《科室上半年优质护理工作总结（13篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《科室上半年优质护理工作总结（13篇）.docx（44页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 科室上半年优质护理工作总结（13篇）科室上半年优质护理工作总结 篇1 上半年，xx科遵循医院治理年活动所提倡的以“病人为中心，以提高医疗效劳质量”为主题的效劳宗旨，仔细执行本年度护理工作规划，按山东省医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改良效劳流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，保持护理质量持续改良。现将20xx年上半年xx科护理工作总结如下： 一、落实护理人才培育规划，提高护理人员业务素养。 1、对各级护理人员进展三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、每周晨间提问2次，内容为根底理论学问、院内感染学问和专科学问。 3、组织全科护士学习了护理紧
2、急风险预案并进展了考核。 4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进展了考核。 5、有2名护士参与了护理自学考试。 6、每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。 7、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核，参与率100%，考核合格率100% 二、改善效劳流程，提高效劳质量。 实行了“首迎负责制”，标准接待新入院病人效劳流程，推行效劳过程中的标准用语，为病人供应各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高效劳质量。
3、半年中病人及家属无投诉，医院组织的效劳质量调查病人满足率100%，科内发放护理效劳质量调查表60份，病人满足率100%，提名表扬效劳态度最好的护士xx人次。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生。 每周护士会进展安全意识教育，查找工作中的担心全因素，提出整改措施，消退过失事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理过失事故安生率为零。 四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续。 护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、准时、完整的放映病人的病情变化，不断强化
4、护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监视检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进展护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控，上半年出院病历xx份，护理文书合格率到达了100%。 五、标准病房治理，建立以人为本的住院环境，使病人到达承受治疗的最正确身心状态。 病房每日定时通风，保持病室宁静、干净、空气新奇，对意识障碍病人供应安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实安康教育，加强根底护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人
5、人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特护人，一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%，根底护理合格率100%，无护理并发症。 六、急救物品完好率到达100%。 急救物品进展“四定”治理，每周专管人员进展全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染治理标准，重点加强了医疗废物治理。 完善了医疗废物治理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进展了专项考核，院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。 八、工作中还存在许多缺乏： 一、根底护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准时，卧位不舒适。 二、病房
