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1、药店实习报告15篇药店实习报告1 炎炎夏日列日当头。正是由于有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有力气依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的力气能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。 那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开头了我的找工作的征程。一开头，对自己手工艺期望很高，没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的聘请
2、都要有工作阅历的优先，一听说我没有阅历就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，假如需要的话，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的缘由。主要有两个方面的缘由。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素养没有达到确定的水平，其次个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。 总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，既然是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家药店。老板看我人挺狡猾的，就让我来做售货员。其次天，我便开头了我的暑期社会实践生活。刚开头的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培育长大成人，可现在只能搬搬货箱子，卖
3、点儿药，心想自己怎么着也是个高校生啊，心理上有点失落再加上领班是个学校文化的，还对我指手画脚，的确心理上很不舒适。 但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想一开头就干不下去了，不行，我确定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松，首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好临时避其锋芒。尽快地生疏自己所在的工作环境。 一层，面积也不是很大，有顾客来的时候我们只要上前向他推举介绍一些顾客想要的.药就可以了。但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的推举药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌。而且确定不能有丝毫的差错，万一出错的话那将是人命关天的大事，所以一开
4、头，老板只让我在一边学习，让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里。所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充实。 休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，药店领班跟我说：“我知道你是高校生大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海；不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也始终很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。领班还对我说：”你跟我们的一些同
5、事不一样，你是受过高等教育的，应当多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，莫非到老了再吃苦吗？”的确，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想熟识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明白很好的一个努力方向。 我的老板在走之前也给了我一些教育，他说：“一个人在他的同学时代最重要的是学习东西，增长见识，熬炼力气，尤其在高校学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的熬炼机会，赚钱不是主要的，作为同学，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲特殊猛烈，想方设法地想
6、多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。 总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践，这将会对我的以后学习起很大的关怀的。 药店实习报告2 今日是我第一次到药店实习，心情既紧急又兴奋，紧急是由于我第一次进入药店学习如何销售药品，兴奋是由于我最终有机会可以将课堂学习到的学问运用到实践中去。由于我是第一次销售药品，所以经理特意支配了药师指导我，药师说今日主要是交我记住药品一共分为以下几类：解热镇痛抗炎药、消化系统药、抗感染药、呼吸系统药、循环系统用药等，药师说只有先把这些分类记清记牢了才能更好的知道患者所需
