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1、 直销心得体会及收获直销培训收获与感悟(5篇)有关共享直销心得体会及收获一 第一招，表现善意及诚意礼多人不怪。递名片给对方时双手奉上，递笔给 对方时笔尖朝自己;感谢、对不起，要讲得自然得体;除了“价格、条件”外处替对方着想;要取信对方，攻心为上 其次招，表现善意及诚意不要遗忘客户的姓名。尊称某先生、某小姐、某伯伯、某妈妈，是有礼貌之举动。 第三招，同步原则。为了解除彼此生疏、拉近距离，可以从谈天戒发问中发觉彼此共同熟悉的朋友，共同的嗜好，以及其他拉近彼此距离的话题。 第四招，五同同姓、同乡、同学、同宗、同志，产生亲切感。 第五招，同步坐位原则。坐在洽谈桌的右侧或左侧(客户)较佳，这样敌对心小，
2、较易接纳别人，反响也较快。与客户并排而坐是“理性”的，与客户左右而坐是“感性”的，与客户对立(面对面)而坐是“恐惊”的!”留意方位、光线，借时机调换座位。 第六招，不怕乱拍马屁高超地奉承。观察客户有女儿，就说：好美丽的女孩，将来肯定跟妈妈一样是大美人(适合女性讲)。或说：好美丽的女孩，将来可以选中国小姐(适合男性讲)。奉承时避开引起反感或误会。 第七招，弄清对象m.a.n原则。弄清对象，才能对症下药。m.a.n原则是，m(money)即出钱的人，通常是父母;a(authorety)是有权打算的人;n(need)是有需求的。有需要才会挑剔，嫌东嫌西的人才是买货人。有时这三种要素集中在一个人身上，
3、即买房子的人是出钱的人，打算权在自己，又是自己住，这时只要说服一人即可。有时出钱的是父亲，有权打算的是母亲，需要的却是儿子和媳妇，这时便要同时说服三人或四人。 假如一群人来看房屋，三种人不能得罪：出钱的人，有权打算的人，最会出问题的人，这三种人都要拍马屁。 第八招，引导策略。客户下订金时可说：“今日给我几万元订金，二万元好吗?”客户签约时可说：“请读完契约内容，假如没错请签名。” 第九招，二择一法。预先安排好两种选择给对方选，我方将目的隐匿于内。比方：您要边间，还是中间一点的房屋?您要这间大面积的，还是这间小面积的?您准备付多少订金，一万元还是二万元?您上午来看房子，还是下午? 第十招，成交的
4、时机。有人说，成交的时候，只有三秒钟。敏锐观看对方的满足程度，在最恰当的时机拿出“订单”，将对方的意愿订下来。否则对方的意愿会越来越低，当场不成，事后更加困难。 何时是成交时机?当对方听完介绍，充分了解状况后，露出满足的眼神;当你初步压迫下订时，对方没有回绝或以稍微理由拒绝。而且，当你拿出订单时(测试购置欲之工具)，对方没有拒绝，且陷入短暂的迟疑，凝视着订单及说明书;不断发问你刚刚述说的内容，获得相当满足答复、无问题之一刹那;默不言语或与同伴相视(眼神显示“订下了好吗?”);突然改换姿态、动作或脱离你的眼线时(表示对方陷入下订与否的思索中)。另外，把握融洽气氛，当机立断，也是必要的。 在工作中
5、，明确业务人员应有的职业道德与态度是很重要的。效劳业经营效劳品质，首重“诚信”，每一个经纪人都以诚恳、热忱、关心的态度效劳于客户，正是每一个企业所需要的。 我们盼望全体经营人员要有生命共同体的观念，前线、后援要全都，当有客户埋怨时，肯定要“立即处理”，赐予完整的答复说明。对购屋客户而言，他的房屋买卖可以有很多选择，一家公司只是他众多项选择择中的一个而已，没什么了不起，当我们做到让消费者想起房屋买卖时就想某某公司，同时也是唯一的选择时，那才是真的了不起。 当业务人员遇到比拟挑剔的客户，遇到有买卖阅历的投资客时，可能要答复以下这些问题，我们总结为“看屋十三招”。不管买什么房屋，都要对房屋本身和四周
