《的年终述职报告4篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《的年终述职报告4篇.docx（16页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 的年终述职报告4篇年终述职报告 篇1 转瞬20xx年马上过去，又迎来了完善的20xxx年。回忆过去的一年，我负责乔治庄园效劳中心的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在陈经理直接领导下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的治理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为进展目标，以“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为20xx年的工作打好根底。 第一、从七月开头在陈磊案场经理（以下简称陈经理）严格要
2、求下，从无领导治理现场到导入日经常态化治理，在大家的见证下一点点的走入正轨。 1，自从七月份绿地正式接收工程，在陈经理的带动下，对物业公司进展一次大的人员调整 以及物业学问的培训，使得员工在工作中不断的提高自身素养。 仔细抓好保洁队伍的整体素养建立，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的效劳意识，树立“业主至上、效劳第一”、“客户就是上帝”让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满足，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习，由于
3、只有在不断的学习进取中才潜力求进展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。 2，从人员的调整阶段不断的透过实践制定适合现场治理的方案。 一、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处，并专心寻求改善和进取。 二、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建立，狠抓了员工的礼节礼貌治理。依据公司领导和公司的要求，统一了着装，常常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。细化阶段，渐渐的对员工进展培训，加强队伍自身业务技能，熟识并把握根本技能。
4、3，细化阶段，渐渐的对员工进展培训，加强队伍自身业务技能，熟识并把握根本技能。 一、定人、定岗、定位，职责到人。依据园区的实际状况，依据每位员工的工作潜力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有职责区，依据划分的职责区状况，每一天进展检查，发觉问题马上指出，立即订正，始终持续了各区的卫生洁净、干净。让客户和公司领导满足。 二、非常重视上级的定期和不定期的检查。对此状况，我们高度重视，准时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满足。几次检查没有消失大的问题。维护了公司的形像。 三、注意搞好与公司领导的关系。当主管期间，共性注意搞好与公司领导的关系。深知搞
5、好与公司领导的关系，是工作开展的根底，便于我们工作。常常与公司领导的案场经理沟通，征求公司领导的意见，增进感情。对于提出的问题，准时整改，并请公司领导检查。 四、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关怀她们，爱护她们，有困难准时帮助她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。 五、能准时做好月度和周工作规划。使工作做到有规划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。 六、逐步标准保洁清洁用品出入库的治理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们依据自身的实际状况实行了，在每一天的工作中对各
6、设备要勤检查多清理，从而削减因设备保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要准时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，细心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，细心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按规划请领，从不多领，为公司节省开支。 4，导入阶段，实行晨会制度，制定相关的工作流程，扣分细则，以及周规划和完善各项办 公表格的制定和使用，使日常工作常态化。 一、严格按保洁治理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。
7、做到奖勤罚懒，赏罚清楚。坚持每一天巡察园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。 二、聘请人员、耗材统计和申领，制定各种规划，人员定岗、定位、沟系，事事想在前，件件做在前，不怕苦，不怕累，尽心尽职。 其次、存在的问题： 1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁学问的方法上还无法全面的进展彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种制度记录的专业程度缺乏、不完善，记录缺乏整齐性、美观性。 第三、整改措施： 针对以上的缺乏之