7、。接着药师还简洁地跟我介绍了药店的开头时间和一些事迹等等。 虽然今日还没有正式销药但是我很欢乐，由于我记住了药品的分类。总之，明天连续努力。 2xxx年12月4号 今日我很早就来到药店了，药师一看到我就问我昨天的药品分类是否记牢了，我跟他说我已经清楚地记住了，并一字不差的说给他听，听后药师很是满意地对我说了一句：不错啊！连续努力！药师说我今日的任务主要是跟着他学习怎么接待顾客、询问顾客所需、介绍顾客所需药品等之类的事情。一天下来，真的觉得学习到了很多东西。看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个或许的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但
8、药用相像的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学学问，才能够更好的熟识这些药品，所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问，让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻 2xxx年12月5号 今日早上来到药店我先是打扫一下卫生，再把货架上的药品整理一下。药师来了跟我说从今日开头我可以慢慢尝试着跟顾客介绍一下他们所需要的药品。我心里既紧急又欢乐，紧急的是今日自己真正一个人要学会如何面对顾客介绍他们所需要的药品怕出错，欢乐的是我最终可以将课堂上学习到的学问运用到实践中去。中午的时候有个老奶奶想来买一些清热的凉茶，刚好她需要的那个牌子没有货了，这是我就介绍另一种给她，但是老奶奶却不要就
9、只要她说的那种凉茶。还没有等我把话说完老奶奶就走了，这时药师走过来对我说，没有关系老人家是这样的了，他们一般只会买自己了解并始终用的牌子，所以我们不要太牵强他们，越是说他们会觉得我们实在忽悠她。原来真正实践起来还是有很多与课堂上不同的，但是我会连续努力的。 2xxx年12月6号 今日我们需要盘点全部的药品，虽然很累很多，但是看到最终自己能坚持着把全部的货物盘点好真的是挺有成就感的。今日最大的收获就是，我对这个销售行业的要求也有了新的熟识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业学问外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素养，顾客一般都有自己喜好的牌子药，一量这个药
10、没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常消逝的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多状况下听从药师推举。这时候就应当向顾客推举适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药平安问题。所以我更要努力学习，不仅是为了丰富自己的学问，更重要的是保障病人的权益。 2xxx年12月7号 今日是我在药店实习的第五天，我也感觉自己对药品的熟识和记忆越来越多了。最起码有顾客需要买什么药我会很快知道在那里找并清楚的向他们介绍药品的产地、规格、剂型、用法用量和禁忌症等等事项。其实很多顾客来买药时，我们不能真的只是为
11、了提成去介绍又贵又没有什么效果的药给他们。当然我也知道做销售就是要靠业绩，但是我觉得我们还是不能违反自己的良心，由于假如我们接待的顾客并不是很有钱，而我们又只看好的药去推销，他们不仅很困难更不行能不买药，由于他们需要这些药品去治疗自己的病痛。所以我真的觉得我们无论干哪一行业的都确定要遵守确定的原则。 2xxx年12月10号 今日药师让我去做收银，我一开头还很迟疑由于我从来没有做过收银,或许陈药师是看出了我的担忧，所以拍了拍我的肩膀说：不要着急慢慢来就好。我一开头先是将钱柜整理一遍，清点里面有多少钱在做好记录。虽然今日是我第一次做收银但是一天下来还是感觉挺好的。从中我也明白到一点就是在我们做事情
12、时或许会有人来催但是确定不能心慌，总之慢慢来按程序走是不会出错的。遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药特别的便利，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必需与顾客说明缘由并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些生疏的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现，但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，由于柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自己的看法。对于这一方面，我得提高
13、自己的业务水平，平常多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的价格就更好了。 2xxx年12月11号 实习阶段的熟识和学习在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在经理的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是熟识药，了解药的分类，用途和拿药。当向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项的同时也要敬重患者的主观看法。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，熟识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业
