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1、2008年浙江中小企业转型升级调查问卷（问卷填写内容将严格保密）各相关企业：感谢您在百忙之中填写此卷。本次问卷调查旨在了解和掌握浙江中小企业发展的基本状况，收集和分析中小企业发展中出现的新情况新问题，为贯彻落实省委十二届四次会议关于深入学习实践科学发展观 加快转变经济发展方式 推进经济转型升级的决定精神，起草省政府促进中小企业创业创新、加快转型升级的配套扶持政策提供依据和参考，向国家反映中小企业发展的政策意见和建议。按要求填写本问卷并按时返回的企业，均可免费加入省中小企业局法律服务网（），并可获得一次免费法律咨询服务和参加省局组织开展的创业辅导机会。谢谢！浙江省中小企业局 2008年10月18
2、日 问卷填写及回收说明一、本问卷请企业创业者填写，填写问卷时务必实事求是；为了确保问卷的有效性，请认真耐心填写问卷中的每一个选择题和空格。请勿代写，否则该问卷将被视为无效。二、非排序类选择题请在相应选项上打“”，排序类选择题请按照重要性顺序进行排列。三、除有特别注明的以外，所有选择题均为单项选择；如果单项选择题中有多个选项均符合您的判断，可以多选，但请将最重要的选项排在前面。四、填写数字时，请注意后面的单位。一般情况下，出口值的单位为“万美元”；其他经济指标的单位为“万元”；员工人数单位为“人”；比重用“%”表示；土地使用面积单位为“亩”；厂房面积和建筑面积单位为“平方米”。五、填写该问卷如有
3、疑问，可以咨询：057185170273，85158750联系人：王国勇、郭人菡。六、问卷可以从浙江省中小企业局网站下载：。七、问卷填写完毕后，请于10月30日前交给到当地县（市、区）经贸局，或者直接寄送我局政策法规处（地址：杭州市环城北路296号，310006）。八、本问卷数据仅作为调研报告分析之用，对外将严格保密。1、企业名称：_ 企业代码：_2、企业所在地：_市_县（市、区）_乡（镇、街道）3、问卷填写人：_，联系电话：_。4、贵企业创办于：_年5、贵企业的主要产品：_6、贵企业的登记注册类型是：(1)国有企业 (2)集体企业 (3)股份合作企业 (4)联营企业 (5)有限责任公司 (6
4、)股份有限公司 (7)港、澳、台商投资企业 (8)私营企业 (9)外商投资企业 (10)个体工业户 (11)其他企业 7、贵企业属于：（1）省中小企业局评价认定的成长型中小企业，_年评价认定； （2）省中小企业局微小企业培育库中的企业，_年列入； （3）其他企业。第一部分：企业创建者情况8、您的性别：（1）男 （2）女9、您的出生年月：_，籍贯：_省_市_市（县、区）。10、您的职业经历包括以下哪几方面，请按先后顺序排列：_（1）务农 （2）本地企业务工 （3）外地企业务工 （4）教师 （5）经商 （6）机关干部 （7）企业高管 （8）自己创办企业（9）知青返乡 （10）当兵 （11）行业协会
5、、中介（12）其他_11、该企业是您亲自创办的吗？_，如果不是，则您是自_年开始接手的。 （1）是 （2）否12、您的文化程度:（1）小学 （2）初中 （3）高中、中专 （4）大专（5）本科 （6）硕士 （7）博士 （8）其他13、您的培训进修情况（可以多选）：（1）工商管理类学位教育 （2）夜校、函授教育（3）现代远程（网络）教育 （4）其他各类短期培训14、您对自己的能力判断：1-7的分值表示您的满意度从低向高依次渐进，请在相应框内打（1表示很不满意，4表示一般，7表示非常满意）非常不满意 非常满意1234567对企业三到五年发展目标的规划通过财务预算等评价发展战略的执行情况利用个人的社会