6、环境有清晰的熟悉，看房是一门大学问，所谓“外行看喧闹，内行看门 道”。 第一招，不看白天看晚上。了解入夜后房屋四周噪声、照明、安全等等，避开客户自己看了而业务人员一问三不知。 其次招，不看晴天看雨天。看房最好在雨天，这是了解房屋承受力量的最好时机。再好的伪装敌不过几天下雨，漏水、渗水此时一览无余。 第三招，不看建材看格局。不要被美丽建材迷惑，房屋机能是否有效发挥，有赖格局是否设计周全，抱负格局是翻开大门在阳台或玄关脱鞋，进入客厅、餐厅、厨房，宴客机能和休闲机能分开。卧房正对客厅无隐藏性。 第四招，不看墙面看墙角。看墙面是否平坦、龟裂，留意渗水，如是刚贴上的新墙纸就要当心，可能是掩盖水迹。墙角承
7、受上下左右的力气，很重要。 第五招，不看装潢看做工。尤其是每个接角、窗沿、墙角、天花板等等做工是否细致，要当心廉价美丽的装潢。要认真观看，这些都是讨价还价的筹码。 第六招，不看窗帘看窗外。豪华的窗帘外可能就有问题，肯定要拉开窗帘看一下，通风、采光、排气管、风水等等。 第七招，不开冷水开热水。将水龙头全部翻开是根本做法，冷水翻开只能看流量和水龙头好坏，热水翻开可以看水管是否生锈(发黄)，无热水是久无人住的房屋。 第八招，不看电梯看楼梯。即安全梯，假如发生灾难，是唯一逃命之路。 第九招，不看电器看插座。设计细心的房屋，才能充共享受现代化家电的便利性。 第十招，不看家具看空屋。家具是“化装品”(伪装
8、)，空屋才是真面目。 第十二招，不看地上看天上。留意天花板和角落，有无漏水。 第十三招，不看客厅看厨厕。客厅是外观，而厨厕是内部器官，家中的水电煤系统都在这里，是简单漏水、出问题的地方。 我们还经常用一些行动方针提示业务人员，如： 以真诚的效劳态度对待客户，简单取得其好感; 广为自己宣传方能制造更好的时机; 勇于面对问题才能克制难关; 成大事不在才能，而在坚韧; 用士气当本钱的人，胜利起来比有钱的人快; 静做发愣不会使一个人胜利，即使老天爷送一条鱼给你也总得亲自去挖蚯蚓，才能钓到; 学问是唯一的和善，无知是唯一的邪恶; 想要和肯定要的结果肯定不一样; 没有卖不出的房子，只有卖不出的效劳; 客户
9、不肯定要有企业，企业不能没有客户; 观念转变行动转变命运转变; 胜利者与失败者看问题： 胜利立足点、进入障碍、问题后面的时机;无立足点、时机后面的问题。 使用以上原则，可使你事半功倍，信念大增,盼望能给做地产行业的伙伴以参考。 有关共享直销心得体会及收获二 对于一个正在成长的治理者来说，不断总结阅历和分析问题显得尤为重要。而每一个人对治理的形式和方法却有很大的区分，借着这次时机，把我的治理理念共享一下，各位请取其精华，去其糟粕。 了解人性学 人类总是要求拥有欢乐而不是苦痛，要求得到敬重而不是贬抑，盼望有长期的目标而不是虚度。只有了解了人性，才能对错综简单的人际关系和员工的行为和动机进展有效的引
10、导和治理，才能依据企业不同的进展阶段提出更高的更能发挥全员潜能的治理目标。 批判也是一种学问 工作过程中确定存在着好与坏，批判与表扬是作为团队治理者必不行少的工作。从人的心理动身，谁都不情愿被批判，谁都盼望被表扬。那么，我们在批判与表扬的过程中就要考虑：如何表扬才能激发大家更大的斗志?如何批判才能不伤团队成员的士气，并且能从中学取教训，避开在以后的工作中再次消失?表扬很简洁，对工作精彩的团队成员应当准时表扬，并且尽量多用数据进展比照。 相对于表扬，批判要有学问多，批判尽量少用，甚至不用，批判的时候不能针对个人指名道姓批判，要针对一种现象提出批判，在必要的时候，非要指名批判的，会后主管要准时和该
