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1、 电脑销售顶岗实习小结_电脑销售实习报告 这篇文章电脑销售参谋实习小结由小编整理供应，盼望对大家有所启发！ 一，实习时间 20xx-08-31至今 二，实习单位 广州易腾电脑科技有限公司 三，实习工种 dell电脑销售参谋 四，实习内容 通过学习全方面的社会实践阅历，与在校学习的理论学问相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积存自己的销售阅历，为以后的创业打好根底，积存好客户资源。 五，实习过程 我在广州易腾电脑公司做一个一般的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带着下，学会如何去推断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑
2、，最终为客户供应一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户效劳。 从成为公司的一员开头，我参与了多项产品学问培训。在培训过程中，不断的记录产品学问要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后效劳等，为电脑的销售，打下了坚实的根底。我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell效劳器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品，我在培训时间，牢记重点要点；在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟识度，增加了对dell企业文化等一系列熟悉，为日后的销售带来了更大的便利。 在熟
3、悉产品学问过后，我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了推断客户，当客户进门时推断客户是否有效，推断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积存自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积存了肯定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。 在销售过程中，我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满意客户需求的同时，也能到达客户的预算范围。客户确定机型后，带着客户购置机器，为客户装载机器软件等效劳，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积存。 在售
4、后效劳上，我坚持用自己的急躁为客户讲解客户遇到的各种问题，屡次为客户解决问题并得到客户的确定，凭借良好的效劳态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。 六，实习总结 社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我，深感科技的进展之快速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。 在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是效劳上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有
5、激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满意日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其进展趋势，预知进展方向，而这些，只有在不断的学习中总结阅历，才能拥有这样敏锐而精确的意识和推断力。在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的学问面，扩大各方面的见识，才能不断充实自己的人生。一个人的反响力量和应对力量，将会打算一个人以后胜利的几率有多高，多留意一些细节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。 一年下来，我总结出自己很多缺乏之处： 1，在说话时候还不够急躁， 2，对各行业的了解还不够深透， 3，
6、对自己的学习激情还不够充分， 4，对自己的业绩还不是很满足， 5，积存下来的老客户不够多等等 我会让自己不断的去完善，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的进步，让自己对自己的人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也遇到了许多困难，但我信任，事在人为，英雄造时势，只要我有坚决的信念，总有天，我会找到幻想的殿堂。 电脑销售实习月小结 电脑销售实习月小结范文 暑假已经完毕了，一个完善的暑假对我来说，让我成长了许多，在过去的暑假两个月中，我参与到社会实习中，在实习中熬炼了自己的力量，可以说，自己成长了许多，我信任自己在过去一段时间的努力是值得的。这一次实习给我的总体感受就