6、网络与资源，与其它企业或个人合作、联合科研院所获取实现目标所需的资金、技术等随着企业外部环境和市场条件的变化，重新组合企业资金、技术、员工等资源，以适应环境变化觉察到地方政府政策的不合理之处，预测未来的变化和其中蕴藏的经济利益了解影响政府政策制定的途径和方法（反映政策建议、利用舆论、通过行业协会等），对这些途径和方法的功能和效果有明确的认识能够认识本企业的产权结构、治理结构和管理制度的现状及存在的问题改革内部管理制度，建立经营管理团队，建立员工工作绩效评价与激励制度第二部分：企业基本情况15、2005-2008年企业经营状况（单位：万元、万美元、人）：年份主营业务收入出口产品交货值实交税金利润
7、总额资产总额负债总额银行贷款余额职工年平均数2005200620072008注： 2008年为预计数。16、请问贵企业主要生产设备的技术水平是：（1）国际先进 （2）国内先进 （3）国内一般 （4）其他17、贵企业的产品市场，销往本地市占_%；销往本省占_%；销往国内占_%；如果贵企业存在外贸市场，则下一步是否打算增加国内市场份额_（1）是 （2）否。18、贵企业2007年的出口市场主要份额占比情况：（1）欧洲_%；（2）北美_%；（3）南美_%；（4）非洲_%；（5）中东_%；（6）日韩_%； （7）东南亚_%； （8）俄罗斯_%； （9）其他_%。19、至2007年底，贵企业应收账款占总销
8、售额的比重约为_，至2008年9月，应收账款占总销售额的比重约为（以下区间为包括前者不包括后者）_。(1)10%以下 (2)1020% (3)20-30% (4)30-40% (5)40-50% (6)50%以上20、2007年企业外省员工占_%；到2008年10月企业外省员工占_%。21、在贵企业工作两年及以上的员工占总员工的比例是多少？（1）不足三分之一 （2）一半左右 （3）三分之二以上 （4）其他_22、目前贵企业最急需的人才是（按急需程度从大到小排列）：（1）熟练工人 （2）技术人员 （3）管理人员 （4）销售人员 （5）研发人员 （6）其他_23、贵企业厂房是否为租用：_ （1）是
9、 （2）不是；如果不是，则贵企业的土地使用面积是_亩；厂房建筑面积是_平方米。24、贵企业现阶段是否存在资金短缺的情况_（1）是 （2）否；如果存在资金短缺，缺口_万元，贵企业所需资金主要用于：（1）流动资金 （2）固定资产投资 （3）技改项目 （4）新上项目 （5）其他_25、贵企业的信用级别为：（1）_级（A、AA、AAA） （2）未评级26、贵企业认为银行贷款难的主要原因是（如有多个选项，请按重要程度排序）：（1）银行对企业财务状况或经营状况要求过于苛刻（2）担保条件过于苛刻（3）银行对企业信用等级要求偏高（4）银行缺乏专门针对小企业特点的信贷产品（5）银行贷款业务流程设置不合理（6）本
10、企业的确还存在一些问题（7）其他（请注明）_27、贵企业生产经营资金主要来源及其比重（%）截止时间自有资金银行贷款民间借贷政府拨款或投资企业间拆借资金占用资本市场融资其他融资渠道2007年2008年10月28、贵企业获得银行贷款的保证方式为（多选）：（1）信用贷款，无需担保 （2）房产、设备抵押（3）其他担保物担保 （4）专业担保公司担保（5）其他企业或第三方担保 （6）其他担保方式（请注明）_第三部分 企业转型升级情况29、请对制约贵企业的主要因素影响程度进行打分：1-7的分值表示影响程度从低向高依次渐进，请在相应框内打（1表示影响程度很低，4表示一般，7表示影响程度很高）程度很低 程度很高
11、1234567流动资金紧张缺乏中长期投资资金利率与汇率的变动美国次贷危机政府对节能减排的要求出口退税政策调整新劳动合同法的实施能源与原材料价格上涨A股市场暴跌没有建立自己的销售网络企业治理结构不完善30、您认为企业转型升级主要体现在哪些方面（可多选）：企业转型升级的内容将您认为属于转型升级的项目打“”（1）产业转型（2）主业不变，进入新行业（3）主业转向新行业，保留原行业（4）退出原行业，进入新行业（5）在本行业中向上游产业延伸（6）在本行业中向下游产业延伸（7）从制造业转向服务业（8）其他（请注明）（9）产品升级（10）开发新产品（11）提高产品技术含量（12）打造名牌产品（13）实现企业经
