电子商务综合实训总结报告.docx

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1、 电子商务综合实训总结报告 电子商务综合实训总结报告 电子商务综合实训总结报告 通过这近一个月的综合实训，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的熟悉，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节、核心。假如说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必定趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。对与专业的学习，我想假如要做回电子商务，做好网络营销是必需的，或者把握一些电子商务环节上如支付，网站治理，网站信息治理等技能，主要是通过自己建立网站进

2、展网络营销学习和实战。很盼望能在大学的最终一年里多看一点书，拓宽一下自己的学问面，我信任我会有足够的时间和精力，固然还要一边进展网络营销的学习和实践。 对于就业竞争力的熟悉，我觉得你有力量给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培育你的个人力量和素养，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，渐渐的消化，把它变成自己的东西。我信任我能做到，由于我可以在这一年的时间里进展网络营销真刀真枪实战，我信任我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素养的训练和提升。网络营销筹划

3、和SEO最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内标准，这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前，必需物色和选择好自己所憧憬的行业，之后就是对行业的一些根本学问的把握。固然假如你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，由于你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你。这次的实习时间虽然很短暂，接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程，工作很浅。但是依旧让我学到了很多学问和阅历，这些都是无法从书本上得来的。通过实习，我能够更好地了解自己的缺乏，了解电子商务工作的本质，了解这个社会的层面，能够让我更早地为自己做好职业规划，设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代，作

4、为一名电子商务专业的学员，在大浪淘沙中能够找到自己的矗立之地，让自己所学为社会经济做出自己应有的奉献！对于电子商务和网络购物，我们从来都不生疏B2B、B2C、电子支付、网上银行等名词充满在我们耳边，绝大多数人也都有亲身网购的经受。网络购物越来越普及，日益融入我们的日常生活。据最新数据，中国的网民数量已达4.2亿，而亚太地区的网民也有网购的习惯，因此，电子商务的前景是迷人的。虽然阿里巴巴淘宝、京东商城、当当、卓越亚马逊、拍拍、百度有啊等行业大佬们已经奠定了在电子商务领域中的垄断地位，但是，对于新兴的电子商务行业而言，永久不缺乏时机和创新。百丽、李宁等一大批传统巨头也相继参加到电商的行列中来。日益

5、强大的互联网电子商务，正在把网购从小件、廉价商品向大宗、大件、珍贵的商品过渡，网购的“大”趋势在引导着电子商务介入更多的传统领域。而汽车行业，由于其4S店的营销模式正面临运营本钱过高的压力，所以也在慢慢地向网购靠拢，可以说“坐在家里，轻松购车”已经不再是幻想了。 电子商务是以因特网作为其交易的载体的，而因特网的一个重要特征就是全球连通，在因特网上没有明显的地域和国家界限，通过任何一台联网的电脑都可以访问世界任何一个角落的效劳器，商家可以在因特网所到之处搜寻资源，也可以向因特网所到之处推销产品，因特网使得远距离的交易不仅成为可能，而且可以常常发生。于是，电子商务主风光对的就不仅仅是一个地区的市场

6、，而是全球的大市场。全球性的市场不仅一改封闭的交易形式，而且期盼着高度一体化的商业和法律规章。经过不断的努力修改重复调试，最终可以使网站正常翻开运行，在面对如此的竞争压力之下还是付出了不少心酸。大家集思广益下使得团队意识增加。盼望以后能够得到更好的进展！ 09电子商务1班091301135姜顺钦 201*年11月29日 扩展阅读：电子商务综合实训报告 一、实训目的：本次实训是在理论学习根底上，上机软件B2B、B2C、C2C模式下的电子商务的运作模式和流程，从而理论与实践相，并动手力量。从不同角色的安排和扮演，以及相互之间的沟通，从而熟悉电子商务的流程，系统消化本专业理论学问。 二、试验要求：事

7、先预习，制定电子商务作业规划，规划试验操作、试验的每个应安排的角色来试验，记录并熟识操作，每组试验从用户、治理员、物流、企业各个等角色轮换担当。三、实训内容 1.B2B流程 2.B2C流程 3.C2C流程四、试验过程 一、.电子商务BtoB模拟 BTOB子系统流程交易流程图： 受理发货单发货物流企业生成发货单项选择择物流公司支付送货费送货订单洽谈洽谈室扫瞄产品信息订单洽谈订单处理生产产品厂家$商场（外贸出口商）B2B交易平台产品库（厂家产品库）银行选择订购商品生成新订单$确认订购购物车付给$生成转账记录支付银行支付接口填写订购信息(设置建议价格） 在子系统中包括“厂家”，“商场”。也就是“厂家