7、是我成长了许多，对社会有了很重要的熟悉，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定会走的更远！ 又一次门店实习完毕了，就似乎自己昨天还在公司是似的。实习的二十天，充实的二十天，不断思索学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售，销售电脑，推销自己。老大讲，门店实习销售是王道。确实销售可以提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在二十天的实习当中接待了许多客户，也不断地累积着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量。到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。自己也渐渐地摸索出好多销售技巧： 一、拿出学生身份套近
8、乎显真诚 套近乎就是跟他们讲自己也是学生，一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说：这好说，我们都是很恳切地给你推举了我们认为最适宜的机型。我们都是学生，我知道学生买个电脑是件大事儿，我理解你们，所以我不想让你懊悔。考虑好了来找我，我给你参谋参谋。其实我始终觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言，但是珍贵的是，我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己沟通的客户介绍每一款产品，都设身处地地为客户效劳。我想我没的真诚能打动那些同样和善的顾客的！ 二、消除客户对自己的抵触心情哥们战术 其实我们和客户之间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开客户的心扉，消除那一层隔膜。一般从刚开
9、头打招呼就开头了。 我一般跟那些看起来像个学生并且性格比拟开朗的客户打招呼都是：兄弟，来瞅瞅华硕的笔记本？语气较寻常化,易消除客户对你的抵触心情。嗯，我想看看五千以下的本儿。看样子哥们儿你是学生吧，应当就是平常玩儿个小嬉戏，还要做做编程什么的吧。是啊，主要是这些。由于咱们穷学生也没什么钱，所以我想的是还是弄个差不多的就行。看出来他也根本上没消除了对我的界限了。哥们儿战术胜利！ 三、幽默法 有时候在跟客户沟通的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。举个销售过程中的实例：那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水，她问了各种问题，比方这个cpu究竟是什么的好啊？等等
10、比拟业余的问题，我就知道她对于电脑方面的东西理解比拟模糊。我就说：对于选电脑，应当先看的是它的处理器，由于这个处理器根本和人的大脑是一个作用的。你想啊，你问一个孩子怎么样，人家肯定会先说，不错，挺聪慧的。是啊，这个聪慧在电脑里面主要就表达在这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙，这个家伙要是好的话，那么您的电脑肯定特别好用。而我给您推举的这个机子是t6570的处理器，也根本处在一个中高档的这么个状况。之后我又开头一一介绍显卡，内存硬盘。也根本上都用这种比拟通俗易懂的话来说的，这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。 这样给客户的感觉就是你这个人比拟可信，那自然在你这里买电脑的几率
11、就要大许多。又比方问这个n卡和a卡究竟是哪个好啊，它们是什么个意思。我就说：其实这两个显卡都差不多，不是很专业是分不出它们的差不多的。就相当于两个很聪慧的孩子，都考了很高的分数，只不多一个在6-1班另一个 6-2班念书而已。这么一说她就明白了许多了。 四、米饭馒头法 我们跟客户的沟通也可以用一些寻常生活接触到的东西说事儿，这样可以缓和现场气氛，也能消退客户对你的距离感。举例：客户是一对情侣，他们想买一个台五千左右的笔记本。我给他们介绍了f81e81的机子。由于这台机子的性价比算是最高的，由于它用了t8100的处理器，价钱只有五千出头。由于他也是个学生，应当略微节约一下是可以考虑多拿出100块钱
12、的。我也是学生，所以我也这么认为。所以我给他推举了一个高配一点的机子。我跟他讲：你会要是在吃米饭的时候吃吃馒头，就能把这台电脑省出来了！然后这个客户就笑了，说：我还是吃米饭吧。但是要是看到我喜爱的机子，就是吃米饭我也能把这台电脑买下来。 五、转机型 关于转机型的问题。我想举个例子。比方说，从k40e30in 1g 250g 带vista正版系统转到k40e30in 2g 250g 不带vista正版系统的问题。其实主要的争吵还是在vista系统的问题。我们可以针对不同的客户做不同的分析：对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人（他们往往对于正版只是一味的迷信），就可以多宣传机子的原装内存上
13、，对于它系统方面的缺点就可以忽视，甚至不提；或者是对于喜爱玩儿系统的客户（他们比拟不喜爱vista，甚至根本不想用vista的系统）就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。之后又了解到转机型的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型，觉得价位不适宜，还要去别的华硕店面问价格这个状况。其实这个状况是很常见的，而这个时候就可以给客户转机型了。由于很可能之前的推举对于客户不是最适宜的，而转到另外一个机子上（一般是比拟廉价一点的机子）客户就会觉得很满足。这个时候就起到了转机型的作用了。在销售过程中，不仅自己要牢记转机型这个技巧，还要想着千万别让竞争对手抢你的客户。要做到这一点就很难做到了