12、营重点从生产向研发战略转移（14）其他（请注明）（15）企业类型转型（16）从个体工商户转为公司制企业；（17）从合伙企业、独资企业转为有限责任公司；（18）从有限责任公司改造为股份有限公司；（19）上市融资成为公众公司（20）其他（请注明）（21）商业模式转型 （22）采用新的营销模式 （23）改善售后服务 （24）实现企业经营重点从生产向营销战略转移 （25）其他（请注明）（26）进入新的市场 （27）开拓新的国际市场 （28）从国际市场转向国内市场 （29）从低端市场转向高端市场 （30）其他（请注明）（31）管理转型 （32）实现新的人才战略 （33）建立新的人才激励制度（如股权激励）
13、 （34）实行精细化管理 （35）实现专业化生产 （36）战略重点从生产转向资本运作 （37）其他（请注明）（38）创业者自身的转型 （39）所有权和经营权分离，引进职业经理人 （40）提升自身的战略决策水平 （41）其他（请注明）31、贵企业是否曾经经历过转型升级_（1）是 （2）否；如果是，则是_年开始转型升级，属于30题中的哪一种转型升级_；如果否，则您是否已经开始考虑企业转型升级问题_（1）是 （2）否；是_年开始考虑的，是属于30题中的哪一种转型升级_。32、如果您已经开始考虑企业的转型升级问题，则主要原因是：（1）企业成本难以消化 （2）行业发展前景暗淡 （3）产能过剩、恶性竞争（
14、4）市场萎缩 （5）从企业的长远发展考虑 （6）找到新的市场渠道和新技术（7）对当前的形势判断 （8）周围企业家都在考虑转型（9）其他_33、贵企业创业过程中的行业选择变化情况：（1）行业选择没有发生变化 （2）主业未变，进入多个行业（3）主业发生变化，但仍保留原行业 （4）放弃原行业，完全进入新行业34、如果贵企业自创办以来行业选择发生了变化，请填写：行业选择第一次变化在_年，转变前一年企业的利润率约为_%；转变后一年企业的利润率约为_%；行业选择第二次变化在_年，转变前一年企业的利润率约为_%；转变后一年企业的利润率约为_%；行业选择第三次变化在_年，转变前一年企业的利润率约为_%；转变后
15、一年企业的利润率约为_%；行业变化超过三次可自行增补：_。35、如果您准备寻找新的产业，则您最希望进入的产业是_，您最可能进入的产业是:_ （1）与本行业相关联的产业 （2）高新技术产业（3）装备制造业 （4）节能环保产业（5）健康休闲产业 （6）重化工产业（7）有稳定市场的传统产业 （8）现代农产品加工业（9）金融业 （10）房地产业（11）交通水电等基础设施领域 （11）文化创意产业（12）现代物流业 （13）商贸服务业（14）其它（请注明）_36、贵企业的创办经历是（按先后顺序排列）: _（1）家庭工业起步 （2）国有企业转制 （3）集体企业转制（4）引进外资 （5）股份制改造 （6）其
16、他_37、贵企业所有权或经营权的更替情况（可以多选）：（1）国有或集体转制 （2）子承父业 （3）股权扩散（4）非家族成员股权变更 （5）其他_38、贵企业中您和家庭成员拥有的股份总额占：_%，是否聘用非家族成员任总经理：_ （1）是 （2）否39、贵企业发展规模的变化情况：销售收入第一次上500万元是_年，当年利润率约为_%；销售收入第一次上1000万元是_年，当年利润率约为_%；销售收入第一次上3000万元是_年，当年利润率约为_%；销售收入第一次上5000万元是_年，当年利润率约为_%；销售收入第一次上1亿元是_年，当年利润率约为_%。销售收入第一次上3亿元是_年，当年利润率约为_%。4
