科室护理年终工作总结1000字.docx

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1、 科室护理年终工作总结1000字 时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,回望这个年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将_年以来各项工作总结如下: 一、严格治理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆治理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步实行。积极协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;即时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室分散力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,

2、我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医根底学问;在西医“专科护士”培训持续深入进展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和进展方向,这在一水准上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这个现实,我坚决打算:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问实行培训,对中医根底学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科

3、和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也实行了培训。一年的系统培训下来,考核结果说明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的理解和了解,这不但提升了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,持续结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化治理,力求做出特色 多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队来说,标准其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让“护士长治理”这个外因,通过护士“个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感

4、悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提升。我最终打造出了“我用人文学问转变护士-护士有效治理自己-护理工作质量提升”的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建立搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费标准著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的安康教育和护理效劳,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意效劳细节,提升病人满足度 比方说,在对病人的安康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来

5、的观看,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人把握,也节约了护士大量时间,所以深受大家欢送。 五、持续学习总结,提升自身素养 俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理治理工作的同时,我坚持学习新学问,持续总结临床护理阅历,提升自身综合素养

6、。于_年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。 六、缺乏之处和努力方向 面对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比方,科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方,有时候,过于严峻的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。所以,展望将来,对新的一年的护士长工作我布满了信念,作为护士长我的努力方向是: 1、力争在护理科研方面有所突破; 2、宽严结合,让自己的治理方式更加成熟。 科室护理年终工作总结

7、1000字 时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下: 一、严格治理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆治理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进展。积极协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室分散力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂

8、,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医根底学问;在西医专科护士培训不断深入进展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我坚决打算:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进展培训,对中医根底学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗

9、、护理学问,也进展了培训。一年的系统培训下来,考核结果说明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化治理,力求做出特色 多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,标准其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让护士长治理这个外因,通过护士个人素养的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用

10、早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了我用人文学问转变护士-护士有效治理自己-护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建立搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费标准著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的安康教育和护理效劳,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意效劳细节,提高病人满足度 比方说,在对病人的安康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观看,发觉了一个弊端:护士说得少了

11、,内容涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲学问宣教、痰培育标本留取方法、尿培育标本留取留意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人把握,也节约了护士大量时间,因此深受大家欢送。 五、不断学习总结,提高自身素养 俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理治理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20xx年5月参与了心理询问师考试,望在8月

12、份获得三级心理询问师证书。 六、努力方向 面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比方,科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方,有时候,过于严峻的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 科室护理年终工作总结1000字 我科本着“病人至上,真诚奉献;以人为本,开拓创新。”办院宗旨,并领先开展了“夯实根底护理,供应满足效劳”示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就20xx年护理工作总结如下: 一、20xx年心内科护理治理目标完成状况如下 20xx年到目前为止根本完成年初制定的任务指标

13、,并领先开展了“夯实根底护理,供应满足效劳”示范工程活动,大大提高护理人员的效劳意识,使护理质量有了进一步的提升,为开展空姐式示范岗奠定了根底。在介入诊疗方面,急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展,为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术,胜利的为x名三支血管病变的患者置入了支架,开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河,除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成x篇论文,均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大局部均达标,但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需连续努力。 二、详细实施细则 (

14、一)以制度为标尺,用人文做根底。 科室的各项制度明确,利用护理例会加强学习,并监视落实。同时标准了流程,让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议,更好的应用于临床。在我科领先开展的“夯实根底护理,供应满足效劳”示范工程活动中,护理人员各抒己见,很快使工作步入正轨。我科一直本着用制度来约束人,用情感来鼓励人,用气氛来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循,欢乐工作,欢乐生活。在人员短缺的状况下,顺当完成各项任务。仔细落实护理人员对各种制度知晓率,保证100%知晓。 (二)以提高护理质量中重心,争创病人信得过科室。 1、在提高护理质量方面 (1)充分调动每位护理人员的意识,加强护理质量相关方面

15、学习,发挥了科室质量小组的作用,坚持每周考核二次,不定时考核的原则。发觉问题准时整改,使今年护理质量有了很大的提高。 (2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房,准时发觉问题准时赐予解决,并制定有效的改良措施,持续改良。如在同一问题上连续两次出错,加大考核扣分,并与奖金挂钩。 (3)仔细学习每月护理部和科室检查中消失的问题,查找缘由,标准流程,落实改良,跟踪评价。 (4)落实了鼓励机制,在每个月的质量检查中,问题少或没问题者奖金中适当赐予嘉奖,问题多者或不按原则办事者赐予罚款。 (5)充分听取每位护理人员的意见建议,在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议,充分表达了人性化治理。 2、强化

16、了护理安全,为护理质量建立了保障。 (1)组织护理人员仔细学习相关学问,护士长带头学习相关的法律法规学问,把工作做细做扎实。 (2)加强平常考核,遇到隐患,集中争论分析,制定相应措施,以确爱护理安全。每月的三基考核中均要有相关内容,以提高安全意识。 (3)树立多年来的传统,严格执行相关制度,对新入科的同志进展教育,共同分析学习以前的案例,激发了每位人员的安全意识。但个别护理人员安全意识仍待提高。 (三)建立合理的培训,从思想上到行动上努力落实,使护理人员有了很大的进步。 1、落实业务力量培训 (1)仔细制定了培训规划,针对不同人员量身制定培训规划,坚持落实到位。形成专科护士培训的流程,在原有专