6、治理有待提高，病人自带物品较多。 三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不准时。 四、学习风气不够深厚，无学术论文。 五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 六、安康教育不够深入，缺乏动态连续性。 科室上半年优质护理工作总结 篇2 回忆20xx年上半年的工作，护理部在医院领导的正确领导下，在各相关科室的大力支持下，各项工作开展得有声有色。现将主要工作总结如下： 1、完善在岗护理人员业务档案。3月初，护理部为全院在岗护理人员建立了业务档案，补充完善资料，集中护理人员相关信息，做到对护理队伍状况全面把握，为合理调配全院护理人力资源做好资质查对工作。 2、
7、组织药剂、总务、设备科同临床科室召开协调会。4月份的协调会上各位护士长就工作中存在的问题向各支持科室提出，后勤支持科室主任分别赐予满足的答复，把为病人供应优质护理效劳的工作落实在行动上。 3、积极贯彻年初县卫生局的精神，启动“优质护理示范病区”的创立活动。4月份，护理部制定创立方案，定点内一科为“优质护理示范病区”，到该病区召开“优质护理示范病区”创立工作会，充分做好前期预备工作。重新整合内1科护理人员，并按护理人员资质和力量，调整了以前的排版模式和各班职责，5月2号顺当启动该活动实施方案。方案实施期间护理部和病区治理人员结合实际状况不断对方案进展修订完善，为下步在全院推广优质护理示范工程打下
8、牢实根底。 4、为庆祝和纪念5.12护士节，5月12号下午3时，在医院六楼多功能会议室内，李院长为全院13名优秀护士颁奖。李院长、董院长就医院业务进展和护理队伍建立跟住院部各科室主任及全院护理人员进展了座谈，与会主任和护士长们提出了很好的意见和建议。院领导在会上充分确定了护理人员的工作态度和工作业绩，并鼓舞护理人员敬业奉献，要求主任们理解和支持护理工作，关怀和帮忙护理人员。 5、选拔优秀护理人员，为新住院大楼搬迁做好人员人才方面的预备工作。年初，护理部制定了科学、合理的人才选拔方案。从2月底的医德医风考评、5月11号的护理理论考试、6月12号的护理操作考试、6月29号的护理治理人员竞聘演讲中综
9、合成绩取前13名作为护理治理人员储藏人员。这次的方案在院领导的重视和支持下得以顺当进展，公开公正选拔治理人员，工作中既树立了正气，又激发了广阔护士的工作热忱和自信念。每一轮的选拔，护士都把自己最优秀的一面展现出来，从而也提高了护士在全院干部群众心中的地位。 6、5月底，依据上级主管部门要求对全院护理文书进展了局部改版。简化护理文书书写格式，削减文书书写时间，把时间还给护士，把护士还给病人;让护士有更多的时间与病人进展语言上的沟通沟通。嘘寒问暖，拉拉家常，因人因病适时进展宣传教育，表达人文关心，提高病人满足度，通过出院病患的宣传提高医院的知名度。 7、加强危重病人的治理和根底护理落实。护理部常常
10、下科室催促检查危重病人的护理措施及各项根底护理措施落实状况，每月对科室护理工作质量进展检查督导，并提出相应的处理、整改措施，切实表达护理工作的持续改良。 8、坚持护士长例会制度。护理部每月召开护士长例会，会上向护士长反应护理质检状况，指出工作中需要留意的问题，听取临床意见和建议。每季度举办护士长培训班，提高护士长的治理水平，做到全院护理工作平衡进展。 半年来，在院领导的重视下、各级干部同行们的支持和帮忙下，护理工作质量、护士职业道德、护理效劳水平、护士业务力量等方面都取得了一些成绩，但仍要客观端详自我，工作有待进一步改良。目前，医院正面临临床科室增加，业务范围拓宽的时候，护理工作更要加强与相关