11、团队成员进展个别沟通，解释状况和主管提出批判的意图。 我在团队工作过程中，根本上不用批判，或者说感觉上像是批判，但更多的是一种总结和学习。 放下身份，相互考虑 我认为沟通过程中主管必需放下自己是主管的身份，说话肯定不要带官腔。在沟通详细问题的时候，主管要做的是多从团队成员角度动身去考虑问题，比方当团队工作和团队成员个人事务有冲突的，作为主管在团队工作不是非常紧急的状况下应非常支持团队成员先去完成自己的事情，再进展团队工作。有时候从外表上看起来好像是肯定程度上耽搁了团队的工作，其实不然。这样做，能让团队成员充分感受到团队为了大家做出的努力，团队的确是在为大家效劳着，从而在成员的工作过程中会更加努
12、力去完成团队交予他们的任务，而且很能提高团队成员对团队的忠诚度。 适当的嘉奖机制 有适当的鼓励机制人是心情化动物，在遇到不顺心的事情时往往会消失消极态度，假如这些消极的态度得不到正确的引导，对他们工作和生活都会产生负面影响。这时最为有效的一剂良药便是鼓励。对于人事的安排要遵循“人尽其才，才尽其用”的原则，对每一个人作出最适宜的安排;尽可能地满意员工各种合理的愿望。 责任心培育 员工的责任心是处于对工作的喜爱和忠诚。一个员工喜爱忠于他的本职工作，就会尽心尽力，发挥自己最大的潜力投入到工作中，会把工作当成是一种需要、一种享受。这种对工作的喜爱同时也需要公司的文化、理念、制度深入人心、贴近员工，这样
13、才能与广阔员工达成共识，还需要向员工宣传，使之在员工心中扎根，让每位员工都对公司产生信念，坚信公司的明天会更好。 最终，把我以上所阐述的做一个总结： 一、放下架子，为部门同事着想，度的把握很关键，否则会造成下属对你的态度散漫，不易听从安排，讨价还价等心情。 二、要懂得恩威并施，一味的好脾气简单产生骄纵，一味的批判打压会引来逆反，治理的艺术就在于平衡人与人的关系。拿老板的话来说就是肯定要让下属围着你转，不能被下属的左右你的决策。 三、要会人尽其才，了解下属的特长与短板，尽量避开人力资源的铺张。 四、团队的协作需要部门治理者去有效的调配领导，事实证明一件事情安排两个人去一起完成是特别错误的，必需订
14、立一个权责出来，一人负责，一人帮助这样才能避开相互推诿的现象。 五、在团队气氛的营造中肯定要着重培育起下属的责任心，并且将其作为衡量员工力量的一项重要指标，杜绝躲避责任，撂摊子的行为，这种心情是会传染的，必需将这种风气杜绝在萌芽状态。 有关共享直销心得体会及收获三 正确处理团队成员的关系，采纳适合的团队治理模式，有利于每个成员各尽其能，各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作，完成富有制造力和有用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长，在互助中不断进步。 经过一学期的团队合作，我们总结如下治理心得： 1. 目标统一，职能分散 每个工程的胜利完成既需要扎实的硬件设计力量，又要有优秀的软件
15、编程力量。考虑到我们现有学问和阅历的缺乏，难以同时具备各种综合技能。所以在组队时，队员的选择各有倾向，如创新力量强的同学主要负责软件编程，动手力量强的同学主要负责硬件构建，规律力量强的同学主要负责论文设计，如此才能分工明确，队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性，虽然大家职能不一，但我们的兴趣全都，目标统一。如此才能齐心协力，在其他组还未设计成型前，我们以高质、高效地完成了作品。 2. 加强沟通，相互信任 沟通不仅是对工作进展阶段性的总结和规划的必要步骤，是集中大家才智、激发设计灵感的重要手段，还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中，由于我们缺乏沟通，造成大家分工不明确，工作拖沓
