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1、 的员工专题培训的心得范文 在朋友热忱的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20_年第12期新人培训班。 “优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特殊的问候把我带进了迎新会上。多么新颖的企业文化，连鼓掌都有特殊的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。 人在努力得不够、专心得不够的时候，总喜爱制造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有力量。总认为胜利依靠于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到胜利的因素其实把握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素打算，而是受他自己的信念所制约。胜利与失败的差异是：胜利者总是以最积极的思索、
2、最乐观的精神支配和掌握自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚共享的心，就可以给他人带去和共享奇妙的胜利感受。怀着感恩的心回报客户。或许这只是小小的善，小小的德，但都是胜利的颗粒。 每一个胜利的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个盼望和订立一个目标，由于它们是督促人们向前的最大动力。只要有盼望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。 在这些天里我学到了很多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻消失了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发觉并制造时机，与人沟通，建立诚信。退
3、一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮忙，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。固然这要求我们肯定要开诚布公，以信取人。由于信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。 生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的清寂，让我们能露诞生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们专心去体会才能成就的吗?让我们鼓起士气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧! 优秀的员工专题培训的心得2 2022年_月，刚毕业的我满怀着对金融事业的憧憬与
4、追求荣兴的进入了_银行大连分行，紧接着在七月的第一个周一，带着刚刚进入单位的紧急、生疏和兴奋，我们迎来了为期一周的新员工培训。 随着张行长的课前讲话，我们的培训正式拉开了序幕，张行长在简要的一段讲话里为我们介绍了_银行的背景与构架，给我们树立了正确的工作状态和目标，让我们对将来的工作进展有了初步的设想与路线，鼓舞了全部新员工的士气，让我们深深感受到参加_银行是我们人生的一次幸运与机遇。随后，縢岳行长和人力资源部的丁芳芳分别结合自身的职涯经受，让我们了解了_是一个怎样的平台，更让我们知道了在这个平台进展自我、实现自己的人生价值的最正确途径不断学习。 有了之前的熟悉，我们便开头了正式的学习。在三天
5、的时间里，分行分别托付各部门的精英员工为我们从法律合规、信息安全、公司银行、网络金融、投资银行等12个方面进展了专业的讲解。刚刚毕业的我们虽然大局部都是出身金融专业，但对于实际工作中的专业学问并没有系统的了解。所以分行为我们预备的课程可谓是量身定制，让我们在最短的时间里，了解并熟悉了几乎涵盖全部方面的_银行业务。原本晦涩简单的业务学问在讲师们深入浅出的讲解下变得简介明白，在这里我们不仅学到了自己将来岗位的相关学问，也学到了很多其他部门和岗位的相关学问，为我们将来的工作的顺当进展打下了一个坚实的根底。也让我知道了作为一个金融工，学习是多么的重要，我不能仅仅满意于做好手头的工作，如今是一个讲求创新
6、和全面进展的时代，我要通过不断学习，丰富自己的业务学问和技能水平，做更好的自己，这样才能更好的为分行的进展做奉献，同时也是为自己将来的职涯进展做铺垫，争取获得属于我自己的胜利。 经过4天的业务学习后，分行又组织我们前往旅顺进展了为期两天的素养拓展训练，在这两天里，我们通过分组对抗的形式，进展了精彩丰富的拓展训练活动。挑战150、有轨电车、速过沼泽、穿越雷区一个个挑战工程不仅熬炼了我们的力量，更让我们熟悉到了工作中除了个人力量外最重要的一点团结。一个单位就像一部机器，每一个岗位就像一个个零件，虽然位置有高有低，作用有大有小，但都是这一部机器运转中不行缺少的一局部，只有全部部门、全部人员，都怀着同
