报表库存报表 捐赠物品投资入仓借出退还展览退还其他入库盘点处理凭证生成期末结帐其他出库库存报表进
46、入期末处理库存调整库存日报库存月报赠与物品投资发出借出发货展览发出供应商出入库客户发货统计库位维护批次维护库存操作原因领料原因采购收货生产入库库存操作物料释放仓库维护库存初始化调拨处理库位物料物料报废收发存项目外协入库生产领料入库单处理退料原因生产退料外协发料销售发货物料备货采购退货出库单处理仓库货位库存台帐库存管理流程图库存管理流程图库存控制库存管理策略v基本作法v收集数据 v按价值高低排序 v计算整理 v分类 库存控制ABCABC分类与库存控制方式分类与库存控制方式收集数据收集数据 按价值高低排序按价值高低排序 计算整理计算整理 分类分类 库存控制确定性需求下的库存控制确定性需求下的库存控
47、制基本假设基本假设定量订货模型（订货点法）定量订货模型（订货点法）订货点安全库存量数量最大库存量订货提前期库存控制提供数量折扣时的经济订货批量提供数量折扣时的经济订货批量 （1 1）经济订货批量特征。）经济订货批量特征。（2 2）单一折扣率的订货决策。）单一折扣率的订货决策。（3 3）不同价格折扣的订货决策。）不同价格折扣的订货决策。时变需求下的库存控制。时变需求下的库存控制。时变需求的概念。时变需求的概念。时变需求库存控制对策分析时变需求库存控制对策分析库存控制随机需求下的库存控制随机需求下的库存控制 随机需求的概念随机需求的概念订货点库存和安全库存的设置订货点库存和安全库存的设置 确定安全
48、库存量（确定安全库存量（SSSS）（1 1）计算平均预测误差。）计算平均预测误差。（2 2）选择服务水平，确定安全因数。）选择服务水平，确定安全因数。（3 3）计算安全库存量。计算安全库存量。（4 4）计算订货点库存量）计算订货点库存量 采购业务总括 项目采购规划项目采购规划采购的准备采购的准备 合同管理合同管理 合同收尾合同收尾 仓库收货物料需求计算收货进度管理进货检查发放正式采购订单准采购订单供应商资料参数设置采购退货发生退货外发生产入库应付账采购业务作用采购模块的运作采购模块的运作建立供应商资源建立供应商资源 生成采购计划生成采购计划 询价及洽谈询价及洽谈 生成用款计划生成用款计划 下达
49、订单下达订单 采购订单跟催采购订单跟催 来料验收来料验收 结账与费用核算结账与费用核算采购订单结清采购订单结清 基础数据维护基础数据维护 入库采购订单明细文件应付款采 购计划 管理供应商管理采 购基 础数据采购订单管理采购部门财务部门采购收货管理仓库部门供应商评估文件供应商资料文件采购计划文件采购订单主文件质量部门收货单文件检验单文件 企业采购管理数据流程图企业采购管理数据流程图 采购管理流程 采购订单到货通知验收到货应付款计价处理退货处理安排入库物品信息价格信息供应商信息供应商配送中心仓库采购计划采购业务作用采购系统的效益采购系统的效益提高采购工作效率。提高采购工作效率。流程变革带来的效益。
50、流程变革带来的效益。较少文件流转，提高处理信息的效率。较少文件流转，提高处理信息的效率。提高业务人员素质。提高业务人员素质。提高基础管理工作水平提高基础管理工作水平 采购子系统与其他业务子系统的关系 应付账款补充库存需求采购请求计划来源MRP其他模块质量管理库存管理成本管理财务管理采购管理检验销售类型与销售环境生产类型划分生产类型划分按产品使用性能划分按产品使用性能划分按生产工艺特点划分按生产工艺特点划分按生产稳定性与重复性划分按生产稳定性与重复性划分按产品需求特性划分按产品需求特性划分主要的生产类型主要的生产类型现货生产（现货生产（Make To Stock-MTSMake To Stock