16、，组员有不满心情的现象。经过大家面对面的交谈，坦诚相待，不仅使问题得以解决，还进一步深厚了同学友情，强化了团队力气，促使下一步工作顺当进展，实践了“友情第一”团队精神。 3、一个好的方案由一个优秀的团队执行肯定会胜利，所以打造优秀团队对我们胜利开拓新市场是何等重要，成败得失这是根底。 4、团队治理要： a、因地制宜建立科学、严格的治理制度b、分工明确、责任到人;要充分评估好每个人的力量模型，进展定位，并且要充分沟通，达成共识，这样才能“人尽其才，物尽其用”。例如：郭怀仪总经理吃苦耐劳，身先垂范，在用人上他说：“人无完人 但肯定是“用人之长，弃人之短”。 c、权力下放;“用人不疑、疑人不用”。要
17、对委以重任的下属充分信任，“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”， d、目标治理; 每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核人员工作到位最重要尺子。假如一个人员连根本目标都完成不了，他就是个不合格的工作人员，一切考良无从谈起。 e、建立完善的检查制度： 列宁说：“一个没有监视的政党是一个腐败的政党，一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。 2、 柔性治理(人性化治理) 我认为同事在工作时间是有上下级、治理与被治理的关系，但在工作之余、生活中，我们大家都是兄弟姐妹，作为一个团队治理者应当做好以下几个方面：a、吃亏是福，俗话说“吃不了亏，拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点，同时也是呈现人格魅力的最正
18、确平台。 c、广纳众意、不搞一言堂，俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，要广泛听取大家意见，鼓舞大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会突然开朗，也就是“头脑风暴”。 d、责任自己担，荣誉大家享，在用人时充分信任，全力支持，就是发生问题作为治理者肯定要积极担当责任，这也是信任与鼓舞的一种表现。但是有了业绩有了成果，也要肯定与大家共享，对那些做了奉献的人肯定要赐予嘉奖，并且积极争取总公司对他的确定，这样大家才会信任你，追随你，帮你分忧解难。 有关共享直销心得体会及收获四 敬重的各位领导、教师大家好： 教学治理是学校教育治理的一项核心内容，是维持正常教学秩序，实施根本教学运行，实现教学质量
19、目标的根本保证。随着我院办学规模的不断壮大，教学改革的逐步深入，时代的不断变化，教学治理内涵不断加深，要求日益提高，教学治理如何到达“科学、轻松、高效”，是我们教学治理者面临的巨大挑战。自20xx年以来本人先后在一技校东校区、卫辉分校和新校区系部从事治理工作，回首来时路，艰辛中伴着收获，喜悦中不敢懈怠。特别感谢院领导和教务处对我工作的支持与确定，给我这次沟通的时机。其实我们每位领导、教师都一样，每天都在专心做着自己的本职工作，都在专心体验着自己的独得之乐。所以今日说不上阅历介绍，只是与大家共享在教学治理实践中的一点感受，向大家汇报一下我的一些做法和感悟，盼望能得到领导和同事更多的珍贵意见和建议