14、，在考虑给客户推举机子的同时还得想到竞争对手。 六、高端机型的推举一分价钱一分货 许多的客户原来经济实力就比拟强，这些客户不肯定喜爱性价比高的机子。这时候我们就性该给他们推举比拟高端一些的机型。比方k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子，但是价位却差了一千多元。这个时候就应当从模具到主板统统做一个比拟。其实这个东西永久都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工（给他指一些耳机孔或者是其他细节处），n80的机子的细节处理特别得当，外表特别平滑，而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔四周是紧紧贴在模具上的，根本没有松动的可能。还有这个主板，同样的配置，主板从400多到3000的都有，您说
15、是不是一分价钱一分货啊。这样讲他就会特别情愿地多掏出一千多块钱了。 七、适当玩儿玩儿文学 要是跟客户聊聊比拟高雅的东西就会让客户对你留下比拟深刻的印象。而且还能更好地跟客户沟通。有一次一个客户问到k40的机子。她问道这个机子性价比挺高的，但就是长得又那么点难看。我就解释道：其实刚开头我也觉得这个机子不怎么好看，但是相处的时间久了，就发觉它还挺内秀的。嗯就相当于红楼梦里面的香菱，而你看那边那个f6，它长的好看但是太贵了，买上也不适宜啊。那个f6就相当于那个晴雯。她听完之后觉得挺好玩儿的，还说，呦，你还看红楼梦啊，不错啊。我说还好吧，就是涉猎一点而已。 八、欲擒故纵法 再不了解客户的购置意图的前提
16、下不要任凭给他们推举机型，甚至不能用劲夸华硕电脑如何如何的好。由于他们很可能是任务你是老王卖瓜，自卖自夸。这样他们是不会信任你的。我给您买电脑的过程中提一些建议吧，这个电脑不想我们大家想得那么简洁。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里，留意，我说的是塞！要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡，您看着这个机子的配置相当强，但是它不肯定考虑到了这样搭配的合理问题。由于笔记本是个整体，配置高了，给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低本钱的话，那么这个机子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以选电脑，您要看好这个机子的整体。问的时候肯定要问清晰一点。究竟买电脑不
17、是个小事儿嘛。我没有可以让他选择华硕的，但是他应当已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。 其次篇：推销自己 前面说过，实习一个是销售电脑，另外一个就是推销自己。不光是向前来买电脑的客户推销自己，也是向平常接触的任何一个人去推销自己。 一、 门店实习让我们更英勇地接触生疏人 或许大家也比拟纳闷，为什么要去接触生疏人呢？其实我们接触的人越多对我们的成长越有利。不知道为什么，实习的时候我就特殊喜爱跟生疏人沟通，包括问问他们干的活累不累啊，包括跟他们打趣着开玩笑。住的地方四周一卖煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣说，您给的面是不是太多了，每回吃得都撑得慌。虽是这么讲，但每次阿姨给的面都还是许多的。其
18、实跟生疏人打交道也是很讲究技巧的，我们虽然是善意地去接触他们，但是他们或许不那么认为。固然别人跟我们接触时候我们也应当多留个心眼儿，不能轻易信任一个生疏人。礼貌是必定的，但是信任就不太应当了。 周末的颐高总是要搞一些商业性质的活动，我总是想凑过去去看看他们活动现场的布置。包括音响和棚子的摆放，还有灯光，展台和主持人。由于我们的路演形式跟这些活动都也差不多，想从人家这种正经的商业活动中学到些东西。我还主动帮着他们架棚子，其实就是想去学这个棚子怎么架起来，想去问问这个棚子租一个多少钱，从哪里可以租的到。等的开学办set要尝试夜场的时候，是不是可以租到一个大灯。这就是跟生疏人打交道的好处。 二、实习
19、让我们明白自己的缺乏 每天下班了，在公交车上我总是在想：毕业了，我能干什么？我究竟能值多少钱的月薪？由于实习时候我发觉好多的东西我都不懂，跟店员都差许多！也就是说我凭什么在毕业之后拿到一个好的offer！每天在学校里面为了各种各样的事情奋斗，为了各种各样的人做事，现在想想甚至觉得自己有点盲目！我究竟学到了什么！为什么两年的学习还是让我像个白痴一样什么都不会！我们平日里自以为是，觉得以后毕业怎么着还不弄个工作先混着，以后能混到买房买车。但是现在看来真的觉得好渺茫，就由于我看到自己太多太多的缺乏。听超建讲，他们店里有一个毕业于人民大学的店员。我觉得惊诧的很，人大毕业出来当店员！ 三、 实习让我们懂
20、了更多的人情世故 记得有一次开会我说，你们说真心话，你们觉得实习累不。然后大家都说其实门店实习确实挺累的。光是在卖场站整整一天，更是由于别的因素的作用，挑战，竞争，适应和孤独。夏天说自己住在宿舍里面，整个楼层就她一个人；钟星说他所在的店里成天都不让他坐一小会儿；超建说他实习所在的店的店长成天不苟言笑；我还能看到我们的硕市生常常要去库房替店里拿货，扛着，提着，拽着我们的实习确实没有我们想象的那么美妙，有时候我们甚至有点吃不消了。但是实习就是一个接触社会的窗口，我们见到的仅仅是一小点。或许这就是这次实习给我最多的东西人情世故。 四、 实习让我们学会有目的地去做事情 说实话，这个标题写的很中性。就是
21、没有褒贬的意思在里面。有目的去做事情，目的可以是学习，固然还可以是个人利益。起初实习的时候跟店面的店员都不是很熟识，我们好多硕硕都费尽心思去叩开他们的心扉。有的主动帮着他们清扫卫生，有的帮着他们买饭，有的帮着他们拿货我们都表现得很积极，但是我敢说这些事情我们并不是情愿去做的。最起码不全是。其实这就是有目的地去做事情了。我们为了能跟店员们在以后实习的日子里面好好相处，所以我们努力去做事情，去表现自己，去做其他人最不想做的事情，虽然这些事情我们自己也不想去做，但是为了自己心里的那个目的，就必需去做了。 有些时候我们的目的藏得很深，有时候却路人皆知。有些时候我们的目的是公开的，有些时候却不敢那么做。