11、科室的协调协作，明确职责，强调落实。加大加快中医护理技术操作参加临床诊疗活动的工作开展，提高医院的吸引力和竞争优势，持续稳步推动我院护理工作的进展。 科室上半年优质护理工作总结 篇3 回忆20xx年上半年的工作，护理部在医院领导的关怀下，围绕我院今年开展的“创三甲强效劳”主题年活动的工作目标和重点要求，依据20xx年护理工作规划及创甲工作规划积极开展各项工作。现将完成的主要工作汇报如下： 一、护理安全治理方面 1、调整护理质量治理委员会为护理质量与安全治理委员会，完善了其内部组织架构，并制定了相应的工作职责。 2、组织护士长和一级护士梳理三级儿童医院评审细则条款并培训，尤其是与护理相关的第三章
12、患儿安全和第五章护理治理与质量持续改良内容，到达重点人员把握重点标准。 3、修订了护理安全治理质量评价标准。 4、完善了患儿身份识别制度，并着重加强了对重点科室、重点患儿及关键流程中的患儿身份识别的治理，建立了转科交接登记相关制度，并完善了相关表格，从患儿身份识别角度加强了患儿的安全保障。 5、加强了患儿的住院风险治理，患儿入院24小时内完成跌倒、坠床、压疮和呕吐物吸入窒息等的风险评估，评估率达95%以上。 6、连续开展非惩处性护理不良大事上报模式，鼓舞科室积极上报护理不良大事，上半年共上报29例，均已在护理质量与安全治理委员会上进展了争论、分析。 7、组织编写临床护理技术操作常见并发症的预防
13、与处理标准手册，目前已完成根底局部的编写。 8、着手开展护理新技术、新工程准入工作，目前已进展了局部风险性护理操作的认定。 9、组织护理安全培训1次，提高了护理人员的风险防范意识，促进了医院护理安全文化的建立与进展。 10、根据等级医院评审要求，梳理护理应急预案72项，组织“护理应急情景模拟演练”1次，对科室的应急演练进展指导与评价，培育、提高护士在工作中的应急力量。协同医务办、院感办组织参与“H7N9”禽流感应急演练1次。 11、开展了查找护理风险点的专项工作，各科室从工作流程、制度执行及人员、治理等各方面查找护理风险点并制定了改良措施，护理部进展了专项总结与督导。 二、护理质量治理方面 1
14、、修改与完善了医院综合目标考核中护理局部的标准，按规划完成每月护理质量考核。 2、组织护理质量与安全治理委员会会议3次，通报了临床护理工作中存在的缺陷，制定切实可行的改良措施；对上报的29例护理不良大事进展了分析与争论，以到达护理质量的持续改良。 3、根据评审要求，标准了护士长治理台账，并将临床科室护士长工作手册调整为护理质量掌握手册，增加了护理部对日常护理质量工作的督导力度。 5、连续开展交接班督导工作，根据交接班督导考核标准，完成了5个科室的督导工作。 6、连续执行护士长夜查房、主管护师节假日查房制度及重点患者巡查工作，上半年完成护士长夜查房181次，完成节假日查房26次，确保了节假日及夜
15、间护理工作质量。 7、组织护理业务查房2次，标准了护理查房流程。 8、修订完善了内外科系统及PICU、NICU的表格式护理记录单，其中内科系统护理记录单已正式使用，并得到了临床护理人员的认可。 9、修订护理入院评估单等运行表格138张，进一步标准了护理表格的使用。 10、根据等级医院评审要求，修订“病区治理质量评价标准”“根底护理质量评价标准”等8项护理质量评价标准。 11、实行护理目标治理责任制，探究护理人员能级治理、岗位治理，制定了能级治理方案及护理岗位说明书，落实岗位责任制。 12、加强对重点科室及特别护理单元的护理质量治理与监测。护理部对新生儿科、手术室、重症医学科及急诊科等重点科室进
16、展重点质量督导的根底上，对护士长和护理骨干又分别进展了等级医院评审条款相关局部的梳理与培训。 13、护理部已下发护理安康教育手册的模板，各临床科室开头着手进展编写； 14、对整体护理质量病人满足度进展调查。上半年共调查满足度480份，满足度是98.42%，手术室开展手术医生对手术护士满足度调查，上半年共调查30份，满足度为98.4%。 15、根据迎评办要求，按时完成每月任务书，完成了三级医院评审标准中护理相关条款的梳理和培训，其中梳理护理制度83项、岗位职责28项，评审护理局部应知应会10个方面近150条内容，15个科室的护理常规也已审核完毕。 16、落实护理质量治理的各项指标。 （1）年规划
17、目标达标率95% （2）根底护理合格率95% （3）特、一级护理合格率95% （4）护理文书书写合格率95% （5）安康教育掩盖率到达100%、合格率90% （6）消毒隔离合格率95%。 三、护理队伍建立 1、采纳多渠道、多形式开展护理人员的招录工作，以充实护理队伍，缓解护理人力资源严峻缺乏的状况，上半年共聘请护士15名。 2、完成新护士岗前培训1次，培训内容以护理工作标准和护士职业素养教育为主。 3、以等级医院评审的预备与迎评为主要内容，组织护士长及护理骨干进展培训2次。 4、选派心肾科1名护士、血液科1名护士赴内地医院进修。 5、选派新生儿科2名护士赴重庆儿童医院参与新生儿专科护士的培训，
