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1、基层领导干部基层领导干部 心理健康问题与自我调节心理健康问题与自我调节陶陶 仁仁昭通学院昭通学院 心理学教授心理学教授昭通市委党校客座教授昭通市委党校客座教授4/3/2023昭通学院 “物竞天择，物竞天择，适者生存适者生存”4/3/2023昭通学院主题主题1.1.科学健康观和心理健康观科学健康观和心理健康观2.2.基层干部心理健康问题及其原因基层干部心理健康问题及其原因3.3.如何促进自我心理健康？如何促进自我心理健康？4/3/2023昭通学院一一 心理健康标准与整体现状心理健康标准与整体现状世界卫生组织统计显示：全球约有10的人存在心理问题，21世纪人类健康的最大杀手是心理疾病。调查结果表明
2、，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题，也就是说每四个被调查者中就有一个人存在一定心理健康问题。4/3/2023昭通学院一一 心理健康标准与整体现状心理健康标准与整体现状 心心理理失失调调长长久久以以来来已已经经替替代代了了流流行行性性传传染染性性疾疾病病，而成为后工业国家的主要医疗问题。而成为后工业国家的主要医疗问题。最最近近几几年年来来，在在美美国国、西西欧欧和和日日本本，有有四四种种失失调调症症已已变变得得非非常常突突出出，被被称称为为文文明明的的苦苦恼恼，它它们们便便是是：心心血血管管循循环环失失调调、呼呼吸吸系系统统疾疾病病、消消化化系系统统和和泌泌尿尿系系统统失失调调
3、，而而心心理理失失调调是是造造成成或或恶恶化化的的关关键键因因素。素。ScientistScientist,Sept.2007,Sept.2007 4/3/2023昭通学院相关数据显示：金融业是最易出现心理健康问题的行业，医相关数据显示：金融业是最易出现心理健康问题的行业，医疗生物工程行业中比例最低，疗生物工程行业中比例最低，政府政府公共事业组织位列第三公共事业组织位列第三。4/3/2023昭通学院要重视和关心干部的心理健康要重视和关心干部的心理健康 “干干部部的的心心理理健健康康问问题题，是是当当前前干干部部工工作作中中需需要要引引起起足足够够重重视视和和认认真真对对待待的的一一个个问问题题
4、。领领导导干干部部要要做做好好工工作作，打打开开局局面面，取取得得成成功功，除除了了要要具具有有良良好好的的政政治治业业务务素素质质和和工工作作能能力力外外，还还必须具有良好的心理素质。必须具有良好的心理素质。”4/3/2023昭通学院一一 心理健康标准与整体现状心理健康标准与整体现状（一）心理问题等级划分（四个）（一）心理问题等级划分（四个）1.1.良好状态：良好状态：本本人人不不觉觉得得痛痛苦苦：即即在在一一个个时时间间段段中中（如如一一周周、一一月月、一一季季或或一一年年），快乐的感觉大于痛苦的感觉。快乐的感觉大于痛苦的感觉。他人不感觉到异常他人不感觉到异常：心理活动与周围环境相协调，不
5、：心理活动与周围环境相协调，不 出现与周围环境格格不久的现象。出现与周围环境格格不久的现象。社会功能良好社会功能良好：即能胜任家庭和社会角色，能在一般：即能胜任家庭和社会角色，能在一般 社会环境下充分发挥自身能力，利用现有条件（或创造条件）实现自我价值。社会环境下充分发挥自身能力，利用现有条件（或创造条件）实现自我价值。4/3/2023昭通学院一一 心理健康标准与整体现状心理健康标准与整体现状2.2.不良状态：不良状态：时间短暂时间短暂：此状态持续时间较短，一般在一周以内能得到缓解。：此状态持续时间较短，一般在一周以内能得到缓解。损损害害轻轻微微：感感觉觉到到的的愉愉快快感感少少于于痛痛苦苦感