22、我们现在还只是个学生，好多心思自以为藏得比拟深，但是在那些熟谙世事的人来讲，我们却那么透亮。这就引起我好长时间的思索，究竟我该不该变得像个大人？该不该变得圆滑？记得上次去师大开会是就说到了这个问题。海薇就说，我们没有必要去考虑别人的想法和做法，他们圆滑就让他们去圆滑去，我们还是要保持自己的这种生活态度，只要自己活的快乐就好了。是啊，话是这么讲，但是要是我们总是像个长不大的孩子一样，好多社会上的礼节我们都看不懂，好多人的话我们都读不通，好多人的做法我们更猜不透。都这样什么都不会我还怎么称得上人才呢！ 我们开头有目的地做事情，我们开头变得有眼色，我们开头变得像个社会人有一天在店里，正跟一个店员刘婷
23、谈天。这时候观察店长在张望着什么，我一想确定是在找姚洋。由于我刚观察他去厕所抽烟了，怕店长对姚洋有意见，我就有意比拟大声的更刘婷讲：姚洋失去倒垃圾去了呵！其实我说这话不是说给刘婷听的，而是说给店长的。这就应当算是圆滑了，有时候发觉自己已经不由自主地转变了。其实这些东西我本不该多说的，我想大家在实习过程中跟店员们和客户们接触的过程中已经体会到了。看到我们跟他们之间的差距究竟有多大！ 完毕语： 实习圆满的完毕了，但是它带给我的思索却刚刚开头，或者是引导到了一个新的高度。连续成长。不过我知道前面的困难还多的是呢，自己要面对的困难不是一点点，而是特别多，不过我信任最终我都会努力克制困难，最终实现自己的
24、价值。在不断的前进中得到更好的进展，信任自己肯定能够做好。或许有一天自己能够做好，不过现在熬炼好自己，我肯定会胜利！ 电脑销售的实习小结 电脑销售的实习小结 随着时间的推移，不知不觉，上来大学已经两年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里毕竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一 跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个布满规章 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，盼望能多学习一些东西对自己将来走进 社会
25、有所帮忙。 想通了这点，觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的力量，所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的时机，让自己去体验社会 生活，也了解社会的需求，但同时自己也是特别担忧受骗上当，究竟这种事情也是常常发生在身边的，所以我和几个同学一起参与实践，这样就削减了上当的可能， 也增加了团队意识，有事情的时候也好有个照顾。 经过一番查找和大家的商讨之后，最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进展社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是 不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开头，心里布满期盼的同时，也有点担忧自己的力量不够，但自己却觉得无
26、论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会 有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的力量范围内做事，这样永久也学不到新的学问，所以自己也没有多想什么，就开头投入工作的思想预备了。 虽然不会退缩，但到了真刚要面对的时候，还是有点紧急可怕的。首先第一天，就是要对我们进展根本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学 的是软件学问，但对于电脑的硬件学问同样是布满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有 什么紧急的感觉，心情慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装挨次，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安
27、装，各个部件的 安装也是要求挨次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，终 于把他们各个局部拼凑成一个根本完整的主机了。但这也仅仅是开头，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细节要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。 培训之后，正式开头接触销售了，开头几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息连续记忆着。到了第四天，最终有人客上门了，是一个学生配电脑上 学，我们就给他介绍了款性价比比拟适合学生用的电脑
28、给他。经过一番商讨，还有动手组装，最终做好了自己的第一单销售，心里也有点满意感，究竟是开头，要沉 住气。之后工作慢慢上手，对产品的功能等也不那么生疏了，同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求 多高，都要尽量满意顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要干净，给人一种洁净的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼 貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必需要留意 的，细节打算成败，这是一句老话了，但至今仍旧适合。 经过不长不短的