14、，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 药店实习报告3 自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的熟识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。 自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的熟识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。校训“健康所系，性命相托”时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺当完成了必修课程。在良师益友的指导关怀下，系统把握了医学学问，为日后进入临床打下了扎实基础。 作为一名药学专业的学员，只学习书本学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们，所以，我深化
15、到基层在药品销售岗位接受熬炼。初到药店工作，老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品熟识较少的.非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习状况作一个总结报告。 一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己 在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医同学规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的
16、问答，乐观维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同协商处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是认真规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程，乐观同带教老师相协作，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动乐观，勤快认真以及良好的医患沟通力气，各科室赐予的好评。 二、如何做好药品学问及医学学问的学习 药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分状况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法
17、就可以鉴定。由于大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力查找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时选购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。 顾客在药店购药时，由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还
18、会产生药抗，使治疗失败，所以就要提示他们应当对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特殊满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。 “师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与于老师连续学习下去由于实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我确定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。 药店实习报告4 过医学院的教育洗礼，我深刻熟识到“精医术，懂人文，重医德，树医风”是新时期下的医生所应具备的素养。因此在学习医学理论学问上我克己求严，勤奋认真，奋勉向上，圆满完成了高校的必修课程，系统地把握了医学基本学问，为日后走上工作岗位打下了扎实基础。 作为一名医
19、药人员，只学习课本学问，做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与实践相结合才能造福社会。因此我进入基层在药品销售岗位接受熬炼。零售药店和医院的药房不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品熟识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习状况作一个简洁的.总结报告。 实习期间，我严格遵守该院的工作管理制度，自觉以规章制度严格要求约束自觉，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错工作，并再上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于
20、科室位置就诊步骤等方面的学问，乐观维护药学院的形象，()并能切实做到理论联系实际，不怕出错，虚心请教，进行处方分析，大大扩张了自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。 顾客在药店购药时，由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提示他们应当对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特殊满意的购买任意一种针对性的药品，
