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1、 物业管理师考点：物业管理职业资格制度 （一）物业治理师制度，依据条例规定，国家人事部和建立部于2023年11月16日制定并公布了物业治理师制度暂行规定、物业治理师资格考试实施方法和物业治理师资格认定考试方法，物业治理师资格正式纳入了国家专业技术人员职业资格系列。物业治理师是指： 经全国统一考试， 取得中华人民共和国物业治理师资格证书， 依法注册取得中华人民共和国物业治理师注册证， 从事物业治理工作的专业人员。 （二）物业治理师资格考试，实行全国统一大纲、统一命题的考试制度，原则上每年进行一次。考试内容： 物业治理根本制度与政策， 物业治理实务， 物业治理综合力量， 物业经营治理。考试成绩实行
2、两年一个周期的流淌治理方法。考试日期为每年第三季度。考试原则坚持考试与培训分开。报名条件了解一下。 （三）物业治理师注册，取得资格证书经注册前方可以物业治理师的名义执业。自取得资格证书之日起1年内提出初始注册申请，并提交三个材料： 申请表； 资格证书； 劳动合同。物业治理师资格注册有效期为3年。期满前30个工作日申请连续，并提交三份材料。 （四）物业治理师执业，物业治理工程负责人应当由物业治理师担当，物业治理师只能在一个企业负责治理工作。每年承受不少于40学时的连续教育。物业治理师应当具备四个方面的执业力量，（1把握物业治理、建筑工程、房地产开发经营专业学问。2具有肯定的 经济学，治理学、心理
3、学等相关学科的学问。3能够娴熟运用物业治理相关法律法规和有关规定。4具有丰富的物业治理实践阅历。）执业范围有六个方面。（1制订并组织实施物业治理方案、2审定不监视执行物业治理财务预算3查验物业共用部位共用设施设备和有关资料4负责房屋几配套设施设备和相关场地的修理和养护治理5）取得资格证书的物业治理师用人单位可聘任为经济师职务（中级职称）。 物业治理师考点：物业治理职业资格制度 篇2 一、物业治理的行政治理涵义及工作内容 （一）物业治理的行政治理的涵义 物业治理的行政治理是国家行政机关依据有关的法律、法规，对物业治理实施行业治理。其实质是国家通过法律手段、行政手段，标准物业治理活动，建立物业治理
4、市场正常秩序，改善人民群众的居住和工作环境。 （二）物业治理的行政治理工作内容 1、行政立法 物业治理行政机关的首要职责就是制定政策法规。详细而言，行政机关应依据国家法律规定的根本原则，针对物业治理中消失的新状况和遇到的新问题，制定物业治理规章制度。 2、执法监视 行政机关依据行政立法进展执法监视，是约束、制止物业治理诸多主体不当行为、不法行为的重要环节，是整顿物业治理市场秩序、促进物业治理行业安康进展的有力手段。详细说来，行政治理部门要依据行政法规给予的行政执法职权进展行政执法，对物业治理中消失的违法行为依法予以查处。 3、协调效劳 对物业治理中消失的业主之间、业主与业主委员会之间、业主与物
5、业治理企业之间，业主、业主委员会、物业治理企业与各行政治理部门之间的关系进展协调，对物业治理业与房地产、建筑装修、市政环保、金融等行业进展协调。同时，要供应各种效劳，包括政策询问，人才沟通、培育，信息沟通等。 4、宣传引导 譬如加强宣传力度，通过培训等形式向业主委员会以及物业治理企业的有关人员普及物业治理的相关法律学问，促使其学习物业治理法规、用好物业治理法规；同时，还要对物业治理法规中不便详细规定或尚未详细规定的、有利于提高物业治理水平、促进物业治理标准进展的一些行为进展积极提倡，旨在为物业治理制造和谐、安康的进展环境。 二、物业治理的行政治理部门 物业治理的行政治理部门，是指依法对物业治理
6、活动及相关主体进展标准、监视、治理的各级政府职能部门。 物业治理条例明确规定，国务院建立行政主管部门负责全国物业治理活动的监视治理工作，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业治理活动的监视治理工作。另外，各省市地区也通过各种与物业治理相关的条例或方法规定了物业治理的行政治理部门。 详细来说，物业治理的行政治理部门可以划分为以下几个层次： 1、国家级的物业治理主管机构 指国务院建立行政主管部门，其主要职责是制定相关法规、政策及标准，对全国范围内的物业治理活动进展宏观治理与标准监视。 2、省市级的物业治理主管机构 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门，即省建立厅（直辖市房地局