29、一个月的社会实践，让我对社会有了个根本的了解，也同时对自己的适应力量有了个根本的评估。社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会的进 步是全体人类的共同努力结果，并不是个人可以做到，所以我必需尽快提示自己。通过这次实践，让我懂得了要了解一个事物，首先就必需去接触它，虽然可能会失 败，但是假如你不去接触，你连失败的时机都没有，失败并不代表完毕，失败只是为下次胜利供应难能珍贵的阅历而已。实践让我们成长，我也从实践中有所收获， 做事要注意细节，即使很小，就像我的这次实践的一个微笑，也会转变许多，连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社会，想要生活，尤其是想得到好好的
30、生活，需要付出的努力是不行估量的，人可以为某新事物奋斗，但是人许多时候是没有信念为失败去奋斗的，这样就打算了这个社会上胜利者并不多，胜利也不会是偶然，必需具备各种良好的素养，心理抗压力量也很重要。 电脑销售实习个人小结 电脑销售实习个人小结 一、实习目的： 1、对所学理论学问进展实践，发觉问题并努力解决，提高分析事情和解决问题的力量。 2、熬炼自己必要的社会工作力量，培育适应社会环境和自我治理的力量。 3、调查讨论，发觉问题，确定适宜的毕业论文 课题。 二、实习内容： 在超市和苏宁电器各连锁店做电脑的促销工作，由于我是计算机专业 学生，在推销与讲解计算机相关学问方面还是有肯定的优势，做起来也会
31、有肯定的兴趣! 由于是刚开头接触，所以所要完成的工作就是每天依据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的也许流程是这样的，以两天为一单位，我们在工作前一天都要到指定地点进展培训，然后安排明天大家的销售地点，然后工作两天，第三天再来承受培训，并上交销售状况报表，再进展销售地点的安排，依此类推。 在销售过程中会遇到不同的人，他们会用各种各样的态度来对待我们，这就要求我们有很强的应变力量。还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定，所以在工作过程中也结交了很多朋友，可谓是乐在其中! 但是我个人认为对我挑战最大的就是，记住每款机子的价格，都要打几折，打折后的价钱，还有
32、就是，假设一款机子是17寸显示器，我若是换成19寸的，差价应当是多少，还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最苦痛的!不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查!很麻烦! 三、实习体会和收获： 在短短几个星期的实习中，的确让自己成长了很多。在实习期间，我学到了很多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为临促不是一个太难的职业，但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历，为将来自己走创业之路做预备。 但在实习工作的同时也发觉了一些小问题，比方
33、说我们总是要到总公司承受培训，上报销售清单，还有我们要很费力的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比方说我们可以设计一个完全一体化销售的网站，临促在网站里注册会员，到时候就可以网上进展视频培训。然后有一个全方位的维护，顾客无论问哪个价格，只要一搜寻 ，很快就能出来，并且销售记录随时刷新，这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。固然这只是我不成熟的想法，所以还是盼望可以在毕业论文设计的过程中，不断讨论，不断完善。 实习，是大学生活 的完毕，也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的缺乏，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，
34、我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人! 电脑专业实习小结 电脑专业实习小结 由于这次实习，是我们专业唯一的实习教学环节，把原来的熟悉实习、生产实习和毕业实习集中到一起了。 实习目的： 1、加强和稳固理论学问，哦诶样自己发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实习工作力量，适应社会力量和自我治理的力量。 3、了解实习单位的计算机技术的应用状况、需求状况和进展方向及前景。 4、依据实习单位的详细状况，选定适宜的毕业设计题目。 实习单位的状况简介： 我所在的实习单位
35、是一家私营企业。 我实习所在的部门是技术客服部，主要从事郑州地区的电脑修理效劳工作。虽然我学的是动漫专业，但在电脑修理效劳方面的学问少之又少，所以一切都要从零学起。刚开头实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营状况和计算机维护-特殊是系统维护有了肯定的熟悉，真正体会 到了一个私营企业单位对人事的重视，理解了我技术效劳部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广阔市民心目中的形象，我们中有阅历的大哥哥大姐姐还给我认真讲解了计算机维护的每一款留意事项，常常领着我去进展顾客回访、产品市场调查;后来，又让我参加了一些详细的工作，比方商定