18、以逐步提高我院护理专科化水平。 6、组织6篇论文参与中华护理学会儿科专业学术会议；组织5篇论文参与西北五省护理学术会议。 7、连续教育：护理部上半年共组织全院护士业务学习7次，对全院护理人员进展分层理论考试2次，技术操作考试6次，每月对核心制度、告知程序、应急预案等的进展提问。对考核不达标的人员进展补考，考核合格率100%。 8、完成15位新进入岗位见习人员护士执业证首次注册。 四、逐步完善护理教学体系： 1、更新了临床带教教师资源库，组织召开护理带教专题会议，标准治理及教学行为。 2、承受护理实习生18名，完成全院护理实习生业务培训及座谈会2次。 五、开展各项活动活动： 1、组织5、12护士
19、节系列活动：开展了护理安全安康教育情景剧大赛；护理技能大赛、护理不良大事应对多媒体竞赛及明星护士表彰等。 2、与工会一同完成了“感恩母亲与脑瘫患儿心手相连”庆祝六一儿童节文艺演出活动；节日当天在各病区开展了“我为病人做件事”活动，为住院患儿送上了节日礼物。 六、工作中存在的缺乏： 1、各临床科室均存在不同程度的护理人力资源缺乏的状况，现有的护理队伍亦亟需稳定。 2、护理人员整体的素养和工作力量有待提高。 3、个别科室患者满足率有所下降，与病人数量增多，护士宣教方式不敏捷与不准时有关。 科室上半年优质护理工作总结 篇4 2022年的上半年对于我们一附院来说机遇与挑战并存。三甲医院复审，时间紧、任
20、务重、标准高、要求严。它关系到医院的形象和声誉，关系到医院的后续进展，关系到医院干部职工切身利益。这是对医院干部职工的一次鼓舞和考验，更是对医院各项工作的又一次全面检阅，将对医院的治理工作起到有力的促进作用。半年来，在院领导、护理部主任及科护士长的领导、帮忙和教导下，全科医护人员总发动，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作状况总结如下： 一、连续深入开展优质护理效劳 护理工作的重点依旧是连续深入开展优质护理效劳，连续推行责任制整体护理工作模式，为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理效劳。为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组屡次开会争论护士排班方案，以到达最优配置，满意优护要求，
21、确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也积极探究，不断学习把优质护理效劳做精、做细，做到深入人心，以到达让患者满足、让社会满足、让政府满足的目标。此次的三甲复审更是给了我们一次学习与展现的时机，各级领导来我们科催促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。 二、不断完善层级治理 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位的职责和护理工作制度、流程。同时我科制定了护士层级评定的标准及考核制度，成立了护士岗位治理小组，定期对各层级护士进展再评定。我科室制定了各层级护士的培训规划，确爱护士全面进展，素养精良。每日我科依据层级排班，弹性调配，各班各司其职，保证了急危重症患者的安全治
22、疗。目前我科护士分层级如下：2名N3级护士，8名N2级护士，2名N1级护士，2名N0级护士。 三、严格护理质控，保障护理安全 在今年的工作中，我们科的护理质量掌握是由三名护理质控组成员主抓，全员参加，共同完成。我科实现护理质量掌握与绩效考核对接，进一步提高了工作质量。每月质检中存在的问题，分别总结在每位护士的工作中，对这些问题有针对性地解决并跟踪，对反复强调又反复消失的问题及个人与绩效挂钩，由于针对性强，所以取得了显著的效果。目前，大多数护士都能理解质控的重要性，准时检查自身工作的缺乏，主动修正错误，以削减质控成员的工作量，同时提高了工作质量，另外仔细学习各项护理核心制度，提高每位护士的风险防
