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1、中国联通中国联通中国联通中国联通3G3G业务体验式销售技能培训课程业务体验式销售技能培训课程业务体验式销售技能培训课程业务体验式销售技能培训课程3G业务产品与销售政策业务产品与销售政策目目目目 录录录录u一、一、3G业务发展策略业务发展策略u二、二、3G业务发展总体情况业务发展总体情况u三、三大运营商三、三大运营商3G业务总体情况业务总体情况u四、四、3G业务介绍业务介绍u五、五、3G业务产品线业务产品线u六、六、3G业务资费业务资费u七、营销政策七、营销政策一、一、一、一、3G3G3G3G业务发展策略业务发展策略业务发展策略业务发展策略n三个领先三个领先 “网络、服务、业务”领先。n六个统一
2、六个统一 “品牌、业务、资费、包装、终端政策、服务标准”统一。二、二、二、二、3G3G3G3G业务发展总体概况业务发展总体概况业务发展总体概况业务发展总体概况1.1.网络网络使用世界上技术最成熟、覆盖范围最广的WCDMA网络；至2009年底全公司3G网络基站数达到10.7万个。2.2.商用商用2009年1月7日从国家工业和信息化部获得经营牌照，5月17日开始试商用，10月1日正式商用，至年底用户达到274.2万户。5三、三大运营商三、三大运营商3G3G业务总体情况业务总体情况运营商运营商3G3G制式制式品牌品牌名称名称3G3G专用号专用号码段码段手机终端手机终端中国联通WCDMA沃186GSM
3、、WCDMA网络兼容，数量品种丰富；现有2G和3G手机都可使用。中国电信CDMA2000天翼189与GSM手机不兼容中国移动TD-SCDMAG3188GSM、TD-SCDMA网络兼容；只有少量品种6手机报手机报手机邮箱手机邮箱手机音乐手机音乐手机电视手机电视移动移动互联网互联网(上网卡上网卡/手机上网手机上网)可视电话可视电话3G业务业务手机搜索手机搜索四、四、3G3G业务介绍业务介绍71 1、业务定义、业务定义可视电话业务是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务，利用通信网络同时实现客户之间音、视频的通信。可视电话能够提供“面对面”的沟通，让您和他/她的距离不再遥远。2 2、开通方式、开通方
4、式：3G用户默认开通。3 3、业务描述、业务描述可视通话：通过拨打对方号码，可以实现可视电话的互通，在通话的同时相互看到对方的视频；视频手动切换功能：用户可以通过移动终端设置的切换键或切换菜单，在通话过程中在远端图像和本端图像之间进行切换；通话过程中视频屏蔽功能：可视电话通话过程中，主被叫用户可以通过关闭或打开本端摄像头向远端屏蔽或恢复本端的视频图像；被叫方通话选择：接通可视电话呼叫；选择后双方可视互通，按可视电话收费；拒听可视电话呼叫；选择后即挂断。补充业务：呼叫前转、显示类业务；漫游功能：可视电话可支持国内漫游功能四、四、3G3G业务业务 可视电话可视电话81 1）业务定义）业务定义：手机
5、上网是指用户使用手机上的浏览器访问互联网获得信息的业务，用户可以访问中国联通的3G门户（适用于普通3G手机）或沃门户（适用于iPhone手机），也可以访问其他互联网网站2 2）业务介绍）业务介绍 联通联通3G3G门户介绍门户介绍：中国联通的3G门户内包含丰富的资讯（包括新闻、财经、娱乐、体育等）、读书、社区、游戏、软件等内容，还集成手机音乐、手机电视、手机报、手机邮箱、手机搜索等其他3G业务。中国联通3G门户最大的特点是引入内容计费模式。使用传统的2G数据增值业务，用户将花费“流量费+内容应用费”两项费用，往往不清楚消费总价。3G门户引入全新内容计费模式，将流量费与内容应用费合并计费，同时使用
6、M/T度量单位，采用明码标价让用户像在超市购物一样明白消费。联通沃门户介绍联通沃门户介绍：沃门户是中国联通针对苹果Safari浏览器制作的适配门户，它是中国联通3G内容应用服务在苹果iPhone终端上的唯一门户，它集成互联网资讯、视频、音乐、应用等内容，为用户提供一站式高速快捷的冲浪体验。沃门户是基于NET接入方式访问的互联网门户，参照互联网公司的模式，引入“中间账户”（沃门户账户）概念，通过中间账户实现内容应用费的扣费。基于该运营模式下，沃门户不仅可供网内用户使用，还可供其他运营商的用户使用四、四、3G3G业务业务 移动互联网业务移动互联网业务手机上网手机上网9四、四、3G业务业务 移动互联