36、顾客、修理单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮忙指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟识整个电脑维护效劳的流程，可以独立、娴熟地比拟精确地报出各种电脑故障问题。 本公司多年来坚持以科技求进展，以质量求生存为方针目标，以效劳只有起点，满足没有终点原则，以诚恳、守信作为与客户合作遵守的商业道德标准，以开拓，高效，求实，创新为企业精神，不断推动企业的创新，以强大的技术和实力效劳客户，全力以赴追求卓越 经营方针：以市场为先导 以研发为动力 以产品为支点以治理出效益。人才是公司进展的坚实后盾，在创业的砺炼中，高达培育了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素养的时常队伍。企业的合资，使
37、公司具有大批量生产力量，实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升，使公司具有长期的市场竞争力和蓬勃的生命力。 在实习期间，我深切地感受到，技术效劳部是一个团结、上进、布满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍旧会听到笑声;面对客户，大家总是热忱真诚;面对工作上的困难，大家总是相互帮忙，直至解决难题。整个部门和谐相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平效劳的真实意义，体会到了效劳部效劳、奉献的意义，体会到了制造完善、效劳社会的效劳理念，知道了什么是创新就是生活。特
38、殊令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告知我;有一次，一个技术人员曾对我这样说：有个顾客说他的计算机常常消失无故的黑屏、死机的故障，当他们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来究竟是出了什么毛病或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进展cpu超频了，大家并没有由于我是客服而不考虑我的意见，结果查明的确是这么回事，然后他们挑回了cpu的主频，并对顾客进展了自己肯定不要任凭超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进展了表扬。我真是太快乐了。我对能到这样的公司实习感到傲慢，感到骄傲。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和-谐的气氛中工作、学习
39、，和同事们一起共享欢乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，仔细完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮忙我，给我讲授和修理电脑有关的学问. 刚开头的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，都是同事帮我订正。由于后来心态的调整和娴熟了，渐渐地学得差不多了，过了两个星期左右，由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来，就把我和她安排在一起(原来我们是两班倒的)，从晚上八点到其次天八点，中间有停下来吃夜宵，哦不叫夜宵叫午饭了，这里可是小时全天工作的哦!刚开头真有点受不了，把我的生物钟都给搞乱了，我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了，真累啊!没方法，只能撑着。单独呆在一个房间里，
40、有工作就安排给技术员，没有就闲着，忙的时候始终忙，大局部时间都闲着。没事就对着天花板发愣或者看着手表倒计时，好无聊啊!真留恋学校生活啊!自由啊! 实习心得 ：来这个公司虽然才短短一个月，收获挺多的，由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解，也让我深深体会到了客服的重要性，虽然这是一些简简洁的根本操作，但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集中留意力，争取把每一步都做好。 二、刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法，要找什么样什么样的单位，结果到头来一个多月过去了，还没有找到实习单位，直到月号，我妈妈介绍我去她已前同事开
41、的一家电脑公司实习，老总跟我谈的一些话让我感受深刻，他说当今社会你想干的轮不到你干，你不想干的偏要你干，像我这种文聘不高的人，心态肯定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的时候先全面进展，等过段再看看自已精于哪个方面，然后向那个方向努力进展。就这样我进入了现在这家电脑公司技术部，刚开头觉的客服很简洁，跟同事接过几次电话以后才发觉原来不是那么回事，来到公司有一段时间了，最终对客服有点根底熟悉了，开头接触到跟计算机相关的方面了，不然真的是苦痛。月初的一天，公司来了一个我个人感觉很像土匪的人，老总给我介绍了，差点吓我一跳，原来是另一个经理，带我学，最终进入我感兴趣的，可是还没学两天问题就来了，原来知道跟很像，但实际上差异还是有的，以为根底，这个还好有学过，主要是操作界面是全英的，以前英语没学好现在苦痛了，进展有点慢了。 电脑销售顶岗实习小结由编辑整理精选推举，并且我们还预备了大量的优质实习报告范文专题供您参考和写作帮忙，请访问销售顶岗实习报告的专题！