6、感，“很很累累”、“没没劲劲”、“不不高高兴兴”、“应付应付”是他们常说的词汇。是他们常说的词汇。能能自自已已调调整整：大大部部分分通通过过自自我我调调整整（如如休休息息、聊聊天天运运动动、钓钓鱼鱼、旅旅游游、娱娱乐乐等放松方式）。小部分人若长时间得不到缓解，可能形成相对固定的状态。等放松方式）。小部分人若长时间得不到缓解，可能形成相对固定的状态。4/3/2023昭通学院一一 心理健康标准与整体现状心理健康标准与整体现状 3.3.心理障碍状态：心理障碍状态：不不协协调调性性：其其心心理理活活动动的的外外在在表表现现与与其其生生理理年年龄龄不不相相称称，或或反反应应方方式式与与常人不同。常人不同
7、。针针对对性性：对对障障碍碍对对象象（如如敏敏感感的的事事、物物及及环环境境等等）有有强强烈烈的的心心理理反反应应（包括思维及动作行为），而对非障碍对象可能表现很正常。（包括思维及动作行为），而对非障碍对象可能表现很正常。损损害害较较大大：此此状状态态对对其其社社会会功功能能影影响响较较大大。它它可可能能使使当当事事人人不不能能按按常常人人的的标标准准完完成成社社会会功功能能，如如：社社交交焦焦虑虑者者不不能能完完成成社社交交活活动动、性性心心理理障障碍碍者者难以与异性正常交往。难以与异性正常交往。需要心理援助需要心理援助4/3/2023昭通学院一一 心理健康标准与整体现状心理健康标准与整体现
8、状 4.4.心理疾病阶段心理疾病阶段 强强烈烈的的心心理理反反应应：出出现现思思维维判判断断失失误误，记记忆忆力力降降，强强烈烈自自卑卑感感及及痛痛苦苦感感，疲惫、情绪低落为忧郁，紧张焦虑，行为失常，意志减退等等。疲惫、情绪低落为忧郁，紧张焦虑，行为失常，意志减退等等。明明显显的的躯躯体体不不适适感感：由由于于中中枢枢控控制制系系统统功功能能失失调调，可可引引起起所所控控制制人人体体各各个个系统功能失调，如影响消化系统等。系统功能失调，如影响消化系统等。损损害害大大：此此状状态态之之患患者者不不能能或或勉勉强强完完成成其其社社会会功功能能，缺缺乏乏轻轻松松、愉愉快快的的体体验验，痛痛苦苦感感极
9、极为为强强烈烈，“全全身身都都不不舒舒服服”、“活活着着不不如如死死了了好好”是是他他们们真真实实的内心体验。的内心体验。就诊随访就诊随访 4/3/2023昭通学院（二）（二）基于公务员心理健康的调查结果基于公务员心理健康的调查结果 20092009年年9 9月月8 8日日，中中科科院院对对公公务务员员身身心心健健康康状状况况和和职职业业心心态态进进行了开放式问卷调查，共回收有效问卷行了开放式问卷调查，共回收有效问卷12871287份。份。5050的的人人认认为为工工作作机机械械化化，即即“累累，心心力力交交瘁瘁”，还还有有4040倦倦怠感明显；只有怠感明显；只有1010认为激情依旧，目标明确
10、。认为激情依旧，目标明确。4/3/2023昭通学院 个案个案：“我我经经常常觉觉得得压压抑抑，想想和和别别人人说说一一说说，但但别别人人都都觉觉得得我我身身在在福福中不知福中不知福，根本不理解。，根本不理解。”（女，（女，2626岁，重庆市，普通科员）岁，重庆市，普通科员）“前前面面排排了了好好多多人人，不不知知道道什什么么时时候候才才能能轮轮到到我我。”（男男，3333岁岁，江西省，副科）江西省，副科）“压压力力是是一一直直存存在在的的，不不是是你你和和别别人人说说了了，发发泄泄出出来来就就不不存存在在的的，当公务员就是要耐得住。当公务员就是要耐得住。”（男，（男，4343岁，河北省，正处级
11、）岁，河北省，正处级）4/3/2023昭通学院 人事部统计，领导干部中有人事部统计，领导干部中有61%61%存在不同程度精神压力所导致的心理问题。存在不同程度精神压力所导致的心理问题。佰佰众众体体测测中中心心报报告告发发现现，为为公公务务员员提提供供的的心心理理保保障障体体系系不不够够完完整整，即即使使是是有有心心理理问问题题的的公公务务员员，也也大大都都不不会会去去看看心心理理医医生生，宁宁愿愿忍忍受受精精神神折折磨磨，因因此此生活质量较低。生活质量较低。“中中国国工工作作倦倦怠怠指指数数”调调查查显显示示，国国家家公公务务员员有有54.83%54.83%的的人人出出现现工工作作倦倦怠怠。公