23、范意识及安全治理力量，确保患者安全。 四、护理文书的书写 全科每位护士都能够娴熟应用新的电子病历操作系统。准时、精确、完整、客观记录护理记录单。准时完成病人入院首次评估单、压疮风险表、跌倒|坠床风险评估及预防措施表及相应护理规划单的书写。风险评估根据入院评估，定期评估，病情变化时随时评估的原则。文书质控：责任护士自我质控，准时查缺补漏，完善护理文书，病区质控护士及护士长全面质控。存在问题：入院首次评估有漏项，护理规划缺失，风险评估有评估但分数与实际不符或是没有持续评估，体温单首次录入重复等等。每月对护理文书书写问题进展总结，争论出错缘由，探究解决方案，并进展改良。 五、加大培训力度 提高护士整
24、体素养定期组织护士培训，内容全面：专科业务学问、罕见病例病种、风险治理、医院感染、急救技术、医院规章制度、核心制度、医院文化等。定期进展专科业务培训，提高了每位护士的专科业务力量，表达了我们的专科特色；遇到临床新技术或是我科少见病种，我会准时组织全体护士学习，拓展了每位护士的学问面；定期组织急救学问的学习及急救现场的演练，提高了每位护士的抢救技术及抢救水平；加强护士对科学的治理方法的学习，如品管圈及PDCA循环等，使各项护理工作更加有条理，并不断改良。总之我会依据每位护士的层级及自体特点，因材施教，使她们在自己的工作岗位上不但干得好，而且自我满意感也有所提高。 上半年的工作中，我们还按要求修订
25、了排班说明，补充了弹性排班的内容；修订了绩效考核，使其与不良大事的上报挂钩；制定了有科室特色的安康教育，便利护理工作的开展；制作了新的床头卡，更适合优护的内容；同时还在每周四下午开展患者安康教育会，加强了护患的沟通，提升了护士在病人眼中的地位。马斯洛曾经说过：自我实现是我们的最高需求。为此，我们更要不懈努力，不满意于现状，不满是向上的车轮，唯有不满，才有追求；唯有不断地追求，才能不断地进步。在明年的工作中，我们会将好的工作方法与作风保持下去，在缺乏之处连续努力！ 科室上半年优质护理工作总结 篇5 在医院里每日嗅着消毒水的味道，奔波在一个又一个的病房中，收获到满满的成就感时不经意间就会遗忘时间的
26、消逝，直到天气渐渐酷热后才惊觉已是年中，赶忙回忆起今年上半年的工作状况，并且为这上半年的工作做一个总结，便利下半年工作能够吸取阅历，不断地进步。现在我将今年在医院上半年的护理工作进展一个总结： 一、培育急躁、细心、以及责任心方面 在今年上半年的护理工作中，我通过去年的总结加强了对急躁方面的培育，究竟护理工作并不轻松，有许多事情假如没有充分的急躁去等待和观看的话是无法应对的，急躁是一个美妙的品德，急躁也是我们医护人员必需拥有的工作品质。或许从小较为急躁的我现在仍旧比起同事们有所缺陷，但是跟往日的我想比的话，我认为我在医疗护理技术方面已经有了明显的进步，并且将来可期。 而且除了要有足够的急躁以外，
27、对待病人细节处观看的细心和对待病人犹如家人一般的责任心也是医护人员必不行少的品质，抱负的医护人员是能够通过病人的表现来推断其需要什么样的护理，调整对病人的护理方案，让病人养病和修养的过程更加舒适，康复得更加快速。但是这样的敏锐却需要责任心来支撑，在工作中我让自己尽量做到将病人视作我的亲人朋友，站在病人的角度来对待问题，并通过角度的切换来获得更多的信息，通过剧烈的责任心驱动，让我在今年上半年护理的各位病人们都对我赞不绝口，甚至在x月份还有出院的病人给我送了小礼物。 虽然这礼物并不是什么非常珍贵的东西，但是，它对我的鼓励是无穷的，让我在以后的工作中能够做的更好！ 二、在医护专业技能方面 身为一名护
28、士，有心无力是最让人难过的状况，眼看着病人在病痛的熬煎下受苦，而我却受限于阅历和学问无法对其进展更好地护理，只得请更资深的护士来帮忙。这让我印象特别深刻，因此我在今年上半年里，加倍的进展专业学问的学习，力求在工作中做到能够独立处理大局部问题，能够凭借着自己的力量、自己的双手来抚慰病人的伤痛，让他们在病痛中获得一丝劝慰。 在今年上半年的工作中，虽然我有做到努力学习和提升自己，但是仍旧有着各种各样的缺乏，这些缺乏需要我在下半年乃至以后的工作中渐渐积存补足。我盼望在医院以后的医疗护理工作中能够更好地跟各位医生护士前辈们学习相处，彼此之间相互帮忙，为我们xx医院病人们的安康而努力！ 科室上半年优质护理
29、工作总结 篇6 2022年在院领导的领导下，护理部紧紧围绕医院场所精神构建、人才队伍建立等中心重点工作，深入推动“诊疗环境新、治理模式新、人才队伍新、效劳理念新、医疗质量新、技术水平新和精神风貌新”的“七新”建立工作，分散护理队伍，合理安排各项护理工作。现将上半年护理工作总结如下： 一、医院中心重点工作开展状况 （一）医院场所精神构建 1、为有效地提高护理队伍的活力和综合实力，根据新院效劳“四式四化”的工作要求，护理部在各单元开展了不同特色的优质护理效劳竞赛，病房“红灯零召唤”、急诊“快准”、门诊“”、手术室“无惧”，通过竞赛活动，深化“一切以病人为中心”的效劳内涵，增加护士的责任意识、主动效