21、而且还会认同这种为顾客着想的做法。 在药店实习还学到了很多课堂之外的药学学问，比如过桥的就是黄连，由于黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。 通过实习我对中西药房的工作有了进一步的熟识，进一步了解药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我以踏实工作的作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带队老师的全都好评。 我的实习工作圆满结束，在此感谢药店的师傅和老师们。今后我确定更加用心地学习更多的药学学问，造福更多的人。 药店实习报告5 一、实习目的 1、有确定的谈价议价的力气。 2
22、、能够生疏药品的摆放。 3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名，功能主治，禁忌等等。 4、能精确为顾客的症状进行用药配伍。 5、熬炼自己说话的水平，学会与人沟通。 6、熬炼自己处理问题、分析问题的力气。 二、实习时间与单位 这半年我的工作单位共有两个，分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参加聘请而去的单位，在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作，从10月份开头始终到现在12月底。 虽说烟台立健医药城比通泰大药房规模大很多，但是我还是比较宠爱后者，缘由很多，可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧，每天早出晚归，每天的坚持与努力，可是宿舍，工作，生活，学习，还是都不尽人意
23、。我觉得自己很辛苦，坚持也以确定要有意义，那么多的心酸、无奈和忍气吞声，假如换不来什么，那也没必要连续，于是就回家了，在家休息了2个星期就找到了现在的工作，什么是满足，可能就是欢乐、平淡的过每一天吧，就像我现在这样。 三、实习地点与岗位 通泰大药房.是成立于20xx年，面积约76平方米，仓库也有20多平方，是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大，经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员，以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员，都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次，并建立了健康档案。.该店位于栖霞市立医院对面，针对宽阔医
24、院患者售药，历史悠久服务态度热忱，店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户，所以客流量大。 我是在十月中旬来到通泰大药房的，由于我哥哥在医院工作，与该店的经理关系不错，于是同事们对我也很照看，有不懂的地方大家都会照看。我的工作就是药店导购员，和收银员，现在工作的久了，在大家倒班的时候也会替换一下，基本上我对这些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，依据领导的支配来定。 四、实习内容和过程 我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是，销售药品和收票，开单子，忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有： 1、对所在单位和所从事的行业的熟识。要在药店工作就要知道企业的沿革，所在行业的特点及进展前
25、景，比如通泰大药房经营状况很好，每天的客流量不少，其优势是良好的地理位置，还有历史悠久，口碑好。 2、力气的熬炼。有确定的谈价议价的力气，熬炼自己说话的水平，学会与人沟通，巩固所学学问，提高自己实际动手力气，培育解决问题的力气，擅长开发自己思维，对于一些常用的设备要会使用、会修理。 3、对药品的了解。能够生疏药品的摆放，知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能精确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。 4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿苦痛等等，这都是常见的病症，在
26、药店里经常会有人来买相关的药品，因此针对这些病症，相关的常用药品也应当知道，类似药品中要推阿种药品，为什么，这些都该牢记。 刚上班的时候我很享受每次来货时，点数还有往货架上摆货的过程，那样我能很快的生疏药品的摆放位置，并且给自己限时找药。后来，在我习惯了这种工作以后，我就宠爱上销售的过程，当患者取药时，我热心接受询问，了解其症状，同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量、留意事项及副作用，以便他们能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见任凭更改用药剂量，要保证患者用药和身体平安。我觉得看着他们信任自己，购买自己推举的药品，这也是一种精神上的收获，是最大的满足。 五、实习体会和收获 通过
27、实习我能娴熟的使用和了解仓库的一些设备，也能够精确的知道药品的货位，在顾客需要的时候能自己给其配药，对药品的性能，不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话，沟通力气不错，能处理一些突发大事，在销售的过程中也能出一些点子，做一些策划，为药店的业绩贡献自己的一份力气。 另外，我也发觉一些问题，有些常见的药品是需要处方的，但是患者买药时没有处方，药品一样被卖出去了，然后店里人员事后补处方。我始终觉得这种行为是极度不负责任的，可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题，但凡事都有万一，药品毕竟是与人相关的物品，我们都不该冒这个险。 其次，每过一段时间，药店都需要检查药品是否过期，并作出