12、务员是工作倦怠指数最高的职业。公务员是工作倦怠指数最高的职业。“中国工作敬业度中国工作敬业度”调查显示、公务员的敬业度在全国各行业中最低。调查显示、公务员的敬业度在全国各行业中最低。4/3/2023昭通学院 针针对对年年龄龄范范围围在在2323岁岁5555岁岁的的公公务务员员，收收回回的的202202份份有有效效问问卷卷中中显显示示，三三成成以以上上的的公公务务员员有有抑抑郁郁症症状状，其其中中重重度抑郁者又占度抑郁者又占3.46%3.46%。调调查查报报告告的的数数据据所所折折射射出出来来的的问问题题，完完全全能能够够说说明明这这个个群群体体的的的的心心理理健健康康出出了了问问题题，最最突突
13、出出的的主主要要是是抑抑郁郁、工工作作倦倦怠怠、人人际际关关系系紧紧张张、职职业业成成就就期期待待、人人格格冲冲突突等等5 5种。种。4/3/2023昭通学院调查结果总体上看调查结果总体上看情绪方面：最突出的是抑郁情感情绪方面：最突出的是抑郁情感行为方面：倦怠感较高行为方面：倦怠感较高心理方面：人际焦虑、职业期待问题心理方面：人际焦虑、职业期待问题自自我我方方面面：自自我我人人格格冲冲突突 4/3/2023昭通学院（一一）具体表现）具体表现 1 1、心理疲劳、心理疲劳 主主要要表表现现在在面面对对紧紧张张的的压压力力事事件件，感感到到心心慌慌，心心绪绪不不宁宁，对对环环境境有有一一种种无无力力
14、应应付付的的感感觉觉。然然后后感感到到持持续续性性的的精精力力不不充充沛沛、极极度度疲疲劳劳和和虚虚弱弱，对对疾疾病病的的抵抵抗抗力力也也在在下下降降，然然后后出出现现一一些些身身心心症症状状，比比如如说说头头疼疼、腰腰酸酸背背疼疼、肠肠胃胃不不适适、失失眠眠，饮饮食食习习惯惯的的改改变变等等等等，严严重重的的会会导导致致精精神神疾患。疾患。二二基层领导干部基层领导干部心理问题心理问题的的表现及成因表现及成因分析分析4/3/2023昭通学院 2 2、焦虑症、焦虑症 这这是是个个体体对对不不确确定定事事物物的的防防御御性性的的身身心心反反映映，表表现现为为无无明明确对象和固定内容的紧张不安，总是
15、忧心忡忡。确对象和固定内容的紧张不安，总是忧心忡忡。领导者的焦虑情绪使其领导者的焦虑情绪使其不能够冷静地思考和处理问不能够冷静地思考和处理问题，轻则丧失积极的进取精题，轻则丧失积极的进取精神，对工作和生活缺乏热情神，对工作和生活缺乏热情，重，重则表现为则表现为情绪情绪失控失控而产生而产生失控行为。失控行为。4/3/2023昭通学院 3 3、抑郁症状、抑郁症状 表表现现在在遭遭受受挫挫折折以以后后，觉觉得得干干什什么么都都没没有有意意思思，无无精精打打采采，疲疲乏无力，情绪消沉，有一种悲观厌世的感觉。乏无力，情绪消沉，有一种悲观厌世的感觉。公公务务员员中中有有抑抑郁郁倾倾向向的的比比例例大大大大
16、高高于于国国内内职职场场25%25%的的水水平平，目目前前我我国国抑抑郁郁症症患患者者约约3 3 000000万万，预预计计到到20202020年年因因抑抑郁郁症症死死亡亡或或残残疾疾的的人数将仅次于心脑血管病病死人群。人数将仅次于心脑血管病病死人群。近年来，领导干部自杀的人报道屡见不鲜，多与抑郁有关。近年来，领导干部自杀的人报道屡见不鲜，多与抑郁有关。4/3/2023昭通学院 4 4、自我关注、自我关注 在在心心理理正正常常的的情情况况下下，个个体体关关注注的的是是他他周周围围的的世世界界，对对外外界界有有无无穷穷尽尽的的兴兴趣趣。出出现现心心理理疾疾病病的的时时候候，则则总总是是关关注注自