30、劳意识及团结协作精神。改革临床护理工作模式，注意人性化的关心，准时满意病人的需求，努力为患者供应感动的护理效劳。并以此为切入点，激发全院护士改革创新的热忱，优化护理流程，提高工作效益，努力打造我院护理效劳品牌。 2、为更好的实现精神风貌新的目标，护理部在全院护理单元开展了团体和个人护理职业礼仪竞赛，通过全员培训，全员考核，评比出优秀职业礼仪团体和个人，促使每位护理人员注意自己在工作中的仪表仪态，提升了护理人员的职业形象。 3、为完善护理效劳流程，为患者供应更贴心的护理效劳，护理部在全院各护理单元开展了优秀护理效劳剧本评比活动。通过护理效劳剧本的编写、护理人员的本色演绎，护理人员更加深了对自身工
31、作的理解和患者对我们的期望，体会到自己平凡工作的宏大意义，更加喜爱自己的工作，更加投入护理工作。 （二）护理人才队伍建立 1、协作人力资源科完成了2022年护士聘请理论考试、操作考核、面试等工作。 2、完善了护士分层培训工作。低年资护士注意根底理论学问和操作技能的学习，强调护理安全意识，逐步提高护患沟通力量；中年资护士注意加强危重、急救力量的培育；高年资护士进一步提高对临床教学、科研和治理力量的培育。依据各年限护士的特点，明确了各层级护士应具备的力量和培训考核方法，更有效的提高护士队伍的综合素养。 3、依据临床工作需求，协作人力资源科对各单元实施动态定岗定编工作，在保证护理安全的前提下，实现了
32、护理人员的动态调整，保证了各护理单元人岗匹配。 二、护理治理日常工作完成状况 （一）护理安全得到保证 通过深入学习“患者十大安全目标”，对比患者安全目标梳理护理效劳各个环节，准时排查隐患；完善了护理不良大事上报制度，护理部准时给出指导意见，并向临床各科室发出戒备信息；定期召开护理安全分析会，分析近阶段护理质量和安全状况，梳理存在问题，实施改良措施。 （二）护理质量持续改良 组织护士长学习优质护理效劳标准（20XX版）和修订后的护理质量标准。在各单元开展“红灯零召唤”等优质护理效劳竞赛活动，按活动细则要求评出优秀护理效劳标兵，时奖勤罚懒，起到了提高护理效劳满足度和鼓舞先进的作用；以科护士长检查、
33、护理部专项质量掌握、护士长夜查房、护理部夜查房等多种形式对护理效劳质量进展检查掌握，准时发觉存在的问题，运用PDCA方法不断改良护理质量。 （三）护理教学得到进一步完善 1、做好了20XX届实习生离院工作和20xx届实习生承接工作。2022年3月承接2023届护理专业实习生72名。依据本届实习生特点，护理部完善了实习生临床带教规划，对操作技能相比照较薄弱的学生进展了针对性的根底护理操作培训及考核，促进了该类同学护理操作技能快速提升。 2、每月组织进展实习生业务讲座，每季度举办实习生座谈会和教学双向测评工作，不断提高科室护理临床教学水平。 3、标准开展三基培训与考核，稳固护理人员的根底教育。每月
34、组织三基理论考试，三基操作培训及考核。全院护理人员操作水平明显提高。 4、标准开展年轻护士标准化培训，提高年轻护士业务素养。每月组织三年内护士参与三基理论考试，每季度组织年轻护士进展读书报告会，定期检查标准化培训手册填写状况，促使年轻护士业务素养和人文素养同步成长，提高对患者需求的理解力量和沟通力量，从而为患者供应更贴心的效劳。 5、上半年组织全院护士进展了优质护理中创新变革与思维、护理文件书写标准等业务讲座，准时向全院护士讲授新理念新要求，提高护士对执业环境变化的理解和处理临床护理问题的力量，加强护理新技术新理念的传播，不断提高理论水平。 （四）积极开展各类活动 1、举办了“5.12”护士节
35、系列庆祝活动，召开了表彰大会，确定了在护理工作中表现突出的优秀护士的工作，起到了树立优秀典范的作用。 2、胜利申报2022年度市级连续教育工程，通过培训班的举办，外请优秀护理专家来我院指导，同时扩大我院护理工作在市区及周边地区的影响力。 三、积极协作其他部门工作 1、每月参与党办组织的医德医风检查，准时发觉临床工作中存在的问题随时订正。 2、帮助医教科完成了市级重点专科验收、新病区开设护理单元人员配臵及治理等工作。 3、积极协作信息科牵头的系统升级工作。至各家医院进展了实际调研，依据三级医院建立要求和实际临床护理工作要求，明确护理信息系统建立工作要求，准时与信息科沟通，与全院信息系统升级工作协