17、科护士的根底上今年培训了x名护理人员,使之成为科室骨干。 (2)仔细落实了每月“三基”理论的学习与考核,落实专科技能培训与考核,到达预定目标,不仅强化了理论学问,还加强了动手力量。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次胜利率低,开展了互帮互助组,阅历传授组等,先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。 (3)坚持每月业务查房,有针对性的查。坚持每周业务学习一次,仔细落实晨会提问。依据科室新业务、新技术的开展,制定学习规划,并仔细落实。 2、构建合理梯队,打造优秀团队。 (1)今年培育专科护士x名。依据职称和力量,为其制定了相应的学习规划,指定其参加科室的治理、业务培训等

18、活动,逐步培育成为一名合格的专科护士。依据科室的需求培育了Icu护士x名。实行送出去学习和院内学习的原则。 (2)利用传帮带的优良传统,一帮一的方式对新入科的护理人员从科室气氛,到技能操作,到言行标准进展帮带培训,使新护理人员很快进入角色,融入这个集体。科室气氛团结,人际关系好。工作中时时到处涌现出互帮互助的景象,集体荣誉感剧烈。 (四)加强科室文化建立,使科室具有分散力 只有当科室成为员工发挥力量的舞台,才能使员工充分呈现自己的聪慧才智。本着这个理念我们挖掘各位员工优势,发觉其优点,充分利用,摈弃其缺乏。使他们的才能得到最大发挥,找到了归属感。在今年开展的“夯实根底护理,供应满足效劳”示范工

19、程活动,充分发扬团队精神,树立以科为荣,以院为荣的思想,为患者供应周到,热忱的效劳,把病人当成是自己的亲戚和朋友。在思想上,每位护理人员均能应用换位思索的原理,以病人为中心,以优质效劳的标准要求自己,充分发挥每位年青人的能动性,进取性,学习先进事迹,先进人物,注意小节,不断提升效劳。科室每月征求护理人员意见,定时召开座谈会,听取病人的意见和建议。科室领导不断加强自身学习,严格要求自己,起到表率作用。到目前收到感谢信x封,锦旗x面,全年满足度不断提高,电话随访无一例投诉的。 (五)不断提高效劳力量,满意患者的需求 1、开展了“夯实根底护理,供应满足效劳”示范工程活动,“护士长直通车”,并筹备开展

20、“空姐式示范岗”。 2、注意细节,完善各项护理,落实无缝隙护理。坚固树立“微小之处见真情”的思想,遵循以人为本的原则,效劳于病人开口前。 3、逐步提高每位护理人员的沟通力量,通过沟通好的同志现身说法,学习相关内容等来提高。今年分别选派x人做根底护理和安康宣教,收到良好的效果。 (六)落实教学工作,加强新业务新技术的开展 1、协作开展新业务、新技术有: (1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理; (2)经桡动脉支架置入术; (3)开展了“夯实根底护理,供应满足效劳”示范工程活动; (4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。 2、协作完成科研两项: (1)科室的一项,待鉴定。 (2)护理二项开展空姐式

21、护理示范岗对提高护理效劳的探究和温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观看 3、落实教学工作,专人负责,护生进入科室,进展入科、出科考核。平常不定时考核,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面把握了心内科的相关学问。并因人施教,不断加强带教教师的力量,让每一位学生都能学到学问。xx月份为x名学生供应了学习的气氛。并能因人施教,最大限度的让他们汲取学问。 4、论文,全年论文发表篇数x篇。 (七)其他 在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无铺张。加强仪器的维护,定时检查,保养。降低消耗,不断提高经济效益。加强规划生育工作,做好女工工作,连续保持包头市巾帼文明示范岗的荣耀称号。坚持卫生大清扫工作,保

22、证了每月两次。坚持每日清扫,随时清扫,保持病房清洁、卫生。 (八)整改措施 1、在护理人员培训方面 (1)鼓舞学习,通过参与自学考试,成人教育等,拓宽学问面。同时科室要创立学习气氛,使其投身其中。 (2)加强考核,利用晨会提问,平常抽查,进展考核。 (3)加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训,并和年终的干部考核和奖金挂钩,使她们有紧迫感。 2、在护理安全意识方面 (1)加强学习相关法律法规学问,从思想上重视,态度上端正,行动上精确。 (2)加强相应案例学习,从中吸取教训,引以为鉴。 (3)从入科开头有规划的进展培训,做的好的进展现身说法。 (4)培育敏锐的观看力量,准时发觉隐患。 3、在效劳方面 (1)加强主动效劳意识,不断提高护理人员素养; (2)连续落实人性化效劳措施,加强沟通力量,应用换位思索,不断提高护理人员的效劳力量 (3)把自己当作病人在医院的亲人和朋友。 (4)护士长深入病人中了解病人最需要解决问题,准时解决,护士长每周进展1次满足度调查,并把存在问题准时解决,准时反应。 (5)坚持出院病人随访,落实到班次。

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