17、自己己的的心心理理问问题题如如何何解解决决，自自己己为为什什么么遇遇见见这这样样的的问问题题并并为为此此感感到到困困惑惑，但但又又找找不不到到答答案案，因因而而感感到到非非常常痛痛苦，造成心理暗示而导致问题加剧。苦，造成心理暗示而导致问题加剧。4/3/2023昭通学院 5 5、情绪问题、情绪问题 主主要要表表现现在在工工作作热热情情消消失失了了，尔尔后后表表现现出出许许多多情情绪绪上上的的特特点点，比比如如说说烦烦躁躁、易易发发脾脾气气、易易迁迁怒怒于于人人、对对人人冷冷漠漠无无情情、麻麻木木不不仁仁，甚甚至至沮沮丧丧、抑抑郁郁、无无助助、无无望望，直直至消沉。至消沉。4/3/2023昭通学院
18、 6 6、才智枯竭、才智枯竭 主主要要表表现现在在感感觉觉到到一一种种空空虚虚感感，有有一一种种被被掏掏空空的的感感觉觉，觉觉得得自自己己的的知知识识已已经经没没有有办办法法去去满满足足工工作作的的需需要要了了，思思维维效效率率下下降降，注注意意力力不不集中，不能够很好地去适应当代的知识更新。集中，不能够很好地去适应当代的知识更新。4/3/2023昭通学院 7 7、价值衰落、价值衰落 主主要要表表现现是是，个个人人的的成成就就感感下下降降，同同时时自自我我评评价价也也在在降降低低，觉觉得得自自己己没没有有能能力力去去做做好好工工作作。对对自自己己所所从从事事工工作作的的意意义义和和评评价价也也
19、在在下下降降，觉觉得得工工作作没没有有意意思思，工工作作变变得得非非常常机机械械化化，然然后后出出现现一一系系列列工工作作的的问问题题。这这样样一一种种挫挫败败感感会会使使职职业业人人减减少少心心理理上上的的投投入入，不不再再去去付付出出努努力力，会会出出现现消消极极怠怠工工，甚至出现高缺勤倾向。甚至出现高缺勤倾向。4/3/2023昭通学院 8 8、冷漠、冷漠 其其特特征征是是以以冷冷漠漠的的态态度度去去对对待待自自己己周周围围的的人人，甚甚至至是是对对待待自自己己非非常常亲亲近近的的人人，包包括括家家人人或或者者一一些些好好朋朋友友。这这些些人人表表现现出出多多疑疑、猜猜忌忌，同同时时对对别
20、别人人充充满满了了一一种种批批判判性。性。4/3/2023昭通学院 9 9、攻击行为、攻击行为 攻攻击击行行为为一一般般来来说说有有两两个个方方向向。一一是是对对别别人人的的攻攻击击行行为为会会增增多多，比比如如说说人人际际摩摩擦擦增增多多，或或者者在在单单位位里里面面受受了了上上司司的的气气，回回家家可可能能就就会会拿拿老老婆婆孩孩子子“开开刀刀”，去去找找“替替罪罪羊羊”。另另外外一一种种，他他的的攻攻击击并并不不是是指指向向外外人人的的，而而是是指指向向自自身身，出出现现自自残残行行为为，甚甚 至至 在在 极极 端端 的的 情情 况况 下下 出出 现现 自自 杀杀。4/3/2023昭通学
21、院二二 心理问题表现及成因心理问题表现及成因分析分析（二二）成因分析）成因分析1 1、职业的公共性与个体自然本性之矛盾、职业的公共性与个体自然本性之矛盾 公公务务人人员员有有义义务务遵遵守守宪宪法法和和法法律律，正正当当的的行行使使公公共共权权利利，维维护护和和实实现现公公共共利利益益。但但公公务务员员又又是是一一个个特特殊殊的的政政治治群群体体，他他们们与与行行政政的的权权利利密密切切相相关关。领领导导干干部部依依法法行行使公权是一种责任，也是义务。使公权是一种责任，也是义务。作作为为自自然然人人的的个个体体，不不可可能能脱脱离离他他的的个个人人利利益益而而存存在在，有有追追求求自自身身利利