36、调全都。 4、积极协作后勤效劳中心，催促各单元强化“节能减排”意识。 5、积极协作市场中心、体检，中心等部门，安排护理人员参与义诊、体检、礼仪等工作。 以上为护理部队2022年上半年度的工作总结。护理部将团结全院护士，积极响应医院的号召，围绕医院中心重点工作，开展下半年护理工作。 科室上半年优质护理工作总结 篇7 一、门诊手术方面 仔细做好眼科医生门诊手术的帮助工作，做好环境、器械消毒，积极预备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺当开展实施。全年无感染病例发生。根本把握了眼科一些常见病的护理以及一些根本操作，熟悉到临床工作的特别性与必要性。 二、患者心理方面 患者对眼科处置和手术有
37、很大的恐惊心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，可能的消退患者心里紧急，真正的把人性化护理表达到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者痛苦，增加其治疗信念。对待病人和气可亲，态度良好，努力将所学理论学问和根本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床阅历，尽力提高独立思索、独立解决问题、独立工作的力量，不断培育自己全心全意为人民效劳的崇高思想和良好的职业道德。 三、临床护理方面 在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫
38、、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。今年仅新增工程开展一千余例，得到了患者及临床医生的好评。 总的来说，通过上面的眼科工作总结，我也熟悉到自己的缺乏，把眼科护理工作标准化，做到细致入微。加强业务学习，在原有开展工程根底上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入，盼望以后在事业上更上一层楼。 科室上半年优质护理工作总结 篇8 一、加强护士教育，提高专业素养 1、严格根据护理部的要求，每月定期组织护士授课，实行轮番讲课，进展3次业务学习，分别为两次西医学习，一次中医
39、学习。每月组织科内护士进展疾病护理查房一次，每周对责任护士进展一次护理程序查房，加强了科内每位护士的专业学问。 2、依据年初护理部规划，每月进展一次护理操作培训，科内通过考试，月底承受护理部的考核。全年已完成吸痰、CPR、心电监护、简易呼吸球囊、导尿、静脉输液、卧床病人更换床单、背部护理、中药灌肠、中药雾化、穴位按摩、中药熏蒸等作考核，合格率达100%。 3、积极开展护理病例争论，提高科内护士的专科学问。 4、为了提高护理人员业务水平，护士长组织科内护士积极参与护理部的各项学习。 二、加强安全治理，杜绝过失发生 安全工作长抓不懈，切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故发生及患者的不良
40、投诉，保障病人就医安全。连续加强护理质量，全年完成两项CQI：提高麻醉剂使用后准时登记率、提高病房治理率。为了增加全员参加质量治理的意识，发挥科室质控小组的质管作用，运用PDCA方法，提高科内护理质量。为了促进护理病历书写标准，屡次学习护理书写制度，对运行病历护理书写定期检查，并将检查结果准时反应给相关的护士，帮忙护士改良，护理病历书写质控自查平均分94.5合格率100%，病房环境与安全自查平均分93.3合格率100%，执行护理制度自查平均分96.5合格率100%，根底护理质控自查平均分92.5合格率100%，专科护理质控自查平均分94合格率100%，分级护理质控自查平均分94合格率100%。
41、严格执行消毒隔离，每月一次的细菌培育，消毒隔离合格率达100%。急救药品器械定位、定量放置，定人定期检查，完好率100%。护士长不定期的进展护理安全隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身及科室的角度进展分析，每月发觉并上报安全隐患，吸取深刻的教训，提出防范与改良措施。每月召开科务会，将医院及护理部的通知准时传达，做好沟通。 标准治理科室财务和物品，定期检查，定期申领。护士长每天进展病房治理行政查房，发觉问题准时改良，对未标准放置物品的病人做好宣教，使楼层的环境更加干净。同时加强收费治理，合理收费，不多收不漏收，20xx年市医保、省医保来我院检查时，我科都协作医保办作为备查科室。 三、加强效劳态