17、0、20052008年贵企业经营成本变化情况：年份主要产品出厂价格普通员工月平均工资（元/月）主要原材料价格年平均融资资金成本率（%）年员工福利总额（万元）2005200620072008注：（1）请注明主要原材料的名称_；（2）年平均融资资金成本率用资费用（即当年利息）/（筹资数额筹资费用），筹资费用主要包括评估费、审计费、抵押登记费、担保费、公正费等，请对各类融资途径的资金成本率加权平均。41、您怎样看当前经济形势下企业的转型升级问题：（1）当前经济形势为企业转型升级创造了条件，是企业转型升级的有利时机（2）当前经济形势不利于企业转型升级，但是强化了企业转型升级的决心（3）转型升级本身存在
18、很大风险，不会考虑转型升级问题（4）本行业发展前景良好，不会考虑转型升级问题（5）没有考虑过这个问题42、如果2009年总体经济形势没有好转，您打算如何应对：1-7的分值表示采取以下措施的可能性从低向高依次渐进，请在相应框内打（1表示不可能，4表示一般，7表示很可能）不可能 很可能1234567开拓国际新市场开拓国内新市场研发新产品，提升产品档次，进入中高端市场加强精益化管理，压缩企业成本引进职业经理人改变股权结构，建立激励机制创新商业营销模式准备上市融资加强专业化程度，退出非主业生产发展节能环保技术加大品牌建设力度加大信息化建设投入力度寻找新的产业提升企业家自身素质往省外搬迁企业减产，裁员暂
19、时停产歇业43、贵企业产品商标的注册与使用情况_，如果有，则于_年注册第一支商标:（1）全部使用自己的注册商标 （2）部分使用自己的注册商标，部分贴牌生产（3）全部贴牌生产，但有自己的注册商标 （4）无注册商标44、贵企业是否制定了品牌创建计划：_（1）是（2）否，如果是，则制定于_年。45、贵企业产品品牌所获得的荣誉包括：（1）中国名牌产品 （2）中国驰名商标 （3）省名牌产品 （4）省著名商标 （5）没有46、贵企业有较高技术含量的产品主要是依靠：（1）自主开发 （2）模仿 （3）依托大专院校及其他研究机构 （4）委托加工47、目前贵企业拥有的专利数量共有_件；其中，发明专利有_件，外观专
20、利有_件，实用新型专利有_件；已投入实际生产的专利共有_件。48、目前贵企业与大专院校或研究机构的合作情况（多选）： （1）共建研发中心，设在本企业 （2）共建研究中心，设在高校或研究机构 （3）聘请兼职技术顾问 （4）委托开发 （5）购买技术 （6）没有合作关系49、2007年贵企业的研究与开发费用为_万元，从事研究与开发的员工有_人：从_年开始，贵企业有专门的经费用于产品的研究与开发；从_年开始，贵企业设立了专门的技术研发部门。50、贵企业主要通过哪种网络形式开展商务活动：（1）自建企业商务网站 （2）行业电子商务平台（3）上下游龙头企业的电子商务平台 （4）其他_51、贵企业是否通过互联
21、网开展贸易活动？_（1）是 （2）否；如果选“是”，则网上贸易额(包括通过网上信息获取的贸易机会)占企业贸易额的比重是（以下区间为前闭后开）：（1）10%以下 （2）10%20% （3）20%30% （4）30%40% （5）40%50% （6）50%以上52、贵公司利用互联网络的主要目的是（可多选）:（1）获取市场信息 （2）宣传企业树立企业形象（3）建立现代管理体系 （4）发展电子商务（5）保持与改善客户关系 （6）其它（请注明）_53、贵企业是否为本地企业提供配套生产:_，如果有，约占本企业产值或销售收入的_%。（1）有 （2）没有54、本地企业是否为贵企业提供配套生产：_，如果有，则约