22、益益的的自自然然本性。本性。公共制度设计的公共性与个体自然本性的矛盾导致公职人员心态发生扭曲。公共制度设计的公共性与个体自然本性的矛盾导致公职人员心态发生扭曲。4/3/2023昭通学院 2 2、社会责任与个体知识、能力之间存在的差异、社会责任与个体知识、能力之间存在的差异 公公务务人人员员的的社社会会责责任任重重大大，可可能能转转化化为为心心理理压压力力，造造成成公公务务人人员员心心理理紧紧张张。在在追追求求公公共共利利益益最最大大化化的的时时候候，往往往往容容易易受受到到自自身身能能力力的的局局限限，一一旦旦接接触触现现实实，就就发发现现个个人人能能力力是是多多么么的的有有限限，根根本本无无
23、力力改改变什么。变什么。激激烈烈的的工工作作与与发发展展竞竞争争，要要求求公公务务员员要要不不断断的的增增长长个个人人能能力力以以应应付付压压力力和和挑挑战战，可可能能产产生生不不适适，紧紧张张，恐恐惧惧等等不不良良心心理理反反映映，陷陷入入心理困境之中。这种压力也是很多公务员造假学历的源头心理困境之中。这种压力也是很多公务员造假学历的源头。官员高学历化官员高学历化倾向的利与弊倾向的利与弊。4/3/2023昭通学院 同同时时，公公众众要要求求公公务务员员提提供供良良好好的的公公众众服服务务，提提高高政政府府的的管管理理水水平平，公公众众作作为为被被服服务务者者带带来来了了应应有有的的权权益益和
24、和愉愉悦悦，但但往往往往这这些些权权益益和和愉愉悦悦是是以以服服务务的的提提供供者者的的巨巨大大的的精精神神压压力甚至心理健康为代价的。力甚至心理健康为代价的。4/3/2023昭通学院 3 3、激激烈烈的的群群体体竞竞争争与与团团队队合合作作的的矛矛盾盾冲冲突突，导导致人际关系冲突致人际关系冲突 考考公公务务员员现现象象，是是传传统统“学学而而优优则则仕仕”文文化化观观念念具具体体体体现现。公公务务员员在在我我国国职职业业体体系系中中也也是是国国人人眼眼里里的的香香饽饽饽饽，而而大大量量的的进进入入政政府府部门，使得公务员的群体竞争越发激烈。部门，使得公务员的群体竞争越发激烈。由由于于新新的的
25、规规定定，公公务务员员管管理理将将引引入入聘聘任任制制，这这种种竞竞争争方方式式有有利利于于我我国国干干部部人人事事制制度度改改革革，激激活活干干部部队队伍伍活活力力，提提高高公公务务员员素素质质，另另一一方方面面也也给给公公务务员员带带来来了了巨巨大大的的压压力力，对对权权利利地地位位的的担担心心，个个人人成成就的焦虑。就的焦虑。4/3/2023昭通学院4 4、公共行政制度的理性与非人性化、公共行政制度的理性与非人性化 这这种种特特征征是是保保证证公公共共行行政政有有序序运运作作的的基基础础，也也阻阻碍碍了了公公务务员员的的个个性性和和情情感感发发展展。现现代代官官僚僚制制的的设设计计中中，
26、排排除除人人的的思思想想、情情感感因因素素，个个性性受受到到扭扭曲曲，变变成成屈屈从从规规章章制制度度的的组组织织人人。没没有有哪哪一一个个职职业业的的人人员员所所遵遵循循的的规规章章制制度度会会比比公公务务员员多多，这这一一职职业业特特别别强强调调的的理理性性要要求求与与规规范范精精神神压压抑抑了了公公务务员员的的个个性性发发展展和和对对自自由的追求。由的追求。作作为为一一名名公公职职人人员员，公公务务员员不不仅仅代代表表自自己己，更更代代表表政政府府和和国国家家，一一言言一一行行要要理理性性和和谨谨慎慎，从从某某种种意意义义上上说说，是是牺牺牲牲了了公公务务员员的的个个性性和和自自由由来来
27、换换取取整整个个官官僚僚体体制的理性与规范。制的理性与规范。4/3/2023昭通学院 5 5、突突出出的的心心理理问问题题与与心心理理疏疏导导渠渠道道不不畅畅通通的的矛矛盾盾冲突冲突 公公务务员员是是心心理理问问题题高高危危人人群群，但但社社会会现现实实是是公公务务员员不不可可能能得得到到有有效效的的心心理理帮助。帮助。4/3/2023昭通学院三、关注心理健康，提升心理素质，构建快乐人生三、关注心理健康，提升心理素质，构建快乐人生 （一）科学的健康观？（一）科学的健康观？2020世世纪纪9090年年代代以以来来，“美美好好人人生生”（wellbingwellbing）和和“幸幸福福生生活活”（