42、度，提高病人满足度 我们的目的就是真诚效劳，提高患者的满足度，培育护士树立良好的职业形象。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技能，护士长每日巡察病房两次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好地为病人护理。每月组织病人家属及局部病人开展工休座谈会，听取病人的意见及建议，尽量去满意病人提出的要求。每月病人满足度调查一次，住院病人满足度调查由去年的平均96.5%到今年98.3%，合格100%。我科护士屡次被病人在满足度调查中口头表扬。收到书面表扬一次，一位患者感谢我们，送锦旗一面。 展望将来，我们还需努力方向是： 1、力争在护理科研方面有所突
43、破。 2、让我们全科护士在专业学问方面有所提高。 在20xx年里，我科在医院领导及护理部的正确领导下，在全院各职能科室的大力帮忙下，经本科全体医护人员的共同努力，使本科室的各项工作取得了焊好的成绩，现将这一年来的工作详细总结如下： 一、强化根底护理，提高效劳质量。 在全国上下纷纷争创“优质护理效劳示范医院”和“优质护理效劳示范病房”的大环境下，科室积极组织全体护理人员学习住院患者根底护理效劳工程、根底护理效劳标准、常用临床护理技术效劳标准等件内容。 通过学习，科室要求每位责任护士了解把握效劳内涵、效劳工程和工作标准。在临床护理工作中为了熬炼患者的生活自理力量，对于病情稳定的康复期患者要求护理人
44、员急躁的赐予指导、帮助，对于一些生活不能自理、病（危）、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，帮助其大小便等。 通过对住院患者根底护理效劳工程、根底护理效劳标准、常用临床护理技术效劳标准的学习，标准了根底护理的范围，强化了根底护理的落实，提高了护理效劳的质量。 二、加强质量掌握，提升护理工作质量。 科室仔细落实护理部科室两级网络的护理质量治理，在科室内抽选局部有责任心的护理人员参与科一级的护理质量治理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果准时反应，特殊是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的标准的自查，发觉问题准时反应给当事人。
45、 除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于准时发觉科室护理工作中的缺乏及缺点，并准时赐予订正。 三、开展康复训练，提高患者生活自理力量。 针对科室患者的特别性，为了提高患者的生活自理力量及社会适应力量，科室经过细心的预备、组织，先后开展“包粽子”大赛，象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练，通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理力量。 四、开展各种形式的学习，提高护理队伍素养。 科室依据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间相互沟通这一段时间护理工作感受、阅历，包括对不同患者应当怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特殊是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其阅历，不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的沟通，与此同时也提高了护理队伍的整体素养。 五、加强科室考核，促进治理。 为了很好的落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员分布的特点科室制定了五病区护理人员考核细则，考核细则包含了劳动纪律、护理质量、护理安全、效劳态度等内容，考核细则中不光有明确的惩罚金额，也涉及到了对躲避了护理安全、风险及表现精彩受到医院、护理部等各级表彰人员的嘉奖措施。总之，奖惩兼并制度的实施定不但促进了治理，同时也提高了大家的积极性。 六、工作中的缺乏。 虽然20xx年的工