7、一个坚决的目标，在领导的正确决策下，团结协作，效率执行，才能够保证整个集体的顺当运行。我们在进展个人的同时，肯定不能遗忘团队的重要性，如今竞争越来越剧烈，只有熟悉到竞争，同时把握好机遇，以合作共赢的方式共同进展，才能够更好的矗立于公司、企业、社会。两个高空工程和最终的毕业墙，更是让我们全部人挑战了自己的极限、收获了彼此的信任、得到了宝贵的友情。有的时候，面对障碍，我们不能不通过尝试就否认自己，肯定要努力逼自己一把，才能遇见更好的自己。同时，在前进的道路上，更少不了朋友的帮忙和信任。只有这样，才能成就一个更好的团队。 感谢_银行，给了我一个如此宝贵的时机和平台，我肯定不会辜负_赐予我的信任，努力
8、完成好自己的工作，同时不断学习，提升自己，为自己和_将来的进展，奉献自己青春的能量，点燃事业的幻想! 优秀的员工专题培训的心得3 在9月_日和4日两天，我有幸参与了总部组织的新员工业务技能培训。这次培训教师在课堂上生动、有用的案例。解决了我不少营销问题上存在的怀疑。特别感谢总部对我们工作的支持，组织这样有效、生动的培训。进入公司一年，总部的屡次培训令我在工作上开拓了思路，提高了效率。 记得我们到华龙龙证券的时候，倪总就用简洁的三句话对证券行业做了高度概括的介绍：第一，证券行业处于资本市场，是一个上层行业;其次，证券经纪人的工作时间弹性大;第三，证券工作人员的工作是一个不断学习的过程。简短的三句
9、话告知我证券行业是一个极具挑战的行业，如何利用每天的工作时间，如何排减自己的压力比其他任何一个行业都重要。 我们认为时间治理最关键的几点就是： 目标明确：在做一项详细工作之前要有明确的目标，而且这个目标是详细可行的。我们的目标就是我们的有效客户量和个人资产量。虽然外表上看着个目标是不容我们自身掌握的，似乎客户投资不投资股票，投资多少钱是客户的事，与我们无关。然而实际上我们的目标是通过沟通与技术的提高影响客户的心理，转变客户投资的心理。这样有没有加强沟通，和自身专业学问的学习就是用业绩来衡量的。制定规划：目标明确后要制定详细实施的规划，最好有明确的工作步骤。我短期的目标是在一个月内对买卖股票的操
10、作及技术面的分析有肯定层次熟悉和了解。坚持每天晚上一个小时以上有效的学习。每天在银行驻点时既要加强与客户之间的互动，与银行人员搞好关系，空闲之际也要在宏观上环境方面有所了解，关注经济时事，和有关上市公司的最新消息。 通过培训让我在银行驻点营销方法及留意事项的营销技能有了很大的提高，作为驻点营销人员应当有的时间、衣着、资料等方面的预备，以及开展工作的方式和切入点，即通过充当大堂经理角色进展效劳的方式，还有在所驻点银行各级别人员和办理业务的柜员打好关系。驻点销售是通过和银行合作进展进展业务，所以要先做好形象，了解银行的哪些业务需要供应引导效劳，哪些方面肯定不能去干预和影响，或者可以通过熟识地点周边
11、环境进展推介，肯定不要在银行的监控范围内做和银行冲突的产品。重要的还要做到每天整理客户信息，包括客户的性格，心情，可能的职业和办理的业务，这是探究阶段，过后只要客户再次来此办理业务，并对自己有所辨识并心情不错时，就可以进入挖掘阶段，进展较深入的了解，包括个人兴趣爱好、个人对投资的兴趣、需求的投资品种、风险意识、性格及自控力量等方面。最终向客户索要联系方式，再留下名片。假如客户有迫切心情的，有可能要开户，但缺临门一脚的，则可以直接商定具体时间或者中午一起吃饭，出去细谈并彻底毁灭其迟疑。银行驻点还要进展心态调整。市场行情好的时候，银行的证券开户行情就好，市场行情差的时候，开户行情就差，所以要准时做
12、好心理调整。在行情坏的时候，是维护关系的时候;在行情好的时候，就是收网庆祝丰收的时候，同时也要通过互惠互利打好银行关系，可以送点小礼品。 在这次培训中，教师讲的两点令我印象深刻，在工作中有用效果特别有效，一方面让自己更好的熟悉自己，另一方面可以让自己在第一时间和客户更好的沟通，摸清客户的性格，为自己以后的工作打下良好的根底。以前和客户沟通总是没有方法了解客户的喜好和性格。通过这次培训，总结以前遇到客户的状况，许多时候是不了解客户的性格，导致无法和客户在第一时间建立好感，从而导致无法成交。通过这次学习，在肯定程度上了解性格的类型，有助于自己在实际工作中更好的开发客户和效劳客户。通过两天学习，粗略
13、了解了如何运用语言和不同性格的客户进展沟通。 本次学习中，另外一个感受极深的是：“细节打算成败”。在我们的工作中，许多时候客户对我们不满足只是由于我们的效劳细节上消失了一点点小问题，但是这样的问题在客户看来就是很大的问题。在工作的细节中，或许只是我们少给客户发了一条信息，或许只是我们在客户工作中的一个不慎重，就给客户留下不好的印象。 优秀的员工专题培训的心得4 这周三我参与了员工入职培训，这是我第一次参与员工培训，我很快乐有这样一个让我成长的时机。在此次培训中，我对员工守则，商务礼仪，以及团队合作有了进一步的了解，同时也知道了一些工作中应留意的事项。期间的史书记，王总的讲话，以及各位同事的发言
14、也给我了很深的感受。 员工守则不用说了，这是我们作为员工每个人应当遵守的，有法规才能成方圆。对于商务礼仪，之前在培训中了解到一点，此次_的培训让我更加深刻的了解，尤其是在和领导一起坐车的商务礼仪，它分状况而定，有很大的差异，这都需要我们急躁去学习。 在团队合作上，需要团队成员有共同的目标;成员在不同的领域具有特别的专才;有简单沟通，互动的环境;还要有共同的价值观及遵守的标准;以及成员对团队的归属感。团队中都会需要成员来扮演协调者，决策者，筹划者，监视评估者，外联者，支柱者，实施者和执行者这些角色，每个人的性格爱好，以及处事力量都打算了他们的角色。每个人都是自私的，但为了共同的利益，团结起来的好