22、占采购成本的_%。（1）有 （2）没有55、您认为当前妨碍企业转型升级的最大困难是什么（请按重要性从大到小排列）：（1）市场风险太大 （2）资金投入过大 （3）缺乏进入新产业的门路（4）不掌握关键技术 （5）缺乏高端人才 （6）绿色环保壁垒（7）技术门槛过高 （8）市场准入的限制 （9）产业政策的限制（10）跨国公司拥有雄厚的资本实力 （11）跨国公司控制市场终端（12）跨国公司控制核心的专利技术 （13）企业员工素质偏低（15）企业家自身难以适应 （16）其他_第四部分：企业发展环境与趋势判断56、您认为贵企业进一步发展面临的主要挑战（限选三项）： （1）资金紧张 （2）缺乏人才 （3）经营
23、管理团队能力不强（4）企业用地难以解决 （5）国家政策变化 （6）缺乏长期的发展战略规划（7）技术创新和研发水平低 （8）国际环境变化 （9）其他_57、请对企业目前及未来的发展进行判断：1-7的分值表示判断从低向高、由易到难、由小到大依次渐进，请在相应框内打（1表示低、小，4表示一般，7表示高、大）低、小 高、大1234567近12个月内贵企业的设备利用率（从非常低向非常高）近12个月内企业流动资金状况（从非常短缺到非常充足）预计未来两年的企业销售额增长情况预计未来两年的企业利润增长情况预计未来三年新投资的可能性预计未来两年银行贷款的难易程度预计小额贷款公司对企业的帮助大小58、请对企业所在
24、行业的发展进行评价：1-7的分值表示程度从低向高依次渐进，请在相应框内打（1表示程度很低，4表示一般，7表示程度很高）程度很低 程度很高1234567最近及将来，企业主营业务的市场竞争激烈程度本行业的发展前景（17，从很差到很好）本行业市场秩序的规范状况（17，从不规范到很规范）本行业的政策环境（17，从很差到很好）本企业在本行业中的发展与前几年相比（1是变坏，7是变好）在本地区发展本行业的优势（17，从大大降低到大大提高）59、请对企业所在地区的各类中介机构进行评价：如果当地（指地级市）没有该中介机构，请选1；27分值表示该中介机构对企业的帮助程度依次从小到大。没有帮助 帮助很大123456
25、7行业协会各类质量检测中心各类共性技术服务平台各类研发机构律师事务所会计师事务所各类咨询、培训机构信息及人才服务机构60、从企业的角度看，您是否感受到政府在帮助企业共渡难关：1-7的分值表示政府对企业的帮助从小向大依次渐进，请在相应框内打（1表示没有帮助，4表示一般，7表示帮助非常大）没有帮助 帮助很大1234567政府的鼓励和支持对您经营企业的信心提升政府工作人员进入企业帮助企业解决实际困难在缓解企业融资难方面，政府的作用在解决企业用地方面，政府的作用政府在财政资金方面的支持政府在市场环境方面的改善状况各级政府出台的一系列中小企业扶持政策61、未来12个月贵企业有无新的投资打算(主要投资方向
26、和主要原因都只选一项)：有_无_主要投资方向（1）制造业(本行业)（2）制造业(选择新产业)（3）交通、能源等基础设施（4）商业、服务业（5）金融（6）房地产业（7）其它主要原因（1）资金不落实（2）看不准投资方向（3）宏观经济环境复杂多变（4）其它62、近几年来贵企业从政府获得的财政扶持资金情况(单位：万元，如果没有请填“无”) : 资金来源时间省级政府市级政府县(市、区)级政府街道(乡、镇)级政府2005年2006年2007年2008年注：2008年数据截止到10月底。63、贵企业曾经获得政府扶持的项目包括（多选，如果没有，请填“无”）：_ （1）技改贴息 （2）税收优惠 （3）各种奖励 （4）培训补助 （5）其他_64、您认为目前的企业负担主要有哪些？（可以多选）（1）乱摊派 （2）乱收费 （3）乱罚款 （4）乱检查（5）乱培训 （6）乱排名 （7）乱评比 （8）强拉赞助（9）强迫代理服务 （10）请客送礼 （11）安置亲戚朋友 （12）其他_65、请问您认为目前政府部门服务或收费过程中最不合理，也最需要改进的是什么？（请指出问题，并提出改进建议。如写不下，可另附纸。）_66、请问您是否认为当前浙江企业已经到了转型升级的阶段？如果是，企业如何推进转型升级？政府应采取哪些措施推动企业加快转型升级？（如写不下，可另附纸。）_