28、记录，这个过程中，若发觉药品有过期的现象应当清理干净，而不是放到货架上连续销售!还有，顾客一般都有自己常用的药物，一但这种药物减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，像是广告中常消逝的药物：感康、白加黑等等，可是这些药品也不愿定真的对症。这时候就应当向顾客推举适合的药品，而不是放任不管。说毕竟医嘱很重要，药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业学问外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素养，这关系到病人的用药平安问题。所以大家都要有急躁、要有良心、更要用心。 然后，就要说说健康询问服务的问题了，很多人在购药时还是信任医生的话，但是有些小病是没必要去医院看医生的，
29、这时候有的人宠爱询问药店营业人员，而有的人则更情愿问一些专业人士，这就证明白药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生供应健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时，希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此，药店内是否有药师供应健康指导，也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。 六、总结 始终以来认为学校让同学们去实习是多此一举，可现在我却认为，顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简洁，或者说做做样子就可以，他是为了让同学们把学问和实践二合一，从而提高和熬炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。 在单位里，不会有老师关怀你解决困
30、难，不会有同学和你心心相映无话不谈，不再是刻板的书本，而是真刀真枪的面对顾客，面对同事，面对领导，一切都不在简洁，我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题，一切只能靠自己。所以，种种经受我们只能把其作为是考验，然后努力克服，最终制服它。这个过程莫非不是更为宝贵吗?能体会到这其中的酸与甜，才是最重要的吧。 通过实习，一方面，我熬炼了自己的力气，在实践中成长;另一方面，我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了很多伴侣，熟识到生活的不简洁。尽管在实习过程中，我也表现出了阅历不足，处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够紧密等问题，但我信任，我会不断充实、鼓舞自己让自己更加努力的去把握更多的学问
31、，并不断深化到实践中，检验自己的学问，熬炼自己的力气，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。实习还没有结束，它给我带来的巨大影响也将连续下去，它使我们走出校内，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志，在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦，但是却为我以后人生的道路做好了铺垫，我知道一切都是不简洁的。我也最终明白，乏味中总会有希望，苦涩中总会有甘甜。 药店实习报告6 短短三个月的实习生活就要结束了，回顾这段时间的点点滴滴，虽然说不上激情澎湃，但是毕竟我为此付出了诸多的心血，尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我倍偿珍惜这段时间，珍
32、惜每一天的熬炼和自我提高的机会，在这段短暂的实习时间里，我的收获很多很多，假如用简洁的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很精确和清晰的表达我受益匪浅。实习期间的收获将为我今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢同仁堂培育我点点滴滴收获时，我将以更乐观主动的工作态度，更扎实结实的操作技能，更丰富深厚的理论学问，走上各自的工作岗位，提高工作力气，对事业尽心尽责! 1. 实习单位及心得体会 1.1 单位简介 同仁堂连锁药店有限责任公司，目前已形成人力资源、计算机网络、现代化物流、规章制度四大体系。短短三年时间里，北京同仁堂连锁药店实现了飞速进展。建成四千多平方米大型配送中心，终端门店遍布北京城
33、、郊14个县，实行六统一管理，即：统一选购、统一配送、统一标识、统一价格、统一质量管理、统一计算机管理。依托同仁堂整体实力，同仁堂连锁得到快速进展。北京同仁堂连锁药店有限责任公司以同修仁德，济世养生，以义为上，义利共生，求真品，品尝虽贵必不敢减物力，讲堂誉，炮制虽繁必不敢省人工，承同仁堂诚信传统，扬中华医药美名，拳拳人心代代传，报国为民振堂风为理念。坚持以义取利、以诚守信的经营之道。全体员工崇尚四心品质，即热心、急躁、恒心、公心。为了您的健康幸福，尽心尽意、尽善尽美。 1.2 实习环境描述 我所在的药房大约200多平米，店员虽然不多但我们出的就像一家人。我在本店是一名中药调剂员。我们中药柜共有