8、”与“商场”之间的关系。教师和学生的子系统是一样的。 1、厂家 在电子商务平台上，厂商可以公布产品信息，并与物流企业和商场之间开展相关业务。在开头电子商务之前，厂商需要在相关银行中申请一个银行帐号，在银行治理员确认后就可以用这个银行的帐号收帐和付帐并开头电子商务了。它可以操作的功能模块包括：“销售处理”（治理与商场、物流发生的业务，同时跟踪与银行的财务往来），“库存治理”（治理库存信息，生产产品等），“财务治理”（治理帐户信息，统计销售利润等）。 1.1库存治理1.1.1产品库存治理 在产品库存治理里，既可以看到厂家全部产品的库存信息，也可以设置每种产品的库存警告数量。 1.1.2生产产品 厂

9、家生产产品在系统中模拟为从系统产品库中导入产品。依据治理员设置的导入产品折扣收取产品的生产费用 1.1.3经营范围 经营范围在系统中模拟为厂家的产品的批发价格和生产折扣价。1.2销售治理 1.2.1未处理订单显示商场和外贸出口商向厂家购置产品的新订单，依据订单的不同状态选择处理。“洽谈”：订单中的商品设置了建议价格，需要先将订单设置洽谈，洽谈胜利前方可处理。“款项转入中”：订单的付款方式为银行转账，等待银行审核货款转账。“处理”：选择处理该订单。选择物流公司 生成发货单，提货出库 1.2.2已处理订单 厂家处理过的全部订单列表，并显示相关订单的状态 1.2.3订单洽谈进入洽谈中心，选择需要洽谈

10、的订单商品进展价格协商，直到双方对于洽谈条件达成共识并同意合同的内容 1.2.4销售单查询厂家可以依据订单号、下单时间、处理结果等条件任意组合来查询自己的订单信息，统计销售状况等。1.3财务治理 1.3.1帐户治理在账户治理里面，用户可以查看个人的全部银行账号信息，同时可以修改网上支 付卡的密码。 1.3.2银行帐户申请 厂家、商场、物流、客户和外贸公司要开展电子商务业务，都必需先向系统银行申请一个账号，作为其在线交易的支付依据。申请经银行审核通过后，账号才能启用。用户可以在电子公告栏查看到账号申请的审核信息。注：假如没有CA认证将无法申请银行帐号。 1.3.3银行转帐用户通过银行转账，可以便

11、利的把资金款项从一个银行账号转移到另一个银行账号。转账需要经过相应银行审核。 1.3.4银行存款 向用户的银行账号存入金额。存款经相应银行审核前方能生效。 1.3.5帐目查询 选择账号查询用户账号的相关信息，包括：开户信息、存款记录、贷款记录、转账记录、货款记录等 1.3.6利润统计 通过统计在线交易的转入转出金额，结算出用户的经营利润。 1.3.7银行贷款 向系统银行贷款。贷款恳求需要相应银行赐予审核通过。 1.3.8归还贷款 选择贷款中的银行账号，归还该账号的贷款。 1.3.9开户帐号设置在申请的全部银行账号中设置一个为开户账号，作为商业操作中默认的交易帐号 1.1.4CA认证 1.4.1

12、CA认证 数字认证是企业进展电子商务的前提之一，根据步骤申请好电子证书并安装后，才可以实现在线交易。1.2、商场 在电子商务过程中，面对客户（最终消费者）发生业务来往，客户向商场订购货物。在开头电子商务之前，需要在相关银行中申请一个银行帐号，在银行治理员确认后就可以用这个银行的帐号收帐和付帐并开头电子商务了。它可以操作的功能模块包括：“选购处理”（治理与厂商发生的业务），“销售处理”（治理与最终客户发生的业务），“财务治理”（治理电子商务中的资金流转）。 1.2.1库存治理2.1.1库存治理 在产品库存治理里，既可以看到厂家全部产品的库存信息，也可以设置每种产品的库存警告数量。 1.2.2选购