15、处大于个人单方面的努力，就像蚂蚁军团一样，它是一种食人蚁，它们单个的个头很小，但团结起来能吓走非洲野象群，但是若为了各自的利益，就会是一盘散沙。我觉得我个人在团队合作方面还比拟欠缺，自己的性格喜爱自己独立的解决一件事情，不喜爱依靠别人，虽然在某些方面这样是有好处了，能够独当一面，但是在团队合作上，今后我要多与队友沟通协商，培育共同解决问题的意识，这样不仅有利于减轻个人的负担，还能从全局考虑，提高了工作效率，有利于企业的进展。 通过这次培训，我还知道了一些工作中应留意的问题。比方说，向领导提出工作中遇到的一些问题时，我们应当自己先想几条可行的方法，给几个建议，这样不仅解决了领导突然遇到这些问题不
16、知如何处理的为难，而且削减了解决问题的时间，有效地提高了工作效率。还有我们在说明一件事情时，思路应清晰，最好分点说明，便利他人快速的明白事情的概要。在领导交代任务时，我们要细心倾听，之后分点重复领导所交代的事项，等待领导确认，这样有利于信息的有效传达。对于刚开头工作的我们，要多听多问，尽早熟知公司的根本状况以及事物的有效处理方法，学会勤于报告，当说则说，力求在工作中能说能做。在为人处事方面，我们要多看看别人的优点，而不是缺点，这样自己才能不断地进步，我们要专心的处理好四周同事间的关系，做好自己本职的工作，多虚心听取别人好的建议，尽快适应从学校迈入社会的不适，调整好心态，尽快的融入明凯这个大集体
17、中，在自己的所在岗位上为公司效一份力，也是对自己价值观的实现。 培训完毕前，我们每个人都说了入职以来的感受以及对以后追求，我觉得多回忆过去，能发觉在我们不知不觉中成长，知道了学到了什么，吸取过去的阅历教训，在过去的根底上连续努力，为自己的目标而奋斗。我觉得我们在对待人或事务上应怀着一颗感恩的心，这样你才能发觉他的好，他对自己的帮忙，才会觉得生活到处布满了盼望，你才有前进的动力。 最终史书记的讲话让我学到了四点。一是要勤奋学习。这个学习不是书本上单纯的学习，它是对社会敏捷的学习，需要我们敏捷的去把握;而是要努力工作，在劳者多能的根底上做到能者多劳，所以我们应当积极的多处理一些事物，学到很多技能，
18、才能能者多劳;三是要珍惜现在。现在我们处于一个为自己将来打拼的阶段，珍惜现在的每一分钟，多做有意义的的事;四是要向实践学习。俗话说，实践出真知，只有通过实践，我们才能知道一些事物的详细运作方式，书本上的学问是死的，对于刚出校园的我们，实践正是我们所欠缺的，我们要理论联系实际，积存阅历，做到不耻下问，才能造福于社会。 对于我来说，这仅仅是一个开头，一个走入社会的开头，一个学习实践的开头，一个为自己事业打拼的开头，也是一个面对更多生疏事物的开头，这都需要我去适应，去学习，去转变自己，让自己去适应这个社会;这也需要我去感怀，在过去的脚步中前进，在将来的盼望中不但努力，超越自我，为明凯，为社会做出更大
19、的努力! 优秀的员工专题培训的心得5 转瞬间，2022年已悄然走来，_，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关怀和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结阅历，查找差距，现将一年来的工作总结向 一、培训工作状况 _年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参与，每届培训合格率达90%以上，根本到达了目标要求;(其中包括全公司员工消防学问，消防实战练习)。 二、培训工作分析 1、_年的培训工作比起_年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对治理人员进展现代治理理
20、念和治理方法的培训;二是：全员培训，对全部员工进展安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，承受创新思想和技术提高培训。 2、完整了培训规划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训治理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训阅历根底上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化治理。 3、不断改良培训方式，积极探究新的培训模式：_年的培训工作，我们主要实行幻灯片、理论与实践相结合
21、的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快把握相关学问，在投入工作。 三、培训工作存在的问题与缺乏 1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的实行“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要表达，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训规划地靠主管部门去催促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。 5、内部授课教师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平缺乏，自主研发课程力量有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步标准内部讲师治理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍， 以上是我对培训工作的总结，仔细进展总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结查找工作中的规律，从而培育和提高工作效率及完成工作力量。 优秀的员工专题培训的心得