28、wellnesswellness）概概念念的的提提出出，健健康康成成为为人人类类美美好好生生活活的的目目标标和和努力方向。努力方向。健健康康的的三三维维观观：WHO WHO 2020世世纪纪4040年年代代：健健康康是是一一种种完完全全的的生生理理、心理和社会完善状态，而非仅仅是疾病和虚弱的缺乏。（心理和社会完善状态，而非仅仅是疾病和虚弱的缺乏。（19471947）健健 康康 的的 变变 化化 观观：2020世世 纪纪 8080年年 代代，汤汤 纳纳 特特 尔尔（Rebecca Rebecca J.DonatelleJ.Donatelle）等等人人认认为为，健健康康要要符符合合现现代代人人的的
29、实实际际，健健康康也也是是一一个个变变化化的的过过程程。“健健康康是是个个体体在在现现实实可可能能状状态态下下获获得得最最佳佳完完善善感感”（19881988）.尽尽管管并并非非人人人人都都可可以以达达到到完完全全健健康康水水平平，但但人人们们可可以以通过努力获得最佳健康水平。通过努力获得最佳健康水平。4/3/2023昭通学院健康的国际理解健康的国际理解4/3/2023昭通学院（二）健康心理的标准（七条标准）（二）健康心理的标准（七条标准）1 1、较较强强的的求求知知欲欲，智智力力正正常常：能能保保持持对对学学习习较较浓浓厚厚的的兴趣和求知欲望。兴趣和求知欲望。2 2、正正确确的的自自我我意意
30、识识，接接纳纳自自我我。自自我我意意识识是是人人格格的的核核心，指人对自己与周围世界关系的认识和体验。心，指人对自己与周围世界关系的认识和体验。3 3、情情绪绪情情感感适适度度：能能协协调调与与控控制制情情绪绪，保保持持良良好好的的心心境境。心心理理健健康康者者经经常常能能保保持持愉愉快快、自自信信、满满足足的的心心情情，善善于于从从行行动动中中寻寻求求乐乐趣趣，对对生生活活充充满满希希望望，情情绪绪稳稳定定性性好。好。4 4、人际关系正常：能保持和谐的人际关系，乐于交往。、人际关系正常：能保持和谐的人际关系，乐于交往。4/3/2023昭通学院 5 5、人人格格完完善善：能能保保持持完完整整统
31、统一一的的人人格格品品质质。心心理理健健康康的的最最终终目目标标是是保保持持人人格格的的完完整整性性，培培养养健健全全人人格格。人人格格完完整整是是指指人人格格构构成成的的气气质质、能能力力、性性格格和理想、信念、人生观等各方面平衡发展。和理想、信念、人生观等各方面平衡发展。6 6、良良好好的的环环境境适适应应能能力力：能能保保持持良良好好的的环环境境适适应能力包括正确认识环境及处理个人和环境的关系。应能力包括正确认识环境及处理个人和环境的关系。7 7、适适度度的的心心理理和和行行为为：心心理理行行为为符符合合年年龄龄特特征征。一一个个人人的的心心理理行行为为经经常常严严重重地地偏偏离离自自己
32、己的的年年龄龄特特征征，一般都是心理不健康的表现。一般都是心理不健康的表现。4/3/2023昭通学院1 1、认知正常、思维超群。、认知正常、思维超群。领领导导者者应应该该具具有有良良好好的的注注意意、观观察察、记记忆忆、想想象象和和思思维维品品质质。注注意意集集中中、观观察察仔仔细细、记记忆忆持持久久、想想象象丰丰富富、思思维维深深刻。其中思维品质对领导者至关重要。刻。其中思维品质对领导者至关重要。理性、客观、全面、创新理性、客观、全面、创新（三）领导者的心理素质的构成4/3/2023昭通学院2 2、情感深沉，情绪可控、情感深沉，情绪可控领导者应该具有明确的道德感、很强的理智感和一定的美感，能
