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1、 洗衣机基础知识洗衣机基础知识-国耀电器培训材料国耀电器培训材料 2 通过洗衣机专业的基础知识和具有代表性商品功能卖点的分通过洗衣机专业的基础知识和具有代表性商品功能卖点的分析与讲解，使新入职员工尽快融入电器行业，满足一线销售析与讲解，使新入职员工尽快融入电器行业，满足一线销售岗位的职责要求。岗位的职责要求。培训目标培训目标 3培训课程培训课程 4一、洗衣机的基本知识一、洗衣机的基本知识 搅拌式流行于美国，洗净度高，衣物不缠绕，大容量搅拌式流行于美国，洗净度高，衣物不缠绕，大容量设计，但对衣物磨损大，结构复杂占地面积大，机体设计，但对衣物磨损大，结构复杂占地面积大，机体重，噪音大，不适应中国市
2、场。重，噪音大，不适应中国市场。世界上世界上洗衣机洗衣机的种类的种类 波轮式分为双缸半自动洗衣机和全自动洗衣机两种，波轮式分为双缸半自动洗衣机和全自动洗衣机两种，通过底部的快速转动产生强劲水流，以水流为动力使通过底部的快速转动产生强劲水流，以水流为动力使衣物，水流，筒壁三者之间互相摩擦而去污，衣物易衣物，水流，筒壁三者之间互相摩擦而去污，衣物易缠绕扭结对衣物磨损较大，且不能加热洗涤。缠绕扭结对衣物磨损较大，且不能加热洗涤。搅拌式搅拌式波轮式波轮式滚筒式滚筒式 滚筒式是最先进的洗涤方式，通过内筒的顺时针和逆时滚筒式是最先进的洗涤方式，通过内筒的顺时针和逆时针转动带动衣物和水上下提起落下并加热洗涤
3、。使洗涤针转动带动衣物和水上下提起落下并加热洗涤。使洗涤剂充分渗透到衣物并通过挤压，拍打式运动和多孔内筒剂充分渗透到衣物并通过挤压，拍打式运动和多孔内筒壁的轻微摩擦来洗净衣服，洗净度高，衣物不打结，磨壁的轻微摩擦来洗净衣服，洗净度高，衣物不打结，磨损低。损低。5二、中国市场上洗衣机的分类及优缺点二、中国市场上洗衣机的分类及优缺点中国市中国市场上的场上的洗衣机洗衣机分类及分类及优缺点优缺点 双缸半自动波轮洗衣机结构简单，价格低，双缸半自动波轮洗衣机结构简单，价格低，耗电低，但不能全自动工作，衣物缠绕严重，耗电低，但不能全自动工作，衣物缠绕严重，损衣率大，耗水，噪音大。损衣率大，耗水，噪音大。全自
4、动波轮洗衣机结构简单，价格适中，耗全自动波轮洗衣机结构简单，价格适中，耗电较少，一般不能加热洗涤，衣物容易缠绕电较少，一般不能加热洗涤，衣物容易缠绕易磨损，耗水，但洗净度高，添加衣物方便，易磨损，耗水，但洗净度高，添加衣物方便，不需固定放置。不需固定放置。全自动滚筒洗衣机自动化程度高，衣物不缠全自动滚筒洗衣机自动化程度高，衣物不缠绕，对衣物磨损小，适宜洗涤高档衣物，有绕，对衣物磨损小，适宜洗涤高档衣物，有防皱免熨功能，用水少，省洗涤剂，洗涤均防皱免熨功能，用水少，省洗涤剂，洗涤均匀干净，可加热洗涤，但洗涤时间较长，耗匀干净，可加热洗涤，但洗涤时间较长，耗电量较大，价格较贵。电量较大，价格较贵。
5、全自动全自动全自动全自动波轮波轮波轮波轮全自动全自动全自动全自动滚筒滚筒滚筒滚筒双缸半自双缸半自双缸半自双缸半自动波轮动波轮动波轮动波轮 6二、中国市场上洗衣机的分类及优缺点二、中国市场上洗衣机的分类及优缺点双缸半自动波轮洗衣机双缸半自动波轮洗衣机 7二、中国市场上洗衣机的分类及优缺点二、中国市场上洗衣机的分类及优缺点全自动波轮洗衣机全自动波轮洗衣机 8二、中国市场上洗衣机的分类及优缺点二、中国市场上洗衣机的分类及优缺点滚筒洗衣机滚筒洗衣机 9三、洗衣机的构造三、洗衣机的构造洗衣机的洗衣机的构造构造进、排水系统进、排水系统支撑部分支撑部分传动部分传动部分控制系统控制系统洗涤部分洗涤部分 10三
6、、洗衣机的构造三、洗衣机的构造洗洗涤涤部部分分内筒内筒外筒外筒内筒管架内筒管架转轴转轴外筒支架外筒支架滚动轴承滚动轴承 11三、洗衣机的构造三、洗衣机的构造传传动动部部分分电机电机皮带轮皮带轮皮带皮带 12三、洗衣机的构造三、洗衣机的构造支支撑撑部部分分后盖后盖阻尼减震器阻尼减震器加强筋加强筋箱体箱体底脚底脚横梁横梁吊装弹簧吊装弹簧 13三、洗衣机的构造三、洗衣机的构造进进排排水水系系统统洗涤剂洗涤剂料盒料盒溢水管溢水管排水过排水过滤器滤器排水泵排水泵排水管排水管进水管进水管过滤器过滤器进水电进水电磁阀磁阀进水管进水管 14三、洗衣机的构造三、洗衣机的构造控控制制系系统统 程序控制器程序控制器