8、处，我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上，让我们的“共性化效劳”能够更好的向外进展出去，适应各种不同的需求，让业主满足，让公司领导满足，培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的.保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的富强，壮大下去。在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在陈经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。 第四、20xx年工作规划和标准、目标。 一、依据20xx年的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作资料，制定20xx年的工作规划
9、、标准、目标。 1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司治理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素养及工作效率，我们将有规划的组织员工进展全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论，在岗示范的方法进展培训。班长手把手教；老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的专心性。这样新员工也简单理解和把握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快；先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。把员工培训
10、工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训资料包括：清洁根本技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等。同时在日常工作中不连续的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进展考核，考核标准：实际操作考核100%合格，理论考核90%及格。 2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，职责到人、岗位到人。让员工心中有标准，日工作表上排列有挨次，操作起来标准。整个工作区无死角，无遗漏。 3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡
11、查，催促保洁工作，发觉问题准时订正。 二、治理实施正规化。 1、根底设施治理的正规化。平常认真检查各种设施，发觉问题准时报修，故障但是夜。 2、物料治理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁本钱潜力，杜绝铺张，为公司节省本钱，提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为标准及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。 4、职业安康安全治理正规化。对保洁各岗位存在风险进展识别，针对危急源制定措施，并对员工进展工作中的自我爱护
12、教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进展教育和提示，确保安全无事故，做到安全效劳。 5、月报、周评、周计、考勤正规化。准时做好各种报表，并使之正规化、程序化。 三、人力资源治理标准化。 1、对员工进展不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓舞员工自我学习和自我进展，努力提高自己的综合素养。 2、再度加强对保洁员的治理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质简单，人口流淌较大等特点，20xx年需要加大治理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。 1）加强监视工作质量，精益求精。加强员工的效劳意识、工作中处理问题的敏捷性、主动效劳等方面的治理。 2）重视对员工的培训教
13、育，提高员工职业道德和效劳意识。 3）加强班长的根底治理潜力。 4）工作标准量化、可操作性强。 5）日常培训，让员工熟识工作流程及效劳标准，升华效劳质量。 3、针对一些突发大事制定突发大事的应急方案，并对员工进展培训，不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工娴熟把握应对自如，不慌张失措。 4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监视检查力度。对保洁员进展主动效劳意识培训，调整员工思想，鼓舞员工养成主动自查习惯，学会发觉问题，解决问题。只有擅长规划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有擅长总结，发觉缺乏，工作绩效才能良性循环。 四、业主、公司领导检查满足化。 针对