7、网移动互联网业务业务无线上网卡无线上网卡承载于中国联通WCDMA网络：为笔记本电脑或台式电脑用户提供在移动通信网络覆盖范围内任何地点最高7.2Mbps速率的无线上网服务。10四、四、3G3G业务业务 手机电视手机电视1 1）业务定义）业务定义 手机电视是中国联通为用户提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。用户可以通过手机电视客户端、联通3G门户或沃门户，点播、下载、上传视频，还可以实时收看多个电视直播频道。2 2）业务描述）业务描述根据播放方式，手机电视业务可以分为：点播类业务和直播类业务。用户通过移动终端，访问手机电视业务门户网站，通过浏览、查找、搜索
8、等功能搜寻视频内容。同时可以采用WAP PUSH方式将门户上的内容链接发送给终端用户。手机电视由联通视频公司负责运营，目前已与央视、上海文广等视频牌照方进行合作，推出了包含全国及省级几十家电视台的直播节目，以及新闻、财经、体育、娱乐、社会等优质视频内容。111 1）业务定义）业务定义通过音乐手机客户端和音乐门户（web、wap、IVR）为用户提供音乐（回铃音、振铃、整曲、音乐视频等）下载、在线播放、上传等基本功能，同时提供卡拉ok、手机本地音乐管理、动态榜单推荐、音乐杂志、会员服务、音乐搜索、俱乐部等特色业务。2 2）业务描述）业务描述文件格式文件格式：手机音乐业务可通过手机客户端播放多种音乐
9、格式，支持下载播放MIDI、WAVE、MP3、3GP、MP4等音频文件格式，支持在线流式播放3GP、MP4等文件格式，支持音频编码格式，包括AMR-NB、AMR-WB、AAC-LC、AAC+、E AAC+等。音乐在线播放音乐在线播放 音乐点播：实现手机客户端及音乐门户在线收听。音乐下载：实现手机客户端在音乐门户下载整曲音乐、铃音、mv下载功能 （支持断点续传）。四、四、3G3G业务业务 手机音乐手机音乐121 1）业务介绍）业务介绍手机邮箱是中国联通为用户提供的统一域名、统一门户、统一访问方式、统一管理的邮箱服务，全国统一域名为，主要有邮件收发、PushMail、邮箱别名、邮件到达通知、外域邮
10、箱代收、自写短信、自写彩信、手机网盘、通讯录、日程表等功能。2 2）使用方法）使用方法互联网使用方式：登录页面，输入用户名、密码、验证码进行登录。通过互联网访问可使用手机邮箱的所有功能。手机上网使用方式：开启手机上的浏览器，iPhone手机输入：；非iPhone手机输入：。手机上网方式的邮箱功能有：收发邮件、邮件管理、自定义文件夹管理、参数设置等。手机客户端使用方式：使用手机客户端，用户以互联网方式登录邮箱并下载安装相应的客户端软件，或者使用预装客户端软件的联通定制手机。手机客户端主要提供了邮件收发功能，并具备Push功能。四、四、3G3G业务业务 手机邮箱手机邮箱131 1）业务定义）业务定
11、义手机报是一项资讯类业务，指与媒体机构合作，通过手机为用户提供各类资讯信息的服务。手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。2 2）业务描述）业务描述彩信方式：对于手机报各“报刊”产品订购用户，系统定期下发彩信。WAP方式：在WAP和web门户首页设立手机报频道，展现所有全国手机报产品，用户选购相应内容即可浏览。手机客户端的方式：定制手机报客户端，预装在手机终端或在门户上供用户自行下载。支持视频、音频、图片、文字等多媒体格式。四、四、3G3G业务业务 手机报手机报14五、五、3G3G业务产品线业务产品线3G产品手机用户后付费预付费上网卡预付费全
12、国统一支撑后付费本地支撑66-886元10档3G基本套餐A；66-186元5档3G基本套餐B；96-886元9档Iphone套36元数据套餐80/150/200/300元套餐1200元产品包80/150/200/300元套餐；1200元产品包151 1总体情况总体情况六、六、3G业务资费（业务资费（1）16月租50元/月语音基本通话费拨打0.36元/分钟,接听免费国内漫游费拨打0.6元/分钟,接听0.4元/分钟国内长途费0.07元/6秒短信0.1元/条手机上网流量费0.01元/KB彩信0.9元/条多媒体使用费1元/M(M为多媒体使用单位)文本使用单费0.2元/T(T为文本使用单位)可视电话基本