7、水位控制继电器水位控制继电器水温控制器水温控制器门安全开关门安全开关节能开关节能开关电源开关电源开关 15四、滚筒洗衣机的主要功能特点四、滚筒洗衣机的主要功能特点（一）滚筒洗衣机的主要功能特点？（一）滚筒洗衣机的主要功能特点？预约程序预约程序除菌程序除菌程序少量洗涤少量洗涤程序程序节能程序节能程序快洗程序快洗程序超快洗超快洗程序程序 16四、滚筒洗衣机的主要功能特点四、滚筒洗衣机的主要功能特点（二）滚筒洗衣机的主要功能特点？（二）滚筒洗衣机的主要功能特点？额外漂洗额外漂洗功能功能带预洗带预洗程序程序中途添衣中途添衣服功能服功能智能断电智能断电记忆记忆智能童锁智能童锁24小时预小时预约洗涤约洗涤
8、各种洗涤程各种洗涤程序自由分合序自由分合 17五、洗衣机的国家标准五、洗衣机的国家标准 例：例：XPB60081AS XQB50H561U XQG52Q1018XBQPG 18六、洗衣机的三包六、洗衣机的三包 洗衣机的三包：整机包修一年，主要部件洗衣机的三包：整机包修一年，主要部件包修三年，有产品质量问题凭厂家鉴定单包修三年，有产品质量问题凭厂家鉴定单7天之内包退、包换、包修，天之内包退、包换、包修，15天之内包天之内包换、包修。换、包修。19惠而浦洗衣机惠而浦洗衣机 型号型号WI6068RGSF（S）产品卖点产品卖点惠而浦超大容量，第六感，独特的波轮加热洗惠而浦超大容量，第六感，独特的波轮加
9、热洗 外观外观小身材，大容量小身材，大容量 功能功能*三维立体水流，避免缠绕加倍洗净三维立体水流，避免缠绕加倍洗净*穿透式水解洗穿透式水解洗*智能活酶洗，轻松去污不留痕智能活酶洗，轻松去污不留痕*三步去污，去除果渍，汗渍和油渍三步去污，去除果渍，汗渍和油渍*惠而浦独创的溢水漂流，避免二次污染惠而浦独创的溢水漂流，避免二次污染*洗涤和脱水时间任意选择洗涤和脱水时间任意选择*经济洗功能，省电效果不变经济洗功能，省电效果不变*迷你洗，可洗少量衣物，一台等于两台迷你洗，可洗少量衣物，一台等于两台七、主推品牌、型号介绍七、主推品牌、型号介绍 20西门子滚筒洗衣机西门子滚筒洗衣机 型号型号Silver22
10、05 产品卖点产品卖点西门子电脑节能洗衣机，欧洲著名设计，品质优良。西门子电脑节能洗衣机，欧洲著名设计，品质优良。外观外观时尚现代配色，时尚现代配色，LCD液晶显示屏，能耗比，洗净比达液晶显示屏，能耗比，洗净比达1级。级。功能功能*衣量自检，泡沫自检，防皱免熨；衣量自检，泡沫自检，防皱免熨；*更多人性化设计，全心呵护您和家人；更多人性化设计，全心呵护您和家人；*自选温度与程序，精确洗涤个性化。自选温度与程序，精确洗涤个性化。七、主推品牌、型号介绍七、主推品牌、型号介绍 21伊莱克斯滚筒洗衣机伊莱克斯滚筒洗衣机 型号型号 EW1290W 产品卖点产品卖点 伊莱克斯干衣滚筒洗衣机，源自瑞典，全球最
11、大的厨房，清洁伊莱克斯干衣滚筒洗衣机，源自瑞典，全球最大的厨房，清洁 及户外用途家电制造商之一。秉承全球一致的品质标准。及户外用途家电制造商之一。秉承全球一致的品质标准。外观外观 欧洲风格，外观优雅，专利欧洲风格，外观优雅，专利SENSA把手，轻触式电子按钮，把手，轻触式电子按钮，操作灵敏快捷。操作灵敏快捷。功能功能*摇篮式轻柔手洗程序，有效降低磨损程度，特别适用摇篮式轻柔手洗程序，有效降低磨损程度，特别适用 标有手标有手 洗洗 标志的高档衣物。标志的高档衣物。*全模糊控制，内置全模糊控制，内置32K超大储存器，更多洗涤程序选择。超大储存器，更多洗涤程序选择。*智能纠错，智能纠错，5种专业的洗涤程序。种专业的洗涤程序。*防皱免烫，节省晾晒后的熨烫麻烦。防皱免烫，节省晾晒后的熨烫麻烦。七、主推品牌、型号介绍七、主推品牌、型号介绍