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1、 石家庄市物业管理行业“岗位技能大赛”实施方案 石家庄市住房与城乡建立局物业治理处 石家庄市物业治理协会石家庄市物业行业工会联合会关于印发全市物业治理行业“岗位技能大赛”实施方案的通知各县(市)区物业主管部门、物业效劳企业：依据关于开展全市物业治理行业“岗位大练兵”和“岗位技能大赛”活动的通知要求，制定本实施方案，现予以印发，望遵照执行。附件：石家庄市物业治理行业“岗位技能大赛”实施方案石家庄市住房与城乡建立局石家庄市物业治理协会物业治理处石家庄市物业行业工会联合会2023年八月二十一日附件石家庄市物业治理行业“岗位技能大赛”实施方案为做好本次物业行业“岗位技能大赛”，树立行业从业人员爱岗敬业
2、理念，强化物业效劳企业根底工作技能，提升我市物业治理行业效劳和治理水平，制定本方案。一、大赛主题展现行业风采锤炼岗位技能效劳业主生活二、竞赛内容竞赛分为客户效劳、工程修理、秩序维护、环境保洁四个板块（详细见附件1-5）。大赛另设创新工程和才艺展现，由各参赛企业依据企业自身状况申报，成绩不计入大赛团体总分。三、确定参赛队伍各县（市）区物业主管部门依据本辖区岗位大练兵的实际状况，根据本方案确定的竞赛内容和规章选拔参赛队伍，并于9月10日-20日将参赛企业及参赛工程名单加盖辖区主管部门公章，报至石家庄市物业治理协会（报名表见附件7）。客户效劳、工程修理、秩序维护、环境保洁四个板块参赛队伍数量为：其中
3、，桥西区分别为11个、新华区分别为8个、裕华区分别为7个、长安区分别为6个、高新区分别为3个、其它县（市）区分别为10个。最终进入决赛的竞赛队伍由市物协组织物业专家及行业专业人员评定产生，确定四个竞赛板块分别为30支竞赛队伍。创新工程及才艺展现与参赛工程一并报名，参赛企业也可以单独报送至石家庄物业治理协会，报名时间同上。电话：0311-86070604。四、竞赛时间及地点石家庄市物业行业“岗位技能大赛”于10月18日于卓达太阳城（地址：308国道与京港澳高速交口东行200米路北）进行。五、评分规章及竞赛组织形式（一）竞赛设裁判40名，主要从石家庄物业治理专家库和行业主管部门或专业人员中产生，由
4、竞赛组委会确定。（二）竞赛评分采纳由7名裁判对每个参赛队伍共同评分，分数保存2位小数，去掉一个最高分和一个最低分，最终得分为5名裁判的平均分值。竞赛队伍根据得分凹凸排定名次，如成绩并列，将由裁判组另行出题加赛，现场进展PK赛，打算胜败。（三）企业间竞赛挨次根据抽签挨次确定，依次完成形象竞赛、口试竞赛、实操竞赛内容后，下一企业竞赛；四个板块同时进展。六、奖项设置（一）团体奖。依据团体得分凹凸取前三名，另设优胜奖五名，优秀奖若干名。（二）单项奖。客户效劳、工程修理、秩序维护、环境保洁四个板块分别设置奖项，其中一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名、优秀奖六名。（三）创新奖。依据参与创新工程、组织状况，
5、评定获奖单位。（四）优秀组织奖。依据县市区主管部门及物业企业组织状况评定优秀组织奖。七、其他要求（一）报名单位参赛队员必需为本公司正式员工且实名参赛，如非本公司员工，经核实，取消参赛资格和竞赛成绩，并记入信用档案。参赛企业只能确定一支参赛队伍代表企业参赛，任何单项竞赛，一个企业不能消失2支队伍。（二）参赛企业依据自身状况，可从客户效劳、工程修理、秩序维护、环境保洁四个板块选定竞赛工程，可报一项也可报多项，所报板块口试及实操科目需全部参与，如不参与将所对应分值为零。参加团体奖评比的企业需参与全部四项竞赛。（三）参赛企业均必需统一着本公司工装，佩戴上岗证，按时自行组织参赛。（四）对本方案如有疑问及落实执行有关问题，由市物协协调解决。电话：0311-86070604附件：1.客户效劳岗位技能竞赛方案2.工程修理岗位技能竞赛方案3.秩序维护岗位技能竞赛方案4.环境保洁岗位技能竞赛方案5.岗位技能大赛内容及分值6.岗位技能大赛报名表7.各县（市）区竞赛板块参赛队伍汇总表