13、通话费拨打0.9元/分钟，接听免费国内漫游费拨打1.2元/分钟，接听0.9元/分钟国内长途费1.2元/分钟3G业务标准资费业务标准资费17MM、T T定义：定义：M M、T T是对使用是对使用3G3G媒体内容（如看一段视频，下载一首歌曲）和文媒体内容（如看一段视频，下载一首歌曲）和文本内容（如浏览一条新闻，下载一段文字）的计费单位，反映用户本内容（如浏览一条新闻，下载一段文字）的计费单位，反映用户使用使用 某个某个3G3G产品所需支付的费用。产品所需支付的费用。MM：是对使用具有基本价值的多媒体内容计价单位，多媒体内容包括图像、音频、视像及相关应用程序内容下载及流媒体播放服务等；T T：是对使
14、用具有基本价值的文本内容计价单位，文本内容包括以文字为主的内容浏览和下载；引入引入M/TM/T计费模式，把计费模式，把2G2G通信费和信息费分别展示的模式转变为通信费和信息费分别展示的模式转变为3G3G以内容费统以内容费统一展示的模式。一展示的模式。M M、T T计费模式说明计费模式说明 183G3G业务资费说明业务资费说明3G3G业务基本套餐业务基本套餐A A（国内不含港澳台）（国内不含港澳台）套餐月费包国内语音拨打分钟数包国内流量包M个数包T个数包国内可视电话拨打分钟数包国内短信条数接听免费范围超出部分国内语音拨打超出部分国内可视电话拨打超出流量赠送增值业务其他6650300MB61010
15、240全国（含可视电话）0.20元/分钟0.60元/分钟0.0003元/KB来电显示手机邮箱执行标准资费96240300MB12201000.15元/分钟126320400MB202015156420500MB204020186510650MB204020226700750MB304025286900950MB40503038612501.3G50505058619502G6010010088630003G90120180193G3G业务资费说明业务资费说明3G3G业务基本套餐业务基本套餐B B（国内不含港澳台）（国内不含港澳台）套餐月费包国内语音拨打分钟数包国内流量包M个数包T个数包国内可视
16、电话拨打分钟数接听免费范围超出部分国内语音拨打超出部分国内可视电话拨打超出流量赠送增值业务其他6620060MB61010全国（含可视电话）0.20元/分钟0.60元/分钟0.0003元/KB来电显示手机邮箱执行标准资费9645080MB1220100.15元/分钟126680100MB202015156920120MB2040201861180150MB2040203G3G业务资费说明业务资费说明3G3G业务业务 iPhone iPhone 套餐套餐套餐说明：p3G基本套餐、iphone套餐均可叠加经总部批准的短信和彩信可选包，超出包后按短信和彩信标准资费执行p3G基本套餐中赠送的手机邮箱为
17、6元版（10G）p3G基本套餐、iphone套餐内所包含“国内语音拨打分钟数”指用户在本地和国内漫游地发起的任何3G、2G语音拨打时长p三类套餐用户当月数据流量超过6G后自动关闭数据功能，下月自动开通。提供短信流量提醒月费包国内语音拨打分钟数包国内流量包国内点对点短信条数包国内点对点彩信条数接听免费范围超出部分国内语音拨打超出流量其他96240340MB8010全国0.15元/分钟0.0003 元/KB执行标准资费126320450MB12015156420570MB15017186510720MB18020226700850MB220252869001.1GB2803038612501.6G
18、B3804058619502.5GB5806588630004GB88095（国内不含港澳台）（国内不含港澳台）3G3G业务资费说明业务资费说明3G3G后付费用户入网当月资费规定：后付费用户入网当月资费规定：p选择3G基本套餐、iPhone24个月合约计划入网的后付费用户，不论何时入网，入网当月资费均可任意从“套餐包外资费”、“全月套餐”和“套餐减半”三种方式中选择一种执行，次月开始正常执行用户所选套餐。p“套餐包外资费”指用户入网当月免收套餐月费，各项业务资费按所选套餐包外资费标准执行，用户入网当月通信费为实际使用的各项具体业务费用“套餐包外资费套餐包外资费套餐包外资费套餐包外资费”内容说明
19、内容说明内容说明内容说明类型类型国内语国内语音拨打音拨打国内可视国内可视电话拨打电话拨打接听免接听免费范围费范围流量流量赠送增赠送增值业务值业务其他其他3G基本套餐基本套餐0.15元元/分钟分钟0.6元元/分钟分钟全国全国（含可视电话）（含可视电话）0.0003元元/KB手机邮箱手机邮箱来电显示来电显示执行标执行标准资费准资费66元套餐元套餐0.2元元/分钟分钟0.6元元/分钟分钟全国全国（含可视电话）（含可视电话）0.0003元元/KB手机邮箱手机邮箱来电显示来电显示执行标执行标准资费准资费3G iPhone 套套餐餐0.15元元/分钟分钟执行标准资执行标准资费费全国全国（不含可视电话）（不