34、四名调剂员，其中一个老师傅以从事中药调剂二十多年，其他两个和我是校友，也已经从事四五年调剂工作。在老师傅的引导下和校友的关怀下，我很快融入了这个集体。我们中药柜共有四百多种中药饮片，其中有很多在学校并没有见过。中药的摆放是按功效分类的，功效相同的饮片放在相邻的药斗中。其中特殊的饮片，需特殊存放。如：含挥发性成分的砂仁放在密闭的容器里，宝贵的饮片如：藏红花、虫草、人参、牛黄等专柜保管。 1.3 实习任务及完成状况 我们店的月销量的总任务是15万，在淡季5、6月份的总任务是10万，其中中药饮片的月销量占总任务的40%，其他三名调剂员可以100%完成任务，而我由于各方面力气的欠缺，如：与人沟通力气、
35、专业学问的不扎实、销售技巧等。开头只完成了任务的60%，在老师傅的引导下和校友的关怀下我任务的完成率在逐步提高。 1.4 专业学问应用状况及收获 走进布满中药味的中药房，第一次面对如此多的中药饮片，称药的戥子，不时传来的捣药声，心里特别的兴奋，这里将是我在学校学习两年半的专业学问与实际相结合的场所，并检验专业学问最好的地方。 我在调剂过程中，我运用到在学校学到的很多学问，如：中药鉴定学问关怀我能够较为精确的识别中药饮片，便于快速精确的调剂。记得有一次在调剂过程中，发觉装斗有装错现象，将紫苏装在紫苏梗的斗子里。还有一次装斗时发觉公司发过来的药与包装纸标的名称不符等，这些都运用到了中药鉴定学问;通
36、过中药学我能够明白中药的性能与功效，便于明白医生用药意图及解答病人的疑问，同时在审方中我运用到了十八反、十九畏等;通过方剂学我能够了解医生的功能主治，便于识别医生的字体;通过学习中药炮制让我能够精确的告知患者如何去炮制药品具体的药物与辅料的比例。 中药调剂是一个整体、一个系统，交到患者手中的每付药，是整个中药柜整体劳动的成果。实习了三个月我更加清楚熟识到团队协作的优势，学会与人协作，条理分明、不慌不忙的工作态度，牢记流程的各个环节，也是在这儿我受到了教育，学会关注细节，要干好并达到娴熟必需发觉细节，刻苦用心的去学。同时也让我体会到了人际关系的重要性，从刚开头内向不爱说话的我到现在微笑的迎接顾客
37、，从容的为顾客服务，我学到了太多东西。 1.5 自我感受 在药房实习的这段时间真是感受良多，患者为没有钱，而饱受黑暗的熬煎，让他们的脸上失去了那丝微笑，两鬓的白发，额头上的皱纹，这些都是岁月走过的痕迹，岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。 在实习中我学到了很多，看到了很多，虽然很累，但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别，这样的差别也让我积累了更多的阅历，不管是工作还是学习，我们都要用一颗真诚的心去对待。 在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的，在学校有老师，有作业，有考试，而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习，那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的阅历教授给你
38、，让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己，了解自己宠爱什么，对什么感爱好，做起工作来就更顺手。 在实习中我学到了很多，也感受到了很多，在实习中，要学会自主学习，要有团队精神，要懂得为人处事，要有乐观学习的态度，要懂得礼貌对人等。很多的东西在学校是学不到的，通过实习这一实践训练，我们才能更好的把握阅历，获得提高。 虽然实习是一件并不轻松的事情，有时候会感觉很累，累倒你会不想再回到实习的地方去，但是等你恢复过来的时候，你就会觉得我今日又做了多么有意义的事情啊，疲乏被驱散了。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践阅历使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持
39、续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的，期望我在将来的学习和工作中能够更好的呈现自己的人生价值。 2. 建议 对企业，在实习期间我感觉对顾客的服务态度还需进一步提高，尤其是在特别忙时，有上了年纪的老人寻问，也应当急躁的解答，同时我们不能只一味的卖药获利，假如顾客的病可以食疗或结合一些生活习惯等可以起到更好的效果，我们应当主动告知顾客，让他们更早的康复。对于学校，我觉得学校应当给同学多些实践的机会，这样我们毕业了进入社会能更好的发挥自己所学到的学问，也能更快的融入社会。 3. 总结 在实习中我学到了很多。让我的中药专业学问从课本上真实的反映到实际中，并学到了从课本上学不到的学问
40、。 首先让我体会到工作与在校学习的差别，在校有老师的督促，同学的关怀。而在工作中完全要靠自己自主的去学去做;其次中药调剂是一个整体，让我意识到团队精神的重要性;再次不管是学习还是工作，都要用一颗真诚的心去对待，用心主动去和顾客、同事沟通，要懂得为人处事;最终还要在以后的生活中乐观地学习各方面学问和技能，不断地完善自己。 药店实习报告7 时间飞逝，刺眼间，我们又迎来了高校人生的第三个暑假，坦白说真的感觉自己还没有脱去“新生”的外衣，又得预备着披上步入社会的“铠甲”，让人措手不及。 暑假伊始我就要投入到另一种生活当中去了，说是辛苦却也充实，说是疲乏却也会觉得那是一种享受，是啊，付出劳动后并有所得，
41、心里总是会感到些许欣慰吧!不再多言，且说这个暑假我是如何度过的吧! 今年暑假也真的放的够长，整整两个月的时间，不光你想要做什么工作时间也都绰绰有余的。放假回家后，我把这个消息告知了爸爸和妈妈，他们特殊支持我，希望我尽快找到好工作尽快融入到社会中去，而且还亲自帮我打听，最终，在我们的共同努力下，放假后的第七天就找到了一份令我们都特殊满意的工作，那就是在离我家特殊近的大型超市里面的药店打工，当时是我妈的同学在那个药店，恰好我也和老板协商了一下，表明白我是为了积累社会阅历才来找工作的，不在乎工资的问题的目的，而且我在学校的专业也正是与药有关的，而且还是中药，所以老板很快就答应了。其次天，我就开头了我
