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1、 物业管理员(四级)知识试题(附答案)_物业经理人 物业治理员(四级)学问试题(附答案) 2023年广东省职业技能鉴定考试 考试须知:本试卷适合物业治理员(四级)考试用,考生须按规定要求填写姓名,单位,考生号码,试卷总分值100分,考试时间为90分钟,考试时用蓝色圆珠笔或蓝黑色钢笔答,试卷上不准写与考试内容无关的文字,考试时间一到,考生须将试卷反扣在课桌上,离开考场。 一 二 三 总 分 总分人 分 数 得分 评分人 一、单项选择题(每题1分,共60分) 请将答案按题号填入以下表格: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 2
2、2 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 1、土地使用权出让合同商定的使用年限届满、续期的到续期届满,( C )由国家无偿收回。 A、土地收益权 B、土地处分权 C、土地使用权 D、土地全部权 2、房地产开发企业销售的商品房的质量保修期,从( C )之日起计算。 A、工程峻工验收合格 B、综合验收合格 C、交付 D、购置人取得房屋全部权证 3、房地产具有保值增值的特性,就我国的土地政策来说,针对一宗详细的房
3、地产,其价格从长远来看是趋于( B )。 A、上升 B、下降 C、不变 D、亦升亦降 4、物业治理人员应具备的职业道德之一是( B )。 A、仪表端庄,形象良好 B、忠于职守,尽职尽责 C、体魄安康,胸怀宽广 D、语言流畅,表达力量强 5、物业治理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合( A )的职业道德要求。 A、忠于职守,尽职尽责 B、实事求是,办事公正 C、虚心慎重,文明礼貌 D、遵守纪律,奉公守法 6、物业治理人员要做到人找工作,不要让工作找人。但凡用户需要做的事都要分秒必争,尽快干好。这表达了( A )。 A、积极主动,讲求时效 B、虚心慎重,文明礼貌 C、刻苦学习,提高素养 D、仪
4、表端庄,良好形象 7、社区公众是指( C ) A组织内部的公众 B组织全部的公众 C 组织所在地的公众 D整个社会的公众 8、在社交场合,无意与别人的目光相遇时,正确的选择是( A ) A、眼神自然对视1-2秒,然后渐渐离开 B、立刻移开目光 C、眼神始终凝视对方 D、无所谓 9、到他人家里做客访问,最相宜的时间是在( A ) A、上午十点或下午四点左右 B、中午十二点,或下午二点左右 C、晚上十点左右 D、没有讲究 10、物业指的是( A )的房地产。 A、单元性 B、单体性 C、复合性 D、综合性 11、以下不是物业性质的是( D )。 A、二元性 B、位置固定性 C、寿命长期性 D、持续
5、增值性 12、物业治理企业与业主之间是( A )的关系。 A、效劳与被效劳 B、治理被治理 C、雇佣被雇佣 D、托付与代理 13、( B )是物业治理的根底和根源。 A、安保效劳 B、房屋治理效劳 C、共用设备修理效劳 D、保洁效劳 14、区分全部权人多见于( A )。 A、居住物业 B、商业物业 C、工业物业 D、特种物业 15、撤换业主委员会成员,一般应由( D )做出; A、主管部门 B、司法部门 C、业主委员会 D、业主大会 16、根据物业治理条例的规定,业主在首次业主大会会议上的投票权依据( B )确定。 A、物业建筑面积 B、省、自治区、直辖市制定的详细方法 C、物业套数 D、户数
6、 17、建立单位应当在销售物业之前,制定( D ),对有关物业的使用、维护、治理,业主的共同利益,业主应履行的义务,违反公约应当担当的责任等事项依法作出商定。 A、治理契约 B、住户手册 C、治理规定 D、业主临时公约 18、业主购房的保修责任应由( A )担当。 A、 建立单位 B、 施工单位 C、物业治理企业 D、销售单位 19、住宅物业建立单位,应通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业治理企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地房治理部门批准,可以采纳( A )方式选聘具有相应资质的物业治理企业。 A、协议 B、批准 C、推举 D、选派 20、建立单位与物业买受人签订的买卖合
7、同应当包含( C )商定的内容。 A、公共修理资金 B、物业装饰装修 C、前期物业效劳合同 D、公用面积分摊 21、前期物业效劳合同可以( A );但是,期限未满、业主委员会与物业治理企业签订的物业效劳合同生效的,前期物业效劳合同终止。 A、商定期限 B、不定期限 C、定期二年 D、定期三年 22、已竣工但尚未出售物业,物业效劳费用由( D )交纳。 A、投资单位 B、 销售单位 C、物业治理企业 D、 建立单位 23、物业区域治安日常治理应以( B )为主; A、 公安部们 B、物业治理公司 C、联防队 D、门卫 24、物业区域治安治理的自主性与机动敏捷性以( C )为前提; B、 公正性
8、B、客观性 C、受制性 D、有用性 25、( D )的形象从某种意义上代表着物业治理企业的形象。 A、保安部经理 B、保安领班 C、巡逻员 D、门卫 26、以下不属于停车场正常组织预备工作的是( D )。 A、使停车场清楚光明 B、设置清楚标识 C、配备安全防范设备 D、配备汽车排污检测设备 27、预防火灾,就是要消退( D )。 A、可燃物 B、助燃物 C、着火源 D、燃烧产生的条件 28、( D )是物业公司防火第一责任人; A、保安领班 B、保安队长 C、治理处经理 D、物业公司总经理 29、( B )是指供应非人们居住的环境,包括内部居住环境和外部居住环境连个方面。 A、生产环境 B、居住环境 C、商业环境 D、办公环境