20、含可视电话）0.0003元元/KB来电显示来电显示执行标准执行标准资费资费232 23G无线上网卡无线上网卡六、六、3G业务资费（业务资费（2）24n 套餐低至3分/MB；下行网速最高可达7.2Mbps；n 不分本地和漫游随意上网，MSN、QQ随便玩n 独有套餐自动升级n用户当月数据流量达到15G后自动关闭数据功能，下月自动开通，短信自动提醒流量套餐月费套餐月费 包含国内流量包含国内流量超出后资费超出后资费短信费短信费80元/月1GB0.10元/MB0.10元/条150元/月3GB 200元/月5GB300元/月10GB1G3G5G10G150元元200元元300元元80元元15G封顶封顶3G
21、无线上网卡业务资费无线上网卡业务资费无线上网卡首月计费规则无线上网卡首月计费规则无线上网卡首月计费规则无线上网卡首月计费规则1.自自2010年年5月月1日零时起，无线上网卡用户入网或激活当月按实际使用流量日零时起，无线上网卡用户入网或激活当月按实际使用流量计费，资费标准为：计费，资费标准为：0.10元元/MB，当数据流量使用费（不含短信）达到，当数据流量使用费（不含短信）达到80元元（即流量到达（即流量到达800MB）后，自动按）后，自动按80元套餐计费，并执行套餐自动升级。元套餐计费，并执行套餐自动升级。次月起按次月起按80元默认套餐或用户所选套餐计费。元默认套餐或用户所选套餐计费。2.原无
22、线上网卡用户入网或激活当月的计费规定停止执行。原无线上网卡用户入网或激活当月的计费规定停止执行。3.所有已售出尚未激活使用的无线上网卡自所有已售出尚未激活使用的无线上网卡自5月月1日零时起，均执行新的入网日零时起，均执行新的入网或激活当月计费规定。或激活当月计费规定。无线上网卡内置预付话费生命周期无线上网卡内置预付话费生命周期无线上网卡内置预付话费生命周期无线上网卡内置预付话费生命周期 1.1.未激活期未激活期 用户购买后至使用前，用户的账户处于未激活期。用户可以在产品标注的截止日期前激活，逾期作废。用户购买后至使用前，用户的账户处于未激活期。用户可以在产品标注的截止日期前激活，逾期作废。（例
23、如：无线上网卡背后提示有效期为（例如：无线上网卡背后提示有效期为20102010年年6 6月月3030日，则表示在此有效期之前必须激活使用。）日，则表示在此有效期之前必须激活使用。）使用后即进入有效期，系统将根据预置金额和用户充值金额调整有效期的结束日期。在有效期内可通过充值延长帐户有使用后即进入有效期，系统将根据预置金额和用户充值金额调整有效期的结束日期。在有效期内可通过充值延长帐户有效期，延长的有效期长度与充值金额有关，有效期与充值卡面值对应表如下：效期，延长的有效期长度与充值金额有关，有效期与充值卡面值对应表如下：2.2.有效期有效期3.3.充充值值期期当用当用户户的的账户账户已已过过有
24、效期或有效期或帐户帐户余余额额不足以扣除基本套餐月不足以扣除基本套餐月费费；自；自动动套餐升套餐升级级所所对应对应的套餐的套餐费费用；点用；点对对点短信点短信费费用用时时，账户账户将将进进入充入充值值期。充期。充值值期从次日零期从次日零时时起起计计算，算，为为期期9090天。充天。充值值期内，用期内，用户户将无法使用将无法使用该产该产品品进进行上网或行上网或发发送点送点对对点短信，系点短信，系统统将保存用将保存用户户的的账户账户余余额额。4.4.锁锁定期定期如用如用户户未能在充未能在充值值期内及期内及时时充充值值，从次日零，从次日零时时起起进进入入为为期期3030天的天的锁锁定期。在定期。在锁
25、锁定期内，用定期内，用户户将无法使用将无法使用任何任何业务业务，且不能用充，且不能用充值值卡自行充卡自行充值值，系，系统统将保存用将保存用户户的的账户账户余余额额。用。用户户可凭用可凭用户户卡（大卡即卡托）及卡（大卡即卡托）及有效有效证证件，到件，到营业厅营业厅申申请请人工解人工解锁锁。5.5.销销号号用用户户在在锁锁定期定期结结束前仍未能解束前仍未能解锁锁并充并充值值将将进进行行销户销户，用，用户帐户户帐户上的余上的余额额将无法退将无法退还还。充充值值卡面卡面值值2020元元3030元元5050元元100100元元300300元元500500元元有效期有效期3030天天9090天天9090天
