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1、 物业管家试用期转正工作总结报告物业管家试用期工作总结(三篇)物业管家试用期转正工作总结报告 物业管家试用期工作总结篇一 现将我试用期的工作状况简要小结如下: 一、严格遵守公司各项规章制度,仔细学习业务学问,履行岗位职责,听从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和治理模式,明确自己的岗位职责。 二、主动学习、尽快适应,快速熟识环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,根本把握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺当完成领导安排的各项工作。 三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台干净和美观。 四、做好日常快递收发工作,签收快递后快速送达并做好登记。
2、五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,重要电话准时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,准时向有关部门或相关人员汇报。 六.严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带着的一律先问清晰来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。 七、帮助其他部门做好临时交托的各项任务。 除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应当做好的有以下几点: 一、对于商户询问和投诉的处理,应效劳热忱、周到、礼貌、用语标准,急躁细致的的受理并做好相应的记录,如遇处处理不了的问题时,要先对客户予以急躁劝慰和解释,稳定客户心情并准时汇报上级领导处理解决。 二、对于商户的日常修理工作,接到报修电
3、话后登记好报修人的姓名以及电话,以便修理部门跟进,快速填写好保修单移交给相关部门,待修理完工商户确认以后将修理单编号归档。 三、帮助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。 试用期完毕后又将是一个崭新的开头,作为意邦的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并帮助其他部门完成交托的任务,努力学习相关学问,提升自己的工作力量,根本改善自己的缺乏。最终感谢领导给了我这次时机,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的力量与素养,为公司的进展奉献出自己的一份力! 物业管家试用期转正工作总结报告 物业管家试用期工作总结篇二 今日是我来xx工作满了三个月的日子!我感到特别的
4、荣幸,在这里我学到了许多专业学问和为人处事的道理,真诚的向xx物业说声感谢:感谢这个工作时机。此刻,就将自己试用期以来的工作总结如下: 物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、根本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。 办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,留意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作: 1、资料录入和文档编排工作。对治理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。 2、档案治理工作。到治理处后
5、,对档案的系统化、标准化的治理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进展分类存档,并做好收发文登记处理。 急躁细致地做好财务工作。自接手财务治理工作以来,我仔细核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。 1、做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能依据账务的分类规章,分门别类的记录在案,登记造册。同时仔细核对账单,搞好细致记录。 2、每月搞好例行对账。根据财务治理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求准时进展对账,没有消失漏报、错报的状况。 3、合理掌握开支。合理掌握开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的
6、利益动身,专心帮助治理处领导的当家理财。 当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比拟严峻,主要做到以下两方面的工作: 1、搞好园区绿化及设施的日常维护; 2、对路面和各个角落的准时清扫和积雪的消退,做好仔细交接及验收。 物业管家试用期转正工作总结报告 物业管家试用期工作总结篇三 首先,感谢您们能给我时机某某物业治理公司工作成长学习的时机。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟识了解,通过学习,我熟识了公司工程的整个操作流程。工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;工程方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充
7、实自己,盼望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的奉献,公司领导的帮忙下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下: 本人参加公司时,全体公司员工在老总的带着下,满腔热忱,积极进取,呈现出勃勃向上的公司气氛。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。 由于前期多种缘由,造成物业治理效劳中心工作滞后,特殊是工程修理方面,通过努力逐一处理,充分调查讨论,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农夫安置房物业治理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本工程物管工作进展了调整。 接手某某工程后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进展培训,包括物业治理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发觉存在的问题隐患,准时的讲解学习消退,同时在利用好原有制度的根底上完善建立了一些规章制度: 1、装修装饰巡查制度; 2、保安部周勤务执行制度; 3、保洁勤务工作流程安排方案; 经过初步的规化调整,每个员工的确做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核常常化,有效提高员工专业效劳学问与技能。现在本工程员工的效劳意识和对客户效劳力量有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在缺乏,如别工程修理方面未能完全准时的解决,现尽力逐个协调解决,本人信任在叶总的带着下,在公司领导的支持下,xx物业效劳中心的工作会更加进步。