物业管理公司考核管理办法.docx

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1、 物业管理公司考核管理办法(14)_物业经理人 物业治理公司考核治理方法(14) 为了加强公司的治理,标准公司的各项工作,鼓励先进,提高物业治理的效劳水平,特制定本考核治理方法(以下简称“方法”)。 一、适用范围: 本“方法”适用于公司的内部的全体人员。 二、制定依据: 本“方法”制订的依据: 第一:员工守则 其次:岗位标准 第三:岗位说明书 三、制定目的: 根据公司法的规定,标准公司的治理工作; 充分发挥公司各级治理人员和员工的积极性,不断提高物业治理的效劳水平; 鼓励先进,弘扬正气,分散全体员工,同心协力谋进展. 四、实施方法 1.考核组织: (1)公司办公室为考核的组织实施部门。 (2)

2、公司的考核实行分级考核。即各部门或各治理处、公司办公室的考核。 2考核分类: 日检查;月考核; 年中考核;年终考核。 3考核组织: 每日考核检查:由各治理处或楼宇领班负责; 每周考核检查:由各治理处负责; 每月考核检查:由公司综合办公室负责; 每年中考核检查:由公司综合办公室组织进展综合考评; 每年终考核检查:由公司综合办公室组织进展综合考评。 考核实施 公司综合办公室负责考核检查的汇总评定工作并公布。 考核评定的实施: (1)经理室经营班子由公司董事会、总经理实施考核。 (2)各部门经理、各治理处经理由公司办公室考核。 (3)各部门员工由各部门、各治理处考核,并将考核意见和结果报公司办公室。

3、 考核的奖惩: (1)公司经理室经营班子由公司董事会或总经理实施; (2)公司各部门和治理处经理的考核评定如下, 考核评定等级以及奖金的扣除: 第一80分以下为不合格,扣除月度奖金的15%-20%; 其次80分以上为考评合格,扣除月度奖金的10%-15%; 第三90分以上为合格,不扣除月度奖金。 (3)公司各部门员工的考核评定方法如下: 第一治理人员的考核评定和惩罚方法同上; 其次在编员工的考核评定和惩罚方法同上; 第三劳务工根据考核辞退制度执行。 一、措施和方法 1部门或治理处经理的考核: 凡考核结果连续两次在80分以下或80分的治理人员,除按规定扣除奖金外,公司综合办公室将找其本人谈话,并

4、由本人写出书面检查和订正措施; 凡半年内累计考核结果三次以上(含三次)在80分以下或80分的治理人员及年中考核排名不佳者,除按规定扣除奖金外,公司综合办公室将发出整改通知限期改正,并视情扣除肯定比例的年中奖金; 凡在一个自然年内累计考核结果五次以上在80分以下或80分的治理人员和年终考核排名不佳者,治理人员将被扣除10%以上的年终奖金外,还将被调离原治理岗位,重新安排工作. 2.员工的考核: 凡连续二次考核结果在80分以下或80分或在半年内考核结果累计三次在80分以下或80分的外聘工,可直接辞退; 凡连续二次考核结果在80分以下或80分的正式工,除按规定扣除奖金外,公司综合办公室将找其本人谈话

5、,并由本人写出书面检查和订正措施; 凡考核结果在半年内累计三次以上(含三次)在80分以下或80分的正式工,除按规定扣除奖金外,公司综合办公室将发出整改通知书限期改正,并视情扣除肯定比例的年中奖金; 凡考核结果在一个自然年内累计五次在80分以下或80分的正式工,除按规定扣除8%的年终奖金外,还将被安排肯定时间的岗位培训,岗位培训期间发放根本工资,经考试合格方可重新上岗。 3.现已经签订劳务合同的员工 凡连续二次考核结果在80分以下或80分劳务工,除按规定扣除奖金外,公司综合办公室将找其本人谈话,并由本人写出书面检查和订正措施; 凡考核结果在半年内累计三次以上(含三次)在80分以下或80分的劳务工

6、,除按规定扣除奖金外,公司综合办公室将发出整改通知书限期改正; 凡考核结果在一个自然年内累计五次以上在80分以下或80分的劳务工,还将被辞退。 二、考核的组织机构 公司综合办公室为考核检查的组织机构,负责公司的考核治理工作。同时,负责考核中争议的处理。 三、本考核治理方法的解释权属于公司综合办公室。 四、本考核治理方法经公司综合办公室争论打算并实施。 十六、专业场所(室)治理方法 本物业的专业场所(室)是指专用的工作场地(室)和放置特定设备、设施的专用空间.它对物业治理起着重要的作用。为了使其发挥良好效能,更好地为物业治理效劳,特制定此治理方法.各单位须遵照执行。 一、本专业场、所(室)是指各

7、物业区域所在的“物业治理室”、“配电间”“水泵房”“电梯间”“消防监控室”等专用的工作空间; 二、本专业场所(室)的负责人为各区域物业的现场领班它是领班的工作职责之一; 三、治理方法 1领班负责日常各专业场所(室)的治理; 2本专业场所(室)的钥匙实行统一治理,任何人使用钥匙时,须经领班同意,并进展登记; 3本专业场所(室)须每月清扫保洁一次,特别状况如:使用或施工后须马上清扫洁净; 4任何人进入“水泵房”、“电梯间”等专业空间须进展登记;以便今后备查。 四、治理要求 1室内环境卫生良好; 2钥匙使用登记精确 3室内物品摆放整齐、有序; 4室内各种标识、齐全、整齐 5室内各种登记表格清晰,干净 6各专业场所(室)分工明确,责任到人。 上海*物业有限公司/P

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