26、天180180天天360360天天540540天天注：使用有效期最注：使用有效期最长为长为540540天。天。流量转化为时间计费参考标准流量转化为时间计费参考标准流量转化为时间计费参考标准流量转化为时间计费参考标准 在一般上网情况下，流量转化为时间计费参考标准在一般上网情况下，流量转化为时间计费参考标准n1GB流量相当于：普通浏览网页上网流量相当于：普通浏览网页上网100小时小时n1GB流量相当于：下载流量相当于：下载2到到3部普通的电影部普通的电影n1GB流量相当于：打魔兽在线游戏流量相当于：打魔兽在线游戏166小时，平均每小时小时，平均每小时6M流量；打流量；打QQ在线游戏在线游戏200小
27、时，平均每小时小时，平均每小时5M流量流量n1GB流量相当于：在线炒股流量相当于：在线炒股100天，每天交易时间天，每天交易时间4小时，平均每天小时，平均每天10流量。（如使用电信天翼上网卡，以元包小时套餐为例，一流量。（如使用电信天翼上网卡，以元包小时套餐为例，一个月平均交易时间小时，每月无线上网费用元，远高于联通）个月平均交易时间小时，每月无线上网费用元，远高于联通）n（注：以上数据为电信行业经验值，仅供参考）（注：以上数据为电信行业经验值，仅供参考）流量都能干啥流量都能干啥28硬体卡包（后付费产品包）：上网卡+64K USIM卡+用户手册+默认套餐（80元套餐）产品型号产品型号零售价零售
28、价(含含USIMUSIM卡卡)产品包一(华为E1570)438 产品包二(中兴FM637)438 产品包三(华为E180)588 产品包四(大唐AC951)688只面向单位付费用户销售只面向单位付费用户销售29组合套包（预付费产品包）：上网卡+64K USIM卡+用户手册+默认套餐（80元套餐）+260元预存款 产品型号产品型号零售价零售价（元）（元）其中其中预存款（元）上网卡（含USIM卡）产品包一(华为E1750)698260438产品包二(中兴MF637U)698260438产品包三(华为E180)848260588产品包四(大唐AC951)948260688预存款可自由支配，无分月限制
29、面向大众个人付费用户销售面向大众个人付费用户销售30资费卡包（预付费产品包）：64K USIM卡+用户手册+默认套餐（80元套餐）+580元预存款 零售价（含零售价（含USIMUSIM卡）卡）其中预存款其中预存款598580预存款可自由支配，无分月限制客户可以自备卡入网客户可以自备卡入网！面向大众个人付费用户销售面向大众个人付费用户销售预付费用户在余额不足被限制使用业务时，仍可访问10010网站，使用一卡充进行充值；预付费用户账户余额不足限制用户使用或余额低于10元时，系统将用短信方式提醒用户尽快充值，并告知用户号码，用户也可通过网上营业厅和客服热线查询用户号码p客户预存1200元，可免费获赠
30、上网卡和USIM卡。p延续原有上网卡产品包命名方式，新增产品包根据付费形式分别命名为：预付费产品包三、后付费产品包二。p产品包形式统一为：1200元预存款上网卡80元默认套餐USIM卡新增产品包新增产品包注：套餐与原上网卡套餐一致，执行自动升级，使用流量超过15G，关闭上网功能，次月自动开通。类型厂商型号零售价格其中省分与华盛公司产品包结算价格（含USIM卡）预存款上网卡优惠购机价（含USIM卡）存费赠上网卡套包华为E17501200120001200中兴MF637U1200120001200时代动力WM3080A1200120001200上海贝尔W7201200120001200网讯U191
31、6120012000120032六、六、3G3G业务资费（业务资费（3 3）其他其他3G3G业务资费业务资费iPhoneiPhone用户与普通用户与普通3G3G用户业务资费与收费方式略有不同用户业务资费与收费方式略有不同沃门户业务资费沃门户业务资费3G3G门户业务资费门户业务资费手机音乐按“流量费+内容应用费”分开计费，内容应用费0-1元/首按流量与内容应用费合并计费内容费：2M-3M/首手机电视按“流量费+内容应用费”分开计费，内容应用费按三级栏目收费，0-6元/栏目/月按流量与内容应用费合并计费视频点播：2M-3M/个视频直播：3-4元/天，15-19元/月（半价优惠后价格）手机报非彩信手