14、上级的检查，高度重视，准时组织人力物力，搞好各项工作，让公司领导满足，让公司放心。 五、上下关系和谐化。 正确处理好与公司领导的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作制造一个良好的和谐的环境。 结尾总结：一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要仔细总结过去的阅历教训，发扬成绩，克制缺点，在总公司的指导下，在陈经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为为公司的保洁工作再上新台阶，作出更大的努力。 年终述职报告 篇2 敬重的领导： 您好! 我从20xx年底入职_公司以来，首先感谢各级领导的信任和栽培，在公司_总和分公司_经理的领导下，积极协作_总、_
15、经理做好公司上市前的根底数据统计汇总工作。 我以前始终从事的就是财务工作，十多年的工作历练，让我从急躁走向了沉稳。金融、财务是企业的命脉，是企业治理的风向标，为领导供应决策精确依据，为企业进展完善后勤保障，是我们财务工的职责。 从起初的现金出纳会计到总帐会计;从统计证书到初级会计师证的逐步进取，给我的工作积存了厚实的根底。其间5年混凝土企业总帐磨砺，感受到财务工作的责任重大! 入职近一年来，在两级领导的指导下，我和同事们先后负责固定资产台帐、往来台帐、材料出入库台帐、费用审批等方面财务档案梳理，负责对公司的大数据汇总以及年终的汇算清缴工作，为总公司的上市铺成作出我们应有的奉献。 为了确保9月份
16、的审计得以顺当完成，目前我又在_分公司负责总帐工作，积极协作褚经理整理睬计档案、凭证，开户资料。由于调帐一些资料要重新装订，加之交错的业务多，还有今年18月份的原始费用录用工作需要整理，可以说财务工作是琐碎而又繁杂，但为了公司的跨越转型、兴盛进展，我们加班加点，毫无怨言! 我们财务部门在于、褚两位领导的统筹下，方向明确、目标全都，各项工作开展起来有条不紊。我们的工作虽然是紧急和劳碌的，但拥有更多的是充实和欢乐的! 不行否认，由于时间紧、任务重，我们的财务工作还面临巨大的压力，详细表现以下几方面： 1、因之前由代帐公司处理帐务工作，许多数据及资料不完善，需要再次整理、汇总，理清各公司现在资产及往
17、来帐。 2、因财务软件到3月底才开头正式使用，网络又特别不稳定，_月份是汇算清缴的最终一月，为了不影响各项工作顺当完成，常常早上7：00来加班，务求尽早完成上半年的各项申报工作。 3、由于20xx年工作中局部汇款是从私人帐户付款，不符合审计要求，更不能享受到税收优待政策，所以工作中要不断的协商，力求把帐做到完善。 概而言之，目前现有注册公司15家，虽有许多是零申报企业，可是季度及年报工商/税务申报的工作压力特别大，需要常常加班加点。因公司不仅仅是_公司及_分公司两个公司业务，还负责_公司、_公司等15家公司，鉴于目前独立完成做帐及申报的会计仅三人，但实际工作已是超负荷运行。 以上是我近一年来所
18、做工作的简要概括，根本到达了总帐会计的职位要求!但我深知，要想成为一名优秀的财务治理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务学问。 学习的过程就是提高的过程，假如有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素养的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋： 1、建立一套完整的财务会计核算体系，形成财务治理大格局。这需要依据公司详细的业态、规模以及核算形式来定详实的标准。 2、建立一套会计人员岗职描述，定人定岗，明确工作方向。将每个会计岗位的工作人员应当做什么、怎样做，干到什么程度都赐予量化、做好标准。 3、在财务部门制造一个积极向上、布满活力的环境，在干好工作的同
19、时，努力提高每一个人的综合素养，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，由于我深深知道：学无止境! 我盼望以这次述职为契机，超越过去，挑战自我，虚心承受评议意见，以更加饱满的热忱、端正的工作姿势，仔细钻研业务学问，不断提高自己的业务水平及业务素养，争取实现工作中的抱负目标! 述职人：_ 20xx年_月_日 年终述职报告 篇3 我是xx年7月起进入广州青年志愿者协会，并担当爱心宣讲团副团长。 从入会做志愿者至今，只有5个月，短短时间内，我熟识了协会的运做模式，熟悉了志愿者队伍中一批特别优秀的志愿者，譬如xx、xx、xx、等等，他们对这份事业的执着，也感动和带动我坚持着这份无偿的付出。年度述职考
20、核，我将就这段时间的志愿者工作状况、自我评价和今后进展思路分别进展说明。 一 本人的志愿者工作 1.熟识协会的整体运作方式 因我个人本职工作属对外业务性质，我所了解的很多机构、企业都有其独特的文化；相关运作也有肯定的差异。为了自己日后开展志愿者效劳工作的便利，初到协会工作的我，每次准时列席例会，学习和了解协会的运作状况和各总队的工作方式。盼望自己能较快融入新的团体中。很幸运的是，我发觉我们协会秘书处的专职工作人员都是精神饱满、平易近人、朴实勤奋、年纪与我相仿的，协会各总队的运作都胜利顺畅、自主进展、各具特色，高管部门中象招募培训部，很快就做出了自己的奉献工作风格都是随和而高效。在各位的帮忙和启
21、发下，我已经熟识了协会的根本状况，并已开头开展自己团队的志愿工作。 2.参与详细的志愿者工作 刚到协会，我准时列席例会和其他会议（如协会与富力的战略合作新闻公布会等）；通过各种必要的会议，了解协会整体的运作状况。 在中秋期间代表协会和爱心宣讲团，慰问局部救济非洲塞舌尔志愿者的家属。 我和xx也一并筹划了爱心宣讲团爱心宣讲大使的海选方案（后因客观缘由暂停海选活动）。 受协会托付，我作为志愿者嘉年华活动文艺表演区的总召集人，为嘉年华文艺表演活动做了紧急的前期预备工作，在各召集人的帮忙下、协会秘书处的支持下，已经筹备了70多个民间节目以及一场民谣专场，这还是未计算大学、合作团体的节目资源。虽然最终嘉