20、! 一、抓实质 尽心尽责 教学的治理可以分为对教师的治理和对学生的治理，前者的治理是要培育出一批勤于学习、勇于实践、擅长合作、有爱心、有事业心、有较高的教育教学力量的教师，后者的治理是要培育出有爱心、有进取心、有肯定学习力量的德智体全面进展的学生。 带头，以身作则 要顺当地开展工作，实现目标，就必需树立威信，赢得教师的信任，具有分散力和号召力。要做到这一点，关键是要以身作则，做教师、学生的典范。 (1)要有积极的工作热忱和态度，让自己的乐观、向上的工作态度感染每一位教师和每一名学生。 (2)在教学业务上，应当是教学的能手。加强业务学习，做一个植根于课堂的主任，在自己的领域成为比拟在行的专家。擅
21、长讨论，有积极探究的精神，并带动、影响每一位教师，这样教师才能信服你，才能得到他们的认可。 (3)做一个终身学习的楷模。常常学习教育教学理论，并常常把自己的感受与教师沟通，引领教师多学习，不断提高，让教师养成学习的习惯。喜爱学习的教师不肯定是最优秀的教师，但肯定是观念最新的教师。 二、抓细节 勤于落实 各项制度的制定只是给教师指明白工作的方向，而工作做的好与差，工作中还存在什么问题，需要我们在工作中不断地总结和改良，这就需要我们对各项工作有布置、有落实、有总结，发觉问题准时订正、准时改良，以便使工作做的更好。 在教学治理中，抓而不细，漏洞百出;抓而不实，等于不抓。因此只有措施到位，责任到人，才
22、能抓细抓实，抓出成效。 有关共享直销心得体会及收获五 我有时，会梦想，然后写下来;有时，会想（句子），然后写下来。我是在与纸共享。 我曾经写过这样一句话：“令我高兴的，是抬眼映入你的容颜;令我惊惧的，是伸手摸不到你的温度。”当时也觉得这样写很无厘头，直到方才，我才明白，这是有“原型”的。 “二姨?”尚且年幼的我，闭着眼摸，却没有摸到二姨。原本还在睡梦中的我，猛地惊醒，撇撇嘴就开头哭。 “来啦来啦!”也许是由于听到了我的哭声，妈妈走了进来。“妈，妈妈，二，二姨，二姨她不见了!”我抽泣着说。“呵，傻妮子，二姨怎么会不见呢?她去整理东西了。”妈妈轻笑着解释道。 没曾想我却瞪大了眼：“整理东西?!怎么
23、啦?二姨是不是要回去了?”妈妈愣了一下，轻叹了一口气，紧接着又坐在床上搂着我说：“一会儿就走，明天你二姨还得上班呢。乖乖的啊!”我却不想听妈妈连续说下去，用力摆脱妈妈的怀抱，顾不上穿鞋就跑了出去。 “二姨!”我见着二姨，扑上去就搂着她的腰哭。“二姨，我，我不想让你走。”我嚎啕大哭，眼珠子自来水似的往下流。我知道，二姨是最受不了我哭的。 果不其然，二姨微红了眼眶，蹲下来，双手搂住了我。我也停下了哭声，仰起脸与她对视。“二姨也不想走啊，可是二姨不走怎么上班啊。等二姨回来，给你买书好不好啊?”二姨的声音，已带上几分哽咽。“不!”我撕心裂肺地吼了一声。不管怎么说，我是真的不盼望二姨回济源去。“二姨，我
24、不想让你走。你留下来陪我好不好?”我小声地对二姨说，生怕大声一点儿就会带上哭腔。“乖啊，二姨，二姨”说到这里，二姨已是泣不成声，眼神中流露出的不仅仅是眼泪，还有不舍。 “好啦!又不是见不到了，妮子，你给我打住啊，不准胡闹!”妈妈制止了我的无理取闹。“可是，可是”我还在小声地辩白。 “明明，你先走吧，再不走就赶不上车了。”妈妈给二姨递了个眼神。二姨似是承诺般地捏了捏我的肩头：“丫头，二姨一放假就回来看你，好不好?”我看着二姨红红的眼眶，晶莹的泪痕，紧锁的眉头和期盼的眼神，重重地点了下头。 然后，二姨就到济源了;然后，我就闹得累睡着了;然后，我的故事就共享完了。 其实，现在再写出来，已不再是“伤心到无法呼吸”，而是一种淡淡的无奈和铺天盖地的留恋。 我已长大，二姨也已有了自己的家庭，可我们两个，还是无法直面分别。共享给你听，让我想到我们两个，是不是也在共享对彼此的喜爱和依靠呢? 是的，共享使我习惯于“令我高兴的，是抬眼映入你的容颜;令我惊惧的，是伸手摸起来到你的温度。” br/