7、）和市房地产治理局是本行政区域内物业治理的主管部门。其职责主要是宣传、贯彻、落实国家的法规、政策及标准，结合当地实际状况，制定地方性政策，依法查处物业治理活动中的违法违规行为，维护物业治理市场秩序。 3、基层物业治理主管机构 包括区、县房地产行政治理部门，是辖区内物业治理的行政治理部门。基层物业治理主管机构主要负责本辖区内物业治理活动的执法监视、协调效劳、宣传引导，并担当上级行政主管部门和区、县人民政府依法交办的详细工作。 4、基层政府及其派生气构 包括街道办事处、乡镇人民政府等，它们不仅指导和治理业主委员会的工作，同时也履行一些详细的行政治理职能。实践工作中，街道办事处和乡镇人民政府对物业治
8、理活动具有非常重要的监视治理、协调支持的作用。 5、物业治理的相关行政治理部门 （1）规划、城管、环卫、公安等有关行政治理部门 按职责分工，这些行政部门分别负责治理违章搭建、环境环卫以及维护社会治安等相关工作。 （2）工商行政治理部门 主要负责审核、治理物业治理企业的工商注册登记、企业经营范围确实定、企业广告宣传是否符合法律规定等内容。 （3）物价行政主管部门 政府价格主管部门会同房地产行政主管部门依法对物业治理企业的收费行为进展监视。假如物业治理企业违反价格法律、法规和规定，则政府价格主管部门依据中华人民共和国价格法、价格违法行为行政惩罚规定、反不正值竞争法予以惩罚。 （4）税务行政治理部门
9、 依法监视和治理物业治理企业的纳税状况，涉及的税种有企业所得税、营业税、城市维护建立税和教育附加税。 三、物业治理的行政治理方式与手段 市场经济条件下，政府的作用主要是依据法律、法规、规章对物业治理行为进展监视治理，为其从事市场活动供应法律和制度上的保障。在治理模式上，从“大政府、小社会”转变为“小政府、大社会”；在治理方法上，从传统的以行政治理方法为主转变为以法律方法为主。 1、对物业治理企业的行政治理方式 （1）依法惩罚。惩罚的方式如下：警告、罚款、没收违法所得和非法财产、责令停业、暂扣或撤消许可证、行政拘留以及其他行政惩罚； （2）备案记载。记录物业治理企业的根本状况、经营治理业绩，特殊
10、是违法违规等不良行为。 2、对物业治理行业的行政治理方式 （1）实施准入制度。对物业治理企业实行资质治理制度，对专业人员实行执业资格准入制度； （2）制造竞争环境。在物业治理行业中推行市场竞争机制，制造公开、公正、公正的市场竞争环境； （3）组织开展考评活动。在物业治理行业内，组织创优达标等考评活动； （4）处理投诉。根据法定权限与程序，处理各种投诉，解决物业治理纠纷。 可以看出，上述行政治理对于制造良好的物业治理市场环境，对于物业治理企业以及行业的安康、快速进展均具有特别重要的作用。 3、物业治理的行政治理手段 物业治理的行政治理手段可以归结为如下三种： （1）限制手段：主要有撤消资质证书、
11、降低资质等级等； （2）经济手段：主要包括嘉奖、罚款、没收非法所得等； （3）教育手段：主要包括教育、奉劝、告诫、表彰和阅历推广等。 四、物业治理企业与行政治理部门的关系 物业治理企业是依据公司法设立的自主经营、独立核算、独立担当民事权利和义务的民事主体。物业治理行政主管部门依法对物业治理企业实施行政监视治理，就与治理对象即行政相对人发生行政法律关系。 （1）听从行政部门的治理 物业治理企业应准时、全面、精确地了解并把握物业治理相关的政策、措施、法律、法规，严格遵守各项规章制度，在实际行动上自觉听从行政治理部门的治理。 （2）帮助行政部门的治理 国家将维护社会治安的责任通过法律、法规形式授权给
12、有关行政治理部门，因此行政治理部门是执行相关法规的主体，担当了维护社会以及市场正常秩序的重大任务。 当物业治理企业遇到涉及行政治理的事务时，应当主动向行政治理部门反映，积极帮助行政治理部门进展处理，但决不能越权、越位，模糊了自身职责和定位。 （3）借助行政部门的治理 物业治理企业应当主动加强与行政治理部门的沟通沟通，关注政策的变化，并积极听从、执行相关规定，协作行政治理。这种协作与听从，往往会为物业治理企业获得行政治理部门的理解、支持奠定良好根底，从而为自身的进展制造良好的外部环境。 （4）支持行政部门的治理 物业治理企业是社会活动的参加者，应准时响应行政治理部门的号召，积极开展有关政策法规的宣传、贯彻、落实等活动，准时向物业治理行政主管部门及有关部门反映社会信息，真实、精确地通报实际状况，为行政治理部门的决策和治理供应便利和支持。