32、机报，按“流量费+内容应用费”分开计费，通过传统纸质报纸原版呈现的方式向用户提供报纸的全部内容，内容应用费3-15元/月，并存在包季、半年、年方式，不自动续订彩信手机报，按月收费，免收流量费。新闻早晚报3元/月，全国合作报3-15元/月，按月自动续订手机邮箱沃门户仅为用户提供方便的使用入口，不提供注册、订购功能。功能费从用户通信账户中扣除。开通成功后，用户即时使用，即时扣费，按照自然月收费，按月自动续订。“功能费+流量费”模式。手机邮箱推出免费版、6元版和15元版手机营业厅按流量收费，仅供网内用户查询通信账户使用不收取任何费用门户合作类内容（如手机资讯、手机生活、手机书城、手机证券等）按“流量
33、费+内容应用费”分开计费，其中与互联网免费资讯等相同类型的不收取内容应用费按流量与内容应用费合并计费333G 业务营销统一政策业务营销统一政策七、营销政策七、营销政策343G3G业务销售统一政策业务销售统一政策3G3G手机用户手机用户p新入网3G用户只能选择186号码p186用户不能更改为2G套餐p现网156、155、13X用户可以不换卡、不换号，在更换为3G套餐，成为3G后付费用户的情况下使用3G业务，变更为3G套餐后可以再变更回2G套餐，但已签约承诺在网时长的用户在签约期内不能再转回2G套餐“选选3G3G，就选沃，就选沃”促销优惠政策促销优惠政策延续至延续至20102010年年1212月月
34、3131日日p“优惠购机”政策延续到2010年12月31日，即用户选择186元及以上档套餐，预存一定话费并承诺在网24个月，可享受一定金额补贴优惠p“可视电话亲情优惠”政策延续到2010年12月31日，即2010年底前入网的用户可视电话超出套餐后在联通网内拨打，可享受打一分钟送一分钟的优惠，优惠期截止到2010年12月31日p“入网优惠”政策延续到2010年12月31日。即2010年底前在自有营业厅（不含网上营业厅）入网的186用户同时购买一款无线上网卡预付费标准产品包可享受免186 USIM卡卡费和无线上网卡产品包9折优惠。在网上营业厅购买3G套餐免USIM卡费，购买无线上网卡产品包95折优
35、惠p“手机电视半价促销”优惠政策延续到2010年12月31日，即优惠期手机电视直播包月、包天采用半价优惠353G3G业务销售统一政策业务销售统一政策优惠购机政策优惠购机政策套餐月费预存金额分月解冻金额补贴金额签约时长186321613489324个月2263432143108528638161591373386441618418535865616234281388674163094253p预存金额从入网次月起分24个月等额解冻p用户补贴政策在电子化销售平台覆盖的渠道执行p补贴金额只能用于购买联通沃3G手机，不能购买其他任何业务或抵扣其他任何通信费用p每个用户使用补贴金额只能购买一部手机，补贴金
36、额少补多不退p老用户更改3G 186元及以上基本套餐，也可享受用户补贴政策3G3G业务销售统一政策业务销售统一政策iPhoneiPhone合约计划合约计划手机型号：手机型号：iPhone 3G 8GBiPhone 3G 8GB套餐月费（元套餐月费（元/月）月）9696126126156156186186226226286286386386586586886886优惠购机款（元）优惠购机款（元）2999 2999 2699 2699 1899 1899 1499 1499 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 预存话费（元）预存话费（元）2000 2000 2300 2300 3100 310
37、0 3500 3500 4999 4999 4999 4999 4999 4999 4999 4999 4999 4999 分月解冻金额（元）分月解冻金额（元）83 83 95 95 129 129 145 145 208 208 208 208 208 208 208 208 208 208 手机型号：手机型号：iPhone 3GS 16GBiPhone 3GS 16GB套餐月费（元套餐月费（元/月）月）9696126126156156186186226226286286386386586586886886优惠购机款（元）优惠购机款（元）3899 3899 3599 3599 2799 27