13、治理 1.2.2.1订购商品 即网上购物（BTOB），在这里显示全部的厂家的产品、产品类别、自己商场的信誉度等，商场可以根据厂家的名称或产品名称查找产品进展订购。 在主页中选择你要购置的产品，输入订购数量，确认需要购置时点击“订购”。 选择好送货方式和填写送货地址，然后点击“确定”。 选择支付帐号后点击“支付”就完成了订购商品。 1.2.2.2产品入库 商场向厂家下订单，厂家确定认处理订单后，由物流发货给商场，商场收到货物后，导入库存，然后设置销售价格。 1.2.2.3选购记录 显示商场所选购的产品的信息 1.2.2.4选购洽谈假如点击设置建议价格，输入建议价和缘由则这个产品被设为洽谈产品，不

14、想洽谈则点击确定则进入转帐等待银行审核。 1.2.2.5选购单查询 按条件查询商场的选购记录。 1.2.3财务治理 跟上面“厂家”的财务治理一样。还有CA认证等同上。 二、BTOC子系统 BtoC子系统流程图 交易流程图： 受理发货单发货物流企业生成发货单项选择择物流公司支付送货费送货厂家进货订单处理扫瞄产品信息客户公布产品商场$B2C交易平台产品库（商场产品库）银行选择订购商品生成新订单生成转账记录$确认订购购物车付给$支付银行支付接口填写送货信息 2.1商场 2.1.1销售治理 对客户的支付已经通过审核而未处理的销售单，进展处理，支付托运费用之后，托付某物流中心送货。查询已处理销售单；依据

15、自定义参数，查询销售单。 2.1.1.1未处理订单显示商场和外贸出口商向厂家购置产品的新订单，依据订单的不同状态选择处理。“洽谈”：订单中的商品设置了建议价格，需要先将订单设置洽谈，洽谈胜利前方可处理。“款项转入中”：订单的付款方式为银行转账，等待银行审核货款转账。“处理”：选择处理该订单项选择择支付帐号以后就可以发货了。 2.1.1.2已处理订单 商场处理过的全部订单列表，并显示相关订单的状态。 2.1.1.3销售单查询商场可以依据订单号、下单时间、处理结果等条件任意组合来查询自己的订单信息，统计销售状况等。 2、客户 2.2.1消费治理2.1.1购置商品 即网上购物（BTOC）流程，过程相

16、像与商场购置产品，不同是客户购置商品时不行以洽谈，不作具体描述。 2.1.2确认入库 客户向商场订购商品，商场收到货款后，确认处理订单，再由物流送货给客户，客户收货后进展“收货确认”操作。 2.1.3订单查询 客户可以依据订单号、商品名称、下单时间等条件任意组合来查询自己的订单信息，统计销售状况等。 2.2财务治理同上的财务治理。 三、CTOC子系统 客户与客户之间的交易。CTOC子系统流程 交易流程图：我的拍卖满足当前出价点击成交通知查看个人拍卖品竞标状况公布拍卖商品用户C2C拍卖商品库竞买扫瞄拍卖网用户参与竞拍出价选择商品 3.1客户3.1.1CA认证同上面CA认证。3.1.2竞拍 3.1

17、.2.1参加竞拍 拍卖场即拍卖网站，是在线CtoC交易的主要场所。拍卖网模拟实现了一个在线拍卖网站的主要功能：在线竞买、在线竞卖、治理个人拍卖、信誉制度等等。进入拍卖网首页，可以看到整个网站的相关栏目以及拍卖公告、交易量统计 3.1.2.2竞拍成交记录 假如用户要竞买商品，选择“网上竞买”查看可以出价竞买的拍卖商品。3.1.3拍卖 3.1.3.1添加拍卖品 要增加自己在拍卖网出售的商品，进入“网上拍卖”。阅读相关协议规定后，选择是否遵守 选择“同意”就可以在拍卖网公布新的拍卖商品。填写好商品的相关信息，点击“添加”，新的拍卖商品添加就完成了 3.1.3.2我的拍卖品 用户也可以进入“我的拍卖”治理自己在拍卖网公布的拍卖商品、查看胜利竞买记录和胜利卖出记录等3.1.3.3拍卖成交记录 假如用户要竞买商品，选择“网上竞买”查看可以出价竞买的拍卖商品。 友情提示：本文中关于电子商务综合实训总结报告给出的范例仅供您参考拓展思维使用，电子商务综合实训总结报告：该篇文章建议您自主创作。