22、年华活动也因客观缘由暂停，但各志愿者的辛勤付出还是卓有成效，局部资源我已经转给“爱心拥抱xx晚会”的筹备组同志。 我受邀参与了医疗总队的年终表彰大会，向一群朝气蓬勃、组织严谨的医疗总队的志愿者们学习团队维系和鼓励的技巧。参与了“传奇广州”效劳总队黎东主持的圣诞晚会，向一群外国朋友宣讲，并对下阶段与“传奇广州”效劳总队合作的设想达成共识，积存了人力支持。 我也参与了我们协会重点建立的社区志愿者队伍富力广场业主义工队效劳活动，亲自了解富力业主义工队的志愿效劳开展状况、队伍骨干人员的问题思索等等。 爱心宣讲团也是协会xx年预备筹建并在xx年重点进展的一只为协会的对外宣讲志愿者精神，吸引个人和团体参加
23、志愿者行列来的宣传队伍。该团队的组建经过了一段时间的酝酿和公开招募，最终在xx年1月1日元旦当天，进行了组建会议！在第一次会议上也打算了我们团队本年的进展目标、上半年的重点工作、第一季度以及本月的详细工作以及分工等。我也和局部团员参与了招募培训部的培训，并在培训会上亲自宣讲我们团队的工作，以便汲取的志愿者参加我们团队以便开展工作。目前已初步具备发动活动的根底。详细工程已在开展组织工作。 二 自我评价 在协会做志愿者的不长时间里，我已经很快融入集体中，并在组织活动、组建队伍中作了一些努力。长期以来，“志愿者”是我一个乌托邦式的幻想，现在有时机实践它，我特别珍惜，我已经在如何做志愿者方面努力奉献出
24、自己的一份力并尽量正确引导新参加的朋友们。 年终述职报告 篇4 多年来，本人始终坚持认仔细真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在上级领导和同志们的关怀、支持、帮忙下，我仔细履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现对20xx年德、能、勤、廉等方面作如下报告： 一、加强理论学习，不断增加政治理论水平和思想道德素养 理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我始终将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增加自身的业务力量，提高思想政治素养，坚固树立正确的价值观。并且在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正为社会保险事业的进一步进展尽职尽责。
25、 二、注意求真务实，不断提高自身的工作力量 自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积存，具备了比拟丰富的工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过多年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没消失过错。 第一，在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中，我能做到认真查看被稽核单位的劳开工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料，并依据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据，严格按有关口径界定应缴费基数，缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务，确保
26、了社会保险费的应收尽收，应保尽保。 其次，在会同养老待遇审核中心进展的企业遗属补助调查工作中，我能对每一位被调查人认真询问有关状况，照实做好记载，对不符合享受待遇的对象坚决不予认可，从源头上杜绝了冒领状况的发生。 第三，在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实大事的真实性，克制“人情关”，堵塞了社会保险基金的漏洞，今年依据劳动法等的规定共查处不应参保人员4人，追回医疗保险基金1万余元；查处冒领养老保险4人，追回养老保险基金4万余元；查处两家医保定点医院，勒令其整改到位。 三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展 勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任
27、务，喜爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我能够仔细遵守局处制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，效劳基层、效劳进展、让群众满足，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于制造、在于奉献。我必需以勤奋的理念去实现人生的价值，促进企业的进展、社会的和谐。无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得优异成绩。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。 四、不断改良作风，无私奉献，注意廉洁自律 时时到处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注意团结，以诚待人。平常工作中任劳任怨，扎实细致，让自己做一个公正的保险人，为客户供应实质性的效劳！ 固然，工作中也有一些缺乏和问题。诸如学习还欠深入，学问不够全面；有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏创新意识。等等。这些问题和缺乏，我决心在今后的工作中仔细克制，努力改良。