38、99 2399 2399 1799 1799 0 0 0 0 0 0 0 0 预存话费（元）预存话费（元）1981 1981 2281 2281 3081 3081 3481 3481 4081 4081 5880 5880 5880 5880 5880 5880 5880 5880 分月解冻金额（元）分月解冻金额（元）82 82 95 95 128 128 145 145 170 170 245 245 245 245 245 245 245 245 手机型号：手机型号：iPhone 3GS 32GBiPhone 3GS 32GB套餐月费（元套餐月费（元/月）月）96961261261561
39、56186186226226286286386386586586886886优惠购机款（元）优惠购机款（元）4799 4799 4499 4499 3699 3699 3299 3299 2699 2699 1899 1899 0 0 0 0 0 0 预存话费（元）预存话费（元）2200 2200 2500 2500 3300 3300 3700 3700 4300 4300 5100 5100 6999 6999 6999 6999 6999 6999 分月解冻金额（元）分月解冻金额（元）91 91 104 104 137 137 154 154 179 179 212 212 291 29
40、1 291 291 291 291 注：在自有和社会渠道均可销售，推广模式包括预存和非预存方式373G3G业务销售统一政策业务销售统一政策IphoneIphone合约计划说明合约计划说明p要求用户签约在网24个月p预存款从入网次月开始分24个月返还，前23个月按上表规定的“分月返还额度”返还用户，第24个月将剩余预存款一次性返还用户p选择3G iPhone合约计划购买iPhone 3G（S）手机的用户只能选择3G iPhone套餐p用户自备正版iPhone 3G（S）手机办理入网，可以选择3G iPhone套餐 由于由于iphone合约计合约计划的划的预付款是次月生效预付款是次月生效,告知用户
41、新开户当月告知用户新开户当月需自行缴交需自行缴交.383G3G业务销售统一政策业务销售统一政策3G3G后付费用户优惠购机与靓号叠加政策后付费用户优惠购机与靓号叠加政策 若用户同时选择了186靓号与优惠购机（或iPhone合约计划），靓号对应的套餐与优惠购机（或iPhone合约计划）对应的套餐要求保持一致。其中靓号与优惠购机的“预存款、分月返还额度、签约在网时长”可采取以下2种模式执行模式一：套餐一致，预存叠加，每月返还金额叠加，签约在网时长取长模式二：套餐一致，预存取高，签约时长取长，每月返还金额为所选预存款对应的返还金额 分公司在具体执行时可根据实际情况在两种模式中选择393G3G业务销售统
42、一政策业务销售统一政策老用户办理老用户办理3G3G业务和业务和iPhoneiPhone自备机入网政策（自备机入网政策（1 1）3G3G现网手机用户参加定制终端优惠购机或现网手机用户参加定制终端优惠购机或iPhone24iPhone24个月合约计划实施要求个月合约计划实施要求p3G老用户按定制终端优惠购机政策或iPhone合约计划要求，缴纳预存款并签约在网2年，可参与优惠购机活动或iPhone合约计划。p186靓号老用户参与定制终端优惠购机（或iPhone合约计划）活动时，只能享受该靓号要求套餐所对应的优惠购机政策p套餐低于优惠购机政策或iPhone合约计划要求的非靓号老用户，需先按要求变更套餐
43、。p定制终端优惠购机活动与iPhone24个月合约计划，用户只能参与一种。p采用“套餐一致，预存叠加，每月返还金额叠加，签约在网时长取长”模式同时选择靓号和优惠购机活动（或iPhone合约计划）的用户，在预存款叠加返还期内，如用户当月消费不完返还额度，则当月剩余额度仍纳入用户账户，用户可自由使用。签约在网时长到期后，用户账户中仍有预存款余额，允许用户继续使用。签约在网时长到期后，参与优惠购机的用户可变更其他3G基本套餐，参与iPhone合约计划的用户可变更其他3G iPhone套餐。403G3G业务销售统一政策业务销售统一政策老用户办理老用户办理3G3G业务和业务和iPhoneiPhone自备
44、机入网政策（自备机入网政策（2 2）2G2G老用户参加老用户参加3G3G定制终端优惠购机或定制终端优惠购机或iPhone24iPhone24个月合约计划实施要求个月合约计划实施要求p3G业务规范中已明确规定2G用户转为3G用户的条件（具体要求参见中国联通3G业务规范第6条“业务受理流程与规范”），不符合转3G条件的2G用户不能参与定制终端优惠购机或iPhone24个月合约计划。p符合转3G条件的2G用户，将现有2G套餐变更为186元及以上3G基本套餐A，可参与优惠购机活动；将现有2G套餐变更为126元及以上3G iPhone套餐，可参与iPhone24个月合约计划。413G3G业务销售统一政策