42、的社会实践。 药店的位置还是挺醒目的，虽然面积不是很大，但是相当的正规，每位药品销售人员都穿着白绿色的工服，头后面都盘了一个发髻，总是面带微笑的为每一位顾客服务，桌子旁边摆着一个醒目的牌子，上面写着“可刷医保卡”，可以说是“麻雀虽小，五脏俱全”呀。 第一天上班，心中不免会有些许紧急，站在柜台前，看着王阿姨在那里给顾客取药，介绍，最终卖掉是那么的急躁和细心，心想这就是所谓的“冰冻三尺非一日之寒”呀，的确熟能生巧，任何事情都是从不会到会的，需要的只是时间和毅力，这一天才是一个开头，虽然这一天基本上是从站立中度过的，但是我看到了，我学到了，我感受到了，这也算是很大的进步吧! 其次天上班，我起得特殊早
43、，吃过早点后就骑车去了药店，我以为我是第一位到的，谁料想王阿姨更早，看她在整理药品，我连忙上前跟他打招呼，接着换上了我的工作服，开头其次天的战斗。今日不知道怎么的药店的人特别多，王阿姨说由于我的到来给他心理上削减了许多的压力，我只是笑着说“哪有”，阿姨那边人特别多，一位老太太看那边人多，就拉着我的手让我帮他拿药，我立即既欣喜又担忧，可怕给人家拿错药，由于要一旦拿错，假如产生什么后果都必需自己负责的，但是老奶奶这么信任我，我不能让他无望呀!于是我就靠着我在学校里学的理论学问加上这两天从王阿姨升上学到的学问，给老奶奶取了药，刚好阿姨那边也不是很忙了，于是他过来帮我仔细看了一下，对我说你取得特殊对，
44、在他说这话之前，我的心里特殊的没底，说完之后，我才安心地放下心中的石头。那位老奶奶也鼓舞我让我好好干，一下子，我觉得帮到了别人心里特别兴奋，我微笑着目送老奶奶出去了，心想在学校的三年没有白上，关键时候还是很有用的呢! 这一天我，阿姨为了熬炼我共让我取了五次药，只有一次有一点小问题，其他的都好着呢，他还夸我学得快呢，被人表扬的味道真好! 第三天上班，和平常一样早早的去上班，阿姨说有顾客来的时候我们只要上前向他推举介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的推举药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌，而且确定不能有丝毫的差错，万一出错的话那将是人命关天的大事
45、，所以一开头,我必需在一边学习和了解各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里，所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充实，由于我有一位好师傅，他会毫无保留的把他所知道的倾囊相授。 第四天上班，还是在连续生疏和了解各种药品，看着超市的形形色色的顾客，对于第一天来时的新颖感和惊奇已经基本消逝了，但是最起码的热忱还是有的，还有脸上永久不变的微笑，由于“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。就这几天，我从中学到了好多有关中药的学问，由于我本身就是学习这个专业的，这里的药材，如麻雀般五脏虽小，应有尽有，即使一些偏僻不常用的药，也会预备一点，避开不能按方配齐，让顾客无望。有的药如附
46、片之类，由于其有剧毒必需用特殊的炮制方法，所以我们一般会特别地反复交代，最值得一提的是：我们药店还在药方上每一味药下面都注明价码，不论是宝贵的参茸燕窝，还是几分钱的甘草都是如此，真正做到言不二价，童叟无欺。我觉得一个药店假如真的始终能这样做下去，那还担忧会没有上帝的眷顾吗!真的只有亲身经受才能体会出这种坚持的不易。 有时，休息的时候，我也会主动找我的阿姨和其他同事姐姐虚心地向他们请教和学习，他们为我指出了工作中的很多错误和缺点，同时，也赞扬了我许多东西，领导还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。你确定要好好学习在这段时间内。你跟我们的一些同事不一样
47、，你是受过高等教育的，应当多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻就要活出样，年轻人不要怕吃苦，年轻人就要挑大梁，年轻人的时候不吃苦，莫非到老了再吃苦吗?一些员工也很热忱，纷纷和我沟通，使我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的关怀。 的确，很多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想熟识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明白很好的一个努力方向。 此后的几天，还是和前几天一样照常上班，这样的几天过去后由于家里出了点事于是我就中止了这次的暑期实践活动，虽然很不舍很不情愿但是必需这样做，最终一天的时候，阿姨和好多我的伴侣都一一和我告辞，虽然只有短短的几天但是彼此心中都特殊的不舍，我就这样走了，我告知他们我还会来看他们每个人的! 短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习的感受是很深的,收获也是丰硕的。通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都布满着惊奇，转而慢慢适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，高校文凭其实只是一块敲门砖，进入工作单位后，大家都是从头开头，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要