33、有效应对应激、控制激情和调节心境，拥有一种积极心态。自静其心延寿命自静其心延寿命无求于物长精神无求于物长精神白居易白居易4/3/2023昭通学院 3 3、意志坚强，积极能动、意志坚强，积极能动 意志品质的好坏对领导者十分重要，因为领导者的工作不总是一帆风顺的，会碰到各种新情况、新问题、各种困难和挑战，甚至是危机，领导者在困难面前，必须意志坚强、积极能动、自我激励、坚忍不拔，方能力挽狂澜，应对自如。领导者切忌人云亦云、优柔寡断、虎头蛇尾、随心所欲。4/3/2023昭通学院 领导者应永不满足，不断攀登事业的一个又一个新高峰。4 4、追求卓越的成就动机、追求卓越的成就动机4/3/2023昭通学院马斯
34、洛的需要层次理论马斯洛的需要层次理论 (Abraham.H.Maslow,19081970)美国著名心理学家，人本主义心理学的创始人之一。4/3/2023昭通学院马斯洛需要层次结构图马斯洛需要层次结构图4/3/2023昭通学院5 5、乐观自信的人生态度、乐观自信的人生态度人人生生逆逆境境十十之之八八九九，面面对对工工作作中中的的起起起起落落落落、生生活活中中的的坎坎坎坎坷坷坷坷。领领导导者者首首先先要要乐乐观观面面对对，才才能能给给下下属属带带来来希希望望，使使群群众众受受到到鼓鼓舞舞，保保持持旺旺盛盛的的工工作作积积极性。极性。4/3/2023昭通学院6 6、高超的人际沟通能力、高超的人际沟
35、通能力 领导者应拥有很好的口才、沟通技巧和表达能力，才能发挥其影响力和感召力；只有具备很好的人际沟通能力，建立多方面多层次的建设性的人际关系，才能使所开展的工作赢得各个方面的理解和支持。4/3/2023昭通学院7 7、应对压力，心理自我保健的能力、应对压力，心理自我保健的能力 面对纷繁复杂、风云变幻的外在世界，领导者肯定会面临各种压力,遭遇各种冲突和矛盾。从而产生紧张、焦虑、痛苦、愤怒、忧郁、挫折等负性心理和情绪。因此，必须学会应对挫折、调节心理。必要时，可以向专业临床心理人员咨询求助，确保自己心理的平衡和健康。4/3/2023昭通学院（四）心理健康的自我调节（四）心理健康的自我调节1 1、什
36、么是自我调节、什么是自我调节自自我我调调节节就就是是个个体体参参照照自自己己的的重重要要目目标标和和标标准准，评评价价自自己己的的行行为和归因，并在需要的时候修正自己的行为的过程。为和归因，并在需要的时候修正自己的行为的过程。自我调节的特征：自我调节的特征：1 1）自我调节是一个内部心理过程，它可以是有意识的也可以是无意识的。）自我调节是一个内部心理过程，它可以是有意识的也可以是无意识的。2 2）自自我我调调节节是是一一个个多多因因素素共共同同作作用用的的过过程程。认认知知、情情绪绪、动动机机、目目标标、环环境、行为等因素协同作用才能直到应有的效果。境、行为等因素协同作用才能直到应有的效果。3
37、 3）自自我我调调节节具具有有文文化化属属性性。不不同同文文化化背背景景和和观观念念影影响响下下的的调调节节具具有有不不同同特特征。征。“天将降大任于斯人天将降大任于斯人”4/3/2023昭通学院2 2、自我调节的内容和主要领域、自我调节的内容和主要领域1 1）心境调节）心境调节2 2）情绪调节）情绪调节4/3/2023昭通学院3、常见的应对方式4/3/2023昭通学院凡事由其自然，凡事由其自然，遇事处之泰然，遇事处之泰然，得意之时淡然，得意之时淡然，失意之时坦然，失意之时坦然，艰辛曲折必然，艰辛曲折必然，历尽沧桑悟然。历尽沧桑悟然。4/3/2023昭通学院 （四）心理自我保健建议（四）心理自我保健建议1 1、合理规划自己的人生目标、合理规划自己的人生目标2 2、适度的心理休闲、适度的心理休闲3 3、构建有效的社会支持系统、构建有效的社会支持系统4 4、加加强强身身体体锻锻练练，保保持持身身体体素素质质5 5、学习一点心理健康知识、学习一点心理健康知识4/3/2023昭通学院谢谢大家谢谢大家 欢迎联系欢迎联系 13908703929 13908703929 2153916 21539164/3/2023昭通学院