45、业务销售统一政策老用户办理老用户办理3G3G业务和业务和iPhoneiPhone自备机入网政策（自备机入网政策（3 3）自备正版自备正版iPhoneiPhone手机选择手机选择3G iPhone3G iPhone套餐实施要求套餐实施要求p符合转3G条件的2G现网用户和3G现网非靓号手机用户自备正版iPhone手机可以选择将现有套餐更改为任意一档3G iPhone套餐。p3G现网靓号手机用户自备正版iPhone手机只能将现有3G套餐更改为同档位及以上3G iPhone套餐。p自备正版iPhone手机新入网用户，可选择任意一档3G iPhone套餐。p用户自备正版iPhone手机选择3G iPho
46、ne套餐时，一台手机只能办理一个3G iPhone套餐423G3G业务销售统一政策业务销售统一政策3G3G后付费用户无预存优惠购机方式说明（后付费用户无预存优惠购机方式说明（1 1）一、交押金方式一、交押金方式p交押金方式适用于个人办理单位付费与单位统一办理单位付费用户。p用户入网时交纳协议购机款与押金，承诺从入网次月起在网24个月，选择186元及以上3G基本套餐A或iPhone合约计划，协议期内单位客户按实际产生通信费支付。其中：非iPhone手机协议购机款=省分与代理商结算价+营业税-补贴金额；iPhone手机协议购机款=合约计划手机款。非iPhone手机押金=补贴金额；iPhone手机押
47、金=顺价销售零售价-合约计划手机款。押金返还方式分为一次性返还与年度返还两种。办理渠道为联通自有营业厅及自有直销渠道433G3G业务销售统一政策业务销售统一政策3G3G后付费用户无预存优惠购机方式说明（后付费用户无预存优惠购机方式说明（2 2）二、银行信贷方式二、银行信贷方式p银行信贷方式适用于个人办理个人付费用户。p银行与联通签订信贷合作协议，该银行用户经银行审核后可通过信贷方式入网，用户承诺从入网次月起在网24个月，选择186元及以上3G基本套餐A或iPhone合约计划，入网时由银行垫付协议购机款及预存款，用户以银行指定方式分期偿还银行垫付款项，预存款从入网次月起分24个月返还，协议期内用
48、户每月向联通支付通信费与分月返还金额的差价。联通可向银行支付一定的佣金，佣金标准不得高于同期银行贷款利率。办理渠道为联通自有营业厅。443G3G业务销售统一政策业务销售统一政策3G3G后付费用户无预存优惠购机方式说明（后付费用户无预存优惠购机方式说明（3 3）三、担保方式（一）三、担保方式（一）单位担保单位担保:适用于单位用户，每张身份证只能办理1户。由担保单位先与联通签订担保协议，确定被担保用户名单，明确规定协议期内若用户离网或欠费，由担保单位交纳终端补贴款与欠费。签约后联通集团客户经理按被担保用户名单发展用户，用户承诺从入网次月起在网24个月，选择186元及以上3G套餐或iPhone合约计
49、划，入网时仅需交纳协议购机款，协议期内用户每月按实际产生通信费支付。该方式用户入网门槛低，但在用户入网后一段时间内存在现金流为负的风险。协议期内若用户离网或欠费，由担保单位交纳终端补贴款与欠费，风险控制依赖于担保单位的信用度，首批仅对固网名单制大客户、国资委下属大型央企等具一定规模及信誉良好的单位开放。办理渠道仅为联通集团客户经理453G3G业务销售统一政策业务销售统一政策3G3G后付费用户无预存优惠购机方式说明（后付费用户无预存优惠购机方式说明（4 4）三、担保方式（二）三、担保方式（二）银行或保险公司担保银行或保险公司担保:适用于银行或保险公司的优质客户。银行或保险公司与联通签订担保协议，
50、承诺为其VIP用户提供入网担保，协议期内若用户离网或欠费，由银行或保险公司交纳终端补贴款与欠费。被担保用户可凭身份证及相应证明入网，承诺从入网次月起在网24个月，选择186元及以上3G套餐或iPhone合约计划，入网时仅需交纳协议购机款，协议期内用户每月按实际产生通信费支付。该方式下若用户产生欠费或提前离网，由银行或保险公司交纳终端补贴款与欠费。银行或保险公司可将担保方式作为对其高端用户的一项服务，联通无需支付佣金，或者联通向银行或保险公司支付一定的佣金，佣金标准不高于银行信贷方式。办理渠道为联通自有营业厅及自有直销渠道。政策总结政策总结政策总结政策总结p“选选3G，就选沃，就选沃”促销优惠政